総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
問合せ時に何か伝えておくべきことを確認し商談し購入しましたが、納車1週間後にディラーで点検してもらったら事故車でした。販売店に問合せると修復歴に記載しなくてもいい内容だったので伝えていないと返答あり。ラジエーター、フロント周り、ボンネットなどはほぼ交換、その他板金塗装の形跡がありました。上記内容でも事前に伝えず、納車後にバレても修復歴に記載しなくていいから伝えなくていい。というスタンスです。ここで買うのはやめましょう。
オートフィールド
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度は当店にてをご契約頂き、誠にありがとう御座いました。 またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 修復歴につきまして、弊社は修復歴判断基準を 日本自動車査定協会、自動車公正取引協議会、日本中古自動車販売協会などの示す 統一基準として修復歴車と定義されている基準でご説明しています。骨格(フレーム)部位等を交換したり、あるいは修復(修正・補修)したものが修復歴車(事故車)となります。 それにより今回はフレーム部に損傷が無いお車になりますので修復歴無しとの説明となっています。 この度は修復歴有と修復歴無しの説明が不足していたことを重ねてお詫び申し上げます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、貴重なご意見を参考に今後も改善に努めてまいります。 この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の車を、買いました。ホィールの色を変えると、車の感じが変わるよなど、車のことが、詳しくない娘に、丁寧に説明してくれ、娘も納得してました。ありがとうございました。
博物館に案内してもらうと、若い頃、手の届かなかった車がたくさんあり、大興奮してしまいました。また、行きたいです。
CREWCH クルウチ
(三重県・多気郡)
販売店の返信
遅ればせながらありがとうございました。お車の調子はいかがですか?どんな些細なことでもクルウチにお任せください(^^) 2月に博物館がバージョンアップしましたので御来館もお待ちしております(^^) 無料レンタカーや365日24時間レッカーのご利用もお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に説明してくれるスタッフさん
笑顔で説明してくれるスタッフさん
分かり易く爽やかなスタッフさん
よかったです!
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ミニ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてスバル車の購入で少し不安だったが、宮本さんの説明で不安が和らぎ、保証の充実したガリバーで購入できてよかった。
自社ローン専門店じしゃロン 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はガリバー浜松北スバル車専門店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、高評価、コメント感謝いたします。
初めのスバルのお車を、一緒に見つけることができ、大変うれしく思います。
今後もアフター含めしっかり対応させていただきます。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からずっと気になって探していたフィアット500ですが、なかなか希望条件に合うものが見つからず悩んでいた所、たくさん在庫をお持ちのバレルさんに相談したら色々知らなかった事を教えて頂き、納得できる車と出会う事が出来ました。本当に色々教えて下さるのでフィアットの購入を考えている方は一度足を運んだ方が絶対いいと思います。
フィアット500専門店 バレル
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
快い対応ありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
こじゆめ様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました!
そのように言っていただけて嬉しいです。
またお車のことでご相談などございましたらご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低予算の中で色々注文をお願いしましたが、思い通りの車に仕上げてくれました。
休日出勤もしていただき、ありがとうございました。
大変満足しています。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
mika様 この度はご納車おめでとうございます! お車気に入って頂けて幸いです! 今後アフター含めよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、スムーズに手続きいただけました。
納車の際は、駅まで迎えに来ていただき、とても助かりました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
TAKE様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました!
遠いところ足をお運びいただきまして、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
また機会がございましたら是非よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の態度もとてもよく、自分の要望にしっかり答えていただきました。本当に文句なしでした。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
希望の条件等しっかりとヒアリングして頂き、満足のいくお車を購入させて頂きました。
有償ではありましたがバッテリーなども新品交換での納車だったので安心して乗り始めることが出来ます。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
tk様
この度はスペーシアのご納車おめでとうございます!
満足のいくお車をご提案でき嬉しく思います!!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、説明の仕方が良くて分かりやすくて、カーセンサーを通してここを知ったんですけど、えー結構早く即決して、えーっと保証がちゃんとあるので、そこがとてもいいなと思いました。
そして、接客がちゃんとしていて、こちら側としても色々聞きやすかったのでよかったです。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
I.Y様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました!
