総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
5年前5年落ちEクラスクーペを購入しました。福島市在住です。
最初の商談時、有料保証を強く勧められました。車両価格を下げ保証費で売上利益を確保する戦略であると思いましたが二年保証を付けました。中古車は販売店でもエンジン内部までは分からないものです。1年未満でギヤ変速時のショックがあり修理を依頼しました。修理は自社ではなくヤナセに依頼され改善し戻ってきました。驚く金額額でしたが保証対応でした。その後は大きな故障もなく二回の車検を受けました。車検時サービスクーポンに無料オイル交換チケットがあり6ヶ月ごとに実施、その際点検もやってくれます。福島市と遠方でしたが
整備メンテナンスの方がしっかりしているので安心です。諸事情により車は手元を離れましたが、自社整備工場を持つユニバースはとても良いお店です。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
GOMA様
この度はクチコミのご掲載有難うございます。整備メンテナンスへのお褒めの声はスタッフ一同大変励みになり嬉しく思っております。また、 当時遠方からのご来店だからこその保証のご案内だったかと思いますがご不安を感じさせてしまったのなら申し訳ございません。
Eクラスクーペはお手元から離れたとのことですが仙台にお立ち寄りになる際はお気軽にお立ち寄りいただけたら嬉しく思います。 GOMA様にこれからも素敵なお車とのご縁がございますようお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
私が不安に思っていたことを解消してくれた上でご提案くださいました。
本当に感謝しております。今後もお付き合いよろしくお願いします。
LIBERALA リベラーラ仙台港
(宮城県・仙台市宮城野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと乗りたかったMINIに乗れて大満足です。
メンテナンスの際はまたお世話になりますね
LIBERALA リベラーラ仙台港
(宮城県・仙台市宮城野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時にこちらの要望も対応してもらえて満足 アフターサービスの対応に期待したいです。
LIBERALA リベラーラ仙台港
(宮城県・仙台市宮城野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタのミニバン購入に際し、お手伝いいただきました。初めて中古車を購入する機会でしたので不安もありましたが、色々と質問やこちらのリクエストなどにも答えていただき助かりました。点検の際のタイヤ交換のサービスも有り難かったです。大事に乗っていきたいと思います。
M-one
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
なおいた様、この度はトヨタ シエンタをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。また弊社への高評価をありがとうございます。これからもお客様に喜ばれる車屋さんを目指して精進して参ります。また近くにお越しの際は遊びにいらしてくださいね。今後とも宜しくお願い致します。株式会社M-one 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者対応もすごく良かった。お店の雰囲気がいいです。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
何か気になる事などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後のメンテナンスもしっかりサポート致します。
よろしくお願い致します。
担当 高橋 健一郎
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ディーラーで購入すると半年待ちなところ、希望通りの時期に納車してもらえたところです。
ベットキットの寝心地、触り心地がよく、すぐに使用できることも良い点です。
フレックス ハイエース仙台店/フレックス株式会社
(宮城県・仙台市宮城野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素早く的確なアドバイス、提案が頂けました。
株式会社KSファクトリー 仙台店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
サイトウ様
この度は、当店よりランドクルーザー77をご購入いただき誠にありがとうございました。
まさに即断即決の即納車でしたね!
これからのランクルライフが充実したものになるよう精一杯対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年に入ってから車の購入を検討し出して、色々と調べたり店舗を周ったりでスマイルモータースさんに行き着きました。
担当いただいた岩崎さんありがとうございました。
非常に丁寧な対応で信頼してお任せすることが出来ました。
他の社員さんも皆さんいい人ばかりで特に不満な点は見当たりません。
これからも末永くお付き合いさせていただければと思います。
デリカD:5を検討している方は一度はチェックした方が良い販売店さんかと思います!
AM’Z Studio byスマイルモータース(株)
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
D様 この度はご納車おめでとうございます!!また、ユーザーレビューもいただきありがとうございました!!
今後も長いお付き合いになるので、レビューいただけて私達もとても嬉しいです!!
今回、旦那様と奥様のご希望に合わせた追加カスタムを実施させていただきましたので、ご満足いただけ
とても良かったです。
お近くにお住まいですし、今後のカスタムもアフターサポートもお気軽にご相談下さいませ。
また、ご納車の際はご家族皆さんがとても笑顔で私達もとてもほっこりしました^ ^
お車の事は今後も私達Am’z Studio by スマイルモータース株式会社に お任せ下さいませ^ ^
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車手続きありがとうございました。
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はご納車をさせていただきありがとうございました!
