総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お値打ちで程度の良い車が手に入り満足しています
オートガレージヒーロー
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
takenda0様
この度は数ある車輌の中より当社のミニカをご購入いただきありがとうございました。「満足しています」のお言葉大変嬉しく思います。そして、レビューの投稿もありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンを購入いたしました。浅井さんはじめ店の皆様の購入者の立場にたった、親切で素早い対応に感心いたしました。家族一同大満足です。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。気に入って頂いていますでしょうか?
たくさんの思い出をステップワゴンでお作り下さい。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
いろいろアクシデントがありましたが
岡田さんを始め、
スタッフの方にお世話になり
購入することが出来ました(^-^)v
ただ、納車時に
担当の方がいないのは残念でした。
ガソリンがからっからで
すぐに1000円入れても点滅してたのには
驚きました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
たんとはむ様、先日は当店のタントをご契約頂き有難うございました!キャスト名古屋22号店でございます。納車時の担当不在の件、ガソリンの件はご迷惑を御掛け致しました。今後このような事がないようスタッフに周知、徹底して参ります。お客様と今後も良いお付き合いが出来るようアフターケアに努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
事故車を承知で、購入しました。
購入前には、右前下のみの事故・修理・部品交換との表示と説明。
その他のデメリット説明は、一切なし。
自宅から、お店まで、片道2時間かかることもあり、保証期間をもらっても、
故障発見から、2時間走れるくらいなら、問題ないし、
修理にもいけないので、くどいほど、ちゃんと、点検・修理してくださいと、念を押していってました。
それを信じていたのですが、
納車日の次の日、地元の車屋さんに、手続きと、修理等の為、預けに行きました。(現在進行形)
その時に、事故してた箇所が、1か所ではなく、最低3箇所。
車内の部品はずれもあり、
フロントを開けた内部に、配線むき出しでしっかり溶接がされていない箇所があり、
それは、プロではなく、気付いたのは、素人の私たちでした。
点検・修理費用で、55,800円統一で、お金をとるのなら、
普通にエンジンかかって、走れるだけの点検だけではなく、
プロらしく、しっかり、点検してもらいたかったです。
現に、地元の車屋さんで、修理費用かかりますし。。
事故・修理個所も・点検項目外の不備を、細かく言われても、中古車なので。。。といった説明。
告知する必要のない部分なので。という、事故・修理歴を伝えてもらえなかった事。
言いだせば、納得いかない点が、次々出てきます。
が、
そういった、苦情・疑問点を、ストレートにぶつけ、納得するまで、担当者さんは、対応して頂けました。
車(物)での、欠品・不備は、後から後からたくさん出てきて、、正直納得はしていません。
が、
それに、とことん付き合い、こちらが納得するまで、説明をして頂いた、
キャスト 浜松店 担当者 竹本さんの人柄(誠意ある行動)には、
負けました。車よりも、店員さんの接客・営業が、素晴らしいと感じ、
車を、購入して良かったと思いました。
ありがとうございました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ピエロあいちゃん様、この度は当店にてパレットをご契約頂きまして誠にありがとうございました!!更にはクチコミのご投稿もありがとうございます!!お車のご説明や整備等でご満足頂けず不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。納車前の点検整備は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして今後改善させて頂きます。修理箇所、修復箇所のご説明も100%をお伝えする事が困難な場合も御座います。しかしお客様の立場を考えると100%を求められるのはごもっともの意見だと私も思いました。今後の商談(説明)に生かして行きたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて車検を通すにあたり、見積もり依頼をしましたが、最初は高いなと思っいその旨を担当営業に伝えた所、見積りを再度確認してくれてしっかり対応してくれて満足しています。
色々ありがとうございました。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はこのように高い評価をいただいただけでなく、
弊社にて車検整備もお任せいただきましたことを
深く御礼申し上げます。このような高い評価に恥じぬよう
努めて参りますので、今後とも末永くお付合いいただきますよう
よろしくお願い申し上げます。
そのほかご不明やお困りのことも何なりとご相談下さい。
ホンダオートテラス天白 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安く購入できたと思います。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はミラジーノをご購入いただきありがとうございました。
御納車までの書類などスムーズにしていただき感謝いたします。
また、お困りなことがありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
分かりやすく説明していただけたし
しっかり対応してくれた。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
やまみさん様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! 並びにクチコミにおきましても全体的に高評価を頂きまして誠に有難う御座いました。♪岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。分かりやすくお伝えすることが出来、嬉しく思います♪是非次回もキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
新しい車が多くて、欲しかった車が買えました!!
