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東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東海の中古車販売店のクチコミ

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152,322

安心できる

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
点検パックに加入していて、定期的に通知も来るので安心して車のことをまかせられる。過去に別のお店で中古車を購入したが売って終わりだった、次回も購入はこの店舗でと考えている。
みづひろ ホンダ ステップワゴン(2017/03購入)

販売店の返信

いつもお世話になっております。口コミ投稿ありがとうございます。今後もしっかりアフターフォローさせていただきたいとおもいますので、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

親切丁寧

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
初めての車購入で分からないことだらけでしたが、親切丁寧に接客していただき安心して購入できました。女性目線、母親目線で選ぶアドバイスを聞けたのも嬉しかったです。
こもち 日産 ルークス(2018/06購入)

販売店の返信

この度は、ご納車誠に有難うございます。嬉しいご投稿を頂き、感謝致しております。猛暑の中、自転車で足を運んでくださり有難うございました。お客様の思いに少でも寄り添うことができれば幸いです。お引越しの時期も重なり、奥様は本当に大変だったと思います。これからスライドドアのルークスでお子様とも快適にお乗り頂ければ幸いです。お引越し後もお近くですので、是非、メンテナンスでお車のサポートをさせていただければと思います。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

良いお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
車両に対する説明が解りやすく、質問に対するレスポンスが速く、自分の判断がしやすかった。
Elizabeth トヨタ その他(2018/07購入)

販売店の返信

Elizabeth様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、希少なトレーラーもお譲り頂き誠に有難うございます。お譲り頂きましたトレーラーも手放す際、次の方にも大事に使っていただきたいとおっしゃられたのも心に響きました。納車までもう少々お時間頂きますが、次のお車もご納得いただけます様精一杯作業進めてまいります。遠方ではありますが今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

初めてのハイエース

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
わが家の条件としてはバイクを乗せて移動できる。ゴールデンが2頭居るので遠出する際には車中泊も出来る。大人数でゴルフに行く事も出来る。の3つの条件が叶うキャンピングカーと巡り合う事が出来、一目惚れ!店長の対応もとても良く購入する決め手となりました。納車が楽しみです。
金桃父ちゃん トヨタ ハイエースバン(2018/07購入)

販売店の返信

金桃父ちゃん様 この度は当店にて「ハイエース」ご購入頂きまして誠に有り難うございます。また高評価の口コミを頂戴し嬉しく思います。ご納車後は趣味のバイク♪♪ワンちゃんとの車中泊♪♪大人数でゴルフ♪♪と大活躍間違いなしですね!!ご遠方ではありますが今後も引き続き宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有り難うございました。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:1
車を決める時も、楽しみで仕方がなかった。 車を購入する段階で、担当者と連携が図れていない事があったが、無事車を購入する段階までたどり着いた。 納車時車の説明を受けていて後部座席のドリンクホルダーが破損している事に気づいた。 気が付いたのも担当者ではなかった。 後部座席のホルダーまで気が付かない事もあるのかも知れないが、納車前に気付いて欲しかった。年数はたっていたが試乗車との事で購入を決めたので、破損していると思わなかった。 また、部品が納入できたので今週末にでも来店してほしいとの連絡があり、所要時間の確認をしたら、翌日に時間の案内メールが届いた。土曜日の午前中に伺う事を伝えた。また、時間の詳しいやりとりも行った。かしこまりました。お待ちしておりますとの返信メールが届いたため、週末の調整をした。ところがその後、午前午後共いっぱいで16時以降にしてほしいとメールが届いた。 工場の確認が後手になり申し訳ありませんとメールが届いたが、何故、お客の日程を調整する時に確認をしないのか。確認後に連絡しますと伝える事が出来ないのか。 正直、今まで色々な車を購入しているが、ここまで不快な思いをした事がない。
FUJIWARA FUKUSUKE BMW 2シリーズアクティブツアラー 218i Mスポーツ(2018/06購入)

