総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても話しやすい方が接客の担当をして下さり、安心して車を見ることができました!
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はシエンタのご成約誠にありがとうございました。
Y様がとても気さくでお話がし易く、しっかりお車を確認頂きむしろこちらが安心感を頂く事ができました。
ありがとうございます。
今後とも弊社をご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらがスケジュール把握していなくても
点検の数ヶ月前から連絡がきて、いつも助かってます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは、当店のサービスに関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、日頃より当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お客様の口コミを拝見し、私どもの点検ご案内サービスが少しでもお役に立てていることを大変嬉しく思います。当店では、お車を末永く安心してお乗りいただくために、定期点検やメンテナンスのご案内を適切なタイミングでお届けすることを大切にしております。お客様のスケジュールに合わせて点検の計画を立てることができるよう、数ヶ月前からご連絡を差し上げることで、余裕をもってご予約いただけるように努めております。
車の点検やメンテナンスは、安全なカーライフを送るうえで非常に重要ですが、日々お忙しい中ではつい忘れてしまいがちですよね。そのため、「お客様にとって最適なタイミングでお知らせすること」をモットーに、お車のご利用状況やご希望の点検サイクルに応じたご案内を行っております。お客様に「いつも助かってます」と言っていただけることは、私たちスタッフにとって何よりの励みになります。
また、当店では定期点検のほかにも、オイル交換やバッテリーのチェック、タイヤの空気圧管理など、細かなメンテナンスについてもお客様のご負担を減らせるよう、適切なご案内を心がけております。特に、季節の変わり目には気温や路面状況の変化に伴い、車のコンディションも変わりやすくなります。例えば、冬場はバッテリーの性能低下やタイヤの劣化、夏場はエアコンの効き具合や冷却系統の負担増加など、季節ごとに気をつけるべきポイントが異なります。そうした点も踏まえ、当店ではお客様が安全かつ快適に運転できるよう、状況に応じたアドバイスをさせていただいております。
さらに、お客様が点検や整備の際にお時間を無駄にされることがないよう、事前にスケジュールを調整し、スムーズにご案内できるよう努めております。ご希望があれば、代車のご用意や送迎サービスなども承りますので、ご予約の際にお気軽にお申し付けください。お忙しい日々の中で、少しでもお客様のご負担を軽減できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また、当店では点検や整備の際に、お客様のお車の状態をしっかりと診断し、必要な整備内容を丁寧にご説明することを心掛けております。時には「今すぐの修理は不要ですが、次回の点検時に注意が必要です」といったアドバイスもさせていただきますので、今後のメンテナンス計画を立てる際の参考にしていただければ幸いです。お客様にとって「わかりやすく、信頼できる」サービスを提供することが、私たちの大切な使命だと考えております。
今後とも、お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。これからも、お客様に「このお店に任せてよかった」と思っていただけるよう、精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めて車を買う事になり、無知なまま気になる車を見つけ問い合わせをしました。
他のお店でも何車か検討した車がありましたが、ディーラーさんの対応があまり良くなかったため、今後もそちらのお店との付き合いを続ける事への不安と大きな買い物のため悩んでいました。
こちらのお店へ問い合わせた際、正直電話の対応はあまり良くなかったため、不安な気持ちで来店しました。
しかしディーラーさんはとても親切で分からない事も分かるまで何度も説明して下さり、購入前の不安や疑問、なんでもクリアにして下さったため、いい気持ちで車の購入を決意する事が出来ました。
購入後も困った事があればすぐ助けて下さって、こちらで車を購入出来て本当に良かったと思っています。
車を買い換える事があったとしたら、また同じディーラーさんにお世話になりたいと思います。
愛知ダイハツ(株) U-CARりんくうシーサイド
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
Kaori様
クチコミのご投稿有難うございます、初めてのお車ということで今後もご不明なことやご心配事などあるかと思いますが些細なことでも気にせずご相談いただけましたらと存じます。
これからも気軽にご来店いただけるお店作りをしてまいりますので今後のりんくうシーサイド店にご期待ください!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフのみなさん対応が良く親切でした。 車の情報もわかりやすく説明していただきありがごさいます。次回もお願いしたいです。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご来店いただきありがとうございます。
お車のことではわからないと不安なお客様もいらっしゃるため、
このような口コミをいただき、スタッフ一同大変大変嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族一同大変満足しています。スタッフさんの対応が気持ち良く、楽しい買い物ができました。価格も文句なしに安くて、しかも車の状態も問題がありませんでした。またの機会がありましたら、どうぞヨロシク!