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
きいちゃん様、この度はお車のご契約・クチコミのコメント誠にありがとうございます!!私どもも気持ちの良いお話ができました。きいちゃん様の気に入られたお車が見つかって良かったです!納車まで少々のお時間を頂きますが、納車後もご満足頂けるように準備させて頂きます。長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が早く満足いく買い物ができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
土岐三菱自動車販売(株) 中津川店
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
taxh様
この度は高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからのアフターでもご満足いただける様に頑張ってまいります。
今後も何かございましたらお申し付け下さい。
本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車買ってよかった
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はお車のご成約、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。
「車を買って良かった」 この一言をいただけることが私どもの励みとなります。
お車を購入されてからが本当のお付合いとなりますので、お困りのことなど
何でもご相談下さい。ご満足いただけるよう、アフターフォロー
させていただきます。
オートテラス天白 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回、値段・品質共に満足のいく車を購入できとても満足です。4代目の購入の際も宜しくお願いします。
(有)エージェント
(静岡県・榛原郡)
販売店の返信
tsuji373様当社へのあたたかいメッセージとご購入誠に有難うございます。
tsuji373様には、日頃大変御好意にして頂き、3台目のお車を御購入頂きました。
そして、今までご購入頂いた、お車がご自宅で大切に乗って頂いておられることが何よりも、
スタッフ一同感激しております。
今回は娘さんが免許を取られると言うことで、当店ではできる限りさせて頂いたつもりです。
もし、不具合がありましたら、またご連絡頂ければ、と思います。
また、4台目のお車もお待ちしております。かんばります。。
本日は、あたたかいお言葉とご購入誠に有難うございました。
村田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんが丁寧です。
アフターサービスもしっかりしてると思います。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
237パパ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。237パパ様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後、のアフターサービスモ親切にしてもらえてよっかったです。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。 オデッセイを気にって頂き嬉い限りです。今後のナガッチ様のカーライフをサポート
させていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとても親切に対応してもらい、満足のいく買い物ができました!
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半田店はイイ車が屋さんですよ。
ホンダカーズ愛知 U-Select半田(ユーセレクト半田)
(愛知県・半田市)
販売店の返信
ふうパパ様
この度はステップワゴンご購入誠に有り難うございました。
今後も在庫豊富なお店でいつでも選んでいただけるように在庫確保がんばってまいります。
是非今後ともお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がスムーズでいい買い物が出来ました。
ホンダカーズ愛知 長久手店(認定中古車取扱店)
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
Hbk4416様 この度はフィットをご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車も気に入っていただいたご様子で大変嬉しく思います。これからも末永いお付き合いをいただければ幸いです。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高(^O^)
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は、高い評価のくちこみありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
年式の割に、安いので見に行きました。
お店の担当の方の接客もよく、迅速に手続きを進めて貰えました!
満足しています。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
のりここ様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 その後、お車の調子は如何でしょうか?何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めっちゃ丁寧に説明やアドバイスして頂いて購入を決めました!
初めて車を買ったけどいい販売店に出会えてよかった!
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種のウィークポイントをちゃんと教えてくれるので、購入の参考になります。
以前、車を購入した際は、希望車種の在庫がなかったためわざわざ探していただきました。
修理、車検も親身に対応してもらいました。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。末長く良い御関係を築ければと思いできる限りの事はやらさせて頂きました。今回も当社で購入頂きまして誠にありがとうございました。是非、又お気軽にお立ち寄り下さい。
