総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
担当営業の方の対応に満足しています。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション浜松南
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
おほめのお言葉ありがとうございます!!営業所スタッフ一同がもっと満足頂けるよう接客に努力してまいります!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がほしいと思っていましたが、ネオカトウ自動車さんに出会わなかったらこんなにすぐには買わなかっただろうと思っています。何しろ、自分の車があればもっとフットワークが軽くなる。買おうかなと思ったその日に冷やかしのつもりで入ったその店でココでコノ車にしようと思ったのだから出会いなのかなぁ。ゆっくりと陳列車を見せてくれましたし、適度の説明もしてくれました。お客のためにというスタッフの一生懸命さが伝わってくるような応対でした。それが購入後に何かあってもここなら応じてくれるという安心につながりました。一ヶ月点検を受けましたが、内も外もホイールまでピカピカにしてくれました。
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、ご投稿頂き誠に有難うございます!とても嬉しい内容を頂き、大変感激致しております。すぐにご購入ではない所早速とお決め頂き、有難うございます。ネオカトウ自動車であの時このお車を購入して良かったとこれからも思い続けて頂けるようスタッフ一同一丸となってカーライフをサポートさせて頂きます。お客様が感じて頂いた『安心感』を大切にしていきたいと思います。お困り事等ございましたら何でもご相談頂ければ、幸いです。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。また皆様でのご来店を心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地域密着、ご夫婦で30年余の商いと伺いました。今回遠方から購入でしたので、画像送信をお願いしましたが、中々対応いただけなかったものの、車の程度とコスパは本当に最高でした。さらに、自走引取りに配慮いただいたのか、ガソリン満タンのサービスも非常に嬉しく思いました。中古車は、現在まで20台ほど購入しましたが、中々、ここまで良心的に薄利に徹している業者さんには巡り会えませんでした。今後も末永くご商売下さいませ。
有限会社清水オート
(静岡県・三島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応も良くして頂き、大変満足です!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
クラウン様
先日はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
プラウドでは長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にプラウドにお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても良い接客で良かったです♪
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ヒーロ様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりもスタッフ一同の励みになります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離は多めの車でしたが値段は適正でしたしタービンを交換してもらい、ウッドハンドルも移植してもらいました。他にもいろいろ我がままをきいてもらい社長さんには感謝してます。
ガレージどっぐふぁいと
(静岡県・三島市)
販売店の返信
ドライブついでに又おいでください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の状態よりキレイにしてくれました。車を見たいと言った所、他の店舗より持ってきてくれたり、親切な対応でした。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
マチコ様
この度は当店にてタントの契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
この度は、色々とお手数をお掛けしましたが、 これからのカーライフがより良い物になる様に一生懸命頑張ります。今後もプラウド焼津インター店を宜しくお願い致します。この度は有難うございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
はじめての中古車購入でしたが、お店の方の対応がよく(応援で別の店舗からきてた方でしたが)、1軒目で即決しました。納車前に店舗の方に何度か問い合わせの電話をしましたが、その時の対応もよかったです。
子連れでしたが、ゆっくり車は見せてもらえましたし、わからないことや素朴な疑問などにも親切に対応していただいたので、後悔はないです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
1119様、先日は当店のタントをご契約頂き有難うございました!キャスト名古屋22号店と申します。今後もご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ!この度は誠に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
次女が散歩途中にL700ミラジーノを発見。購入希望であったブルーのミニライトであったため早々下見、その後試乗して購入を決めました。スタッフの対応やアフターサービスには満足。ルーフモールの交換や板金塗装などの注文にも応じて頂き予算内で収まりました。値引きに感謝です。とにかく近くの自動車屋ですので免許取立ての次女には安心です。次は自分たち夫婦のワンボックスの購入も検討します。ありがとう御座いました。
有限会社ヤマダ倶楽部
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はお子様のお車のご購入、誠にありがとうございました。愛車選びのお手伝いができて弊社スタッフ一同とてもうれしく思っております。愛車を長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。とてもお近くですので、どんなことでもお気軽にご利用頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が親切で、とても信用できると思いました。これからも長く付き合っていきたいと思います。
ツバサ商店
(静岡県・伊東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当たり前なんだけど、貧乏人には世間様は冷たいね。とにかく安い中古車を探しに中古車店を何件もハシゴにハシゴ…自分の予算では、なかなか厳しい対応してくる中古車店ばかりのなか、やっと見付けましたよBid稲沢東店。この店なら買いたい!って思わせるだけの接客をされましたよ。親身になってくれて、大変ありがとうございました!予算や用途の相談がある方なら、中古車店巡りした最後にBid稲沢東店に行くべし!