お子様たちとカーライフを楽しんでいただければと思います(^^)/
オイル交換無料でさせていただきますので是非ご利用ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お世話になりました。
これからもよろしくお願いいたします。
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はご納車させていただきありがとうございました(^^)/
オイル交換無料でさせていただきますのでぜひご利用ください。
素敵なカーライフを願っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
昔乗ってた車を再度乗ることにしました
車内は広いので荷物多い自分にはピッタリです
納車まで恐ろしく早かったので大満足です
Mogee名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
たゆう様口コミ投稿ありがとうございました。
たゆう様のご協力で納車まで短期間で進めることができて感謝しております。
お近くですのでオイル交換やタイヤ交換等メンテナンスも弊社にお任せ下さい。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
1月にゴルフを購入、納車
他店舗在庫の車を写真と説明のみで購入しました
予算の都合上
車体価格が低いものを紹介していただきました
が納車が夕方で暗かったので後日昼間に確認したところ
説明されていない傷、エンジンオイルにじみ、右のサイドミラーレンズ落下
傷とエンジンオイルにじみは
諦めてこちらで何とか対応しましたが
レンズ落下は意味がわからないので保証で何とかなりますかと訪ねたところ早急に確認しますと返答後1ヶ月放置からの催促の電話後に
保証の対象外なので無理ですとの電話
売ったら終わり
保証や色々とお金を落としそうなお客のみに
親切丁寧な会社な感じがするし
販売レビューも1回提出したら
もっと評価高くつけてくれないかと言われるし
何かめんどくさい販売会社でした
LIBERALA リベラーラ仙台港
(宮城県・仙台市宮城野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきとても良かったです。
Mogee名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
みゆ様この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。 合わせて高評価ありがとうございます。今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎの納車になってしまった際に、円滑に進めていただき、品質はもちろん、効率もよく、丁寧に対応していただきました。
中古車が高騰している中、価格の良い車を提示していただき、とても満足しました。そして、紳士に対応していただき、気持ちよく納車できて感謝しています。ありがとうございました。
M-one
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
エグ様、この度は「マツダ MAZDA3ファストバック」をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。大変満足して頂けた様で大変嬉しく感じております。また、弊社への高評価をありがとうございます。お客様に喜ばれ、笑顔で納車出来た時が最高の瞬間です。これからも多くのお客様に喜ばれる車屋を目指して精進して参ります。今後も宜しくお願い致します。
株式会社M-one 社員代表
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
取り扱ってる車が多種多様。
今回、予算重視でしたので車の外見は そこそこでしたが(へっこんだりしてます)でも自分的には金額と車の状態とバランス良い買い物が出来た、と思ってます。
販売店が良いんですよ。
乗っていた古い車を買い取って貰い 新しく車を購入し 整備工場もありますから 今後も直せる。車検も出来る。中古タイヤ(当然新品も)も買える。全部1つの店で面倒見てもらえます。今後もお世話になれます。
安く売ってるだけの中古車屋さんとは違いますから、オススメできますね。
ちなみに車の満足度は 納車時は出来るだけキレイにしてくれてまして、ありがたかったんですが、まだまだ走ってないから 星が減ってるだけですので。
Mogee名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
太白区様 この度はご成約ありがとうございました。合わせてこの様な高評価、コメントを頂き誠にありがとうございます。
今後もアフターメンテナンスでのご来店をも待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
県外から購入が初めてで不安でしたが、丁寧に案内いただけて安心しました。
TAX宮城野 軽スマイル館
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
村長様。この度はご成約頂きありがとうございました!
遠くからのご来店本当にありがとうございます!!
お問合せを頂いてたお車をご覧頂き、気に入って頂けて良かったです!
丁寧に案内、とお褒めのお言葉ありがとうございます!!
ご納車までのお手続きもしっかり対応させて頂きますので、引き続きよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車の相談に丁寧に対応して頂いたことが、購入の決め手となりました。
フレックス ランクルハイエース仙台泉店/フレックス株式会社
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度のご納車有難う御座いました。
Ran様のご希望に沿ったお車が見つかって良かったです。
爽やかでお洒落なお車大変お似合いでしたよ♪
是非、沢山お出かけして楽しい思い出を
沢山作ってくださいね!
お車の事でご不明な点やご相談が御座いましたら
些細な事でも構いませんので遠慮なくご連絡ください。
今後共何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が探してるジムニーがあったらいいなあ と思い いつもお世話になっている南インターに寄らせて頂くと店頭には展示されていなかったのですが高橋さんの方からお声をかけて頂き思い通りのジムニーを納車する事が出来ました。いつもわがままなお願いばかりしているのに高橋さんの笑顔には癒され感謝してます!
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はアルトに続き、ジムニーご購入頂き誠にありがとうございました。また、いつも温かいお気遣いを頂きありがとうございます。お困り事やご相談事などございましたらまたいつでもお声がけ頂ければ幸いです!今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車を低価格で購入出来ました!
細かな希望も柔軟に対応して頂き、店長さんの人柄の良さが伝わります。アフターフォローもとてもいいです。ありがとうございました!これからもお世話になります。
VISION
(宮城県・黒川郡)
販売店の返信
Happy様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました!
お車も気に入って頂きとても安心しました!
今後もお車の事で何かあれば、いつでもご連絡・ご来店下さい!
これからもしっかりと対応させて頂きますので宜しくお願い致します!
