総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10数年乗っていた車を手放すことになり、車検でお世話になっていた津島オートさんに来店。
日数があまりなかったので当日決定、購入となりました。
担当の方も親切に相談にのってくださりました。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
点検のご評価もいただけているようで誠にありがとうございます。
新しいお車でも、しっかりとサポートさせて頂ければと思いますので、ぜひよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足です
担当の方の対応わかりやすかったです。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応よく、担当の黒木さんが、よかったです
オトロン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
1. 商品に対する透明性が低い。
2. 車の状態は見た目ほど良くない。
3. 納車前に車を少しも清掃していなかった。
4. 納車時に新しい問題が発覚したが、事前には一切伝えられていなかった。
5. 購入後、屋根が漏れていることが判明し、走行中に物がガタガタ音を立て、ドアがロックされず、室内灯が作動せず、天井のライナーが垂れ下がり始めた。
6. 唯一の良い点は、メッセージに対して迅速に返信してくれること。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
外国語と日本語による、異なる言語でのコミュニケーションの難しさを痛感しております。
当店ではご契約時に販売説明書をご覧いただきながら、清掃仕上げが別途オプションとなることや、消耗品の交換が別途オプションとなること等を伝えさせて頂いております。
ただ、翻訳の精度によって十分に伝わりきらなかった部分があったことは、今後言葉の壁のある外国人のお客様への課題として改善に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで希望の車を探してたところカーロッツ浜松さんにあり、事前に連絡をいれ現車を見に行くと、担当(林さん)の方が丁寧に説明してくれました。購入に関する総支払い額でもオプションをゴリ押しされるわけでもなく、こちらの必要、不必要の要望も快く了解してもらいました。納車までのやり取りも電話だと対応出来ない時間もあると思いメールでお願いしたところこちらも快く了解してもらいました。その方が必要書類等の忘れも防げ、気になる事も遠慮せず聞く事が出来ました。林さんの対応も良くしてもらい、何の心配もなく納車する事が出来ありがとうございました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
nishi様。お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。またお褒めの言葉を頂き、担当者として非常に励みになりますし、とてもうれしく思います。 nishi様のご協力もあり、ご納車まで順調に進んだ事を重ねてお礼申し上げます。今後は、どのような事でも構いませんので何かありましたらご連絡ください。 nishi様からのご連絡はいつでもウェルカムでお待ちしています!これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
福祉車両仕様でノートオーラを探していました。縁があって、こちらの橋本自動車様で希望ピッタリの車が見つかり、何回もショートメールにて問い合わせに対応して頂き
、現車確認は静岡と東京なので出来ませんでしたが「私を信じてください」の一言で安心しました。納車も無理を言って早めて頂き助かりました。納車された車を見てびっくり。傷有りません、綺麗に洗車され感動でした。
本当に良い車をありがとうございました。
有限会社橋本自動車販売
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
てもり様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー選びで不安なことも多かったですが、スピーディーかつ丁寧に対応していただけで、最後で安心して任せることができました。
IR GROUP
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度はプリウスご納車ありがとうございました。 メーカー保証継承してありますのでご安心してお乗り頂けると思います。 遠方にはなりますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サーキットの街、鈴鹿の田園地帯に佇む車屋さん。昭和感溢れる店長のおすすめのクルマは間違いなく、良きクルマ。
クルマ談笑にくつろげます。
車市場 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました、同世代として良き時代の車談議が出来れば良いですね、近くにお越しの際にはお立ち寄り下さい、お待ちしています。 店主
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前から次に乗りたい車は大体、決めてました。待っていたかの様な出会いの車で対応して下さったのが店長さんで気さくで話しやすい印象です。アフターケアもちゃんとしてて安心です。
アクション1可児
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はご成約からご納車までありがとうございました!お住まいから少し距離がありますが当店をご指名いただきありがとうございます。安心保証は全国の工場さんで対応できますのでご安心ください。楽しくお話させていただき、高評価までありがとうございます。今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応をして頂けたおかげで車検切れに間に合いました!ありがとうございました
NTP名古屋トヨペット(株) 半田店
(愛知県・半田市)
販売店の返信
ちょびん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自転車が乗せれる車を探してました。親身に相談に乗ってくれ、いい車を時間かけて探し出してくれました。手続きもスムーズやってくれとても満足しています。ありがとうございます!
愛知ダイハツ(株) U-CAR安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
ドーナツ様
この度は高評価頂き誠にありがとうございます!