販売店の返信

納車時にお客様がお話をされています。後部座席のカップホルダーが壊れているのが発覚しまして敏速に対応しましたが 座席のアールレスト全体を交換しないといけないので部品が入荷しだい対応のお約束をしています。カギの電池は当社が中古車100項目点検時には警告が出ていませんでした、納車時にも警告ランプが出ていませんでしたので、消耗品ですが納車日のご連絡でしたので敏速に2個のガキバッテリーを交換、対応させて頂きました。

迅速なトラブル対応

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
夫がネットでステップワゴンハイブリッドをこちらで発見。人気車で試乗車ということもあり、早速見に行く。 接客対応してくださった営業の伊藤さん、真摯に希望を聞いてくれ、その日のうちに購入決定。 2週間で納車された。 週末、夫がワックスをかけた時、左リアコーナーバンパーの下に覚えのない傷を発見。 連絡すると、すぐに一度見せてくださいとのこと。 本日、夫がお店にうかがい、担当の方とサービスの方が傷を見て、すぐに無料で直してくれるとのこと。 本来なら、納車時に、営業の方と一度確認すべきことで、私達のミスでもあるのですが、夫いわく、早急に対応してくれたことに大変感謝しておりました。 私もどうなるのだろうと不安でしたが、お店での話を夫から聞き、こちらで購入して本当に良かったと感動でした。 ありがとうございました。
代名詞 ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ ハイブリッド G EX ホンダセンシング(2018/07購入)

販売店の返信

代名詞様。ホンダカーズ愛知、北頭店中古車担当、伊藤です。この度はクチコミを頂きまして誠に有難うございます。そして今回このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。最初、ご来店頂いてから即断、即決して頂き、書類手続きなども代名詞様にはスムーズに手配して頂き、無事にご納車を迎えました。今後とも長くお付き合い頂きたいのと、代名詞様に喜んで頂ける事が、何よりも私どもの励みになります。今後とも相変わらずのお付き合いをお願い申し上げます、何かありましたらお気軽に北頭店までお問い合わせ下さい。スタッフ全員で対応させて頂きます。この度は有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
ブログの評価の通り、接客の対応も非常に良かったです。
zc31sgoo スズキ スイフト(2018/07購入)

販売店の返信

この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにて、スイフトスポーツ をご購入して頂きまして誠に有難う御座いました。 お忙しい中、ご来店頂きクチコミまで頂きありがとうございました。無事に納車も終わり、とても喜んで頂けてスタッフ一同感謝しております。これからも、総額表示・第三者機関の鑑定など、お客様の立場になった販売をしていきます。 ご縁を大切にしていきたい思いますので、今後とも宜しくお願い致します。 ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
H26前期アクアGブラックソフトレザーセレクションLEDライト(在庫車)格安購入させて頂きました。スタッフさんの対応も非常に良く、アフターケアも万全で大満足です。有難う御座いました。
にっチャン トヨタ アクア 1.5 G ブラックソフトレザーセレクション(2018/07購入)
Auto Strukt
Auto Strukt

(三重県・四日市市)

販売店の返信

にっチャン様  この度は数多くのお車の中から、当社でのご購入ありがとうございました。 また、このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。 万全な状態での納車を心がけておりますが、その後お車の調子はいかがでしょうか? 当社は車の販売から整備、鈑金塗装、カスタマイズまで一貫して自社で対応させていただいておりますので、 何でもお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回で2台目の購入ですが、営業車の為納期、整備等の無理難題をお聴き入れ頂き本当にありがとうございます!整備の技術も無論の事、何より素晴らしい店主、奥様の人柄により安心して中古車の購入、整備を依頼出来ます!これまで10数台車を乗り継いで来ましたがこのようなお店には当たった事がありません!また、店主の確かな目による選りすぐりの中古車のみしっかり販売されています!
Naoya mimura マツダ スクラム 660 PA ハイルーフ(2018/07購入)
フェニックス
フェニックス

(三重県・四日市市)

販売店の返信

この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
何かトラブル、不明なことがあるとすぐ対応してくれる すぐ受付けしてくれて安心する
あーさP スズキ スペーシア(2017/04購入)
熱川マイカーセンター
熱川マイカーセンター

