総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がスムーズでよかったです。
説明もわかりやすくよかったです。
(有)カーライフスタッフ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
くわぼー3様
この度は当店の「レクサス IS エスプリ仕様」のご成約並びにユーザーレビューのご投稿誠にありがとうございます。
くわぼー様はネットをご覧いただき、エスプリ仕様のISに一目ぼれしてご来店をいただいておりましたが、現車をいざ
見られて大変気に入っていただき、購入も即決でございましたね!
今回は未成年ということもあり、ローンのやり取りでご納車まで少々お時間をいただいてしまいましたが、無事くわぼー
様に手にしていただけてとても良かったです!
初のマイカーがレクサスとは・・・私の時では考えられなかったです(笑)
是非是非これからも大事に長く乗っていただきたいと思います。
くわぼー様のお住まいとは少々の距離がございますが、また困ったことがあればお気軽にご連絡をいただければと
思いますので、これからも何卒よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
以前家族が購入したことがあり、信頼して買うことができた。
キッズスペースとテレビがあり、子供たちは飽きずに待つことができた。
閉店は19時だが、こちらの都合に合わせて遅くまで接客をしてもらえた。
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ご家族様のご紹介でのご来店ありがとうございます!信頼しているという言葉を頂けて光栄です★
その期待を裏切らないようこれからも頑張っていきます!
キッズスペースもご利用ありがとうございます(^_^)
おもちゃやテレビなどお子様が飽きないよう、商談に集中ができるようにしていきます^o^
気になったところなどが.ありましたら、またいつでもお声かけくださいね!
担当:A.S
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入までとてもお時間がかかりましたけど、細かい対応に感謝です。
第一希望のカラーではなかったのですが、おかげさまで納得して購入できました!
大切に乗ります。
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ご納車の最後にいろいろお話し聞かせていただいたり、応援してくださったり、何よりも担当が私だったからという理由で少し距離があるご自宅からいつもご来店いただき本当にありがとうございます。
またご不明点などありましたらいつでも言ってくださいね!
これからスタッフ一同しっかりサポートさせていただきます(^_^)v末永いお付き合いよろしくお願い致します。
担当:A.S
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応がすごく丁寧で親身になって相談に乗ってくれます!!
実際に車を見ながら車の状態を細かく説明してくださるので、とても安心して車を購入することができました!!
(有)カーライフスタッフ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
白ウィッシュ様 この度はお買い上げと口コミを誠にありがとうございました!当社お客様でもあるお兄様からのご紹介でのご来店でしたが。当初お車選びについてかなりのブレがあった為、お兄様が少し心配しておりましたが、車種も決まり、何と当初の予定に反して兄弟おそろいの車!仲良しですねぇ。これからも兄弟仲良くしてくださいね!
メンテナンス等もお気軽にお越しください。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は知人の紹介できました。
細かなこちらの希望にも対応してもらい自分は知らなかった所までアドバイスしてもらい、気に入った車に仕上がりました。
(有)カーライフスタッフ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
かずき3様 この度はお買い上げと口コミを誠にありがとうございました!長年連れ添ったお車からのお買い換え、かなりの拘りがあったかと思います。
そんな中、かずき様が驚くほどに上質な出物を探し出せた事、とても嬉しく思いました。黒であの状態はホントに凄いです(笑)
お近くでもありますのでまた何かありましたら寄ってやってください!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことで困った時は何でも相談でき、親身になって対応してくれるところがサイコーです!
また車を購入する際は、ぜひここでまた買います。
(有)カーライフスタッフ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
くりぼう3様 毎度お世話になっております!そしてまたまた口コミを誠にありがとうございました(笑)いつもかっちょいー車ばかり購入して頂けるので、ご職場の方も噂話をしてるみたいですよ!(もちろん良い方!)今回のお車は世代が新しいので外観だけではなく、機能的にもご満足頂けたのではないかと思います。またまた楽しめちゃいますね(笑)何かあればいつでもおっしゃって下さい!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年前にも来店したことがありましたが、その時は都合上ほしい車を買うことができませんでした。
でもやっぱりここのお店で購入したいと思いもう一度来店したら運命の車に出会い、購入しました!
