総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
2度と購入しない 店側のミスを最後まで責任持たない
オーシャンデザイン 愛知津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
マロン様
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容につきましては、社内でも状況を確認し、今後このようなことがないよう対応の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の色、形を重視して探していたが、希望通りの車を見つけることができました!また、お店の雰囲気がとても良く安心して決めることができ大変満足しています。ありがとうございました。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
リトマネンを踊る者 様
この度はメルセデス・ベンツ Aクラスをご成約頂きまして誠に有難う御座いました!
これからもお店の雰囲気がより一層良くなるようにスタッフ一同、努めてまいります!
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても入りやすく、良心的に接客して頂き、低価格で欲しい車が手に入り、保証も充実していてすごく満足しています。
ガリバー 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
hiudasbou様
この度はガリバー一宮店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
店舗の入りやすさやスタッフの接客、価格、保証内容までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ご希望のお車をお得にご案内でき、お客様にご満足いただけたことはスタッフ一同の大きな励みになります。
これからも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、アフターサポートもしっかり対応させていただきます。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きガリバー一宮店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
年末と年始で足車とメイン車が不動車になってしまい
急遽メインで乗る車両は壊れにくい車にしようと思い訪問しました。
車両選定条件としては
・使用していたホイールセットが使える
・足回りが良い
・燃費・ランニングコストが安くなる(HV、ディーゼルなど)
・壊れにくい
・人と被り難い
といった事で、条件に合致したCT200hを探し現車を拝見。
ご対応は店舗マネージャーの川野さんにご対応頂きました。
中古・それなりの走行でHVの駆動バッテリー遠からぬ未来にダメになるのは承知の上で、
今回は保証は付けず自己責任・不具合あれば自分で直すつもりで最低限の整備(車検も近いので2年車検付き)で納車手配を頂きました。
たまたま工場周りのリフト入れ替えなどの影響もあり1か月ほど納車まで掛かりましたが、
これから購入される方は現状ではもっと短期間です。
車両も内外装・下回・走行距離など納得し見落としがあれば自己責任のつもりで購入しましたので満足です。
(アフターサービスは保証など入れず判断材料がないので中間3点、車両品質は中古で相応の傷はもちろんあるので4点です)
唯一
今回は特殊な納車期間でしたので、
進捗状況だけもう少しスケジュールが見えていれば有難かったかな?という以外は不満もなく、私自身はあまり高粗利整備をご依頼してないので薄利多売な顧客になってしまい申し訳ないとは思いますが、
将来的に希望に合致する車両があればまた利用したいと思います。
※たまに聞く様な保証やサービス(コーティング)などの押し売りも無かったのはとても好印象です。
友人はハイエースを某店舗で購入した時はサービス付けないと売れないなどやり合ったそうですので…。
ちなみに店舗に限らずある中古車保証は自身で判断や修理の技術が無い場合は、車両保険と併せて入る事を強くお勧めします。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました!
また高評価していただき、大変うれしく思います。
当店はお客様にご満足いただけるよう価格やサービスなどを大切に営業しております。今回はオプション保証などはありませんが、ご納車後のアフターサービスはしっかり対応させていただきますので、お車のことでご相談がありましたら、いつでもご相談ください!今後ともお付き合いが出来ればと思っておりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで大変良くしていただきました。
査定額にも満足しています。
有難う御座いました
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
kerfoubr 様
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難う御座いました!
またこのような高評価をいただきまして感謝申し上げます!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に接客して頂けて、安心しました。説明も詳しく分かりやすくして頂けました。また利用させて頂きたいです。
アップルワールド刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿、ありがとうございます。このような評価をしていただき嬉しいです!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Mさん.Aさんの接客対応凄く良かったです。
納車日までも早くとても親切でした。
オートショップADさんで車を購入してとても良かったと思います。
オートショップAD 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、N-BOXをご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、クチコミでは高評価頂き、大変嬉しく思います。
車に関してお困りの事がございましたら、ご相談下さい。
尚、お引き渡しの際にご説明させて頂きました様に、
エンジンオイル、クーラント(冷却水)については
1ケ月に一度 ご確認して頂き、長くお乗り頂ける様
宜しくお願い致しますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どこよりも高く買ってくれました!
無理やりな感じもないですし相談乗ってくれて助かりました。
またお願いしたいと思います。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
zoinoi 様
この度はNT100クリッパーをご売却いただきまして誠に有難う御座いました!
次回もぜひ当店へお任せください!今回のようにご満足いただけるように頑張ります!
どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧で良かったと思います。 探していた以上のものが見つかってうれしいです。 またお願いしたいです。
アップルワールド豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿、ありがとうございます。このような評価をしていただき嬉しいです!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方がこちらの要望をしっかりと受け止めてくださり、不安なことにキチンと向き合ってくれました。
車を売って、中古車の購入で、車検のことや、中古車だから、もし何かあったらという不安も、お金はかかるけど、保証があることや、しっかりと、メンテナンスもして頂けることや、新車のようなコーティングがあることなど、初めての中古車でしたが、とても、安心できました。
さらにその店舗にまだ車がなかったのですが、車が来た時点で車を確認することを勧めて頂き、見ることが出来て良かったです。
色々な意味で時間をかけて頂けたのがとても良かったです。
納車までが楽しみです。
WECARS(ウィーカーズ) 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
にゃお様
先日は貴重なお時間使ってご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの手違いで色々とご迷惑をおかけしましたが、無事に車を購入できて良かったです。親切に対応して頂き、ありがとうございました。
OUTDOOR CARS アウトドアカーズ
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
greasma様この度は当社にお任せしていただきありがとうございます。
早急なご対応ありがとうございました!
