東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

オレンジ色のエキシージが欲しくて、探してたところこのお店に行きつきました。 見積から契約まで丁寧説明して頂いて、納得の一台を探すことができました。 ありがとうございます。

車の状態も良いし、接客がとても丁寧で良かったです！

昔からお世話になってます！念願の車がやっと手に入りました！！家も近いのでちょこちょこ遊びに行きます！！よろしくお願いします。

車購入しました。

1年半前に中古のセレナを購入した際、対応して下さった方がとても好印象だったので、今回母親の車の買い替えを検討した際もこちらでお世話になりたいと思い、ネットで見つけた車について以前担当してくださった方に相談したところ、わざわざ県内の愛知日産で販売していたその車を取りに行ってくれました。そのおかげで実車をお店で見ることができました。即決でした。前回に引き続き、誠実丁寧な対応をしてくださり、とても満足のいくお値段で良いものを購入することができました。なによりも担当者さんの人柄に癒されます。ここのお店で購入してよかったです。 また家族や友人が購入する機会あればこちらの店舗をお勧めしたいと思います。

この度はサンバーを購入させて頂きましたが、とても安心して取引することが出来ました。

初めて現車確認をせず県外からの購入でしたが、R56のミニクーパーSを探してた時にYouTubeで偶然動画を観て、とても実車の状態がわかりやすく説明されてたので「これ」と思ったのですが、愛知県外で西日本地区という事もあり、予算もギリギリだったので諦め半分で一度話しを聞いてみました。が、とても(かなり)丁寧で親身に対応していただき、予算内でも納車まで可能な方法を考えていただき購入する事ができました。これまで13台の車を別々の所で購入してきましたが、購入前から納車～納車後まで3Steps-autoさんが一番安心できて、良かったです。(当たり前の事なのかもですが、この当たり前の事をしてくれるショップさんは本当になかなか少ないです。) すぐに行ける距離ではないのが残念ですが、またこちらで高根沢さんのお世話になり購入したいです。それと！帰りはムーヴカスタムを下取りで遠い距離持って帰ってくださり本当にありがとうございました！おかげさまでとても助かりました。何から何まで本当にお世話になりました。ありがとうございます。壊れるまで乗ります。(^^

いろんな中古車専門のお店を周りましたが一番店長さん店員さんが誠実で紳士な対応に好感が持て、購入を決めました。 けして高い車を購入させてもらったわけではないですが改めて物を買う時は信頼出来る人、お店から購入したいと思う対応でした！

マフラー音に惚れ込んで購入しました！スタッフさんも喋りやすく、車も、店も、人も大満足です！

なんとなく車を探していましたが、あまりにも好条件のお車を紹介していただいたので、即決してしまいました。今は低金利キャンペーンをやっているみたいで、ローンを組みましたが安く購入できたと思います。 担当していただいたスタッフに感謝です。整備ピットももかなり大きくてきれいでしたので、今後のメンテナンスにも期待です！！

元々の予算を超えていた車両だったが低金利キャンペーンというのをやっていたおかげで月々の支払いも抑えることができ購入を決意することができました。 ずっと乗りたかった車に乗れて幸せです。 これからもよろしくお願いします。

