総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて、遠方にて購入手続きをしたのですが、実車を見れない状況でも親切・丁寧な対応。一年メーカー保証付のほか、整備も細かく点検してくれるとのことで安心し契約しました。さすがディーラー系ならではの対応に安心感がありました。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
cafeo様
このたびはレガシィB4 ブリッツェンをご契約いただきまして
誠にありがとうございます。
保証や整備にご満足いただけて光栄です。
重ねてありがとうございます。
ご納車までもうしばらくお待ちください。
こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が速く、思い通りの車を購入でき超満足です。また、お願いしたいで~す。
proud プラウド
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
のの様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層、徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
やさしく丁寧に説明をしてくれました。修復履歴車を購入しましたが、内容もしっかり説明してもらい安心しています
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
シュウフェ様、先日は当店のマーチをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。納車までお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さい。この度は、本当に有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2週間ぐらいで届きました。
説明も分かりやすくて良かったです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ヾ(*´▽`*)ノ様、お世話になります。この度は数ある中古車の中から当店のスズキ アルトラパンをご契約頂きまして誠にありがとうございます。またこの様な高い評価を頂きまして心より感謝申し上げます。お納車の際に暗いお時間であったり、大変雨が降っている時になってしまい申し訳御座いませんでした。お体の調子を崩されておられないか心配をしておりました。初めてのお車とお聞きしましたのでプッシュスタートのエンジン始動方法など自動車学校ではなかなか教えてくれない説明を分かりやすい様にご説明をさせて頂きました。これからご家族の方、お友達と沢山の場所にお出掛けになると思います。ぜひ、安全運転を心掛けて下さいね。近くを通られた時はその時の出来事をお聞かせ下さい。もしお車の事でお困りの事がありましたらお手数では御座いますが何なりとご連絡下さい。当店の保証プランも御座いますのですぐご対応をさせて頂きます。この度は誠に有難う御座いました。今後も、キャスト岡崎店と販売スタッフ石川ををどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
社長様にとても親切にご説明頂きまして、ありがとうございます。
すごく信頼感があるお店ですので。お勧めします!
自動車の初心者の私は不具合、心配なことをすべて社長様へ任せました。^o^
残るのは不具合の直し、点検整備とかです、大切なことです!
納車は大期待です。
これからも何かありましたら、是非宜しくお願い致します。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
以前は電車通勤だっので、車は所持していなく、今回は必要に迫られて購入。
東海マツダでは、カペラワゴン、スクラム、今回のブーンで3台目の購入となります。
11月3日に契約し、待ちに待って、納車したのが11月16日でした。
車両の補修や、オプション取付等があり、日数が掛かりましたが、きちんと整備(エンジンオイルエレメント、バッテリー交換等)もされて安心です。
アフターサービスにおいても、次回車検までの点検、車検時の基本整備やエンジンオイル、エレメント交換等の付いているパックdeメンテで契約しました。
これで、暫く安心して乗ることが出来ます。
店の雰囲気は明るく清潔でした。自販機のコーヒーも自由に飲めます。
ブーンの方は外観も綺麗に補修され、室内も綺麗で申し分ありません。
ただ、車内において異臭がして、臭い。気持ちが悪くなる匂い。
納車の際の車両に関する担当者のからの取扱いの説明が解りやすく、自社(マツダ)以外の車種も勉強されていて素晴らしい。
純正ナビが付いているのですが、テレビが映らない。
納車前にチェックしといて欲しかった。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
お世話になっております。
早速のご意見ありがとうございます。
お褒めいただいた部分、お叱りをいただいた部分ございますが、特にお叱り頂いた部分は申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お手数ですがお時間のある時にお立ち寄りいただければ幸いです。
無料点検を早めにさせていただいても良いかもしれませんね。
至らぬ点もございますが、今後とも当店とのお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと赤色の車を探していて、こちらのお店で、やっと金額的にもデザイン的にも気に入るものに出会えました。担当の方がとても話しやすく親切にしてくださったので安心して購入することができました。個人的な話なんですが‥商談中にコーヒーを出されたのですが、コーヒーが飲めないのでメニュー表から選べたらと思いました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
先日はお買い上げ有難う御座いました。納車時、お車を見たお客様の喜びの笑顔が大変、嬉しかったです。
今後もお客様の期待に沿えるようアフターサービスの充実に頑張ります。
また、お飲み物に対しての気遣いが足りず申し訳けありませんでした。
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めてここで車を購入してから10年ぐらいたちますがいろいろな事でとても満足しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ben2nky様、いつもご利用頂きただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の金額で希望の車種を探してもらえました。
アフターサービスも良いです。
AC・VIP
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
アテンザS様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応も良かったです、交渉もスムーズで営業の方には大変感謝しております。車の状態もとても良かったですし、きちんとディーラーで整備された車ですので安心して購入することができました。アフターサービスもきちんとしており満足な買い物をすることができました。ありがとうございました!