初めての車両でしたが当日お決めしていただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当頂いた店長さんが丁寧な説明と対応をしてくれ、中古車屋にありがちなオプション(高額な補償やコーティング)の鬼攻めも全くなく適切な補償を勧めてくれ、ネットで見た総額通りで購入できました。
契約を急かされる事もなく、しっかり考えることもでき気持ち良く購入することができて大満足です。
アップル 新安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はアップル新安城店をご利用いただき誠に有難うございます。高評価をいただきまして励みになります。今後とも末永いお付き合いをいただければと思います。また気になる事がございましたらお気軽にご来店ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーの情報の中には記載のなかった不備について,聞いたところ,購入時には直してくださいました。こちらが細かいことに気になり,いろいろと聞きましたが,その都度丁寧にご返答いただきありがとうございました。
キリックスリース株式会社 オートプラザキリックス刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 今後のカーライフにおいても、安心してお任せいただけるよう精一杯サポートさせていただきます。 何かご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの幾度となく細かい質問にも丁寧かつ敏速にお答え 頂きました。スタッフの方々の対応はピカイチです。次の車もラビット尾張旭駅北店さんで買いたいと 思います。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ウバロバイト大地の恵み 様
この度はCX-3をご成約いただきまして誠に有難う御座いました!
スタッフに対するお褒めのお言葉にも感謝申し上げます!
次回も ウバロバイト大地の恵み様に喜んでいただけるように
頑張りますのでぜひご来店お待ち致しております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
親切に対応してもらいました。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
お世話になっております。
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また口コミへの嬉しいコメントもありがとうございます。
当店はお客様1人1人のカーライフに沿ったご提案をさせていただきますので
何か気になる事がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
対応は丁寧で、手続きもスムーズでした。
特別良い・悪いという印象はありませんが、安心して購入できました
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
0538 様 この度は当店にてお車のご契約誠にありがとうございました!
更にはクチコミのご投稿もありがとうございます!
お車も気に入って頂きまして私も大変嬉しく思います!
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります!
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても見た目が気に入り訪問しました。
親切に対応して頂きました。
アウトドアカスタム専門店 センチュリオン
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ふくすけ様、この度は数ある販売店の中からご来店いただき、プロボックスを即決にてご購入いただきまして誠にありがとうございました! ふくすけ様には、とても気持ちの良いお取引に大変感謝を致しております。このような素晴らしいクチコミ投稿や評価までいただき恐縮でございます。今後も、コスパが良くクオリティが高いカスタム車を販売出来る様にスタッフ一同より一層精進して参ります。弊社は、ご納車前には提携トヨタディーラー様にて入念な点検整備、ボディーコーティング施工、クレベリン抗菌ルームクリーニングを徹底させて頂いております。もちろん、ご納車後のオイル交換やタイヤ交換、車検整備や鈑金塗装、各種カスタムなども格安にて承っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。ぜひ、ご紹介も頂けましたら大変嬉しく思います!引き続き、末永くご愛顧の程お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た目が気に入り訪問しました
とても親切に対応して頂きました
アウトドアカスタム専門店 センチュリオン
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ふくすけ様、この度は数ある販売店の中からご来店いただき、プロボックスを即決にてご購入いただきまして誠にありがとうございました! ふくすけ様には、とても気持ちの良いお取引に大変感謝を致しております。このような素晴らしいクチコミ投稿や評価までいただき恐縮でございます。今後も、コスパが良くクオリティが高いカスタム車を販売出来る様にスタッフ一同より一層精進して参ります。弊社は、ご納車前には提携トヨタディーラー様にて入念な点検整備、ボディーコーティング施工、クレベリン抗菌ルームクリーニングを徹底させて頂いております。もちろん、ご納車後のオイル交換やタイヤ交換、車検整備や鈑金塗装、各種カスタムなども格安にて承っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、ご愛顧の程どうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての来店でしたが、終始丁寧で誠実な対応に感動しました。車の状態や手続きの流れも分かりやすく説明してくださり、不安が一つひとつ解消。押しつけのない提案も心地よく、安心して購入を決められました。信頼できる素晴らしいお店です。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店にご来店いただき、また嬉しいお言葉までお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご来店とのことでしたが、安心してお車をご購入いただけたとのお言葉を大変嬉しく思っております。
今後のカーライフもしっかりサポートさせていただきますので、点検やご相談などございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めて伺ったお店でしたが
とっても丁寧な接客と説明をして頂き
その日に契約して来ました。
ファーレン名古屋中央(株) Volkswagen小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
Goichi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これから長いお付き合いをさせていただけますと幸甚でございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
