総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つけられなさそうでしたが、見つけていただけたことが良かったです。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
フレアクロスオーバーの納車、オメデトウゴザイマス。
WiLLViとの出会いから10年!
WiLLもよく頑張ってくれたと思います。
このフレアもかわいがって下さい。
メンテナンスもお任せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応ありがとうございました。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ヴェルファイア納車おめでとうございます。
念願のヴェルファイアとてもお似合いでした。
しっかりサポートさせてただきますのでこれからもよろしくお願いします。
ヴェルちゃんと、ステキな思い出たくさん作ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い担当者に当たり、親切、丁寧に対応していただき感激でした。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
プリウス納車おめでとうございます。
今後ともBrat郡山をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またお願いしました。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
納車おめでとうございます。
お付き合いが始まって早くも20年以上が経ちますね。
これから又20年私が生きていたら、お付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフのみなさんが親切丁寧かつ温かかったたので、気持ちがほっこりして購入してしまいました。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
納車おめでとうございます。ほっこりしてもらうのが当店の強みでございます。(笑)
笑顔で帰っていかれた姿が忘れられません。
これからは第2の故郷だと思って、いつでも帰って来て下さい。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこちらで購入となりました。対応がとても良かったです。ありがとうございました。
TOP AUTO 郡山南店 格安軽自動車・4WD軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
ssskkk様この度は数多くある中古車店の中から当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ssskkk様より高評価を頂き従業員一同うれしい限りです。ssskkk様に今後もご満足いただけます様励んでまいります。 またお車でお困りの際には当店にご相談下さいませ。 精一杯ご対応させて頂きます。 またご家族・ご友人のお車選びも喜んで承ります!その際は是非お声をお掛け下さいませ。 今後も何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の初めての車でお世話になります。保証も長い。車は綺麗。で満足です。
アクア郡山 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
遠方からお越しで初めてのお車をお選びいただき誠に有難うございました!
お車の事はなんでもお任せください!
これからも末長くお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応も良く、いつもお世話になっております!納車も早くしてくれて助かりました!
また行きますね!
アクア郡山 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
じりり様!
いつもご愛顧頂き誠に有難うございます!そして、遠方からのご来店ありがとうございます!
いままで以上にしっかり対応していきますので、何でもご相談ください!
これからも末長く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車ギリギリの地デジチューナー、モニター取り付けをお願いしました。
即座に対応してくれて、納車日も遅れることなくしっかり対応してくれました!ありがとう!
アクア郡山 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店、ご成約有難うございました!お年も近く、ついつい長話してしまいましたね。
後席モニターを取り付けして、ご家族に好評ということで安心しました!
郡山へお越しの際は、いつでもお立ち寄りください!!
有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の初めての車でお世話になりました。本人も納得して選んだので大事に乗ってもらいたいです。
スタッフの親身な対応に感謝します。
アクア郡山 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ヒデスケ様
この度は当店のお車をお選び頂き、誠に有難うございます!
初めてのお車で緊張すると思いますが、1日でも早く運転に慣れて、お子さんと一緒にまたご来店ください!
万が一のトラブルの際は、長期保証ですので、お気軽にご相談ください!
なお、初めてお車ですので、お車の不具合を見抜けない場合もございますので、親御さんの方で、たまに乗ってあげてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えで購入。
満足です
TOP AUTO 郡山南店 格安軽自動車・4WD軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
miii1様 この度は数ある自動車会社の中から当店をお選びいただきまして誠に有難うございました!! miii1様にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しいです!!ご納車後も何かありましたらお気軽にお越しくださいませ(*^▽^*) また、知人・友人・ご家族の方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非お声掛けください♪ 今週も新しい車両がぞくぞく入庫しています!ネット未掲載車両もございますので、お探しのお車が見つかるかもしれません! またのご来店を社員一同心よりお待ちしております♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
アクア郡山 大槻店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ラリーアート様、先日は有難うございました。
この度は高評価を頂きありがとうございます。
何か気になる事がありましたら、いつでもご連絡ください。
今後のアフターフォローもお任せください。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただきありがとうございました。
