東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

私のライフプランに寄り添った支払い計画などたてていただき、満足する買い物ができました。 担当の方、店長さん、様々ご尽力いただきありがとうございました！ 今後とも宜しくお願いします！

明るいお姉さんに最後まで、迅速に対応していただきました。ありがとうございました。

迅速に対応して頂いて助かった。

中国語話せる方がいるから助かりました

忙しい私のライフスタイルに合わせてLINE等を利用し柔軟に対応して頂き大変助かりました。

たいへんよかったです。

納車まで短い期間であったにもかかわらず迅速に対応していただきました。又、西本さんには大変分かりやすく説明していただき大変助かりました。

接客はまあまあだと思われます。 レアなマツダ車なだけにこちらで選べるのはありがたいかな。 もう少しだけすべてに「お店、対応、土地」余裕がほしいですね。 あとはまたせすぎかな。もう少しスピード感があればOK

電話をするとすぐ対応して頂き、納車が早くて助かりました。

マツダ車を乗る上(購入もする)上での注意点等を消費者の立場になって教えていただけたので良かったです。割引などのシステムも説明して頂けるとより親身になってくださるなという印象をもつのでそこがあればいいと思いました。

ちょうど条件に合う車が入庫していたので、即決で契約しました。 お店の方の対応も分かりやすくてスムーズだったので、安心して購入出来ました。 助かりました。

遠方より車両の確認をされる方は予約をお勧めします。

たくさん探した車の中でこの店が一番安く良い状態のものが置いてあった。丁寧な説明と接客であったため即購入で決断できた。こちらの意見にも耳を傾けていただき担当者には感謝です。

探していた車が程度も良く価格も安く満足しました！

スペーシア最高です。

理想の車を見つけることができました。

スペーシアを代車で使用して乗りやさが気に入りました。カラーも素敵でよかったです。

社長さんが、クルマ好きでいろんなお話を聞かせていただきました。 説明もわかりやすく即決させていただきました。

急なお願いに対しても、とても丁寧にご対応いただけました。 ご縁があれば、今後とも利用させていただきたいと思いました。

何も知らないお客さんに横柄な態度をとります。 購入時の説明もあいまいで、その後の対応に全く誠意がありません。ここで購入するのはおすすめしません。 先日マツダのデミオを納車したのですが、購入時の説明でカーナビのSDカードがたいていは出品証といっしょについてくると説明をされました。納車時にカーナビが機能しないことを販売店の出発前に気づき、自分から言ったところ「カードはなかった」とだけの説明でした。 後日電話して、詳しい説明を求めたところ、購入時に出品証についていない場合もあると説明をした、との一点張りで全く誠意が感じられませんでした。 ついていないなら、カードがついていないとわかった時点で連絡して、購入者に心づもりをさせることが普通だと思います。そうした普通の対応がとれない販売店です。 ここからは販売店の普通ではない対応をされたことをあげます。 ①電話対応の折り返しがかかって来ない。 　こちらから、かけたら担当者にかかる。それなら待たせてるお客さんに早くかけるべき。 ②メールが返って来ない。渡されたメールアドレスがそもそもまちがっていた。 ③納車時、行く時間連絡したが、担当が立ち会わなかった。これのせいでトラブルが長引いたうえ、適切な説明が受けれなかった。 ④任意保険会社へのFAXの送付書をつけない。 これは予想ですが、車に何も問題がなければスムーズに買えたのだと思います。ただ何か問題があった時の対応が、後手後手で不快な気持ちになります。