お時間かかってしまい大変申し訳ありませんでしたが、とても状態のいいお車が実にいいタイミングで見つかりました。
ドーナツ様が気長に待っていてくれたおかげです。本当にありがとうございました。
お車はダイハツを知り尽くしたプロのメカニックによる安心且つ、充実した内容での整備を施しご納車に向けてしっかりと準備させていただきますのでご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望がをしっかり聞いて頂き、対応も良かった為、購入しました。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ゆうくん様
この度はプリウスをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。更にご満足いただけるよう今後も精進してまいりますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかったncロードスター購入させていただきました!
人生初めての車で不安でしたが,車の状態や納車までに手入れする箇所を丁寧に説明していただきました.
1度来店した後は,電話でのやり取りはなく,ゆうパックとメールで完結しメールの返信も早く,スムーズなやり取りができました.
いざ納車の際には,車もピカピカに磨いてくださり,車検や部品交換など「実は予算オーバーで手入れしました!」とにこやかな笑顔でおっしゃってくれました.AutoLancar(オートランカー)さんの皆さんに感謝しています!
AutoLancar オートランカー
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度はNCロードスターをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました
引き続き末永く宜しくお願い致します、何でもご相談くださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に新車購入してからだいぶ経ち、車検等でお世話になっておりましたが、今回リースでの購入となり分からないことばかりの中,親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。
これからも長いお付き合いが続きますので、今後とも宜しくお願いします。
(株)横山モータース
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
airplay様、当社にてお車をご購入くださり心から感謝申し上げます。長年にわたり車検等でお世話になり、今回も親切丁寧な対応を評価いただけて大変嬉しく思います。今後とも変わらず、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。長いお付き合いをさせていただけることを心より楽しみにしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分好みの、車両を無理難題を言って、探して頂きありがとうございました。 お店の方の対応も凄く良かったです。 納車日には、車両もツルッツルッ&ピッカピッカに仕上げて頂き凄く満足しています。ここ迄してくれる、販売店は、ないです。 また機会があれば、ZEEK AUTOさんで、購入したいと、思います。 ありがとうございました。
ZEEK AUTO
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
H.S様。この度はZEEKAUTOでのご成約ありがとうございました。
H.S様がお車を大変大事にされている方と言ういう事がすごく伝わり私共も大変うれしくなりました!勉強になる事もたくさんありました。色々なお話もできてすごく楽しかったです。優しくご対応して頂きありがとうございました♪今後も何かありましたらお気軽にご連絡下さい!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応がよくて
ここで購入してよかったです!
Dash 自社ローンdeマイカー 西三河店
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
ゴリピー様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、早速このような高い評価のクチコミを,そしてお褒めの言葉まで頂き、大変うれしく思います。ゴリピー様のお客様としての我々に対する対応も素晴らしく、おかげで、契約から納車までスムーズに且つ安心して運ぶことが出来ました事、あわせまして感謝申し上げます。お客様に喜んで頂けることが我々の何よりの励みとなります。アフターもしっかり対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたら何時でもご連絡ください。また2台目3台目のお乗換えの際も当店にてご用命頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく状態のいいアルテッツァを探してくださりありがとうございます!
株式会社ビーアールコーポレーション(BR CORPORATION)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
愛知県より リキ様 この度は数ある販売店の中より、弊社にご用命いただきまして誠に有難う御座います。人気高騰中のアルテッツアのご成約となりました。全年度記録簿付きの47000キロ実走行のMT車です。車を見た瞬間の笑顔が頭から離れません。とても喜んでいただきました。今後も万全のサポートに尽力致します。改めまして誠に有難う御座います。末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急遽、中古車が必要になり購入しました。
お店に行かなくても手続きが進み、こちらの希望に合わせてくれました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
もっちー様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
より一層、お客様に喜んでいただけるサービス提供ができますよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと憧れていた車に運命的に出会えました。担当者の方も凄く対応が良く、気持ち良く商談から購入、納車までスムーズにいきました。
夢を叶えるお手伝いしていただき、ありがとうございました、
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
しんちゃん様
この度は当店の「NISSAN GT-R BLACK EDITION」の御成約誠にありがとう御座いました。
以前よりお伺いしておりましたご希望の条件の車両を御納車できたことを、弊社一同も大変嬉しく思います。
「夢」を叶えるお手伝いができ、大変光栄でございます。
末永くご愛顧頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ランクルに憧れて、この店を選びました。大事な人と共に来店しました。
その際も、僕だけではなく2人に丁寧かつ、
楽しく紳士に対応してくださり、すごく感謝です。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございました。
憧れのランクルを当店でご納車出来て嬉しいです!!
今後とも車検やカスタムなどでサポートいたしますので、
引き続き、宜しくお願いいたします!!
