総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:1
購入から半年で5回修理しました(2回は他の修理工場)。いくら中古車と言えこれはあんまりでは?
安さを売り物にしている割には「安い車はそれなりですよ」と普通の中古車店で販売してる値段の車を薦められ載せられて購入した結果がこれでした。クレームの電話をすると「車検を取ってから渡しているし中古車だから修理は仕方がない部品全部新品に交換はできませんから」売る以上もう少し責任を持ってほしい
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なお店で何台も車は買い換えていますが、全てお任せ対応してくれるところが大変助かります。
次からもよろしくお願いします。
CARS
(愛知県・清須市)
販売店の返信
コグちゃん様、この度は弊社にてRXのご購入誠にありがとうございます。
今後もコグちゃん様のカーライフをしっかりとサポートしていきたいと思いますので、何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までスムーズて、店長さんにはとても良くしていただきました。ありがとうございます。
他のスタッフさんも元気良くとても気持ちがよかったです。
またお世話になるかと思うのでその時は、またお願いします
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
福江 様 ありがとうございました。
書類・ご入金も早め動いていただけたおかげで、ご希望通りご納車することが出来ました。
ご協力いただきありがとうございます!!
とてもお話がお上手で、何度も笑わさせていただきました。
またお話きかせてくださいね!!
些細なことでも良いですので、何かございましたらご来店・ご連絡お待ちしております!
この度は、誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入だったので、店に入るのも緊張してたのですが、スタッフの方々がやさしく声をかけてくれたので助かりました。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
satofumi様
この度は当店でのお車のご購入誠に有難うございました!
トラブルが発生しご納車までにご迷惑をおかけしましたが、寛大なるお心でご対応頂きましたこと感謝しております。有難うございました。
また、このような高い評価を頂けたことに担当スタッフ一同大変感謝しております!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
輸入中古車ということで、
不安な面もありましたが、
お店のアットホームな雰囲気、
販売員さんの人の良さと熱意。
これが購入を決めた切っ掛けでした。
そして、
本日納車を迎えて、満足度◎の購入だったなと思いました。
長く乗りたい、
って思える車に出会えたこと。
この店なら大丈夫、
って思える販売員さんに出会えたこと。
アザースの皆様、
ホントにありがとうございました♪
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難う御座いました。大変満足して頂いて有難う御座います!また色々とお話しもしたいと思いますので、ご家族で遊びに来て頂きたいです。 本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回総額二十万で探しており条件にあった中古車があったので購入させていただきました。手続きなどに関しても親切に対応していただき自分の予定に合わせてくれてた手続きをしていただきました。値段・車の状態・お店の人の対応ともに満足です。ありがとうございました。
AUTO SHOP 絆
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
わだちん様 この度は、数ある販売店の中から当店にて、デミオをご購入頂きまして誠にありがとうございます。ユーザーレビューへのご投稿、並びにこの様な高い評価とお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。デミオを常にベストコンディションに保てるようサポートさせていただきたく思います。お近くですので何か御座いましたらお気軽にご来店くださいませ!有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してよかったです
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。今後とも当店をよろしくおねがいいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初めての遠方での購入なので不安だらけでしたが、車は思ってよりきれいでよかったです。
キーレス(カードキー)が2つ付いてましたが、1つ電池?がきれてるのか使えませんでした!
まだあまり乗ってませんが今のところ調子も良く長く乗れたらいいなとおもいます。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
loop様
この度は、モーターネット岐阜店のプレマシーをご契約頂きまして誠に有難うございます。
ご契約時にカードキーの動作確認を行わせて頂いておりますので、カードキーはご利用頂ける状態です。
最終確認不足でご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
お電話、メールでのご購入で不安が多かったと思いますが、書類の準備も早々に行って頂き、無事ご納車させて頂く事が出来ました。
お住まいが遠方になりますが、オイル交換が無料となっておりますので、お近くまで来られた際には、是非立ち寄って頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入したあとのアフターサポートも、こちらのわがままばかり聞いて頂きありがとうございます。担当の人最高ですよ!☆X5
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
くま様 いつもお世話になっております。
また、色々ご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
ハリアーハイブリッドを購入しました。
最初の見積書提示のやり取りは即日でしたが、入金を終えると対応が2日以上かかった。
入金の受理電話がない。
不安だったので、その後はやり取りの証拠を残すためにメールのやり取りをしました。
全く進捗状況の連絡もなく電話も一回くらいだった。やり取りも型番番号を間違えるし、車庫証明に時間がかかった。遠方だったのですごく状況が不明確で本当に納車されるのか心配でした。
また、最後の必要書類は納車前日までに郵送すると言われてたのに、納車前日の夜に郵送している。自分で言った事も守れない…謝罪の電話すらない。接客業?少しおくれてるみたいですねの回答。それだけ。前日の夜に送って納車前に届くわけがない。ちゃんと仕事をして欲しい。
値引きもしつこくした訳でもないのに、信頼度が低いので車も大丈夫か不安。
高い買い物で、すごく悩んだのですがなんか心底喜べなくただただ不安ですね。
ハイウェーオート SUV・ミニバン岡崎店 防衛省共済組合指定店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ハリアーハイブリッド様
この度は当店のお車をお選びいただきありがとうございました。
ご連絡がうまくできずご不安にさせてしまい、申し訳ございません。
お車に関しましてはしっかりとご準備させていただいております。ご安心ください。
今後は早急に対応できるよう努めてまいりますので、お困りの際はご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ツインのMTを探していました
近県の販売店とかオークションでの車輌も試乗させて頂きましたが納得いく車輌が中々なく諦めようかと思っていたのですがこちらで見つけ直ぐ電話! 電話での対応も丁寧で好印象!
