総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方だったのでなかなかお店に足を運べなかったのですが、迅速、丁寧に対応して下さり、いい買い物が出来ました。ありがとうございました!!また機会があったらお店に伺いたいです(^^)
(株)スズキ自販浜松 浜松西インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
あるチャン 様 高評価のクチコミ、誠にありがとうございます。
お客様の「良い車が欲しい!!」という熱意と、遠方からご来店していただける感謝の気持ちを胸に
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供していけるよう、スタッフ一同がんばっていきますので
これからも応援宜しくお願い致します!!
お近くにいらした最は是非お立ち寄り下さいね。お客様の元気な笑顔を、こちらも笑顔でお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
クリーニング費用1万ほど支払いお願いし、納車当日の対応。引き渡され自宅に帰り社内を再度チェック。運転席の足元と隙間にタバコの灰が散らばっており、運転席の下からは空き缶や芳香剤の空き箱が出てきました。ドアのポケットは何かねちょねちょしたものがこべりついていました。電話したところ担当ごとにやってますので私は知りません、やり直しますので営業時間が終わったらとりに行きますと店長さん。契約後の客はテキトーな対応。そんな信用できない店にやり直しなんてお願いできないのでお金返してくださいと言ったら、支払ってもらったものは返金できないと言われました。そして他にも問題が…発煙筒がない。聞くと車検を通す際は一時的に他の車からとってきて車検を通す為につけるのでなかったみたいですとの返答。車検の通らない車を引き渡されました。発煙筒はすぐ持ってくるのではなく、郵送ですって。とんでもない対応されました。
バカにされているようで本当に腹立たしいです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
botta様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠に有難う御座いました。まずは今回ご指摘頂きました件に関しましては、納車を心待ちにされていたのに不快な思いをさせてしまいまして 大変申し訳御座いませんでした。納車前の際の清掃・チェックは行わさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止め、今回の内容を店舗全スタッフにて把握させまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
私の欲しいブラックのカローラフィールダーが同系列の他店に有ったのですが、
担当して下さった方が翌日にその車を用意してくれて、内外装の綺麗さと試乗してみて
調子が良かったのでこの車に決めました。
サービス工場も設置して有るのでアフターも安心です。
トヨタモビリティ中京株式会社 春日井センター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
タカバちゃん様クチコミ投稿ありがとうございました。
内外装の状態については前オーナーの使用状況にもよりですが、お客様にご好評頂いておりますシートを外してクリーニングをするまるまるクリンを施行しております車になりますので更にご満足頂けたのではないでしょうか。
お渡しする際に1年点検の上お渡ししておりますので、バッテリー、オイル等は交換しておりますが、気になる部分ございましたらお気軽にご来店下さい。また当店はサービス工場併設店になりますので、アフターサービスもお任せ下さい。
フィールダーのご購入ありがとうございました。1ヶ月点検のご来店御待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前車のステップワゴンもこちらで購入してます。年明けからこちらに転勤となった伊藤さんにいろいろとご無理を聞いてもらい今回購入にいたりました。
車購入云々~だけでなく現在の保険の事などもいろいろと親身にアドバイスをいただき大変参考になりました。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
ナカヤンオヤジ様 この度はN-BOX+のご納車おめでとうございます。ご納車までの期間大変お待たせ致しました、今回この様な高評価を頂きまして大変有難うございます、年明け早々、私事でバタバタしておりましてすみませんでした。今後は点検や車検、お店のイベントなどをご案内させて頂きます、ご家族揃ってお立ちより下さい。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことに丁寧に対応してくれわかりやすかった
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
トモヤ1様
この度はFITをご納車させていただき、ありがとうございました。
トモヤ1様のレスポンスが良かったので、こちらもリズム良く対応させていただくことができ、そのことが好印象につながったのであれば、光栄です。
任意保険、点検パックにもご加入いただいておりますので、お車に関することはすべて当店にお任せ下さい。
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻がMINIを購入した際の対応に非常に満足したので、
今回は私がディスカバリーでお世話になることにしました。
担当営業さんの丁寧な対応、アフターサービスの充実に満足しております。
これからもよろしくお願いいたします。
ジャガー・ランドローバー三島
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
スルーザグリーン様
この度はディスカバリー4をご購入いただきありがとうございます。
当店では奥様のMINIに続き2台目ですね♪
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客の対応が親切でした。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、ランドクルーザープラドをご契約いただき誠にありがとうございます。
また、お客様から喜んでいただき、高評価をいただき誠に感謝しております。
アフターフォローも是非グッドスピードをご利用頂ければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットで数あるお店の中から、Cast春日井店さんで購入しました。担当の鈴木さんの
ただ売るのではなく、こちらのことをいちばんに考えてくださる対応に、とても満足です。
また、お世話になるかも知れませんが、その時はよろしくお願いします。距離?大丈夫です
それに勝るお店だと思います。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
yoshi sachi様
この度はアルトラパンの御契約を頂き誠にありがとうございました。
とても素敵な愛車選びのお手伝いが出来て我々も幸せです。こちらこそこれからも永いお付き合いをさせて頂ければと思います。是非、お友達などをご紹介いただけますと幸いです。また愛車の事でご相談等有りましたら何なりとご連絡くださいね。これからもキャスト春日井店を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客対応がとても良かったので、購入の決め手となった。車についても新古車でも、とても綺麗な状態で渡してもらえた。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
カンバ大阪様
この度は、当店でセレナS-ハイブリットをご注文いただきまして誠にありがとうございます。
そして保険も当店にお任せいただきありがとうございます。
いいご評価をいただきありがとうございます。
これからも何かございましたら、お気軽にご来店ください。
これらからも楽しいカーライフを送れるよう当店もフルサポートしていきますので、
宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車が車検前で次受けるかどうしようか迷っているときにちょうどこのクルマをすすめてもらいました。ワンオーナー約5万キロ走行、禁煙車でとてもきれい!ディーラー保証がまだ残っており、安心感も高い非常にいい買い物でした。やはりスライドドア(しかもパワーアシスト付)は便利ですね。安心して長く乗れそうです。まるで自分の車を探すかのようにいろいろこまめに動いてくださった店長に感謝です!ありがとうございました!これからもよろしくお付き合いお願いします。
山崎自動車 稲生店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。いろいろ相談いただけましたが、まだまだ私自身100点とは思いません、ただご満足いただけてとてもうれしくおもいます。これからも長いお付き合いになると思いますがどうぞ宜しくおねがいします。いつでもお電話お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのミニバンでしたが、ウィッシュは乗用車より運転席が高く、視界も良く運転しやすいと感じました。装備もフル装備に近く、価格の割に満足行く車と思います。私は、トヨタファンであり、今後ともトヨタ自動車には日本で車作りを頑張って欲しいと願っています。また、購入したネッツトヨタ静浜(株)サンストリート浜北店の担当者の対応もすばらしく、気持ちの良い取引ができて感謝しております。
ネッツトヨタ静浜(株) サンストリート浜北店
(静岡県・浜松市浜名区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客さんを楽しませよう、満足させようという努力が強く感じられるお店でした。特に試乗は他所の店舗に比べ長く乗れ、箱根のワインディングなどコースも良かったです。高い買い物なので試乗を5分10分で切り上げられてしまうお店ですと商品を疑ってしまいます。今後の点検などの際に色々乗せてください。
ジャガー・ランドローバー三島
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
ポジテ様
この度はジャガーXJをご購入いただきありがとうございました。
試乗にご満足いただけたようで、良かったです。
試乗コースはスタッフ全員であちこちを走り「ここの坂でこんなことを説明したらいいんじゃないか」「ここの広い道でハンドリングを」なんて話し合いを重ねて作ったコースです。(現在も進化中です)
点検の際もいろいろな車に乗ってみてください。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親身に対応して頂きありがとうございました。
また、次回もよろしくお願いします。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お得なお値段で、かわいいMRワゴンを購入でき、満足しております。店員さんも、同じ女性なので、安心して購入できました。また、商談もスムーズにいってよかったです。
アタックス自動車
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
このたびはお車をご購入頂き、誠にありがとうございました!またクチコミにて大変高い評価を頂き、スタッフ一同大変うれしく感謝しております。またチャム様に満足して頂いたことが何よりです!今後も引き続きアフターフォローをさせて頂きますので、何かお気付きの点、気になることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願いします。アタックス自動車
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分で軽自動車を購入するのは初めてでしたが、噂通り値引きにおいては厳しさを実感しました、接客の対応は最初値引きで物足りなさもありましたが質問に対して丁寧に説明してもらい十分満足できるものでした、こちらからの要望も快く引き受けてください印象も良かったです。何よりディーラーならではの安心感がります。
愛知ダイハツ(株) U-CAR尾張旭
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
クチコミ投稿、誠にありがとうございました。 このような高評価を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 今後も、お客様の期待に添える様に、しっかりと、カーライフサポートをさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願いいたします。 この度は、お車のご購入、誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はお世話になりました。お気に入りのお店です。今後もお世話になりたいです。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
今回も当店に車検をお持ちいただきありがとうございます。長くお乗りいただけているようで、担当させていただいた私もうれしいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
当初、現車を見ないで購入する事と、電話とメールのみで商談から実際に車を見るまでとても不安でしたが、丁寧な説明と迅速な対応をしていただいたおかげで大変満足しています。
新しく愛車になったラフェスタも先日、日産で継続保証のための点検でも異常なく完了し、北海道の冬でも問題なく走れそうです。 K&Kさんのようなお店だったらお店の雰囲気もきっと5つ星だと思いますが残念ながら遠方のためお店に伺う事ができませんでしたので、お店の雰囲気の評価は「不明」とさせていただきます。 ありがとうございました。
K&K
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございます。ラフェスタの方気に入ってもらえてよかったです。遠方のため整備や車検ができませんが保証継承もしていただいて安心して乗れる車ですので末永くfkhjn294様の所で活躍していただけると幸いです。またなにかありましたらよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
イーターネットからの問い合わせをしましたが、迅速に対応して下さいました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ゆうとろう様、当店のラクティスとご縁を頂きまして、誠に有難う御座います。ゆうとろう様はお問合せからご来店頂きまして有難う御座います。これからもお客様を迅速に対応できるように努めさせて頂きます。ゆうとろう様のラクティスはもう少しで納車が出来ますので、出来上がり次第ご連絡させて頂きます。納車までもうしばらくお待ち下さい。楽しみに待って頂ければと思います。この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応して頂いた店員さんの対応も良く大変満足致しました。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car中津川店
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
YAMAZAKI1008様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。担当の伊藤です。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 YAMAZAKI1008様のカーライフを全力でサポートいたしますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車屋さんらしくないお店で、明るい雰囲気です。
買う側からしても気分が良く安心してお任せできました。
今まで新車しか購入したことはなかったのですが、今回グレードの良い車が買えて満足しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
さる7様
この度は、数ある販売店の中から当社をお選びいただきありがとうございました。当店は、キッズコーナーを始め、お客様駐車場の確保など様々なお客様のご希望に沿うような店舗づくりを目指しております。
引き続き、多くのお客様に喜んでいただける店作りをスタッフ一同行ってまいります。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
