総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
綺麗でお洒落な店内、優しいスタッフの方々が印象的でした。
整備も丁寧にしていただいて大変嬉しく思います。
軽未使用車専門店 fino[ふぃの] 山形店
(山形県・山形市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車検を予定していましたが急に車の購入することになってしまった状況でした。
私からの急なメール、急な来店の連絡など快く対応していただき感謝しております。ありがとうございました。メールでは「普通車の下取車お持ちの方(過走行&低年式&車検切れ&自走不能)を車両代に反映させていただきました。 10万円下取り保証197000円でお乗りいただけます。」とご連絡いただきましたが、購入価格とは違いました。来店時ご説明は受け契約をしましたが笑。しかしながら、塩害塗装や受け取った車内は新車のようにピカピカでこれがプロの仕事なんだなぁと思いました。1か月か1000キロ保障、を過ぎましたのでコメントを書くことにいたしました。私のような車素人の質問にも丁寧にお答えいただいたこと、車検まで日数がなく車を受け取れないと大変困るところ迅速に対応していただき本当にありがとうございました。
大野自動車販売(株) 青田店
(山形県・山形市)
販売店の返信
ありがとうございます。車検もよろしくお願いします。お父さんにもよろしくお伝お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで娘がピンクnボックス発見!
是非とも購入したい!との事ですぐ連絡し
長谷川店長に対応頂きメール、電話の取引
にも関わらず、ネット購入した冬タイヤ
の取付ご快諾!引き取り時、最寄り駅まで
お迎え頂き美味な焼きケーキ頂きました!
最高に素晴らしい心遣い頂きました!
また機会ありましたら宜しくお願いします。
Honda Cars 山形県央 南陽店
(山形県・南陽市)
販売店の返信
この度はN-BOXのお問い合わせを頂きましてありがとうございました。
私たちのご要望を承諾頂き、早急に書類手配、郵送等のご対応を頂きましたので
無事にご希望の納期にお引渡しできました。大変感謝しております。
N-BOXと一緒に素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで娘がピンクnボックス発見!
是非とも購入したい!との事ですぐ連絡し
長谷川店長に対応頂きメール、電話の取引
にも関わらず、ネット購入した冬タイヤ
の取付ご快諾!引き取り時、最寄り駅まで
お迎え頂き美味な焼きケーキ頂きました!
最高に素晴らしい心遣い頂きました!
また機会ありましたら宜しくお願いします。
Honda Cars 山形県央 南陽店
(山形県・南陽市)
販売店の返信
この度はN-BOXのお問い合わせを頂きましてありがとうございました。
私たちのご要望を承諾頂き、早急に書類手配、郵送等のご対応を頂きましたので
無事にご希望の納期にお引渡しできました。大変感謝しております。
N-BOXと一緒に素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切かつ丁寧な接客で安心して購入に踏み切れました。
今後も利用させて頂きます。
軽未使用車専門店 fino[ふぃの] 山形店
(山形県・山形市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
タントカスタムを購入しましたが
納車後、走行0kmでエンジンチェックランプが点灯しました。
診断もせず強制的にリセットしていた事を隠し販売していました。
その事に謝罪もなく、車屋としてどうかと思います。
苦情を申した所、逆ギレされ解約させられました。
二度と利用しません。
(株)カーポート庄内
(山形県・酒田市)
販売店の返信
RYO39様
この度は、納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の細部の整備が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
販売店の接客態度も好かったと思います
(株)ヤリミズ自動車
(山形県・米沢市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂き有難うございます。遠方からのやり取り大変助かりました。引き続き今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身に&丁寧に接客していただきました!
ネクステージ 山形北店
(山形県・山形市)
販売店の返信
te様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
失敗したくない高額な買い物なので…
車はここのお店と決めています
今回も大満足です
ありがとうございます
カーライフサポート
(山形県・寒河江市)
販売店の返信
HIRO様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示車が綺麗だったのと、声掛けの印象が良かったので、いつかお世話になりたいと思っていました。
今回急な入り用でお世話になりましたが、とても綺麗で良い車を迅速に丁寧に納車していただきました。
有限会社サクセスオート
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
遠方からご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は新車購入の為、ディーラーとの二股商談でしたが、あれこれ我儘言ってたら、たちまち予算オーバーしてしまい、ディーラーで、これが限界ですと、言われた価格を桑島さんは、かなり勉強してくれました。本当に有り難うございます。皆さんも是非試しに一度商談みては、いかがですか。
(株)カーサービス山形 本社・山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます!!
今後ともよろしくお願いいたします。お車のトラブル等ございましたらお気軽にご相談下さい!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回はありがとうございました。
イマミル 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
お世話様です。 この度、当社からフィットシャトルをご購入いただきましてありがとうございます。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
相談しやすい環境で良かったです。保険についても熱心に相談してくださり安心致しました。
ネクステージ 米沢店
(山形県・米沢市)
販売店の返信
なな様
この度はご納車おめでとうございます!
今後は点検や整備などがございます。なにかございましたらお気軽にお電話・ご来店ください!
今後とも何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ダイハツのタントカスタム購入しました。納車に8ヶ月かかりましたが、欲しい車を安く購入できて良かったです。
軽未使用車専門店 fino[ふぃの] 山形店
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使う車両を探して以前利用させていただいた「らぷれす」に行きつきました。
前回の車両購入後も車の事を相談させて頂いたりと売り切りでないお付き合いと
特殊な車両ですが知識が豊富なため購入後も安心できます。
また機会が有りましたら宜しくお願い致します。
福祉車両専門店 らぷれす
(山形県・米沢市)
販売店の返信
風一族様、ご評価いただきましてありがとうございます。遠方のお客様にも、ご安心してお使いいただけるよう、精進してまいります。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回ベリーサを購入させて頂きました。
購入にあたってお店の方が丁寧に教えて頂いて非常に満足しています。
イマミル 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただきありがとうございました。 ご満足頂けてうれしい限りでございます! 今後もお客様にご満足いただけますよう企業努力を続けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
探していた4WDマニュアルの軽自動車と言うことで遠方でしたが購入しました。納車時に不具合がありましたが直ぐに対応していただき万全の状態で購入することが出来ました。この度は有り難うございました。
T-STYLE
(山形県・東根市)
販売店の返信
この度は、遠方よりお問合せいただきありがとうございました。
また、不具合もあり御足労とご迷惑をおかけしまして改めてお詫び申し上げます。
お困りのことなどございましたらご連絡いただければと思います。
改めてこの度は、ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どの車にしようか迷っていましたが、担当者の方が親身になって相談に乗って頂けたのでここで決めようと決断できました!ありがとうございます!
サービスカーエムズ 交差店
(山形県・山形市)
販売店の返信
KAI様、この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、嬉しく思います!買換だけでなく、お車の事なら何でもお気軽にご相談下さい!今後ともしっかりと相談に乗らせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車で全く知識もなく、希望車種も決まっていない状態で伺いましたが、予算を伝えるとたくさんの候補を探してくださいました。実際に届いた車も綺麗で、車に興味がなかった私ですが可愛らしい車で本当に気に入っています。丁寧に対応していただいたお店の皆様、ありがとうございました。
ガリバースナップハウス 山形西バイパス店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また口コミ投稿ありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして担当スタッフ並びに店舗スタッフ一同、心から感謝しております。今後お車でお困りのことやご要望がありましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
気に入ってもらって良かったです!!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見て一目惚れ、
お店の雰囲気がオシャレ
プロショップ スタジアム
(山形県・酒田市)
販売店の返信
リコ様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のアフターフォローを含め末永く宜しくお願い致します。
