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東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東海の中古車販売店のクチコミ

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154,592
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
よく話を聞いてもらえたと思います。
りえちゃん様 BMW 3シリーズ(2020/12購入)

販売店の返信

この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 新しいお車は気に入っていただけましたでしょうか? またお車のことで何かございましたらお気軽にお申し付けください! 今後ともよろしくお願いいたします!

リベラーラで購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入後、納車までの対応がスムーズですぐに乗ることができました。 また、接客も丁寧だった。 リベラーラで購入してよかったと思います。
キム様 BMW 5シリーズ(2020/12購入)

販売店の返信

この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 当初ご希望なさっておられた車よりもグレードアップしてのご購入でしたが気に入っていただけましたでしょうか? またお車のことで何かございましたらお気軽にお申し付けください! 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても丁寧な接客をして頂き、ふらっと最初は見に来たつもりだったが 買う気になりました。 沢山の車を見せていただきありがとうございました。
ひかり180 メルセデス・ベンツ Aクラス(2020/12購入)

販売店の返信

ひかり180様 いつもLIBERALA一宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 初めてのお車で分からないことやお困りなことなどあるかと思いますが、お気軽にお聞きください。またお近くにお寄りの際は洗車など是非お立ち寄り下さいませ。 今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切、ていねいにいろいろ教えてくださいました。ありがとうございました。
まりりな トヨタ パッソ(2020/12購入)
ネクステージ 土岐多治見店
ネクステージ 土岐多治見店

(岐阜県・土岐市)

販売店の返信

まりりな様 この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ土岐多治見店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

初めての車購入

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて車を購入ということで分からないことだらけでしたが、一から丁寧に教えて頂きこちらの質問に対してもわかりやすく説明して頂き、信頼できる方々だと思いました。
T.Kxxx ホンダ CR-Z 1.5 アルファ(2020/12購入)
コバックカーズ 一宮店
コバックカーズ 一宮店

(愛知県・一宮市)

販売店の返信

T.Kxxx様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
車検だったので急ぎだったのですが 迅速に手配してくださって とても助かりました。 ありがとうございました。
TOMOMI128 ダイハツ ムーヴ(2020/12購入)

販売店の返信

TOMOMI128様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お客様のご要望に可能な限りお応えできる様、精一杯の努力を致しておりますので、ご納車が予定通り間に合い本当に良かったです。 どのお客様も、やはり初めての自社ローンと言う事で、色々な不安を抱えてご来店されます。その不安を抱えたままのご契約とならない様、お客様の立場に立ってしっかりと対応ができる様にと心掛けております。故にTOMOMI128様から、頂きましたクチコミは大変嬉しく、また励みとなりました。 ご自宅から、店舗まで少し距離がありますが、お車について気になる点等ございましたら、お出掛けの際などいつでもお気軽にお越し下さい。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

Aクラス

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
手頃な値段で購入できました。 2020年内に納車頂き、素早く対応頂き有難うございます。
kentama162 メルセデス・ベンツ Aクラス(2020/12購入)

販売店の返信

この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。 お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。 これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね。 今後のアフター面などご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。 これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。

全体的に良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
全体的に対応良かったです! 汚れとかもあまり気にならない程度で良かったです
いっちー12 マツダ CX-5 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ 4WD(2020/12購入)

販売店の返信

いっちー12様  くちこみへのご投稿誠に有り難うございます。高評価を頂き誠に有り難うございます。 ご使用する中で、使い方などご不明なところがあれば、何なりとお申し付けください。 また点検などご案内させていただきますが、その時は宜しくお願い致します。

エルグランド

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
年末で色々と忙しい中で大変お世話になりました。本日何事も問題なく無事にエルグランドを受け取りました。皆さんのレビューに少しの偽りのない会社で安心して取引することができました。それにしても目の前で見ると威圧感半端ないですね。買う前はパールと迷ったけどやっぱりかっこいいから黒にして正解でした。オプションがたくさん付いているので説明書を片手に色々と覚えるのが楽しそうです。今日から仕事休みなので連休中にいっぱい可愛がってやろうと思ってますwww早くハイパフォーマンスの実力を試したいです。
HIGH PERFORMANCE 日産 エルグランド 3.5 ライダー ハイパフォーマンススペック ブラックライン(2020/12購入)