ホンダカーズ愛知 U-Select半田(ユーセレクト半田)
(愛知県・半田市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。
お気をつけてお乗りください今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大満足です!見積り依頼に対して、他社よりも早くまた解りやすい回答、現車の状態が年式の割にすばらしく良く、ピカピカに磨かれたエンジンルームを見たときに人柄の良い社長さんの車への愛情が感じられ、この店で購入すれば絶対に間違いないと決めました。大満足の車です!ありがとうございました
GARAGE ANSWER
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ひびちゃ様 この度は、クラウンを購入いただき誠に有難う御座いました。必要書類もスグに用意していただき、納車作業もスムーズに運ばせて頂けました。また、非常に良い評価をして頂き、有難う御座います。購入して頂いたクラウンも気に入ってもらえたようで嬉しいです。またお近くにお寄りのさいは気軽にお立ち寄りください。また何かありましたら連絡ください。今後と宜しくお願い致します。m(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
対応も早く、感じも良かったです。
こちらの要望にも応えてもらえました。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
みくじろさん、この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
下取りも思ったより高くて接客も良く満足でした!
ネッツトヨタ中部(株) U-Car元宮
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
タクソン様 この度は、ご購入を頂きありがとうございました。
また高い評価のクチコミを頂きまして、合わせて御礼申し上げます。
納車までお時間を頂きますので、もうしばらくお待ちいただきますよう、よろしくお願い致します。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値引きや下取り等、色々無理を聞いてもらい大満足です。
ホンダカーズ愛知 U-Select半田(ユーセレクト半田)
(愛知県・半田市)
販売店の返信
ジュン14様この度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客の対応もたいへん良く相談もしやすいです。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
風邪ひき様投稿有難うございます。今後もオートテラス豊橋を宜しくお願いいたします。
お車見させていただき大切に乗られているなと感じました。今後も大切にお乗りくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
(購入3ヶ月後)の事故で車を手放し、呆然としながらも再度カーセンサーで車選びをしていました。財布に余裕がなく、以前のくるまより走行・年式・価格条件を緩くせざるを得ず、なかなか難しい車選びになると思いましたが、驚いたことに、同じ車種が再び同じ葉栗さん(の本店)に入荷されており、車を見せてもらいにお邪魔しました。前車購入後の再度の車選びとなったいきさつに、店の方も驚いてお見えでしたが、以前にも増して親身になってご対応いただいた感じです。(価格条件に主眼を置いたために)当初、外観に難ありの状態でしたが、(本当に)可能な限りの手を尽くして頂いて、ほとんど気にならないレベルにまでにしていただけました。その時の温かいお心遣いに本当に感謝しております。現在に至るまでに、多少の(保安系)電気系統の故障がありましたが、素早いご対応を頂き、満足しております。次回も購入したいお店です。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
