総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スペーシア最高です。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
H.S様
ご納車おめでとうございます。
またご不明点等あれば御連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
理想の車を見つけることができました。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
レビューのご投稿ありがとうございます!
4月から社会人頑張ってくださいね。
初めてのお車のご購入に携わることができてうれしいです。
またのご利用お待ちしてます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スペーシアを代車で使用して乗りやさが気に入りました。カラーも素敵でよかったです。
桑原自動車
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんが、クルマ好きでいろんなお話を聞かせていただきました。
説明もわかりやすく即決させていただきました。
(有)竜吟サービス
(岐阜県・瑞浪市)
販売店の返信
ふいっと様、クチコミありがとうございます。とても嬉しい評価をして頂いた事、本当にありがとうございます。次回点検のご案内もさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急なお願いに対しても、とても丁寧にご対応いただけました。
ご縁があれば、今後とも利用させていただきたいと思いました。
minion ミニオン
(三重県・桑名市)
販売店の返信
ふ様 この度はスペーシアカスタムをご購入いただき誠にありがとうございます。 また、このようなクチコミをいただけて大変嬉しく思います! ご納車までの日にちがお急ぎでしが夫婦で営んでいる利点を活かしお急ぎで対応できて良かったです! コーディングでピカピカになった素敵なお車と共に新生活楽しんでくださいね(^^♪ 今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 スタッフ一同より
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
何も知らないお客さんに横柄な態度をとります。
購入時の説明もあいまいで、その後の対応に全く誠意がありません。ここで購入するのはおすすめしません。
先日マツダのデミオを納車したのですが、購入時の説明でカーナビのSDカードがたいていは出品証といっしょについてくると説明をされました。納車時にカーナビが機能しないことを販売店の出発前に気づき、自分から言ったところ「カードはなかった」とだけの説明でした。
後日電話して、詳しい説明を求めたところ、購入時に出品証についていない場合もあると説明をした、との一点張りで全く誠意が感じられませんでした。
ついていないなら、カードがついていないとわかった時点で連絡して、購入者に心づもりをさせることが普通だと思います。そうした普通の対応がとれない販売店です。
ここからは販売店の普通ではない対応をされたことをあげます。
①電話対応の折り返しがかかって来ない。
こちらから、かけたら担当者にかかる。それなら待たせてるお客さんに早くかけるべき。
②メールが返って来ない。渡されたメールアドレスがそもそもまちがっていた。
③納車時、行く時間連絡したが、担当が立ち会わなかった。これのせいでトラブルが長引いたうえ、適切な説明が受けれなかった。
④任意保険会社へのFAXの送付書をつけない。
これは予想ですが、車に何も問題がなければスムーズに買えたのだと思います。ただ何か問題があった時の対応が、後手後手で不快な気持ちになります。
いい車が安い いい車屋さん 常滑店
(愛知県・常滑市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ありがとうございました。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
お困りごとありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アペルタを選んだ理由は、価格帯と車輛の多い高級車。
担当のハマダさんの丁寧な所と敏速な対応が良かった。
全てに関して行き届いていた点が非常に満足。
色々な豊富な車種と他ではなかなか見られない高級車が揃っている。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社で458イタリアをご購入いただき誠にありがとうございます。
弊社の車輛在庫はどれも厳選したものばかりです。
入れ替わりが早いので、またいつでも遊びにいらしてくださいね。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしてもらいました。
ありがとうございます
SANWA SERVICE GROUP Duxy大垣店/株式会社otto
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!今後もご要望に沿った最適なプランをご提案させていただきますので、お車のことは何でもお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
トヨタ車でなくても丁寧に対応してもらっています。スタッフの方たちも気持ちのいい人たちばかりです。
今後も引き続きお願いしたいとおもいます。
トヨタモビリティ中京株式会社 阿久比店
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
ご購入いただきまして誠にありがとうございました。今後も店舗スタッフ一同お客様に喜んでいただけるよう努力していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々無理を伝えた所、最大限希望通りにしてくださいました。
対応に関してもとてもていねいで好感が持てます。
ありがとうございました。
ガリバー 稲沢店/株式会社ライズオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
コン様
この度は当店にてスペイドを御購入頂き誠にありがとうございました。
ちょっとしたイレギュラーがございましたが無事予定通り御納車できてホッとしております。
特別仕様車でエアロ付きのお車ですので一味違ったスペイドを楽しんで頂けると思います♪
弟様の優しさにも触れた商談でした!!!
また宜しくお願い致します。
担当 石田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回素早く丁寧に対応していただけました。
しかたないとはおもうのですが、見積もりと最低限支払うとよい額に差があったので、
もう少しわかりやすく事前に教えていただけると嬉しかったです。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
レビュー回答誠にありがとうございます。
この度はご納車おめでとうございます。
お客様の担当になれましたこと、大変光栄に思います。
また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。
今後もご満足いただけるサービスを提供してまいりますので
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の状態気に入った。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ご丁寧な説明をいただき安心して車の購入をすることができました。
ありがとうございました
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧だった。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
あああ様この度はご納車おめでとうございます。
お困りごとございましたら、全力でサポート致しますので、
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、親身でたすかりまいた!
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございます
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラパンを購入しました。
サービスや対応など大満足でした。
コバック 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
せ様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこのような高評価を頂き、従業員一同大変うれしく思います!
せ様のカーライフが素敵なものになりますようこれからもサポートさせて頂きます。
ありがとうございました!
