総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいな対応
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
今回はekクロススペースのご注文誠にありがとうございました。
ekクロススペースは3103様のカーライフにピッタリ!存分に個性を発揮できる素晴らしいお車です。
今後のカーライフは三菱自動車でサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの不手際で手続きが滞った際に丁寧に対応いただき、納車希望日にあわせて迅速に対応して頂けました。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
今回はヴェゼルのご注文誠にありがとうございました。
ヴェゼルのご納車がご希望日に間に合って良かったです。
今後のカーライフは三菱自動車でサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客の品質やこちらの要望に対して柔軟に対応していただきました。
車もかっこよくて大事に乗っていきたいと思います!
WECARS(ウィーカーズ) 福島店
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠に有難うございます。お客様第一で今後とも店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きます。お困りごとなどございましたら何なりとお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧い車なので心配な事が多かったですが、ディーラーならではの安心感から即決購入しました。現車確認しませんでしたが写真をたくさん送ってもらい気になった点もすぐに対応してもらいました。丁寧な対応していただきました。ありがとうございます。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はランサーエボリューションをご成約頂き誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が気持ちよかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 福島店
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠に有難うございます。お客様第一で今後とも店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きます。お困りごとなどございましたら何なりとお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
対応が早くすべてコスパオートさん安心して任せられました!保険の紹介も対応していただきありがとうございます!
(株)コスパオート
(福島県・福島市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
早く納車をしていただきたく、書類準備、発送をこちらも急いでやりました。
車検なども含め約2週間でやっていただき、早めの対応をしていただけました。
傷、不具合を教えてくださいと言いました。
小さな傷を教えあとはないですと出品票のようなものを見て説明を受けましたが、洗車をしていたら多数の目立つ傷がありびっくりしました。
板金が必要な程の傷も最初は説明無しで売られるところでした。
現車確認は絶対にした方がいいと思います。
テスターを当ててみたところエラー表示が数個でていました。
GALEIN 安積店
(福島県・郡山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの皆さんが笑顔で素晴らしいと思いました。
また、何かありましたらお願いしたいと思いました
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はCX-5をご購入頂きましてありがとうございます。
先日はお忙しい中、わざわざご来店くださいましてありがとうございました。
購入など不安な点もあったと思いますが、このようなお褒めの言葉まで頂戴しとても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いい車をご紹介いただきました。
ご提案も素晴らしく、結果的に満足いく買い物ができました。
WECARS(ウィーカーズ) 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
しいな様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。しいな様の快適なカーライフをサポートできるよう努めてまいります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり相談させていただいたのですが、親切に対応してくださり、納車までもとてもスムーズで本当に助かりました。
料金もリーズナブルで、安心してお任せできるお店だと思います。
相談しやすく心強かったです。
ありがとうございます!
(有)ワイズカンパニー
(福島県・福島市)
販売店の返信
アサツキ様 こちらこそご購入頂きまして有難うございましたしかも高評価を頂きまして大変うれしく感謝いたしますまた納車の時は大変暑く遠方よりお越し頂きご足労をおかけしました本当に有難うございました。車の方は充分に点検整備を致しましたが今後走行して行く上で何かお困りごとが発生した時にはお気軽にご相談くださいそれではまだまだ暑い日が続くようですお身体ご自愛ください
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
カーセンサーで表示されていた総額金額とは違い別途陸送費以外の販売諸費用・オプションなどの請求がある。県外登録費用や書類作成費用及び登録代行費用、車両持込代行費用など不明な請求
今般、購入する事になったのは、エンジンの故障で自走出来なくなり、やむを得ず廃車する為であり、カーセンサーにて該当する車両の購入を決めたので、早急に代わりの車を必要としている事を取引の冒頭に知らせていたにもかかわらず、車両代金を支払い、登録に必要な関係書類を用意したが、先に購入した客が順番が先で、納車日が何時になるかわからないとの事、今回購入をした販売店を選んだ事に後悔している。
GALEIN 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
敦 様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のお住まいが北海道とのことで陸送費用の他にも県外登録費用などはどうしてもかかってしまいます。
LINEの方でもご説明をさせて頂きましたが書類を揃えて頂いたお客様から順番に手続きをしておりますので
一人のお客様を優先しての登録などはできかねてしまいます。
また、お盆前とのこともあり陸送業者や船便の方も大変混みあっておりますので
納車はお盆明けになってしまう旨もお伝え済みかと存じます。
お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
今年の2月頃にBMWを購入、年式は2009年、走行距離は約3万キロ、年式は古いですが、走行距離が少なかったので購入したが、半年もしないうちにエンジントラブルで走行不能、7月に廃車になりました。
購入後は自己責任とはいえ、酷すぎる!
GALEIN
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、遠方よりご購入いただきありがとうございました。今回、店頭納車、自社名義渡しにご納車となっており、長野県と遠方となる為、エンジントラブルに関しましてご連絡頂けなかった点もあったかと存じますが、当店でも長年同モデルを多数販売致しておりましたが、修理にて対応できず、廃車になるケースはございませんでしたので、廃車前にお力になれていたのではないかと悔やまれます。しかしながら、アフターサポートに関してのご説明が不十分だった点もあり、このような結果となってしまったかと思いますので、今後当店と致しましても、納車後の保証は、第三者機関による有料プランにてご対応させて頂いておりますが、修理や、業者価格での部品手配等をさせていただいている点も含め、改善をして参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです!
ネクステージ いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
ざわさん様
この度は弊社のお車をお選びいただき誠に有難う御座いました。お車に関して何かございましたらいつでもいわき店にお越しいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです!
ネクステージ いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。 満足して頂けたとのこと、非常に嬉しく思っております。お車の事でお困りの際には、いつでもいわき店までお越しください。 今後とも、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入相談で訪れました。現在乗っている車の状況や、購入したい車の種類や特徴などをこと細かく説明してくれたので、非常に助かりました。
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました!お話を元にお客様にぴったりのおクルマをご準備出来た事嬉しく思います。新しいおクルマと素敵なカーライフをお過ごしください!納車後のアフターフォローも24時間体制でバッチリ対応させていただきますので、何かご不明な点や気になる事が御座いましたらお気軽にお電話ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客がとてもよかったです。
またようがあったら来たいです。
ネクステージ いわき店
(福島県・いわき市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い対応でした。
ネクステージ 福島伊達店
(福島県・伊達市)
販売店の返信
だんそん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種を決めるところから納車まで親切に対応していただきました!
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。車選びから納車までお手伝いできて、本当に良かったです!
今後も安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、全力でサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて良い車!有り難うございました!
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、ワゴンRの お車のご納車誠におめでとうございます。今後とも、お客様のカーライフが安全で快適なものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。 何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
県外から購入でしたが、丁寧に対応していただきました。
ガリバー いわき小名浜店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
横田様
この度は
ガリバーいわき小名浜店をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
また、口コミ投稿
ありがとうございます。
引き続きお付き合いの程
よろしくお願い致します。
