総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初は違う中古車販売店で買おうと思っていましたが、前回乗っていた赤色のミニがあり、大きさも欲しかったので赤のクロスオーバーに決めました。色々と話も聞いてくださり感謝しています。これから大事に乗って行きたいと思います!!
MINI NEXT 名古屋名東
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ご投稿頂き有難う御座います。ご納車おめでとうございました!!とてもお似合いでしたねピュアレッド!若いお二人にはピッタリのカラーだと思います。前の赤いミニ同様CROSSも可愛がって上げて下さいね。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。staff一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた中尾さんは最高です!
接客のフレンドリーさ、敏腕な仕事ぶりも含めて他社数社見た中でも断トツでした!
他社では殆ど値のつかなかった私の愛車も、営業努力で高値で買い取っていただけました!
いろいろなこちらのワガママも聞いていただき本当に感謝しています!
また、いずれ車を乗り換える際もこの会社にそして、中尾さんにお願いしたいと思ってます!
ありがとうございました!
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
メガネ07様
この度はお車の御購入、買取共に有難う御座います。
こちらこそ下取りや支払い総額、協力できて嬉しく思います。ご納車までお時間頂きますが全力で対応させて頂きます。
個人的にお褒めの言葉ありがとうございます!!奥さんにも宜しくお伝えください!!
コーティングもかけてピカピカのお車を楽しみにお待ち下さいね。ご納車後もお困りな事などございましたらお気軽にご相談下さい。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応で誠意がありとても良かったです。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度は当店のJADEご購入誠にありがとうございました。
ご納車に至るまで何度もご来店頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後とも快適に当店をご利用いただける様にスタッフ一同努力していきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の来店にも丁寧に対応して頂き、店内の雰囲気も明るく感じました。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
Makima様、この度はヴァンガードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
見にきていただいた際に気に入ったお車をご紹介できて、こちらとしても嬉しいです。
至らない点もあったかと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ほぼ衝動買いですが、素敵なお車に出会えました。
ありがとうございました。丁寧な接客で、とても気持ち良いお買い物ができました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
タッマ様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は車でも見に行こうかと軽い気持ちで入店しました。店の方の接客や見つけた車の素晴らしさに一発でここで購入しようと決心しました。とても良かったです。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
きみや様、この度はご契約頂き誠にありがとうございます!!きみや様に良い出会いとおっしゃって頂いておりますが、私も最高のお客様に契約を頂いたと思っております!初めにお話しした通りきみや様が私にとって初めてのお客様で最高の思い出になりました。 是非困ったことや、ご不満な点がございましたらお気軽にご相談ください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
展示車両も多く、店内もとても綺麗でした。この度初めて車の購入でしたが、気に入った一台があって良かったです。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
サンキューガッツ様 この度はCX-3をご納車させていただきまして誠にありがとう御座います。
ヴェゼルかCX-3で迷われて決められたCX-3。ご納車時の笑顔が印象に強く残っています。
サンキューガッツ様にとってかけがえのない一台が見つかり私共も嬉しい限りです。
また、サンキューガッツ様は私の初めてご契約頂いたお客様ですので、
何かお困りの際は是非ともお気軽にお申し付け下さいませ。
全力で対応させて頂きます!!!
それでは、今後とも末永いお付き合い、なにとぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客や点検の案内等とても親切にご対応して頂けました。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
口コミ投稿有難うございます。今後もお客様にご満足頂けるよう担当営業はもちろん社員一同努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
なかなかコレだ!と思えるような欲しい車が見つからず1ヶ月くらいパソコンと睨めっこしていたときに、こちらの車を見つけ一目惚れしました!
前のオーナーさんが結構拘っていたみたいで、それが自分好みで凄く満足しています!
また、担当の荒田さんの対応が素晴らしくGW前ということもあり、お忙しい中で車検、コーティング、手続き等を済ませていただき最短で納車させていただきました。
車に詳しくない自分でも親切丁寧に教えてくださり大変感謝しております!!
おすすめのお店です!
TAX新車館 金利1.9% (株)ブルームーン
(岐阜県・可児市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がとても丁寧でわかりやすくてよかったです。
展示車も多く気に入った車を見つけることができました。
スタッフさんの対応がすごく良かったです。
ネクステージ 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
この度は多くの販売店よりご購入頂き誠にありがとうございました。営業担当にも満足頂き大変うれしく思います☆これからもゴマ吉様のカーライフをサポートさせていただきます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方より、現物確認無しで購入しました。
そのような思い切った決断ができたのも、店長の細かな対応をはじめ、保証などの充実したアクション1だからこそだと思います。
迷ったら、まずはご連絡してみることをお勧めします。
この度は、ありがとうございました。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
デリカD5様
このたびは最高評価の5星まことにありがとうございます。ネットを通じてご縁をいただいたことに感謝しております。またそちらの方にはよく行くと思いますので行くときは必ずご連絡いたしますね!ご当地のおいしいランチでもいきましょう!元気なお子様が生まれましたらまたラインでもお知らせくださいませ。遠いようで近いですので、いつでもなんでもご相談くださいね。また愛知県に来ることがありましたら必ずご連絡くださいませ!とっておきのラーメンをご馳走します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最初何となく不安だったのですが、店員さんと話をするうちに安心に変わりました。
オプション等のメリットデメリットもキチンと説明して頂けとても分かりやすかったです。
これからハイエース生活を楽しみたいと思います。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店にてハイエースをご納車させていただきありがとうございました。
これから使っていく上で色々と欲しいパーツが出てくるかと思います。
そんなときは是非、私をまた頼ってくださいね♪
ご納車後からが本当のお付き合いと思っております。
引き続きよろしくお願いします!!
