総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件に見合う車両を探していたところ、こちらのお店でほぼ理想どおりの車両を発見。
とりあえず現車確認だけでも…と思ってお店に行ってみたら、まさかの即日購入。
お店の雰囲気や、車両の状態が予想以上に良好で、価格も予算内だった事。
そしてなにより、担当者様の親身かつ丁寧な対応。
即日購入を決断するには充分すぎるほどでした。
納車されてまだ数日ですが、とても満足のいく買い物ができたと思っています。
カーセブン緑徳重店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
M・K・T様 この度はエッセカスタムを選んで頂きまして誠にありがとうございました。
最初にご来店頂いた時にM・K・T様のエッセに対する熱意も伝わり精一杯のサービスをさせて頂きました。
お車のことで相談等がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
また、このような高評価も頂き大変嬉しく思います。
今後とも是非よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お値打ちな車が多く、綺麗なお店で入りやすいです。対応もよく、車もじっくり見ることができます。納車前の整備もしっかりと行ってくれました。オススメのお店です。
MGK automobile(エムジーケーオートモービル)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
アメ車好きのヨシさん、今回はトレイルブレイザーをご成約有難うございます、評価点をオール5点頂き、感謝です。6月末にご家族の方が当店でムーヴをお買い上げになられまして一緒に来ていたヨシさんがアメ車好きなんだよねと言ってた事、覚えてます、ムーヴの納車の時にトレイルブレイザーを即決して頂き、ヨシさんの決断力にビックリでした(笑)納車の日はあいにくの台風で結構濡れちゃいましたね、すみませんでした、これからもヨシさんのカーサポートをさせて下さい、ムーヴ様にも宜しくお伝え下さい。今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車が…と言うより、爽やかなお兄さん達の対応で気分良く買わせて頂きました。ありがとうございます。
RAN WAY
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
アルゴン 様
今回は数ある業者の中当社でのご契約ありがとうございます。
納車後ルームランプ・エアコンの不具合大変申し訳ありません。
当社では納車後の初期不良等・一ヶ月間・1000キロの無料保証をお付けしております。
また一か月を超えても、気になる点がございましたら些細なことでもお知らせください。
細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
遠方納車のため、来店0回で修復歴のある車を購入しています。
1.品質にはまったく問題ありませんでした。
2.価格は遠方納車の費用を入れても、他店より安価でした。
3.手続きは一応はスムーズに進みましたが、資料が対面説明ようにできているものを郵送されている感じで、判りにくい点もありました。(対面説明なしでも分かりやすい資料への改良を期待します)
4.遠方納車については、色々とあります。まず、当然ですが追加費用が発生する上に休日納車の場合、さらに追加料金が発生すると言われました。納車直前に陸送し、陸運局で名義変更をした足で納車にくるシステムのために休日だと追加料金になるそうです。また、ETCは納車後に再設定が必要になります。そのままでも使えますが、ルールではETCの情報にナンバーも含まれるため再登録が必要です。ETCマイレージに登録する場合は再設定が必須になります。保険で言えば、ナンバーが納車までわからないので事前に保険対象車の変更をしておくことはできません。
4.まとめると、このお店で価格的に魅力がある車を遠方から購入する場合は遠方納車のリスク(現車を見れない等)と遠方納車のデメリットを理解していれば良いお買い物はできます。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ziggy-stardust様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!今回大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。遠方契約の為、色々とご不明な点があったかと思いますが、お客様の声を取り入れより良い方向へ改善していきたいと思います!次回も是非キャスト岐阜店を宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車両本体価格は安価だと思いますが、諸費用が思ってたより高かったと思います。しかし、総合しての予算を考えるると、安く手に入った感じです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
世界のイサオ様 この度は当店にてお車のご契約を頂きまして誠に有難う御座います。これからも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。お車の調子など些細な事でも結構ですので何か御座いましたらご連絡ください。本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客もとてもよく、雰囲気の良いお店でした。
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はムーヴご購入誠にありがとうございました、結婚されて大きいお車が必要になったらすぐご相談ください!アクション1と永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
想像以上の車の数、車の年式、色、値段、欲しい車がすぐに見つかりました
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
しん-ゼスト様 この度は当店のゼストをご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、口コミにこのような高評価を入れて頂きまして、大変光栄に思います。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