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。本当に、良いお客様で、感謝、しています。少し、予算オーバーしてしまいましたが、洗車して、ピカピカにしておきます。このたびは、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いろいろな所で同車種を見比べたのですが、こちらのお店が断然コストパフォーマンスが良かったので購入しました。
キズや凹みを治すお店だけあって、すりキズは塗料で消してくれました。
(受け取りまでに消しておいてくれるという話でしたが、消えてないところもあり、指摘したらその場で消してくれました)
エンジニアの方がすごく親切で、アットホームな感じのお店です。
ETCの機器を付けるのを忘れられていたのだけは残念です。
(その場でつけてくれたのですが、その間待ちました…。)
まぁあまりこんな事は多くないと思うし、購入決定から1週間後に受け取りができたので、その点はとても助かりました。
値段も全体的にお安いので、一度見に行ってみてください^^*
カーコンビニ倶楽部 岐阜北店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
モリマイコ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご要望を賜っていたにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またお車に関しまして何かございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
こちらのサイトでM5を探して今回直感で実物見ないで購入しました。
車自体はとてもきれいで満足してます。
この年式のM5はミッションが弱いとのことだったので、保証付きで探してて今回こちらで購入しました。
保証は車両価格に含まれていますと、こちらのサイトにはありましたが、先日運転中にミッションに異常がありますと警告が出たので、購入先のお店に問い合わせたところ、大幅値引きをしたため保証は着いてないとのことでした。
東京からわざわざ岐阜で買った意味がありません。
保証についての話しは一切なかったので、こちらのサイトにあるように、普通に付いてるものだと思っていました。
販売店の自分の購入時のブログにはアフターについてもしっかり説明しました。とありましたが、何も説明ありませんでした。
車には非常に満足してますが、この対応には残念です。
GLIDE 株式会社 グリッド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有り難う御座いました。
厳しいクチコミ深く受け止めさせて頂きます。
この度はお客様より値引きを希望ということで、“値引き現状販売”で販売しております。
保証無し・現状でのお引渡しという形の説明でご納得して頂いての御契約のはずでした。
今回は値引き現状での販売ということで、価格の面だけでは無く、保証面も考慮しての御成約でした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
◎当方の知りたい情報を的確に、教えていただき。要望を真剣に対応していただきました。またお店の雰囲気も心地良いものでした。
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ご投稿誠に有難うございます。数あるお店の中よりお選び頂き、大変感謝致しております。初めてのお車選びでどんなお車がいいのかは、誰もが悩む問題です。ご一緒にお車選びをさせて頂き、お気に入りのお車をご納車させて頂けた事は、とても光栄です。これからもご来店して頂きやすいお店作りを目指してまいります。初めてのお車ですので、お困り事等ございましたらいいつでもご相談していただければ幸いです。メンテナンス等是非、スタッフ一同ご来店を心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急な自分の車の故障により、お手ごろな車を探していたところ
プラウド 富士店のライフが目に止まりました。しかし、今の自分の車では富士店まで自走できる自信がないことを担当者の方に聞くと、なんとかなりますよ、と力強い言葉を言ってもらい、即、このお店で買うことを決めました!現車確認もしないでパソコンの画像と対応のよさで決めました。納車当日はあいにくの雨と遠方の陸送にもかかわらず、嫌な顔ひとつせずとても丁寧な対応して貰い感謝します!!
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
tomohopu様この度はライフのご購入誠に有難う御座いました。このような高い評価、お褒めのお言葉頂き誠に富士店一同感謝しております。
車検、整備、板金等も行っておりますので、お気軽にご相談ください。
富士などに用事など御座いましたら、是非お立ち寄り下さい。
この度は誠にライフのご成約ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
家族が5人になり、軽四では狭苦しかったので、ネットで探しているときに、安くていいミニバンがあるハイウェーさんを見つけました。
何度か説明不足によるクレームは言いましたが、総じていい買い物しました。
特に、迅速な対応。これに尽きると思います。
ミニバンが欲しい方は是非一度検索されてください。
ハイウェーオート SUV・ミニバン岡崎店 防衛省共済組合指定店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
けんじいいい様、この度はステップワゴンのご購入誠にありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。
商談でのご説明不足大変申し訳ありませんでした。今後はアフターサービスにも精一杯努力してまいりますので今後ともハイウェーオートをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
かなりかわいい色とデザインで大満足です!
お店のかたも優しくて親切でした。
かってよかったです( ・∇・)
愛知ダイハツ(株) U-CAR三好ヶ丘
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は、おクルマのご購入ありがとうございました。
シルキーマルーンカラーは人気が高く、カスタムのデザインにぴったりですよね!
アフターサービスもご満足頂けるよう、これからも精一杯頑張りますのでよろしくお願いします。
またお近くにこられた際にはお立ち寄りください。お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応してくださったスタッフの方は、常に笑顔で感じよかったです!!
それぞれの車の良さをもっと強気でアピールしてくれるともっと良かったのかな
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ミドカー様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
確かに安い車があるお店!!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
カイユウ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりもスタッフ一同の励みになります。
当社は、展示車両を全てオークションから仕入れています。私たち店舗の営業スタッフの他に、
オークション専門で動いているスタッフがおり、全国のオークションを回り、直接仕入れております。
その為、車両を安く買うことが可能です。
また、車が当店へ入庫した日に、細かいチェック・試乗などを行います。
当社基準の審査に通った車両のみを展示しておりますので、安心してお乗り頂けます。
今後、何かお車の事でお困りの際には、お気軽にご相談下さい。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車検ぎりぎりに動き始めたため、急いでいたのですが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
かなり細かい、いやらしい質問を何度もしたにも関わらず、嫌な顔ひとつせずにすべてお答えいただきました。
私は今までずっとディーラーにお世話になっていたので多少心配でしたが、
いいことばかりでなく、小さい傷の場所等まで教えていただき、
とても信頼できると感じました。
ありがとうございました。
クルマ買取.COM 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ユーザーレビューへのご投稿有難う御座います!クルマ買取ドットコム春日井店の店長山口で御座います。
ご納車後も特に問題が無いようで幸いです。
こちらこそこうぃち様は人柄も良く、大変気持ちの良い商談が出来ました♪
またお車に何かありましたら、いつでも気軽にご連絡下さいね♪
今後とも春日井店共々、クルマ買取ドットコムグループをよろしくお願いいたします!