yoiyoi様、この度は二度も弊社で、さらに同じ車種のお車をご購入して頂き真にありがとうございました。外観の仕上がりの状態に満足して頂き、とても嬉しく思います。電気系統のトラブル、申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう気を付けてお客様にもっと満足して頂くよう努力して参ります。yoiyoi様、今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり、まずカーセンサーでの車種探しから始めました。何日か探した結果、車種が決まり、同じ車種の中でも程度が良さそうで、なおかつお値段も安いという点で、葉栗さんの車に行き着きました。店舗では、たくさん車が並んでいたのですが、綺麗に整然と置かれていたので、すぐにお目当ての車を見つけました。店員さんとお話をして、外観・エンジンルーム・ナビ起動など見せて頂いたのですが、所詮素人の確認レベルであり、最終的にはお店の雰囲気・店員さんの感じの良さ・併設する工場の活気の良さから、そのままその日に購入を決めました。結果的には3ヶ月でこのくるまを手放す事になったのですが、不注意からの事故の為であり、くるまは快調なおかつ状態もよく、今でもかなり残念に思っています。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
yoiyoi様、この度は、ご購入頂き、高い評価をして下さり真にありがとうございます。yoiyoi様に最初に車を見て頂いた時に、気に入って頂き、とてもうれしく思いました。また、購入して頂く決め手が、お店の雰囲気・店員さんの感じの良さ・併設する工場の活気の良さなど、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。お車を手放された事にかなり残念に思って頂いて、それだけお車を気に入って頂いたと感じ大変嬉しく思いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めてのBMWを購入です。遠方からお店へ伺い実際に車両を拝見致しました。
写真ではイマイチ状態が確認出来ませんでしたが・・・実際に見てみると車両はピカピカで大変綺麗な状態!!全く申し分の無いお車でした。
色々と分からない事が多々有り、遠方での購入は少々不安な点が有りましたが・・・全く心配も要らない安心!!信頼!!のおけるBMW正規ディーラー様です。
名鉄AUTO様で購入して本当に良かったです。 今回、ご担当頂きました販売担当の横井様はBMWの車を隅々まで理解されており、些細な疑問点を大量に質問しても的確に教えて頂き、ご丁寧に対応して頂いております。それに色々と、大満足な!!サービスまでして頂けました。
本当に感謝しております。とても信頼のおける営業マンです。
これからの納車でまだ「購入後のフォローやアフターサービス」については、まだ評価出来ませんが、全く不安もなく安心しております。 これからもどうぞ宜しく御願い申し上げます!
BMWの購入をお考えの方は、BMW正規ティーラーの名鉄AUTOさんでの購入をオススメしますよ。 高品質、安い、安心、信頼のおけるディーラーさんです。
次回購入時もお世話になりたいと思います。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ご投稿いただき誠にありがとうございました。BMW正規ディーラーとして大変うれしいお言葉です。
遠方の方にもご満足いただけるよう在庫車両も高いクオリティーでお届けできますよう心がけております。
全国にこういったお客様が出来ますよう日々努力させていただくつもりです。
この度はご購入ありがとうございました。最高の状態でお届けさせていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望金額に合わせた良い車を探してもらえました!
proud プラウド
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ピイチ様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
実際に店舗に行かずに購入する事に抵抗はありましたが、こちらの無理なお願いにも丁寧に対応して頂きました。安く良い車をお探しでしたら、良いと思います。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
goodsnow様 この度は当店のムーヴカスタムをご成約頂きまして誠に有難う御座います。またクチコミにこのような高評価を頂きましてスタッフ一同、大変光栄に思います。goodsnow様同様、現車を見ずにご購入頂くケースは最近特に増えてきております。現車を見れないお客様のご不安を少しでも取り除けるよう、日々努力させて頂いておりますので、今回goodsnow様にご満足頂けた事は我々、営業スタッフにとっても大変嬉しく思います。既に納車は済んでおりますので、快適なカーライフをお送り頂ければと思っておりますので、遠方ですが、何かお手伝いできることが御座いましたらお気軽にご連絡下さい。お待ちしております。