N-BOXをこちらの店舗から購入しました。数ヶ月間車を探し、やっと見つかった念願のかわいい車だったのでとても気に入りました。 １年落ちの展示試乗車で傷・汚れありませんと伺っていましたが購入後、後部座席ヘッドレストと後部座席シートベルト・運転席、助手席シートベルト金具に汚れ・運転席下、助手席下マットに動物の毛のような白い短い毛を発見しました。 金具の汚れは水拭きで落ちましたがその他の汚れ程度は拭いて消えるようなものでなく、ヘッドレストは擦れたような跡があり、シートベルトは広い範囲でシミがついていました。車に詳しくない素人が見てもすぐにわかる汚れを店舗の方、営業の方が見落としていたとは思えません。見落としていたのであれば、普段からどのようなお仕事をされているのか、と疑問に思います。私は汚れがある旨を了承した上で購入したわけではないので、交換を希望したところ、ヘッドレストは汚れを申告後１ヶ月半後に発送していただきました。（発送の際には連絡しますと事前に営業さんよりメールを頂いておりましたが入荷予定日と伺っていた日を２週間過ぎてもなんの連絡もありませんでした。こちらから確認の連絡をしようと考えていた矢先、突然送られてきました。（行うと仰っていた発送の際の連絡なし・当然追跡番号等のお知らせもなし・その後の受領確認の連絡もありませんでした。） その後も、営業さんからの連絡は一切ないのでこちらから「ヘッドレストを受領したこと」「シートベルトの件」どうなってますか？と連絡をしたところ「シートベルトについては上司の決済が下りずに難航している」と言われました。その言葉を信じ、待っていましたがその後一向に連絡なし。１ヶ月後、再度こちらから「最初に連絡をいれてから３ヶ月が経つので、今どのような状況で難航しているのか店長さんから詳細を説明してほしい」と営業さんへメールをしたところ、１時間後に電話が来て「お客様の自宅近くのホンダ系列店で対応可能になりました」と連絡がありました。私はこの時点で　３ヶ月放置　されていたと感じました。 シートベルトを交換するにあたり、自宅近くの店舗へ合計３回行き、計２時間ほどの待機時間がかかりました。 何度も担当営業さんには電話やメールをしたり、実際に交換に行ったりと本来必要のない時間と手間がかかりました。 自宅近くの店舗の方々はとても誠実に対応してくださるので感謝していますが、 清閑町店の担当営業さんのいい加減で不誠実な対応には納得ができず、ホンダ総合窓口へ報告させていただき、店長さんから謝罪を受けました。店長さんのお話では、営業さんがおっしゃっていた「上司の決裁が下りずに難航している」というお話は店長さんには届いていなかったとご報告を受けました。 また、自宅が清閑町店さんから遠いため購入の際に「今後の点検等の対応については自宅近くの店舗に引き継ぎをしてほしい」というお話をしており、営業さんもそのような対処をしてくださるとのことでしたが結果的にはこちらの対応も 放置 されていました。その後 連絡、クリーニング等についてはすべて店長さんに引き継いでいただき ご対応していただきました。 車は気に入ってるので返金・返品を求めているわけではありませんがこのような不誠実な対応をされたので大変不満を感じる買い物となりました。 シートベルト交換に行く際にも仕事を早退したりと、無駄にした時間を返してほしいと思います。 店舗店長さんは正直にこれまでの経緯・現状をお話してくださったと思うのでそれだけは良かったです。 ネットで車を探して購入したのは３回目でしたがこれまでこのようなことがなかったので、お勉強になりました。 展示試乗車を購入したのも初めてでしたが、展示試乗車については販売前に特にクリーニングはしていないので営業さんのお掃除のみ と店長さんから伺いました。（こちらの店舗のみかはわかりませんがご参考までに。） そもそも、「ヘッドレストとシートベルトに汚れがある」と分かっていたら買いませんでした。が、乗ってしまえば車は気に入ってるので大切に乗ろうと思います。

ネットで見つけてリベルテさんのドレスアップの仕方やデザインの良さ惚れて、来店予約をして購入しました。本日無事車着き、話しやすくてめちゃくちゃ車もカッコよくしてもらって大満足です！ありがとうございました！

急遽、車が必要になったので、こちらに相談した。お値打ちな車がすぐに見つかり、納車も早くて助かった。面倒な保険もお任せ出来て助かった。ありがとう。

急な乗り換えなのにすぐに対応してもらえて良かったです。もう少し考える時間も欲しかったけど、なんだかんだとても満足する車を紹介してもらえました！

こちらのお店で車を購入するのは2回目ですが、家も近いし対応も親切なのでとても良かったです！

いま車届きました！気にいる車両が住んでる地域にはなくリベルテさんでネット購入しました！右も左もわからない自分に親切に対応してくれてわかりやすかったです。現車最高にかっこいいです。本当にありがとうございます！

数ヶ月探していて中々踏ん切りがつかなかったですが実際に見に行ったホンダのスタッフさんから丁寧に接客して頂き即決しましたありがとうございました

アウディA4購入しました。見た瞬間に一目惚れしてしまい、少し迷いましたが、担当の鈴木さんの丁寧な対応にも惚れてしまい決断しました。

突然の訪問にもかかわらず笑顔で対応していただきよかったです。 スタッフ皆さん温かい雰囲気で安心して購入することが出来ました。 車もピカピカにしていただき大満足です。