総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いい車が多いのが良かった。
値段も他より安かった。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
rei0415様
この度は、スイフトを御納車させて頂き、誠にありがとうございました。
遠くから、何度も足を運んで頂き本当にありがとうございます。
当社オススメの弾スプラッシュコーティングや、ナビなども施工して頂き、またサービスサポートも加入頂きました。
遠くですが、何かありましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも、長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探し、ネームバリューのあるオートテラスさんに来ました。担当の方が親身になり一生懸命条件に合う車を探してくれました。いい車といい担当者さんに出会えとても良かったです。今後の点検もよろしくお願いします。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
さぶっちゃー様
この度は本当にありがとうございました!スタッフ一同全力でサポートさせて頂きますのでこちらこそ宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応、説明が親切丁寧でとても分かりやすくお店の雰囲気も明るく次回購入する際もお世話になろうと思いました。ありがとうございました。
ネクステージ 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店からご購入頂き誠にありがとうございました。 スタッフの担当にも満足頂き大変うれしく思います☆今後も タント様のカーライフをサポートさせていただきます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じような年式・走行距離数の車がミニネクスト名古屋名東さんと近所の某店に1台ずつあり、悩んでいたのですが、ミニネクスト名古屋名東さんのスタッフの方の対応が素晴らしく、また認定中古車という安心感もあったため、こちらに決めさせて頂きました。
信頼できるお店だと思います。
MINI NEXT 名古屋名東
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ご投稿頂き誠に有難う御座います。本日はご納車おめでとうございました。お褒めのお言葉まで頂戴し恐縮です。接客対応についてはまだまだ未熟な部分も多いのでは・・・と思っています。次回お越し頂いたとき「改善したなぁ~」と思って頂けるよう努力します。用がなくてもショールームに是非遊びにいらして下さいね!末永いお付き合いを宜しくお願い致します。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
なかなかない両側電動スライドドアがあり、接客の対応も良くタントカスタム買って良かったです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
,ゆう様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。次回も是非キャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
とても早く対応してもらえました。ていねいに説明してもらえて車のことがよくわからない私でもわかりやすかったです。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
たいちゃん様
この度はフィットをご納車させていただき、誠にありがとうございました。お車に関することは何でもご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり相談したところ、とても親身になり希望している車の納期の確認や、設備などを細かく教えて頂けました。
営業さんが分からない場合は、曖昧な事を言わず、すぐに調べて頂き適切な回答を頂き大変好感を持ちました。
各種点検時も事前に連絡頂き、車と一緒に安心と安全も買えました。
今後とも、今の様なサービスを続けて頂き、末永くお付き合いお願いします。
株式会社パラソルズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ひでぽ様 この度はセレナのご購入 誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミを頂きまして感謝感激でございます!おクルマのついての質問、相談等あればなんなりとお申し付けください。お客様のご希望にお応えできるよう精一杯サポートさせて頂きます!!。こちらこそ今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CR-Zを安価で購入出来ました
店の方も優しく対応して下さって大満足です!
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
levi22様、この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お気に入りのお車が見つかりました事、また高評価のクチコミも頂戴して大変喜ばしく思います。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日をこちらの都合で変更してもらったのですがすぐ対応して頂いて感謝しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
まりい様、この度はバモスのご成約まことにありがとうございました。
今後もご要望等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。また、お近くにお越しの際はぜひお店にお立ち寄り下さいませ!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車屋さんの雰囲気でなく、面白い店だった。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
571様この度は弊社でのご契約有難うございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
確かに一般的に車屋さんのイメージではないですね
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今日納車なんですが、購入した車を初めて見ました。
キャストさんを信用して全ておまかせしました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ミキオインサイト様、この度は当社のホンダ インサイトをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。頂きました評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。ご納車後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実物を見たほうが良いです。
想像以上にキレイで大満足です。
見学だけでもぜひ!!
アップル豊川インター店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ありがとうございました!
喜んで頂けて当店スタッフも大変うれしく思います。
また何かございましたらいつでもご来店くださいね!
スタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の早さ、丁寧さに大変満足しました。
今回は購入のみでしたが買い取りの際もお願いしたいと思いました。
この度は誠にありがとうございました。
アップル豊川インター店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
遠方からわざわざありがとうございます。
ご満足頂けまして当店と致しましてもうれしい限りです。
お近くへいらっしゃいましたらぜひ遊びに来てくださいね!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
かわいい車が買えて良かったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
さっちー ライフ様、この度は当社のホンダ ライフをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。頂きました評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。ご納車後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
担当の方の対応がとてもよく本当に感謝しています。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET愛知
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ポン様 この度はGTNET尾張店にてトヨタ アクアをご購入いただきありがとうございました。
追加整備およびガラスコーティングもしていただきありがとうございました。
また、プレミアム安心プランをご選択いただいておりますので、安心したカーライフをお約束します。
定期点検や次回車検点検費用も無料となっておりますので、ご予約の上、お気軽にご来店ください。
点検車検をGTNETで対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせていただけますので
ワンストップサービスのGTNETで更に安心したカーライフが長続きしていきます。
スタッフ一同、ポン様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族4人で車中泊出来る車を探し、ショップ巡りをしていた中出会いました。お店の雰囲気も大変良く何よりスタッフさんの対応が良かったです。即決し、架装打ち合わせ。レイアウト、電装系の事もしっかりと説明してもらい、こちらのワガママも親身に聞いてもらえ、納得のいく車に仕上げてくれました。大満足な仕上がりでキャンプ三昧です。スタッフの皆さんありがとう。
株式会社NONIDEL
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
車中泊やキャンプでメチャ楽しまれているの伝わってきます!
これから、もっともっと楽しい思い出が増えちゃいますね(^^)v
ありがとうございましたヽ(^。^)ノ
ps、いつもいつもうちのスタッフを可愛がってくれてありがとうございます。
またキャンプイベントか、当店駐車場車中泊イベントでもしますので、またお誘いしますねー
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
早い対応でとても良かったです。
値段交渉も親身になってやってくれました
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ばやし1005様
この度は、ウェイクを御納車させて頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
これからもしっかりとした対応を行ってまいります。
長いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親身になって 対応してもらい 助かりました。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度、愛知県春日井市 COLORSカラーズをお選び頂きありがとうございます。また貴重なお時間の中レビュー投稿ありがとうございます。ロータリーなのでオイルメンテナンス等、重要になってきますので、今後も何かございましたら遠慮なくご連絡を頂ければと思います。ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
在庫数も多く、購入までの対応もスムーズでした。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
k27様弊社にてご契約有難うございます。
今後とも宜しくお願いいたします
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
対応は他の評価と同じく丁寧です。しかし、10万円の保障プランを要らないとお願いしたのにしつこく契約を迫ったのは大減点です。また、それでその契約に応じたら、「治しておきますね」とお話されました。しかし、その車は、ダッシュボード裏とエアフィルターの中に、スーパーのレジ袋がぐしゃぐしゃに入っていて(前所有者の子供のいたずらか?^^;)、それが3箇所もありました。また、右後のドアのロックがすぐに壊れて(ディーラーに持って行ったら、いい加減に修理してある、とのことです)、ボンネットの中の部品を止めるクリップが、ハメ殺しになっていて全交換を要しました(自分でしました)。清掃も、車内の清掃もNGで、シフトノブの中や、トレーの中など、非常に汚く、行き届いていませんでした。
いくらノークレーム(事前に説明を受けた箇所については、ここには記載していません)といっても、品質管理の向上について、猛省、改善を望みます。
クルオク豊田吉原店 軽自動車・ミニバン・ハイブリット専門店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ミスターかえる様
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私自身の至らぬ対応により、ミスターかえる様を非常に残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。すべてのお客様に100%ご満足頂ける様、今後は、この度のご指摘を真摯に受け止め、今一度お客様の立場に立った対応を心掛け、より一層のサービス向上に誠心誠意努力をしてまいります。
ドアロックの故障に関しましては、納車前の確認時には動作確認がとれておりました。
しかしながら弊社で修理していなくとも、事前に不具合が発見出来ずその結果ご迷惑をお掛けする事態となってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ドアロックの部品は、ミスターかえる様にご加入頂きました安心長期保証の対象項目でもあります。最寄りのディーラー様にて無償修理可能となりますので、今後同じような症状が万が一発生致しましたら、まず弊社にご一報を頂ければ幸いです。
また、最後になりますが今後共に弊社を宜しくお願い申し上げます。
