総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
予算に合ったラパンに一目惚れで購入させていただきました。調子良く、毎日楽しく乗れています。またよろしくお願いします。
CAR LOFT カーロフト
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。 一目惚れは車選びで重要な要素だと思います。何かありましたらいつでもお立寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
マツダロードスターとミニクーパーどちらにしようか迷っていたがクーパーにして良かったと思っている。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ドンベーさん、口コミ投稿ありがとうございます。家族全員で納車にも来ていただき、オープン状態で出て行かれたお姿も似合っていました。試乗していただき感動してもらってロードスターの新車から当店のお車を選んでいただき本当にありがとうございました。ぜひお近くに来られた時は洗車等をさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてのマイカー購入。詳しく説明してもらえました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
睡眠不足様、先日は当社のムーヴカスタムをご購入頂き有難う御座いました!キャスト豊田店で御座います☆今後もご満足頂ける対応を心がけて参りますので何卒宜しくお願い致します!!お気づきの点など御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ(^^)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速な対応、丁寧な説明で納得して購入できました。
とても良かったです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
警那様、先日は当店のミライースをご購入頂き有難う御座いました!キャスト豊田店で御座います☆今後も末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新婚時代の夢のキャンピングカーも、仕事重視の主人で諦めいました。
71才になり、主人が余命宣告され、夢を果たしたい気持ちからアルファードを浦店長のすゝめで購入を決めました!車の整備・各種チェックはもちろん、装備の使い方から引き渡し後の諸注意に至るまで「そんな丁寧に言って下さるんですね」「もちろんです!」の一言のごとくの物腰。
私たちの要求に対しての気配りが実に完璧でした。本当にありがとう!!
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
Ciao♪様 ご感想いただきありがとうございます。
色々と不安な部分があったと思います。そんな部分を私たちの行動やお話の中で少しでも解消していけるよう全力でやらせていただきました。
過去の様々なエピソードを面白おかしくお話もしてくれて、とても楽しかったです!
書類面でも、お忙しい中ご協力いただきありがとうございました。
お近くですし、また何かございましたらいつでもご来店・ご連絡ください!
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
.かっちゃん.様、この度は口コミを頂き有難う御座います!キャスト豊田店で御座います☆ご納車後に何かお気づきの点など御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ!アフターフォローもしっかりと対応させて頂きます♪今後も末永くお付き合い頂きます様宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
丁寧に対応していただき助かりました。
ありがとうございました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
anan1910様、先日は当社のミライースをご購入頂き有難う御座いました!キャスト豊田店で御座います♪数ある中の在庫よりお気に入りの一台が見つかり私共と致しましても大変うれしく思います☆ご納車させて頂き数日ですが、何かお困りの点など御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ(^^)よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古ジムニー購入を検討し始め、一番最初に行ったお店がワイルドグースさんでした。
その後、他店に何度か見に行きましたが、色々考慮した結果、ワイルドグースさんで購入する事に決めました。納車整備もびっくりする程の内容で、ここまで整備して頂け、大袈裟ではなく新車同様本当に安心して乗れると思います。本当に嬉しい限りです。今後もお世話になりますので、よろしくお願い致します。
ワイルドグース
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
Pontiac様、この度はジムニーをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
中古車を提供する上で整備は最も重要であると思います。
当店の強みは自社工場にてしっかりと整備してお車をお渡しする事です。
Pontiac様にはそこを評価して頂き大変嬉しい限りです。
今後も末永くお付き合い頂きます様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車に乗る前なので車ではないですが、接客に対してとても良いと思っています。
また機会があればお願いします。
あと、比較すると他会社より安いかと思いますので初めての車でも購入考えてる人は是非!