アクア郡山 大槻店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ICNB様 この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。アフターにも力を入れていますので気になる点ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応で説明してもらって欲しい車が見つかりました。ありがとうございました。
アクア郡山 大槻店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ジョージ様、先日は有難うございました。
何か気になる事がありましたら、いつでもご連絡ください。
今後のアフターフォローもお任せください。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良かった。納車まで早かった。
アクア郡山 大槻店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
スーさん様 この度はヴォクシーご契約ありがとうございます。オイル交換や点検、整備なども行っておりますのでお近くに寄った際はお気軽にご来店ください!ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車後約一か月、わずか3回目の乗車で走らなくなりました。ターボの故障だと。
距離で100キロ程度しか走っていません。
ターボの故障は保証対象外との事で約10万の修理費がかかり仕方なく交換したところ、今度はマフラーからものすごい白煙で結果的にはエンジン交換が必要と整備工場から連絡が入りました。再度保証会社に連絡したところ、エンジン内部のトラブルは保証対象との事だったが保証の上限は5万円までとの事。しかも上限の5万円を使いきってしまうとそこで保証は終わり。ホームページ等で大々的に1年保証と謳っているがこの程度の内容です。契約時、整備費用として結構な金額と時間がかかった為、きっちり整備してもらえるんだと思いましたが、結果的には車検が通る程度の整備だと思われます。店を信用し特に追加の保証は入らなかったのに裏切られた気持ちでなりません。故障した際に店から教えてもらった保証会社というのも、社名も名乗らずどういう会社かも不明です。今回納車僅か1か月で修理費役40万かかりましたが、もし購入を検討している方は契約時の保証内容を良く聞いて理解する事、距離数が多い車と年数が経過している車は当たり前ですが必ずトラブルが起きるという事を頭に入れてください。その前に毎日の足として購入する方は最後まで責任を持って対応してくれる店を選びましょう。
TOP AUTO 郡山南店 格安軽自動車・4WD軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
この度は「バカな私」様、貴重なご意見とご指摘を頂きまして誠に有難うございます。
ご納車前の点検整備では全ての部品を取り外し分解点検が出来ない為、ご納車後に万が一に備えてお客様にお選びいただく保証をご準備致しておりました。保証につきましては全てのお客様に不平等が無いように第三者の保証会社にてご対応させて頂いております。合わせてご納車後に保証会社よりご加入頂いた保証プランの保証書がご自宅にご郵送されております。
ご契約とご納車の際にお客様のカーライフプランにあった整備・保証のご説明をさせて頂いておりますが、今一度お伝え不足がないか指導、教育を徹底して日々精進してまいります。また、今回の事から「バカな私」様から信用いただけなくなり、修理を当店で承れなかった事が残念でなりません。
「バカな私」様へご不快な思いをさせてしまいました事を心からお詫び申し上げるとともに真摯に受け止めて今後このようなことが二度と起こらない ように尽力致します。 この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する車は「フリードスパイク」のカラーはホワイトというところまでは決めていて、
色々と探して別の販売ルートでの購入も検討してところ、ちょうどこちらの販売店様のページを見つけて、価格、車の写真、状態、その他諸々 直感的に魅かれるものがあり 電話をして購入を決めました。
受け取りの際は、関西から福島という距離だったのですが、
ちょうどこちらが埼玉に行く予定があったその日に合わせて福島から埼玉まで自走で届けていただくという柔軟な対応をしていただき大変助かりました。
走行距離は11万kmでしたが、外装は気にならないくらいの小傷がいくつかある程度(購入前に確認済み)、
また、内装がすごくきれいで、車内のにおいも新古車かと思うくらいで、とても清潔でした。
アウトドア関係によく使われる車種なので、この走行距離でこの内装のきれいさには本当に驚きました。
中古車の中にはタバコのにおいが気になる車もあるという情報もあり、その点も事前に聞いておいたのですが、
その点や、車の状態も事前に教えていただいたとおりで正確に教えていただけたと思っています。
販売店主の方もとても気の良い方で、車の事や中古車業界の話などいろいろと聞かせていただけました。
状態が良くない車は仕入れないなど、
車の状態と価格とのバランスをしっかり確認して目利きをした車を選んで販売されているという印象を受けました。
早速、1000kmほど走りましたが、とても調子良く走ってくれています。
1000kmほど走った時点でのエンジンオイルの色もとてもきれいでした。
愛車としてこれから乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
(有)アサヤ
(福島県・郡山市)
販売店の返信
先日は遠いところをご足労いただきありがとうございます。恥ずかしくなるくらいの」お褒めの言葉ありがとうございます。また、いつの日かお会いできることを心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応でとても良かったです。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
パジェロの納車おめでとうございます。
新しいカーライフの始まりですね。
しっかりとアフターフォローを私に任せて下さい。
末永くお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い期間でしたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
説明などとても分かりやすかったです。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
毎度大変お世話になりまして誠にありがとうございます。
新車N-BOXカスタムの納車おめでとうございます。
製造の関係で沢山お待たせしてしまいましたが、届いた車はやはり良かったですね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の一台に出会えました。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
納車おめでとうございます。
沢山の在庫の中から最高の一台に出会えて本当に良かったです。
これからも末永く宜しくお願い致します。
