総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入で伺わせて頂いたのですが、スタッフの対応がすごく良く印象に残りました。こちらの不安など親身になって聞いて頂き、アドバイスも的確でしたので即決させて頂きました。
(株)コスパオート
(福島県・福島市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
納車日 運転しながら暫くすると何やら獣臭!…
帰宅しよくよく見るとボディー、アルミが恐ろしく汚い 今までに何台か中古車を購入しましたが、こんな汚い納車初めてです(納車前の洗車は済ませてます)的な言い訳聞きたくないレベルです 気を取り直し洗車始めるも屋根一面 苔のような黒い汚れでビッシリ!洗っても擦っても…後部回ればナント縦一文字ぶつけた後が!リアガーニッシュ、トランク、バンパーにヒビ、凹み!これはエグすぎる!(現社確認しましたよね)って? 店舗まで行って(目立つ傷ありませんか?)と聞いたところ フロントバンパー角のガリ傷しかいいませんでしたよね (ココはタッチペンで補修します)と言ってましたが、納車日には何もしてませんでした 残念な車屋なので汚い補修よりこっちのが良かったかも…気を取り直し車内清掃するもシート下や 隙間という隙間から獣毛がっ!どうりで獣臭が…エグい! ハンドルカバー新品?不審に思い捲ると皮巻きハンドル傷だらけ!ふと助手席を見るとドア内張のドアハンドルのネジが無い あれっドアポケットのネジもない!何でこんなとこのネジが無いの?気を取り直し、翌日近所のカーショップにETCセットアップへ しかし このクルマ車両、ナビ、ETC何一つ取説が無い!納車日にクリアファイルに車検証、自賠責を入れて渡されていた!その時不審に思わなければいけなかった…車載番号が分からないとセットアップできないので期待値0で残念な車屋に問い合わせるも 案の定ありません、わかりませんだけの模範解答…ディーラーで相談するも脱着で3000円!これではセットアップ料金が倍になってしまうのでYouTubeで 以外に簡単に外れる難なくクリア! オイル、フィルター、バッテリー交換しても警告ランプがアレコレ消えず近くディーラーに… 板金塗装箇所も近所の車屋で見てもらったらザックリ80,000円掛かるそうで只今保留中です、前車両が下取りが40000円しかならず、買い取り専門店で数社査定してもらったところ80000円にそれが全てパーになる!前車両が調子悪く買い替えを急いでいたがこう言う残念な車屋があると言う勉強になりました わざわざ店舗にまで出向いての質問に対して今一つ誠実な解答欲しかったです 板金塗装箇所わかっていれば購入はなかったです 非常に残念です
GALEIN
(福島県・郡山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店しましたが、お客さんの多さに驚きました。商談中のお客さんも沢山いて、何故か安心感が沸きました。女性一人での来店で、緊張しましたが、担当も女性で、とても良かったです。無理な営業トークなど一切なく、こちらの都合を最優先に考えて頂きました。
納車までの間もLINEで分からない事を教えてくれるなど、全てが良かったです!
ネクステージ いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
今回はネクステージいわき店をご利用頂きまして有難う御座いました。 ご満足して頂いて大変うれしく思います。 またのご利用お待ち致しておりますので今後ともネクステージいわき店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
心配していたローンも通り、必要な時期までに決めることが出来ました!納車まで代車もお借りできたので良かったです!
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車のご購入いただき誠にありがとうございました!
お車のご購入のお手伝い出来大変嬉しく思います!
新しいお車でのカーライフをお楽しみください!
何かありましたら、いつでもご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
営業マンが、何するのもゆっくりで、うーむ
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はアウトランダーPHEVをご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
moo様のご期待通りに対応ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オーナーが親身になって丁寧な接客をしてくれたおかげで満足行く車を購入できました。
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車のご購入いただき誠にありがとうございました!
今後快適なカーライフをお過ごしいただけますようサポートして参りますので、
何かお気づきの点が御座いましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車迄親身になって頂き大変お世話になりました、また何かあったらご連絡したいと思いますありがとうございました
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車のご購入いただき誠にありがとうございました!