すごく満足しています!!
(有)カーライフスタッフ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ゆーき8様 この度はお買い上げと口コミを誠にありがとうございました!
初回ご来店時に展示車の中にお気に入りの1台を見つけたのにもかかわらず検討することが出来なかったのは残念でしたね!でも数年が経ち、またご来店頂けた事、それがとても嬉しかったです!
今回はご自身もご納得の1台を手に入れられたので、是非楽しんでくださいね!
ご紹介等もどしどしお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2016年9月に会社の近くでもありジャガーXJを購入
また2年乗るつもりで、2018年3月に5年目の車検もお世話になりました。
格安で整備もしっかりしてくれて洗車はもちろんしてくれてました。ジャガーから来ていた放置していたリコールもディラーと連絡を取って車を持ち込んでくれました。
その2日後、テスラを見に行って衝動買いしてしまいました。
下取りも2社と比較しました。もちろんオオスさんに売却しました。
くるまのオオス
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は当社にご売却いただきまして誠にありがとうございました。また新しいテスラを見せていただきありがとうございました。『運転してもいいよ』と気さくに言っていただけたことはとても嬉しかったです。ご近所ですのでこれからもお気軽にお立ち寄りいただければ嬉しく思います。 オオス 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めてセダンを買いました!
まだ乗り慣れていませんが…笑
車の状態は非常に良かったです!
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はGSのご成約ありがとうございました。これからもメンテナンスや追加のカスタム是非お待ちしております。車検の際は又お引き取りにまいりますのでお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日念願のアリストが届きカッコよ過ぎてたまりません!以前購入した他の車屋さんは不具合もそのままで適当対応でしたが、 LIBERTEさんは契約から納車までの間、県外購入の私に写真や連絡などまめにくれてとても対応がGOODでした。確実な車が届く会社だと思います!ありがとうございました。
LIBERTE
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は当店にて『アリスト』の御契約誠にありがとうございました!当店が一から製作し仕上げたアリストがkouk様にとって特別な1台になって頂けたら幸いです♪それでは『優越感』と『誰もが振り向く』LIBERTEコンプリートカーをどうぞお楽しみください♪今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車検ギリギリにも拘らず丁寧な対応で代車も貸して頂いて満足いく買い物でした。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
けんた..様、この度はクチコミ投稿頂き有難う御座います!キャスト岡崎店と申します☆
アフター保証も2年間御座いますので、何かお困りのことなどございましたらお気軽にお申し出下さい!今後も末永くお付き合いの程、お願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ不安がありましたが、メールのやりとりだけで安心して購入する事が出来ました。
遠方まで都合をつけ陸送して頂いたのには感謝です。
店舗には行ってないのでお店の雰囲気は不明・・・
オートギャラリーワイズ
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
このたびは、ありがとうございました。
小さなお店ですが、お客様に喜んでいただけるようこれからもがんばります!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
先日、こちらのれもんオートさんで中古車の購入をさせていただきました。
車の価格や性能自体は特に問題なく納得のいくものでした。
ただ、納車日になってお店の方から突然不具合が有る事が告げられました。
キーレスリモコンのキーロックボタンが故障しており使えないとの事でした。
少なくとも購入前に車を見させてもらったときにはその報告は無く、
いつの時点でその故障が発覚したのか分かりませんが
納車の日までそれをなぜ伝えなかったかを問いただしましたが
明確な返事が得られませんでした。
店側からしたらそれほど大した問題ではないと思ったのかも知れませんが
使う側からすると不便としか言いようがありません。
どうやって対応するのか確認したところ、
購入者側でヤフーオークションなどのサイトから同じキーを購入してもらって
ディーラーで設定してもらって下さいとの返答。
その費用については購入者負担となり、その分の値引きも出来ないとの事でした。
到底納得できる内容ではありませんでしたが
どうしてもすぐに車が必要な状況だった為、泣く泣くそのまま購入となりました。
私自身このサイトで口コミや評価をみてこのお店を訪問した経緯がありますので
こちらにその結果としてご報告させて頂きました。
正直確かに金額的には安かったと思いますがお店の対応として納得いくものでは有りませんでしたので2度とこの店で購入する事はないと思います。