たくさんお褒めのお言葉をいただけて感無量です・・・!
今後もそう言っていただけるように頑張って参ります。
今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧な対応をして頂き、スムーズに購入することができました。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました!
スムーズに対応ができたのもお客様のおかげです。
今後ともネクステージを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォレスターを購入させていただきました。こちらの要望に対して、担当の方が一生懸命対応してくださり、納得のいく買い物ができました。ありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
R.M様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました!!
担当者への高評価もありがとうございます♪
頂いたお言葉を励みに今後も頑張りますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧に対応してもらいました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
Y.M様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました!!
お車のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GW前から三菱アウトランダーPHEVを探しており、名古屋地区に希望の価格帯の車があり3日に千葉県から名古屋入りして2店舗目でオートカーズ様へ、お店と言うより修理工場の雰囲気の入り口にワインレッドのアウトランダーが鎮座しており、昼時にも関わらず社長さん自らお出迎え頂き早速現車しました。
外装、内装綺麗です。特に内装は清掃が行き届いておりました。設備でわからない事は社長さんが機能を使いながら説明して頂き、その場で不明な点もすぐにお電話を頂けました。この車と言うよりこの社長さんのお店に決めたのは、とても良心的な事です。他のお店はクリーニング代、ガラスコート、更にはバッテリー交換迄勧める中古車店もあり中で、もうこちらのお車はクリーニング済みの綺麗な状態、そして修理作業をされている従業員さんまでも笑顔でご挨拶を頂きました。とても心が洗われました。もう予定していた他のお店にお断りのお電話をしてこちら様との契約をさせて頂きました。
納車迄1ヶ月程かかるかも知れませんが、今から楽しみです。明日名古屋を出ますが、最高のGWです。
車の購入もですが、オートカーズ様の対お客様への対応、社員さんへの教育など私の仕事にも学ぶものも購入出来ました。
本当に恒川社長さま社員様ありがとうございました。
AUTO CAR’S オートカーズ
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
貴重なお時間の中、購入を決意して頂きありがとうございました。
また、お店のことや従業員の対応も含めたくさんのお褒めの言葉を頂き
本当にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クチコミのうわさ通り大変良い対応でした。全て満足です。 車もピッカピカでした。安心して購入できると思いますよ。
ネクステージ 東浦店
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また今回はこのような高い評価を頂きましてありがとうございます!!弊社ではピカピカなお車を見て頂きたく、スタッフ全員で1台1台仕上げております。何かお困りごとなどございましたらいつでもご連絡お待ちしております♪今後とも東浦店とのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車種に絞って色々探しましたが一番安く、状態も良かったので購入することになりました。スタッフも丁寧、商談もスムーズ。距離浅の中古車を買うならおススメです。
ネクステージ 東浦店
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また今回はこのような高い評価を頂きましてありがとうございます!!弊社ではピカピカなお車を見て頂きたく、スタッフ全員で1台1台仕上げております。何かお困りごとなどございましたらいつでもご連絡お待ちしております♪今後とも東浦店とのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで情報を見て電話で詳細を伺いました。 お客視点のアドバイスを頂いて、その場で購入しました。 オススメのお店です。
有限会社カーズドラゴン タックス浜松三方原
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索したので、最初は不安もありましたが、とても安く購入でき、説明も丁寧で感じも良く店内も清潔で大満足です。次もこのお店で購入したいです。おすすめです
アップルワールド豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿、ありがとうございます! このような評価をいただき、大変嬉しく思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
付近の某店の様なオプションの強引な営業も無く接客も良かったです。今後も修理等でお世話になろうと思います。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズ にてインプレッサ をご購入いただきありがとうございました。
クチコミを投稿して頂き有り難う御座います! 納得の1台が見つける事が出来てホッとしております。
納車時は喜んで頂け、スタッフ一同感謝しております。 これからもおクルマの事はお任せ下さい!
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