車のご購入のお手伝いを出来て嬉しいです!
新しいお車で楽しいカーライフを送ってくださいね^^
何かありましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想のかっこいい車届きました!
スムーズに車も届いてよかったです!!
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車のご購入いただき誠にありがとうございました!
理想のお車のご購入の力になれて大変嬉しく思っております。
かっこいい車でより一層楽しいカーライフを楽しんでください!
なにかありましたらいつでもご相談くださいませ!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの購入で手続き時にいろいろと問題が発生をしましたが、誠実に対応してもらいました。購入した車は距離もいっていますが、良い状態で長く乗れそうです。在庫が豊富なので、またお世話になりたいと思います。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は三菱パジェロをご購入頂きましてありがとうございます。
こちらこそお忙しい中、ご来店や電話でのやりとりに感謝しております。
お車探しのお手伝いが出来てとても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種が豊富でサービスが良い
BCN いわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
サトシ様 この度は、クチコミご登録とても高い評価いただき誠に有難うございます。これからもお客様のより高い信用信頼頂けます様努力して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手厚いサポートを受けながら初めての車を購入させて頂きました。接客やサービス等充実しており大変満足しております。
BCN いわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
イズ様
この度は、クチコミのご登録、誠にありがとうございます。
また、評価の方も、満点をつけて頂き、誠にありがとうございます。
今後も、充実した、接客、サービスを心掛けて参りますので、
末永く、宜しく、お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもニコニコ社長さん、真面目な営業さん、相談にのって頂ける保険業務さん。確かな技術を持ったメカニックの方々。素晴らしいお店です。中古車は、個々に状態が違うもので国内外の車両整備をされている事でお店の整備の実力がわかります。数ある中古車販売店の中で安心と信頼ができるお店です。今後とも長いお付き合いをしたいと思います。
Total Car Life Support ヨシダゴム
(福島県・いわき市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回二度目の購入でした。毎回車検も修理もお世話になっており、スタッフさんの対応もスムーズで丁寧なので車の事に関してはいつもお世話になってます。キッズスペースもあるので、子供を連れて行くこともできるのでとても助かります。
ilion
(福島県・郡山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんがとても親切です。
いつもわかりやすい説明と、納車までがスムーズです。整備もしっかりしてくれるので、安心して購入できます。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
お世話になります。この度は、お車のご契約、ご購入誠にありがとうございました。毎回当社をご利用頂きありがとうございます。アフターサービスにおいても全力で対応させて頂きます。今後共永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までご丁寧に対応頂きました。
契約から納車までもスムーズで、思っていたよりも早く納車もされてびっくりです。
おかげさまで、希望に合った車を購入することができました。ありがとうございました。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、お車のご契約 ご購入誠にありがとうございました。
ご家族でのお付き合いも頂きありがとうございます。アフターサービスも誠心誠意努めて参ります。 今後共永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
接客が良かった車の説明も上手。疑問にも丁寧に対応して頂きました。感じの良い車屋さんです。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
今回も当社を利用して頂きまして誠にありがとうございます。。口コミの高評価も重ねて感謝しております。評価の応える様に日々努力して参りますので今後共永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
プリウスaを遠藤さんに探して頂いて
程度が良く接客も丁寧で良かったです。
ありがとうございました。
またお世話になろうかと思っています。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
お世話になります。この度はお車のご契約、ご購入誠にありがとうございました。今後もアフターサービスのお付き合いが続きます。今後共永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます!
今回も、素晴らしい対応と接客で、気になることなど相談しやすくてありがたいです!
今後ともヨロシクお願い致します!
ilion
(福島県・郡山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車が故障して急いで探していて条件に合った車がすぐにちょうど見つかりました
BCN 郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
かーん様
この度は当社のご利用ありがとうございました!
お車のことでお困りがありましたら、お気軽に担当者にお申し付けください!
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
通勤するのに乗りたかったので購入さていただきました。社員の対応もとても良かった
BCN 郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
babel様
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