これからのハイエースライフ楽しんでくださいね(*ノωノ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気もよくスタッフ皆さんの対応がいい。車の種類がとても多いので限定せず色んな視点から考えられるので決めやすかった。SUVLANDを知り合いに紹介したい。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
&#様。
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メール問い合わせをして急な訪問でしたが、誠意あふれる対応をしていただきました。車の状態も良く大変満足です。店長の谷さん、担当の大月さん色々とありがとうございました。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は当店のインサイトを即決していただきありがとうございました。ご購入後のアフターサービスも誠意をもってご対応させていただきたく思っておりますので当店のご利用をよろしくお願いいたします。お褒めの言葉もいただきまして、本当にこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車の購入でしたが、丁寧に対応いただき安心して契約を進めることができました。ありがとうございました。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
やーやーやー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車と親切丁寧な担当の方に出会うことが出来ました。これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
J+様
この度は口コミの入力いただきまして誠にありがとうございます。
こちらこそ遠方からわざわざ何度も足を運んでくださり本当に感謝致しております。
これからキャンプシーズン真っ盛りになりますので是非ともお買い上げいただきましたステップワゴンでお出かけいただき、良い思い出作りが出来る事を心から願っております。
今後ともよろしくお願い致します。
オートテラス天白 営業 藤川
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ご担当の方の接客がとても丁寧で説明もわかりやすく、車もキレイでとてもよかったです。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
セルナ様、この度は数ある自動車販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お車を気に入って頂いたことはセルナ様だけでなく、私としても大変嬉しく思います。
今後はセルナ様がもっともっとお車に愛着を持って頂けるよう、私だけでなくスタッフ一同でカーライフをサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当していただいた方がとても親切で車の状態も詳しく説明してくださり安心できました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
カワセ様、この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
しました。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
kemght様
レビュー有難うございました
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車体価格は安く見せておき、諸費用がとても高く一切のサービスや融通が利きません。
実車確認に行ったらバッテリーが上がっていてエンジンかからない、交換してほしいと頼んだら保証なしにしてくれと言われた。
そもそもこちらのお店の保証はエンジン関連のみらしいです。ちゃんとした保証には数万ほど払わないと入れない。
納車された車も多々不具合あり、納車後にすぐ連絡したが面倒を見てくれませんでした。
ニ度とこのような店で買い物したくないです。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、当店のお車をご購入いただきありがとうございました。
納車後、ご満足して頂くことが出来なくて大変申し訳ありませんでした。
誤解がないようにお伝えさせて頂きたいのですが、当店の1年間無料保証は全国対応可能でエンジンと
ミッションという万が一の場合に高額になってしまい、且つ不具合が発生した場合に継続してご使用していただけない
主要部分の保証と万が一の時のロードサービスになっております。
機械という性質を考えると絶対に不具合がないとは言い切ることが出来ませんので、保証に加入するメリット・デメリット
をしっかり説明させて頂き、お客様に選択して頂いております。
aaabbb様は遠方ということもあり、私の気持ちとしては特に、全国対応可能で消耗品以外全て対応可能な保証にご加入していただきたかったのですが、今回のように保証無しで値引きやサービスをしてほしいと言われるお客様にもお車をご購入して頂けるように、保証や諸費用を選んで頂けるようになっております。
また、どちらのお客様のお車も、納車前に不具合があればしっかり点検・整備してお渡しするというのを徹底しております。
しかし、内装の擦れる音やご自身で社外テールに交換したらズレている気がするというような故障でない場合は、持込での調整などは対応させて頂きますが、保証に加入していないので保証会社の全国対応でのご対応というのは難しくなります。
また、当店は乗り出し価格で1番お値打ちな店を目指していますが全ての費用が全国で1番お安く提供できているわけではないので、aaabbb様のように関東から関西まで数十店舗を廻られているお客様にとっては、総額がお値打ちということでで購入して頂けたとしても全ての費用で最安値でご提供できていないのかもしれません。
今後は、ご指摘頂いた点を改善していき当店をご利用いただける全てのお客様にご満足していただけるよう努めていきたいと思います。
この度は、ご満足のいく対応が出来なくて申し訳ございませんでした。