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
hm様、ご来店ありがとうございました!クチコミ投稿も頂きましてありがとうございます!ご満足頂けたようでとても嬉しく思います!いいものを安くお客様にご提案できるようこれからも努力致します!!購入時だけでなく、アフターフォローなどもお任せ下さい!お気軽に声を掛けて頂けたら嬉しいです。今後ともキャスト浜松店を宜しくお願い致します!!ありがとうございました!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客の対応はよかったのですが、先のお客さんと後のお客さんには、飲みものを出して私には飲みものを出さなかった。残金を払いに行ったにもかかわず。この対応はなに?客を舐めてる?金さえもらえればいいの?会社の従業員教育がなってないんじゃないの。信頼と実績で39年がこれ?子供が気に入った車だったから買ったけど、私だったらよそで買うわ。私も、いろいろな車屋さんに行ったけど、こんな対応は始めてだわ。非常に残念です。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 西成営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
この度は、せっかくお車をご購入頂いたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店頂いた日は、多数のお客様にご来店頂き、
十分に私どもの目が行き届いていなかったことを反省しております。
その日ご自宅の方にお詫びにお伺いさせて頂いた際、お会いして頂くこともできず、
この度の事を真摯に受け止めております。
頂いたご指摘を会社全体の問題と真摯に受け止め再度、
社員教育を徹底しお客様からの信頼回復に努めて行きたいと存じます。
また、今後も弊社をご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
この度、不快な思いをさせてしまった事、心より謝罪申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に相談に乗っていただき、満足いく車に出会えました。予算内に仕上げていただき、長く乗れたらなと思っています。ありがとうございました!
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ニシワッッッキー様 お世話になります。担当の中村です。評価の高いクチコミいただき感謝いたします。先日の納車時はお時間が合わずお父様にご説明をしてお渡しいたしましたが無事気にいってお乗りいただいている様で大変うれしく思います。ニシワッッッキー様とはご家族でのご商談をしていただき大変良い時間を過ごせました。またお探ししたお車は全国的にも希少モデルでしたが程度も良く大変気に入っていただきニシワッッッキー様ご家族は強運の持ち主だと確信いたしました。保証書も届きましたので近日中にご郵送いたしますね。それではこの度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この度は、人生初の車を購入しました。マツダCX-5を買いたいと決めた後でネットでいろいろと調べた結果、この店の車のコストパフォマンスは一番魅力的です。初めての来店のときに担当者の方から親切に説明して頂きました。即購入することにしました。納車まではマイカーローン審査のために多少時間がかかりましたが、ローンの審査が通ってから1週間以内に納車することになりました。大変満足でした。今後、点検等でもお世話になりたいと思います。よろしくお願いします!
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はCX-5をご購入いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるお車を提供できたこと、大変嬉しく思います。今後も定期点検やメンテナンスでのご来店をお待ちしておりますので、何か気になる点やご不明な点があれば、いつでもご相談ください。お客様のカーライフがより快適で安心なものとなるよう、引き続きサポートさせていただきます。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが対応もしっかりしていて満足です。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET愛知
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ばんだんな様 この度はGTNET尾張店にてスバル インプレッサをご購入いただきありがとうございました。
追加整備もしていただきありがとうございました。
また、プレミアム安心プランをご選択いただいておりますので、安心したカーライフをお約束します。
定期点検や次回車検点検費用も無料となっておりますので、ご予約の上お気軽にご来店ください。
点検車検をGTNETで対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせていただけますので
ワンストップサービスのGTNETで更に安心したカーライフが長続きしていきます。
スタッフ一同、ばんだんな様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車にしてはすごくいい
新品と思えるほどきれいな車を探してもらいました。
説明も丁寧で分かりやすかったですが、初めて車を買うのでよく分からないのですが
書類の準備に異様に時間がかかっていた気がしたので接客を星4にしました
東海マツダ販売(株) 豊橋南ユーカーランド
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はCX-5のご購入、ありがとうございました!
また、口コミ投稿も併せてご投稿いただきまして、ありがとうございます。
書類の件でお時間を取らせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
なるべくお待たせしないように心掛け、今後の接客を行っていきたいと思います。
これからも長く大切におクルマに乗っていただけるよう、定期点検や車検等、今後のおクルマのメンテナンスも当店にお任せください。
お気付きの点などございましたら、また何なりとお聞かせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当:石原 道裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
就職して、人生初めての車の購入!せっかく自分で買うのであれば、とことんこだわりたい!
カクカクした四駆に乗りたい!と思っていて、調べていくとサーフがヒット!
ゴリゴリにカスタムがされていて、めちゃくちゃ格好良い!ネットの時点で一目惚れしていました!