4型ハイエースを購入。
無理なお願いも聞いていただき,ボク好みのハイエースになりました。
見ても乗っても満足のいく一台になり,本当に嬉しいです。
ドレスアップに関する相談も的確に教えてもらえます。
一部パーツなどに汚れがありましたが,納車が伸びるのも困るので諦めました。
でも,総合的に文句なし。
今後アフターサービスでもお世話になれたらと思います。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入ありがとうございました!ぜひ今後のお付き合いも期待して、こちらからよろしくお願いいたします!お車のこと何かあればぜひお気軽にご連絡ください♪よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
26年振りの入替えにあたり、ネットで見付けたエステート、県外である事の不安を抱えながら現車拝見に出掛けて行きました。一見してホームページ上の評価通りだと思いました。古い昭和の車の処分の事、県外での登録の手続きの事の説明をお聞きして、
この車に決めよう、この人にお願いしようと決めました。向様有難うございました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ダンチョ様、この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました♪また、遠くから現車確認、納車とお越し頂きありがとうございました♪お褒めのお言葉頂きましてこれからの販売活動の励みになります♪26年振りの買替えと言う事で、今まで乗っていましたお車の話をしている時のイキイキとした姿、ちょっぴり寂しそうな姿、納車の時の楽しそうな姿、いろいろな思いが伝わってきました♪エステートも「可愛がって頂けること間違いなし!!」ですね(笑)♪とっても仲の良い奥様と楽しいドライブを楽しんで下さいね♪カーセブン名古屋北店は、ダンチョ様の素敵なカーライフを応援致します♪
カーセブン名古屋北店 担当 向
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入した車は満足の一言!しかし、一番は店長Mさんの人柄、車屋としての姿勢が素晴らしいの一言に尽きる。接客は丁寧かつフレンドリーw 良い所も悪い所も隠さず車の現状をしっかり把握して伝えてくれる。一番印象に残ってるのは契約は晴れ、納車は雨にも関らず道路に出たときに一礼、車が見えなくなる手前で再度一礼、お客が見てる見てないに関係なく感謝する姿勢がとても気持ちよく自宅から少し遠いけど来て良かったと思えるお店でした。
納車がMさんのお昼ご飯とかぶり昼食を遅れさせてしまったのはゴメンナサイでした。
シガーソケットのギボシが外れててナビの電源が取れなくてちょっとあせった以外凄く満足でした。マニュアルからの乗り換えでコラム操作にまだ慣れませんが、大事に車、お店ともども長く付き合っていきたいです。
V・V AUTO
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ち~~様、この度は当店在庫のeKスポーツをご契約頂き、誠に有難う御座いました。また、口コミ投稿でお褒め頂き、まさに車屋冥利に尽きます。こういったお声を頂くと「本当にこの仕事をしてて幸せだなぁ~」と感じます。ち~~様は前のお車も大切に長く乗ってらっしゃった方ですので、今回の愛車も以前のお車に負けない様、末永くお付き合い頂ければ幸いです。せっかくのご納車があいにくの天気では御座いましたが、快く記念撮影にお付き合い頂いて有難う御座いました。最後にはなりますが、シーガーソケットの件、私の確認不足です。ご心配ご迷惑をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。これからは一層努力致して参りますので、どうぞV.V AUTOを末永く宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
素敵な車をすぐに買うことができ、接客もよかったです!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
てとかん様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!てとかん様に気に入って頂き私共も大変うれしく思います。またクチコミの投稿を頂き有難う御座います! これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前の状況等、細かく連絡をいただき不安はありませんでした。
対応も丁寧で好感が持てます。
購入したのが英国車ですので、専門店以外だと整備等に不安が残りますが、専門店というい事もあり問題はありません。
ジャガー・ランドローバー三島
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
この度は、弊社車両契約頂きまして誠にありがとうございました。
コメントのような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。社員一同この評価に負けないよう
今後とも活動していきます。
co-lus様これから長いお付き合いになるかと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
先日念願のR2を購入しました☆
店員の方がとても話しやすく、親切に対応してくださったので
とてもよかったです。
ps
鍵をなおしてくださりありがとうございました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
MIMIさん様 先日は当店のR2をご成約頂きまして誠に有難う御座います。お住まいもお近くですので、納車後もお付き合い頂ければと思っておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の山下さんが、商談の際にすぐ試乗をさせてくれたりと納車まで、色々動いてくれました!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
コペンS様 この度は、当店にてお車をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます!
