総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入前から車のことや保証のことまで丁寧に対応してくださいました。安心してお取引できます。保証も充実していて、車の状態もとても良かったです！
ｉｌｉｏｎ
(福島県・郡山市)
販売店の返信
Nanami様
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございます！
安心してお車を購入いただけて嬉しく思っております！
保証の面でもしっかり対応していきますので、もし何かございましたらいつでもご相談くださいね。
近くに来た際は、ぜひお店にも遊びにいらしてくださいね♪
今後とも末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の相談時には、親身に寄り添って相談に乗ってくださり、安心、満足で車の購入を決断することが出来ました。納車までも予想を上回るスピードで対応してくださり、楽しみにしていた車にすぐに会えました。状態も大変よく、大満足です！！！
ｉｌｉｏｎ
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ガバルドン様
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございます！
素敵なお車を早くお渡ししたく、猛スピードで納車の準備を進めました(^o^)
喜んでいただけて、私たちも嬉しく思っております！
近くに来た際には、ぜひお店にも遊びにいらしてくださいね♪
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入の相談から親身に受けてくれます 購入後も何かあるとすぐ対応してくれるし、本当に満足しています。車の品質もすごくいいし、本当にいつもありがとうございます！
ｅｓ．ｎｅｔ くるまの王国 １３号店
(福島県・福島市)
販売店の返信
いつも当店でご成約いただき誠にありがとうございます。
これからも何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
又、御用がないときでもホタテ（フレブル）に会いに来て頂ければ喜ぶと思います。
またのご来店お待ちしています。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
全国チェーンのためタブレットやスマートフォンによる操作や認証など年寄りには大変な仕様。下取りは大変満足できる価格だった。
ネクステージ いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
この度は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
下取り金額に関しましてご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。
またお客様から頂きましたご意見を参考にさせて頂き、これからの店舗運営に活かしていけたらと存じます。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良くて聞きやすく分かりやすかった！
アルパインスタイル福島 いわきＲ２０
(福島県・いわき市)
販売店の返信
この度はアルパインスタイルいわき小名浜店の口コミを頂き誠にありがとうございます。
今後のカーライフをご満喫頂けるよう、ご対応致しますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入までに何度か足を運びましたが、スタッフの皆さんの対応が素晴らしかったです。
これまでいろいろな店舗を周りましたが、ここが1番接客サービスが良かったです！
ありがとうございました。
ホンダカーズ福島南 須賀川店
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
ともたろう様、今回数あるディーラーの中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。また、クチコミの投稿と高評価をいただき感謝申し上げます。ともたろう様のご要望であった、ＮＢＯＸのＥＸグレードをご紹介ができました。助手席のスーパースライドを奥様にも大変気に入っていただけて、私も大変うれしく思っております。これからも末永いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。ホンダカーズ福島南須賀川店 金沢
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前よりデリカを購入したく、何度も足を運ばせていただき、様々な型式のデリカを見させていただきました。嫌な顔ひとつもなく、納得いくまで乗ったり中を見ることができました。自分たちの好みを理解し、好みのデリカが入ってきたときにご連絡を頂き、納車させていただきました。親切にご対応いただき感謝しております。ありがとうございました。
東日本三菱自動車販売 ＵＣＡＲ福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は三菱デリカD:5をご成約頂き誠にありがとうございます。 その後お車の調子はいかがでしょうか？ また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
３時間かけて見にお伺いしましたが、ほかのお店の車に比べて値段も安くて車もきれいで正直思っていた以上に良かったです。納車して頂いて１週間ですが今のところ問題もなくいろんなところに出かけて楽しく運転してます。時間を掛けてでも行く価値のあるお店だと思うので、娘の購入時にまたお伺いしますので、その時はよろしくお願いしますね。
ＧＡＬＥＩＮ
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、遠方よりご来店いただきご契約ありがとうございました。車両に関しましてもご満足いただけ、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。娘様ご希望のコンパクトカーに関しましても多数取り揃えておりますので、是非年明けのご来店お待ちしております。今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前他の車屋さんから中古車を購入し失敗しました。
乗り出してすぐにオイル漏れ、謎の異音…
今回は絶対失敗したくないと思っていたところ、たまたまカーセンサーを見てこちらのお店に問い合わせをしました。補償対応などしっかりしてそうだったので。あとお店の紹介の写真を見て実際に行ってみたかった、というのもあります笑
営業さんの雰囲気もよく、問い合わせへのレスポンスも早い＆購入や補償についての対応がしっかりしていました。
思ったよりキレイな車が納車されたので嬉しくて無駄にドライブしちゃいます笑
ありがとうございました！
今後も末長くよろしくお願いします！
ｉｌｉｏｎ
(福島県・郡山市)
販売店の返信
すいかちゃん様
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました！
購入時、購入後の不安も一緒に解消していけたこと、
お車も気に入っていただけて嬉しく思っております！
楽しいドライブを楽しんでくださいね♪
こちらこそ今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初に話した時から納車まで丁寧でローンで買えて良かったです。ほぼ諦めていたので。父ともまた来ます
ｉｌｉｏｎ
(福島県・郡山市)
販売店の返信
たんたかたん様
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます！
お車購入のサポートができたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております！
ご父様とのご来店もお待ちしております♪
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
非常に綺麗な車体で格安で入手できました！
お店も綺麗で良いお店です！！