伺った時の話やその時に居た常連さんの雰囲気も良く即購入!山梨までご機嫌で下道で帰って来ました
渡邊さん ありがとうございました 大事に乗りますね
ウィンズオートW
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
大変嬉しいお言葉ありがとうございます☆
この度スズキツインご購入ありがとうございました☆遠い中ご来店もありがとうございます☆
居酒屋のオヤジ様にご購入いただいて本当に良かったです☆ツインも喜んでいると思います☆
遠方ではありますが又東海地区まで来られる際はお茶でも飲みにきてください☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客時の対応が分かりやすく安心して購入出来ました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
わっふる様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。このような高い評価を頂き、社員一同感謝しております。 もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
フリードがほしかったので、ホンダのオートテラス店に行くことに。
店舗にはなかったが、スタッフさんが下取車で入荷予定の車を紹介してくれました。
ハイブリッドまでは考えていなかったが、紹介してくれた車が非常に状態もよく
他所のお店もまわることなく決めました。
ホンダ車を買うならやっぱりオートテラスさんがいいですね。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検を受けるつもりでしたが、車検の見積もりであまりにも費用がかかるため、
乗り換えることに。
そんな中、いつもお世話になっているオートテラス春日井店さんでお勧めのステップワゴンを
紹介いただきました。
見た目もかっこよく気に入って乗っています。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
☆mitsuhuji☆様 この度は誠にありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?今後も☆mitsuhuji☆様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に接してもらい、とても良かったです。
車を拝見した時は写真で見たよりも外観や内装が綺麗で驚きました。
見に来て良かったと感じました。
私よりも先に購入を検討されている方がいたので、
諦めようかと思っていましたが、購入できて嬉しいです。
ありがとうございます。納車が楽しみです。
ブロス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
案道名津様この度はキューブのご成約誠にありがとうございました!納車後のアフターなどでもお気軽にご相談下さい、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車屋さんだと思います。また中古車購入の時はお世話になろうと思ってます。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。ご購入していただきましたトヨタ アイシスLはコンパクトカーからのお乗り換えでしたが、両側スライドドア・3列シートなどコンパクトカーにはなかった快適な装備がプラスされているので、ご家族で乗られるお車をお探しだったお客様には最適な一台だと思いました。今回車検整備をしてからのご納車でしたがカーセンサーアフター保証には2年で加入をしていますので、来年の5月・6月ごろにはお近くの認証の整備工場にて法定12か月点検整備を必ず受けてください。よろしくお願い致します。また次回中古車をご購入される機会がありましたら是非当社にご相談ください。
ご購入していただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度ありがとうございました。
対応していただいた此田さんの
大変優しいご説明があって
すぐにくるまがきまりました!
初めての自分の車なので
大切に乗り続けたいとおもいます!
此田さんありがとうございました!!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
りた様、口コミ投稿ありがとうございます♪
お褒めのお言葉、ありがたく頂戴いたしました♪
納車させていただいたアッズーラ♪色を気に入っていただけたということでしたね♪
私自身もあまりの即決の早さに驚いてしまいました笑
次回は車検時と思いますが何かありましたら遠慮なく連絡下さい♪
カーセブン中京競馬場前店はりた様の素敵なカーライフを応援します♪
カーセブン中京競馬場前店 此田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めは家から近いだけと理由で行きましたがお店の方もとても親切で分かりやすい説明をしてくれて心配なく車を購入する事が出来ました!
ありがとうございます
ヒーローズオート
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
有難うございました。こちらもお近くでしたので大変助かりました、また何かありましたらご遠慮なくご連絡下さい。宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
フィットハイブリットを購入しました
営業マンの対応が良く現車確認に行って即時に購入しました。
購入予定がある方は、是非一度お店にいって現車確認をお薦めします。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
金やん様
この度は当店のフィットハイブリッドをご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、オートテラス豊橋社員一同心から感謝しております。
ご納車まで少しばかりお時間を頂きますが、是非楽しみにお待ち頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ホントにここに書かれてるように綺麗でビックリしました。
クチコミも大袈裟かな?とは思いましたがお店に行って車を見せてもらったら新車みたいで驚きました。
エンジンルームの中までピッカピカなんですよ。
そしてその時社長さんが売約済みの車の点検整備をされてましたがホントにしっかりやってるのがわかり安心して即決しました。
でもこんな値段でここまで綺麗にして整備してオイルやバッテリーやブレーキパットまで交換して頂いて利益あるのか不思議なくらいです。とにかく私は大満足です。
ありがとうございました。
激安軽自動車専門店 ザ・ジャッジ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
正直当店自慢のポリマー仕上げ、ルームクリーニング、エンジンルームクリーニングや車検整備、エンジンオイル、バッテリー、当然不具合箇所の修理交換など外注に出していたらとても採算合いません♪
全て自社仕上げ!これこそが当店自慢のサービスなのです。
今後も全力で対応させて頂きますので末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