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後のカーライフにも寄り添わせていただけたらと思いますので、
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良いです
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。お近くのお客様でメンテナンス部分も含めいろいろとご相談いただきありがとうございました。ご納車時も大変お喜びいただき担当としてもありがたく思います。また何かございました時はお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店の雰囲気も良い
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
ヒルツ様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
お店の雰囲気はもちろん、更に満足度も向上できるよう努めて参ります。
何かお困りごとがございましたら弊社スタッフにて
サポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ekワゴンに一目惚れしました。良い車に出会えました。ありがとうございました。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
やの 様 この度は、お忙しい中、高評価とコメントのご投稿、誠にありがとうございます!eKワゴン、気に入っていただけて嬉しい限りです!また、何かお困り事などございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。またのご利用、お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に、寄り添った接客だった。
しつこすぎず、でもしっかりと説明してくれて良かった。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
愛知県ではよく見かけるアップルさんですが悪い評判は聞かないです 車も状態がよくキレイな車両が多いです ディーラー中古車店と迷いましたが車の状態がよく地元で長く営業されてるので実績のあるアップルさんで購入しました
アップル 刈谷店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何を聞いても快く対応して頂きました!
ありがとうございました
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
kic様
この度はご成約賜り誠にありがとうございます。
お住まいが近くもないうえにお仕事の後でお疲れのところ連日ご来店頂き非常にお車に対しても熱を感じましたし、
ご要望が明確であった為お答えがとてもし易かったです。ありがとうございます。
ご納車まで今しばらくお時間を頂戴しますが、しっかりご納車させて頂ける様ご準備進めてまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に説明していただき、良い取引をさせていただきました。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
あき様
この度はご納車おめでとうございます!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろとお世話になりました、
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
注文車両でのご契約ありがとうございました!
ご納車もおめでとうございます!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてパルミエさんに伺いました。車の事を分かりやすく八木さんが教えてくれました。
雰囲気も良く居心地も良く感じました。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
めろん 様 この度は、お忙しい中、高評価とコメントのご投稿、誠にありがとうございます!今後も居心地の良い店舗づくりに尽力いたします。担当の八木をはじめスタッフ一同、お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応していただきありがとうございました。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、アップル小牧元町店をご利用いただき、誠にありがとうございます! もしお車でお困りのことが出てきた際には、しっかりサポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車両があり、購入を検討していました。担当の方が車両の状態等を丁寧に説明してくださり、また試乗もさせてもらった上で私自身にとって大変満足のいく条件で購入させていただきました!!ありがとうございました!
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ぽんぽこ様、この度はCX-30をご成約いただき誠にありがとうございます。遠方からのご来店でしたがご満足いただけた様で何よりでございます。CX-30はぽんぽこ様のカーライフを充実させてくれる車だと思いますので納車まで楽しみにしていてください。今後ともよろしくお願い申し上げます。東海マツダ販売株式会社 豊川店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変気持ちの良いお取引が出来大変満足しております。知りたい所を明確に教えてくださったり、何度も変更や希望にそっていただきました。最初から最後まで納得のいく買い物が出来たと思っています。また何かあった際はどうぞよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ名古屋北サーティファイドカーセンター
(愛知県・尾張旭市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと新車を買う予定でどんなものがあるのか気になってお邪魔したらきれいな車が多くて、かつ安かったのですぐに決めました。 営業さんのおすすめ車だったのですが、すごく満足してます。
ガリバー 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
de5様
口コミの投稿誠にありがとうございます。
また、当店のお車を気に入っていただき嬉しい限りです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回と同じでスムーズな納車ありがとうございます。
担当の方も、子供のワガママを聞いて頂きありがとうございます。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
ゆぅたん様、この度は2台目のご購入誠にありがとうございました。 早速このような高評価のレヴューを投稿していただき、また、2台も弊社でご購入いただき従業員一同心より感謝申し上げます。また、大変ご満足いただけたご様子に安心致しました。前回同様、契約から納車までスムーズに運びましたのは、偏にゆぅたん様のご理解とご協力の賜物と併せて感謝申し上げます。前回と同様に、アフターもしっかりと対応致しますので、気になる事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。これからも当社にて乗り換えていただける様努力致します。今後もゆぅたん様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、未来永劫ご関係が続いて行きます様、末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客でした
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店の為にお時間を頂き、大変感謝しております。また、為ご利用になられたご感想を口コミにして頂き、真心に感謝いたします。
当店では、一口に「中古車」と言っても、ご提供するすべての車両がお客様の生活を支える大切なアイテムとして、すこしでも長く安心してお使い頂けるように、完璧な点検を心がけております。
中古車は歴史があるため、不定因子などが可能性として残ることもあります。そのため、当店では毎回の点検時に心を込め、一口一口確実にチェックを行っております。特に、エンジン部品やブレーキ、サスペンション部品など、対象車両の特徴に対応したチェックポイントを設け、基本的な保存点検を一緒に行っています。
また、点検というと、毎回同じようなプロセスを想像される方も多いと思いますが、当店では「客様の個々の使用状況にあったケア」を大切にしています。そのため、その方の運転スタイルや車の使い方に合わせた点検コースのご提案や、一次的に注意が必要な点などを詳細にご定評し、可能な限り不安な点を排除するように尽力を尽くしています。
そして、そのような尻尾の対応や詳しい説明を高くご評価いただけたこと、大変うれしく思います。当店のスタッフの実相や日頃の努力が、このような形で大切なお客様に伝わることができ、これほどのやりがいはありません。
これからも、お客様のお車を安全で便利にお使い頂けるよう、最大限のサポートをご提供してまいります。今後とも、当店をどうぞよろしくお願いいたします。