現物の格好良さに圧巻!この車を買って良かったです^^
(株)エムズオート 本店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
e-yuma様★この度は、弊社にてサーフをご購入頂きありがとうございます。
走行距離も短い希少なサーフでゴリゴリのカスタム!e-yuma様のこだわりが伝わる一台でした★
GW前納車が実現でき良かったです★これで、色々な所へお出掛けして下さいね♪
ピッタリの車がご納車できて嬉しいです^^これからも末長く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
転勤族の私は、サーフを購入する前は車を所有していませんでした。
その為、電車で何度か通わせて頂いたのですが、毎回駅まで迎えに来てくれ、尚且つ遅い時間でも親身に細かいカスタムの相談に乗ってくれました。結果、大満足のサーフが手に入りました★
アウトドアスタイルのサーフに惚れ惚れ!これから色々と遊びに出掛けたいです★
今はまた転勤で近くには居ませんが、また名古屋へ行く機会があったら必ず寄りたいです^^
ありがとうございました!!!!!
(株)エムズオート 本店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
55tomohiro様、この度は数あるショップの中から、弊社のサーフをお選び頂き、誠にありがとうございます。
何度も足を運んで頂き、カスタムの内容をしっかりとお話させて頂けたおかげで、55tomohiro様にピッタリのカスタムサーフを提供でき大変嬉しく思います★
ご納車当日にサーフと共に転勤先へ出発された55tomohiro様!!転勤先でもサーフを見てエムズオートの事を思い出して下さいね^^笑
なた名古屋にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。お待ちしております♪
この度は、ありがとうございました。これからも末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
185サーフから215サーフへ乗り換えました!
185系を購入する際も、エムズオートさんにお世話になりました!
車検を機に、買い替えか車検を取って2年乗るかを悩み、エムズオートさんに相談に行きました!
行ったら目移りするカスタムサーフばかり!悩む間もなく買換えを決意★
理想通りのカスタムが出来上がりました。
お店の雰囲気の良さも昔から変わらず、接客も丁寧♪
これからも、少しずつカスタムしていく予定なので、新たなカスタムをお願いします。
(株)エムズオート 本店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
185サーフから215サーフへのお乗り換え★この度も弊社に任せて頂き、ありがとうございます!!
『せっかく買い換えるならばっちりカスタムしたい!!』とyuuh様^^
しっかりとカスタムの打ち合わせをさせて頂き、yuuh様のイメージにピッタリのカスタムサーフが完成!!
新しい愛車にもご満足頂けた様で、安心しました。yuuh様のサーフへの愛情がたっぷり伝わってきました♪
この度は誠にありがとうございました。これからもエムズオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
思ったより安かったので満足です。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ムラキタ!!様、この度は当店にてお車のご契約頂きまして誠に有難う御座いました!気に入ったお車がご予算内でご提案できました事大変嬉しく思います。更に沢山のお客様にお喜び頂ける様、精一杯努力をして参ります。今後もキャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「サーフが欲しい!」と友人に相談した所、「それならエムズオートじゃない?」という有力情報を入手したので、サーフを求めて、京都から名古屋に来ました!
友人の言う通りサーフの宝庫^^
しかも、僕が購入した185系サーフでさえもの凄く綺麗!本当にビックリしました★
本当は少し悩むつもりでしたが、思わず即決!後悔したくなかったんで!笑
サーフなら名古屋にあるエムズオートさんに足を運ぶべき!^^
(株)エムズオート 本店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はご遠方ではありますが弊社のサーフをご購入頂き、誠にありがとうございます!!
京都から名古屋まで足を運んで頂き、tamuuuu様にピッタリのサーフが見つかったのも運命ですね★
サーフのキレイさはどこにも負けていない自信がありますので、tamuuuu様のご購入の決め手になった事、大変嬉しく思います^^
ご納車の際もご来店頂き、サーフで名古屋を満喫されたtamuuuu様♪またサーフで名古屋に遊びに来て下さいね★
tamuuuu様、この度はありがとうございました。これからも末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高年式の極上車をメンテナンスし販売するという社長方針に共感し、現車を一度も見ないで購入しました。メンテナンス中の作業行程は、丁寧にメールで逐次送って頂きました。納車当日は、少し不安でしたが実車を見てすぐに解消しました。これから長いお付き合いとなりますが、よろしくお願いします。
SHOEI AUTO 株式会社ショウエイジャパン ショウエイオート
(愛知県・あま市)
販売店の返信
Sさま、この度はご遠方よりありがとうございました!日本語取説発送しておきました!今後ともよろしくお願いします!