イマミル 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は当社の車両をご契約いただき誠にありがとう御座います。ご満足頂ける車両をご提供できうれしく思います。これからもカーライフのことで気になる事が御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の説明を丁寧にしていただき不安な点なく購入できました！ありがとうございました！
ＢＣＮ 本宮
(福島県・本宮市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
ホンダカーズ福島南 須賀川店
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
かめさんか様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
口コミの投稿ありがとうございます。この度、排気量が大きいお車から代替されるとお話しを伺い、弊社のNWGNターボをご案内できたことを嬉しく思います。これからも長年のお付き合いをよろしくお願いいたします。
Honda Cars 福島南 須賀川店 大和田龍生
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
突然、車が故障して廃車が決まり困っていたところ、迅速に対応して頂き大変助かりました。ありがとうございました。
イマミル 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
お世話様です。
イマミル福島店 加藤です。
この度、当社からMRワゴンご購入いただきましてありがとうございます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
乗り替えでノートを購入しました。
内外装共に綺麗な状態でした。
スタッフの方にあれこれ質問ばかり
してしまいましたが、丁寧に説明して
いただけて安心して購入する事が
出来ました。
納車までもスムーズで助かりました。
また機会があれば利用したいです！
ＧＡＬＥＩＮ
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は数多くある中古車の中から当社の車両をご契約いただきありがとうございました。また、このような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
今後とも機会がございましたら是非当店へお越しくださいませ。この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客：4
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：1
実用的な車が欲しくなったので、カングーを探していました。そんなところ、この販売店ではカングーにしてはお得感のある価格で売り出されており、実際に車を見て外観の状態やエンジンの具合をチェックし、私の印象では程度は良いと判断しました。販売店でも走行確認をしているとのこともあり、整備なく現状引き渡しということだったが購入を決意。納車まではスムーズかつスピーディーでした。納車の日は、車に慣れる目的で引き取りに行きました。高速を使って帰路を運転していたが、どうもオートマの変速がおかしい。合流でアクセルを踏み込むと、エンジン回転数だけが上昇してシフトアップしない。その後、オートマフルードを交換したが状態は変化せず。カングーはこういうものか、と思い様子を見ていました。帰省で高速道路を走行中、オートマ変速時に大きなショックが発生しメーターには"Check Transmission"の表示が...。ギアが固定になり、不便な状態で走行することに。帰省後、修理店に持ち込んだところ、オートマの状態があまりにも酷いという診断。載せ替えすることになり、高額修理になってしまい車もしばらく使えませんでした。ブレーキの引き摺りも見つかり、さらに修理期間が伸び、納車後 約半年経過で乗れたのは数回...。やはり安いにはワケがあり、中古車を購入する際には販売店の体制含めて慎重な判断をするべきですね。この販売店を批判したいのではないですが、売り出している以上、車の状態についてよく把握して欲しいですし、事情は明確に買い手へ提示してもらいたいです。この販売店に期待を込めた投稿です。真摯に受け取ってもらえることを祈ります。
ＧＡＬＥＩＮ
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は遠方より当社の車両をご購入頂きありがとうございました。車両に関しまして不具合が発生してしまい申し訳ございませんでした。今回、ご来店いただきご契約いただくなかでAL４（４速オートマ）の独特な変速（通常のＡＴ車に比べ遅い変速。変速時の体感が強いこと）に関してのご説明をさせていただいたかと思います。AL4の為、加速時に遅れた変速となることに関しましてはこちらの特徴でございます。ＡＬ４では、ソレノイドバルブの不具合によりミッション固定（警告点灯）となる場合がある為入念な走行テスト、診断機によるコンプピュータ関係の故障等も含め確認をさせていただき販売致しておりました。また、オイルが温まると症状が出る傾向にある為、長時間走らせて確認をさせて頂きましたが当社からご自宅までの１５０キロ間では症状はございましたでしょうか。オイル交換もされているとのことで、オイルのみの交換では内部のつまりなどが発生することがある為、当店では内部清掃も同時にさせて頂いておりました。ミッション固定の場合、ソレノイドバルブ交換ですべて対応できておりましたので、なぜ急に載せ替えまでする必要がある状態になってしまったのか、今後の再発防止に向け詳しい内容をお教え頂ければ幸いです。
ブレーキの引きずりに関しましては、納車前のテスターコースにてブレーキ検査をさせていただいており、４輪共に問題ない状態でございましたが今回、納車後約半年で起きてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きまた内容に関しまして、社内で対策に取り組み、アフターサポートに関しましてもお客様が当店へご連絡しやすい体制に改善してまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までとてもスムーズに対応して頂きました！
分からないところも丁寧に説明して頂き、助かりました！
中古車本舗 郡山インター店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます！何かあればお気軽にご連絡下さい！全力でサポートさせて頂きます！今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも親身になってくれています。
安心して任せています。
中古車本舗 郡山インター店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
まるちゃん様、数ある販売店の中から、いつも当店をお選びいただき、誠にありがとうございます！こちらこそ頼りにしていただき、嬉しい限りです！これからも何かあればお気軽にご連絡ください！全力でサポートさせていただきます！今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切に説明していただきました。
イマミル 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は当社の車両をご購入いただき誠にありがとう御座います。ご満足頂きスタッフ一同大変うれしく思います。気になる点やご質問等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
フィットハイブリッドを購入しました。10万キロオーバーで年式のわりにとても綺麗で調子良く走っています。
それからオーパーツさんの車両はチェックしてます。
Ｏｐａｒｔｓ オーパーツ １１５号店
(福島県・福島市)
販売店の返信
以前は当店をご利用いただきありがとうございました！
調子良く走っているというお言葉を聞けて大変うれしく思います！
また機会がありましたら是非、ご利用ください！