販売店の返信

HIGH PERFORMANCE様、こちらの都合により販売店クチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のエルグランドのご購入と同時に、大切にお乗りになられていました、とても愛着のあるアルファードの下取り車までお譲りして頂きまして重ねて深く感謝を申し上げます。HIGH PERFORMANCE様は、弊社とは遠方とのご理由での弊社を信用して頂いての信用販売となりました。HIGH PERFORMANCE様には、インターネット掲載写真や細かなご説明についてはメールにてお写真を確認して頂いてからのご契約を頂戴いたしました。当初はご予算や中古車市場の在庫数などにより、ライダー系グレードのパールにてご検討中とのことでしたが、弊社の新入庫の『ライダーハイパフォーマンススペック ブラックライン』グレードを運命的に見つけて頂きまして、お問合せを頂戴致しました。今回、HIGH PERFORMANCE様にご購入をして頂きましたエルグランドの『ライダー ハイパフォーマンススペック ブラックライン』ですが、新車価格がとても高価なために新車販売台数が極端に少なく、当然ながら中古車市場で探してもなかなか見つけることが超希少グレードとなります。専用のエンジンチューン(300PS)に始まり、専用設計のサスペンションから右側2本出し排気システムまでに至る数々のボディチューンを施しているため、走りの面や、高速走行での安定性はミニバンの中でもナンバーワンです。 何よりも、これ以上と無い最上グレードのエルグランドですので、長い間大切にお乗り頂ければと思っています。くれぐれもスピードの出し過ぎにはご注意下さいませ。最後に、感染拡大の勢いが終息を見せない中で、HIGH PERFORMANCE様のご家族とお知合いの皆様、くれぐれもご健康には十二分にお気をつけ頂ければと思います。また、この大変な状況の中、医療を続けてくださっている医師、看護師、医療関係の皆様に心から尊敬と感謝の気持ちを伝えしたいです。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエルグランドをご購入を頂きまして、本当にありがとうございました。

サービス

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客満点。説明も分かり易かったです
あき22 三菱 eKワゴン 660 E(2020/12購入)
ネクステージ 松阪店
ネクステージ 松阪店

(三重県・松阪市)

販売店の返信

この度はネクステージ松阪店をお選び頂き誠にありがとうございました。今後はアフターの面でしっかりと対応致しますので、お車のことで何かございましたらご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願い致します。

小型EV(e-Apple)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
世界的には進歩している小型EV、日本ではまだまだこれから、というかちょっと遅れ気味。。 中国産の車といえどあなどるなかれ、取り回し、移動の便利さ、維持費等考えると軽より優秀です。
ヒ ロ .. 輸入車その他 その他(2020/12購入)

販売店の返信

この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございました。 タイミング良くお探しの車をご提案できて大変嬉しく思います。アフターフォローにも力を入れておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。

大きいお店だった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
近くに大きいお店ができたので訪問しました。 その場ではなかったのですが、いい車を紹介してもらえました。
つたこ トヨタ アクア(2020/11購入)
ガリバー 北名古屋店
ガリバー 北名古屋店

(愛知県・北名古屋市)

販売店の返信

つたこ様 この度は、お車のご購入誠にありがとうございます。 お困りの際は、ご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

いい対応でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても感じのいい対応でした。
コバ5884 日産 セレナ(2020/11購入)

販売店の返信

コバ5884様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください! 本当にありがとうございました!

購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スムーズに対応いただきありがとうございます!
オカベン トヨタ オーリス(2020/11購入)
ネクステージ 土岐多治見店
ネクステージ 土岐多治見店

(岐阜県・土岐市)

販売店の返信

オカベン様 この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ土岐多治見店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

オススメです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車両確認後、初見にて即購入させて頂きました。 丁寧な対応をされる店舗でオススメです。
iso15024 マツダ ロードスター(2020/11購入)

販売店の返信

iso15024様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください! 本当にありがとうございました!