(静岡県・賀茂郡)

販売店の返信

あーさP様 この度は、熱川マイカーセンターでのご契約・ご納車誠にありがとうございます!! ご商談時から本当に楽しくお話させていただいて感謝しております。 引き続き宜しくお願い致します。

親切、丁寧!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
大変丁寧な対応でした。 また車を購入することがあればお願いしたいです!!
マルタガ ダイハツ ハイゼットトラック 660 ローダンプ 電動モーター式 3方開 4WD(2018/06購入)
熱川マイカーセンター
熱川マイカーセンター

(静岡県・賀茂郡)

販売店の返信

マルタガ様  この度はご契約・ご納車させていただき、ありがとうございました。 そして、人生初のマイカー購入おめでとうございます。 記念すべき一台の担当を任せて頂き、私自身とてもうれしく思います。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方からの購入だったのですが、営業の伊藤さんには大変お世話になりました。 親切丁寧な対応をしていただきまして、こちらも安心して話を進めることができました。 本日無事に埼玉に納車されました。 実際に扱ってみて、とても大満足できる車でした。 これからのカーライフが楽しみでワクワクしています。 毎日暑い日が続いていますね。 お身体に気を付けて頑張ってください。 ありがとうございました。
しのさん3939 スズキ ジムニー 660 ランドベンチャー 4WD(2018/07購入)

販売店の返信

この度は当店よりお車のご購入、誠にありがとうございました。遠方なこともあり、ご納車などご不便をおかけした点もあるかとは存じますが、ご満足頂けて幸いです。これからのカーライフが素敵なものになることを願っております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
飛び込みで店にきたにもかかわらず、丁寧に接客してくれ、整備もしっかりしてくれました。
yamachanb4 スバル レガシィB4(2018/07購入)

販売店の返信

この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにてレガシィB4をお買い上げ頂きましてありがとうございました。又、ご納車までの書類発送等、スムーズな運びで、ご協力頂きまして有難う御座いました。新しいお車で色々な所にお出かけになる事と思いますが、楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。お近くにお寄りの際は、お気軽にお越しくださいませ。

念願!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ずっと乗りたかったサーフがやっと自分のものになって 嬉しさがとまりません!!笑 何度もお店へ行き時間がかかってしまいましたが スタッフの方が親身になってくださりとても助かりました!
オトベ トヨタ ハイラックスサーフ(2018/03購入)
(株)エムズオート 本店
(株)エムズオート 本店

(愛知県・名古屋市天白区)

販売店の返信

オトベ様 この度は弊社のハイラックスサーフをご購入頂きまして誠にありがとうございます!! オトベ様が最後まで悩みに悩んで完成させたサーフは、とても素敵な愛車になりましたね^^♪ 詳細な打ち合わせをさせて頂き、オトベ様が納得のいく車をご提供する事ができ、大変嬉しく思っております^^ オトベ様のこだわりが詰まったオトベ様だけの一台!是非大切にお乗り下さいませ★ また、お近くにいらっしゃった際は遊びに来て下さいね!! 今後とも末永く宜しくお願いいたします★

こだわりサーフ★

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
たくさんカスタムをして 自分好みのサーフになりました^^ 丁寧に対応して頂きありがとうございました!
ひろじ♪ トヨタ ハイラックスサーフ(2018/02購入)
(株)エムズオート 本店
(株)エムズオート 本店

(愛知県・名古屋市天白区)

販売店の返信

ひろじ♪様 この度は数あるショップの中から弊社のハイラックスサーフをご購入頂き、誠にありがとうございます!! ひろじ♪様のこだわりがたくさん詰まった最高の愛車が出来上がりましたね!! オシャレなひろじ♪様にピッタリの一台です★ まだまだやりたいカスタムがある!とおっしゃっていたひろじ♪様 追加のカスタムなどございましたらいつでもご連絡くださいませ^^ 今後ともエムズオートを宜しくお願い致します★