れもんオート 軽自動車専門店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は当店のモコをご購入いただきましてありがとうございました。納車まで至らない点があったとは思いますが、お探しのお車をご購入いただいたということに私自身大変嬉しく思います。いただいた評価を教訓にし、これまで以上に説明や納車までの対応を良くする努力をして参りたいと思います。これからもお車のことなど何かありましたらお気軽にご相談下さい。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でこちらの希望にも対応していただき修理なども大変満足しています。ありがとうございます
株式会社オートライフジョイ
(愛知県・東海市)
販売店の返信
トヨタヴォクシーさん
高評価な口コミ投稿ありがとうございます。今後とも選び続けられる販売店としてスタッフ一同アフターサービスに努めてまいりますのでよろしくお願いします
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入時に追加オプションの保証に加入し、1回目は対応頂いた。
しかし、預けてから1週間以上反応もなく。対応結果の詳細報告もなく。
出てきた回答は、
「再現ができませんでした。」「一通りの確認はしましたが、異常なし」
こちらから、この部位については確認しなくても大丈夫かと問い合わせたら、
全く返信もない状態。
アフターサービスに追加でお金を支払っているのに、この対応は如何なものか。。
改善される事を願っております。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店してから納車まで、丁寧な対応をしてくれて不満なくスムーズに買うことができました。
気さくなスタッフの方々と共にとても良い車選びが出来ました。ありがとうございました。
株式会社ホンダ四輪販売中京 U-Select南四日市/Honda Cars 三重東
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はVWポロご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
初めての輸入車ということで、不安もあったと思いますが、お話しさせていただいて輸入車の良さをご理解いただけて
良かったです。今後のアフターフォローもお任せください。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
新車をネット購入するのは2回目。今回も質問への対応が早く、スムーズに取引でき満足しています。車はオプション対応もしていただき、満足できる仕様になりました。ありがとうございました。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
davidkazu様
この度は、プリウスαのご購入有り難うございました。こちらこそ納車まで、スムーズにご返信を頂きまして、予定通りに納車出来ました。また、納車時は遠いところ、ご来店を頂きまして有り難うございました(^^)v これからも、点検などでご協力も出来ると思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。有り難うございました(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ワーゲン仕様の軽を探していましたが、とても親切に対応して頂けました。満足しています。
軽自動車専門タカハシオート
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
しほにゃん様 この度はエブリイのご成約を有難うございました。 お車に満足された様でホッとしています。
高評価クチコミも誠にありがとうございました。 販売店冥利に尽きる内容にも感謝いたします。 m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで発見、すぐ電話し最寄りのGTNETに陸送、担当の方との話も盛り上がり、車両も価格も満足できるものでした。しばらく乗りますが、またお世話になるかもです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET愛知
(愛知県・清須市)
販売店の返信
2台目のエイト 様
この度はGTNET尾張店にてマツダ RX-8 タイプRS をご購入いただきありがとうございました。
プラグ交換・希望ナンバー・その他追加整備もご用命頂きありがとうございます。
今後も、お気軽にアフターパーツや点検もご相談下さい!
プレミアム安心保証に6か月加入されておりますので、安心してお乗り頂けるかと思います。
アフターサービスもGTNETにお任せいただければ、車検までしっかりフォロー致します!
自動車保険の見直しの際も、当店でご加入頂ければワンストップサービスで受付から事故対応、修理まで承ります!
定期点検や次回車検点検費用も無料になっておりますので、ご予約の上お気軽にご来店ください。
また、点検車検をGTNETで対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせていただけますので、
ワンストップサービスのGTNETで更に安心したカーライフが長続きしていきます。
スタッフ一同、 2台目のエイト 様のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆様の丁寧な対応で気持ちいい買い物ができました。
飛び込みで入ったのに加藤さんの丁寧なアドバイスがありがたがったです。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
masa......様この度はご購入ありがとうございました。ご来店頂いてありがとうございました。いい車両をご提案出来てよかったです。本当にありがとうございました。