よかった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
気遣いが良かったです。
sekkikikik トヨタ アルファード(2020/11購入)
ネクステージ 土岐多治見店
ネクステージ 土岐多治見店

(岐阜県・土岐市)

販売店の返信

sekkikikikik様 この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ土岐多治見店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

迅速な対応

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
この度急ぎで車が必要になり、お世話になりました。 迅速な対応ありがとうございます。
といぷ トヨタ カローラルミオン 1.5 G(2020/12購入)

販売店の返信

この度はありがとうございました。 今後とも、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。

おススメします!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の岩間さんにかなり無理を言って値下げしてもらいました! お世話になりました。 とても可愛らしい方なので、皆さんアップルご利用の際は岩間さんをぜひおススメします!!
AY.speed スバル WRX(2020/11購入)

販売店の返信

AY.speed様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください! 嬉しいお言葉もありがとうございます。 本当にありがとうございました!

良かったです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当が良い。
ツヨシ*123 日産 エクストレイル(2020/11購入)

販売店の返信

ツヨシ*123様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください! 本当にありがとうございました。
総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:1
  • 品質:3
遠方からの購入だったのですが、来店時の接客、お店の雰囲気は良かったのですが、入金してからの連絡が全然なくて納車日に運送会社から連絡がきただけでお店からは入金の確認、書類の確認、納品日の連絡が無くて残念でした。来店時に車を確認したときにドア開けたところに着いてた乾いた泥水の跡が着いたままだったので車内の清掃もしっかりされていたのかな?と思いました。約10万のボディーコートもしてもらったのですが拭き残しがあったりいろいろ残念なところがあるお店でした。結局一見さんだし遠方で今後お世話になることはないと思われますがもう少し普通に対応してもらいたかったです。
Shoso トヨタ RAV4 2.5 ハイブリッド X E-Four 4WD(2020/12購入)

販売店の返信

この度は、当店のサービスに関してご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。遠方からのご購入にも関わらず、入金後のご連絡が遅れ、納車時に至るまで不安な思いをさせてしまったことを非常に申し訳なく思っております。また、車内の清掃やボディーコートに関する不手際についても、貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。 まず、入金後の連絡が不足していた点につきまして、誠に遺憾でございます。通常、入金確認後には速やかにお客様にご連絡を差し上げ、納車日や書類の確認等、必要な情報を提供することを徹底しており、今回のような事態が発生したことは、明らかに当店の手続きに問題があったためです。この点については、スタッフ一同で反省し、今後はより迅速かつ確実な連絡体制を整えるよう、改善を図ってまいります。 次に、車両の清掃に関するご指摘についてですが、当店では納車前に車両の状態を細かくチェックし、清掃も丁寧に行うよう心がけております。しかしながら、今回お届けした車両に乾いた泥水の跡が残っていたことは、明らかに当店の清掃が不十分であった証拠であり、非常に申し訳なく思っております。今後、車両の引き渡し前には、さらに厳密な点検を行い、清掃が行き届いていない場合には再度チェックし、より丁寧な作業を実施するよう指導いたします。 また、ボディーコートに関して拭き残しがあったことについてもお詫び申し上げます。ボディーコートはお客様にとって重要なサービスであり、その仕上がりが満足のいくものでないと感じさせてしまったことは、当店の品質管理に問題があったと認識しております。この件に関しては、今後、コーティング作業の際に更なる品質管理を徹底し、拭き残しなどが発生しないよう改善していく所存です。 お客様がご指摘くださった点について、私どもは真摯に受け止め、再発防止に向けて全力で改善に取り組んでまいります。遠方であるため、今後もご利用いただく機会は少ないかもしれませんが、もし何かお困りのことがございましたら、どんな些細なことでも遠慮なくご連絡いただければと思います。お客様の信頼を取り戻すために、全力でサポートさせていただきます。 最後に、再度、この度のご不便とご不満をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。今後、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。