さらにこの様な高い評価をつけて頂き、従業員一同お礼を申し上げます!
試乗はコペンS様が事前に連絡をしていただいたり、サポートしていただけたので素早い行動が取れました!
お車を買ったことで、コペンS様の生活が、より良いものに願っております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
初めて中古車を購入&修復ありの車だったので凄く不安はありました!担当の方は色々親切だったので良かったです。でも…もう少しこまめに電話連絡があるといいです。
飲み物のサービスなどもあるといいと思いますね‥
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ひーりん様、先日は当店のN-WGNをご契約頂き有難うございました!キャスト名古屋22号店でございます。ご連絡の件ご迷惑を御掛け致しました。今後このような事がないようスタッフに周知、徹底して参ります。お客様と今後も良いお付き合いが出来るようアフターケアに努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検からの買い換えでお得にしていただき、下取り価格も満足の値段をつけてくださり!店長、スタッフの方もとても好い人で大満足です!アクション1でしか買いません!これからも宜しくお願いします!車もぴかぴかにしていただきありがとうございます!
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
そーねーかつ様
台風がひどくなる前に納車ができて良かったです!最高評価の5星ありがとうございます!最高のコメントありがとうございます!1か月後にアルファード乗ってきてくださいね!これからもよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
アフターサービスしっかりしてる。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応して下さった上山社長はとても気さくで楽しいお方で安心して車を買う事ができました!
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は急な訪問にも丁寧、迅速な対応ありがとうございます。
車の調子も非常に良く、スタッフさんも優しい方で今回は大満足しております。
前の車を購入したお店とは対応も随分違い大大大満足でした。
今後のアフターもお世話になりますので宜しくお願いします。
カーコング
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はタントカスタムのご成約誠にありがとうございました。
またこのような好評価までしていただき重ねてお礼申し上げます。
納車後も快適にお乗りいただいて見えます様で大変うれしく思います。
今後のアフターなども精一杯の対応をいたしますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
母が年齢の為に、どんどん足が悪くなって来て、最近では外出時は車椅子を使用する事になって車の乗り降りが大変になってきたので今回福祉車両の乗り換えをと考えてネットで検索していましたところ、予算内で希望する助手席が電動でリフトアップするタイプの車が掲載されていましたので早速問い合わせさせて頂きました。視察の為大阪から愛知県に・・・距離を考えると二の足を踏んでいましたが、やっぱり実際に見た方がいいと言う事で母をつれて家族で愛知まで。実際に見させて頂き試乗もさせて頂きました。いろいろ質問をさせていただいてもスタッフの方が丁寧に答えて下さり、とても親切に対応してくださって下さいました。もちろんその場で契約させて頂きました。先日、車を取りに再び愛知県に行って来ました。家族共々、良い買い物が出来た事に喜んでいます。特に母は乗り降りが楽と大変喜んでいます。この車のおかげで、いろいろなところに母を連れて行こうと楽しみにしています。この度は愛知県の犬山オート店さんお世話になりました。
(株)オートタウン犬山 犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
まよちゃん様
この度はご遠方にお住まいにもかかわらずご来店、ご購入頂きありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
アフターサービスも誠意をもって精一杯対応させて頂きます。納車後何かお気づきの点があればすぐご連絡ください!
今後とも宜しくお願いいたします。