最高サーフ!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての購入で不安もいっぱいでしたが、丁寧にご説明頂き 安心して買うことができました。 大事に乗ります!ありがとうございます!!!
じゅーい★ トヨタ ハイラックスサーフ(2018/02購入)
(株)エムズオート 本店
(株)エムズオート 本店

(愛知県・名古屋市天白区)

販売店の返信

じゅーい★様 この度は弊社のハイラックスサーフをご購入頂き、誠にありがとうございます!! 初めての車のご購入という事で不安だとおっしゃっていたじゅーい★様 エムズオートでご購入されるにあたってその”不安がなくなった”とおっしゃって頂いた事が、とても嬉しかったです^^♪ ハイラックスサーフで素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ^^ これからも車検や点検等で長いお付き合いをして頂けると幸いでございます。 今後とも末永く宜しくお願い致します★
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
父とエムズオートさんへ行ったのですが 僕よりも父の方がサーフを気に入ったようで、、 取り合いになりそうです^^笑 ありがとうございます!大切に大切に乗ります!
トヨタ ハイラックスサーフ(2018/02購入)
(株)エムズオート 本店
(株)エムズオート 本店

(愛知県・名古屋市天白区)

販売店の返信

頼様 この度は弊社のハイラックスサーフをご購入頂き、誠にありがとうございます!! お父様とご来店してくださった頼様^^ 頼様にもお父様にもサーフの魅力をお伝えする事ができ、大変嬉しく思っております♪ ぜひ、お父様とドライブなどサーフでたくさんお出かけして下さいね★ これからも車検や点検等、長いお付き合いをして頂けると幸いでございます! 今後ともエムズオートを宜しくお願い致します★

二度目のサーフ★

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
以前もサーフに乗っていて別の車に乗り換えたのですが やっぱりサーフがよくて、、、笑 サーフが戻ってきました^^大切に乗ります!
さっちー^^ トヨタ ハイラックスサーフ(2018/01購入)
(株)エムズオート 本店
(株)エムズオート 本店

(愛知県・名古屋市天白区)

販売店の返信

さっちー^^様 この度は数あるショップの中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます!! 『以前にサーフに乗っていて車を変えたけど愛着が湧かなくてやっぱりサーフがいい!!』 という事で来店してくださったさっちー^^様 以前乗っていたサーフはノーマルだったそうですが、今回はゴリゴリのカスタムサーフ♪ ノーマルとはまた違った雰囲気のサーフが楽しめますね★ 追加のカスタムなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい^^ 今後とも末永く宜しくお願い致します★

かっこいい!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
無事埼玉に着きました^^ とてもカッコいいサーフに仕上げていただき満足してます! カスタムのことで親切に色々相談にのって頂き本当にありがとうございました^^ 純正ホイルのマットブラックバージョン最高です! 今後ともよろしくお願いします^^
しんいちろ トヨタ ハイラックスサーフ(2017/12購入)
(株)エムズオート 本店
(株)エムズオート 本店

(愛知県・名古屋市天白区)

販売店の返信

しんいちろ様 この度は弊社のハイラックスサーフをご購入頂き、誠にありがとうございます!! 無事、埼玉県のご自宅に到着したようで、ホッとしております^^ ”純正ホイールのデザインは好きだけど色を変えたい!”というこだわりを持っていたしんいちろ様★ ホイールをマットブラックにしたことで足回りがパチッと引き締まりが、さらに素敵な愛車になりましたね♪ また、愛知に訪れた際は是非エムズオートに遊びに来て下さいね! 今後ともエムズオートをよろしくお願い致します★

BRZ納車しました!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
車の状態がよかった。 気軽に話が出来る人がいい人です。
BRZ... スバル BRZ(2018/07購入)

販売店の返信

この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにて、BRZをご購入、高評価を頂き、有難う御座いました。どのようなお客様にも安心してご希望のお車をご購入頂ける様、努めたいと思っております。今後も、アフターパーツの取り付けや不具合等などお困りの場合は是非、ご相談頂ければと思います。これから永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。