総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二台目の購入になります。
クルマについて色々説明して頂き対応も大変良く安心して購入する事が出来ました。購入後のアフターサービスもしっかりしていまして安心しています。何から何までお世話になりっぱなしで大変満足してます。
有限会社ブレイク
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
友香パパ様 いつもお世話になっております。 子供さんにあわせて広めなお車にと言う事で今回もお声をかけていただきましてありがとう御座いました。 m(._.)m これからもお車に関する事は何でも御相談下さい。 末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な説明で、迅速な対応でした。
車の状態も良く、内装もきれいで、価格も満足でした。
シンコーボディー
(静岡県・富士市)
販売店の返信
先日は、誠にありがとうございました。
当社はアフターサービス(車検、修理、板金・塗装、レッカーなど)も充実しておりますので、またお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、地元より安く購入できました。
車の状態も良く、満足できました。
ただ、バッテリー交換・簡易清掃のオプションが同意もなしに選択されていたのは
いただけませんね。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
zaitsu7013様 この度は当店にてモコのご契約、クチコミの投稿と誠にありがとうございます!その後お車の調子も良さそうで何よりです!お嬢様も御満足されているとの事で私共も嬉しく思います!遠方でのご契約でしたが、 zaitsu7013様の迅速な対応のおかげでスムーズに御納車が出来ました事も大変感謝しております!新品バッテリーの交換等は私の説明不足で大変申し訳ございませんでした。今後の参考にさせて頂きます。その他お気づきの点等がございましたらご連絡くださいませ!お嬢様にも宜しくお伝え頂けると幸いです!!この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
まだ納車まちですがすごくたのしみにしています!
店長がスポイラーもさがしてくれて、
希望ナンバーの取り方もおしえていただいて
無理なこともゆったのになんとかしてもらい
すごく満足です!
県外なので車を名古屋までとりに
いかないといけないのは
少してまですがとにかく安い!
他の店ではみれない金額でした!
父も母も家族みんな満足です!
納車たのしみにしています!
友達が買うときもキャストさんを
勧めたいとおもいますね!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
momi様
この度はゼストスポーツのご契約頂き誠にありがとうございました!探していた大好きな愛車が見付かって我々も凄く嬉しく思います。車両のお渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちくださいね。当店まではちょっと距離がありますがキャスト四日市店でも各種サービスの受付も出来ますのでご安心くださいね。是非お友達が車選びをするときはご紹介くださいね。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
もう10年以上お世話になっていますo(^-^)o
優しい店長さんをはじめ、スタッフの皆さんも親切なので安心しています!(^^)!
これからもお世話になります☆★☆
(株)サンセブン 車のオアシス
(愛知県・西尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セドリックワゴンを購入させていただきました。
要望をひとつひとつ丁寧に聞いていただき親切に対応していただきました。
アフターサービスもとてもよく安心して車に乗ることができます。
これからも末永くよろしくお願いします。
ありがとうございました。
RBMC株式会社 RIDE BASE
(三重県・員弁郡)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございました!こちらこそ、いろいろと助けていただき誠に感謝しています!これからも末永くよろしくお願いいたします!また、遊びに来てください!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の知識がしっかりあって聞いたことに丁寧に答えて下さり安心でした。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
mmmmmtaka様
お世話になります。担当の中村です。先日はご遠方から納車の為わざわざご来店いただき誠にありがとうございます。またこの様に高い評価のクチコミをいただき誠に感謝いたします。ご購入いただいたエクシーガは私も一押しのお車でmmmmmtaka様にも大変気に入っていただき本当にうれしかったです。ご遠方にお住まいですのでなかなかお会いする機会は無いかもしれませんが気になる事や分からない事などあればお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
大垣スバル自動車株式会社 担当 中村 豊
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
黒のダイハツタントを購入させていただきました。車は綺麗で状態も良く、とてもいい買い物が出来ました。お店のスタッフさんも感じが良く、特に店長さんの人柄がサイコーでした。大事に乗っていきたいと思います。
OFZT
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
まきっぺ様 この度は、遠方よりご足労を頂きまして誠に有難うございました。数多くの販売店がありますが、弊社では遠方のお客様にも「安心」を購入して頂きたいと思っておりますので、今回このような高評価を頂き感謝申し上げます。この度は、まきっぺ様とご縁を頂けました事、心より感謝申し上げます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで気になった車をすべて見ました。1台1台すごく丁寧にわかりやすく説明してくれました。質問にもすぐに対応してして頂けてとても信頼できました。
予算は少しオーバーしましたが納得のいく車に出会えました。
ありがとうございました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
MM2様
この度はムーヴラテのご契約頂き誠にありがとうございました。愛車も気に入って頂くている様で大変嬉しく思います。是非大切に可愛がってくださいね。ご不明な点などありましたらいつでもご相談くださいね。それでは快適なカーライフをお過ごしくださいね!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車有難うございました。室内も広いので、チャイルドシートを付けても十分広いです。また遊びに行きます!!
ネクストワン
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
クチコミ有難うございます。また、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
空冷VW買うならNEXT ONEで決まり!!
ネクストワン
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
クチコミ有難うございます。また、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて中古車を購入。他の販売店も回る予定でしたが、店長さんの対応の良さ・希望のタイプの車がすぐに見学できた・価格など納得いく条件が揃ったので即決でした。
納車してまだ数日ですが、早速、目的利用に活躍しています。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
TAKU-GOGO様 この度はパレットSWをご成約頂きまして誠に有り難うございます。 またクチコミにご投稿頂き、このような高評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。 初めての中古車ということもあり、ご不安な点もあったかと思いますがお車購入の選択肢として、今後もご検討材料のひとつに加えて頂ければ幸いです。 TAKU-GOGO様の場合、お車をどのようにご利用されるかが、きちんと決まっておりましたので、今回は良いお買い物になって頂けたと思います。
我々にとってはお客様の「活躍しております」のお言葉が一番嬉しいお言葉です! 今後ともお客様にあったお車をご提供させて頂けますよう、日々取り組んでいきたいと思います。 もちろんアフターフォローも万全な体制をとっておりますので、些細なことでもお気軽にご相談、お立ち寄り下さい。 お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前回はキャスト春日店で購入しましたが、今回は豊田店で購入しました。
軽自動車はやっぱりキャストさんが一番安いです。
お店も気軽に見学・相談ができるのでお薦めです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
tai2asa様、先日は当店のムーヴコンテをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。tai2asa様に、安いと言って頂けて大変うれしいです!お客様に、お値打ちにご提供できるよう、日々努力して行きたいと思っています。tai2asa様に、将来3台目もご購入して頂けるように精進していきますので、これからもキャストをどうぞ宜しくお願い致します。この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車の購入でしたが,対応がとてもしっかりしていて,
納車時には整備した内容など細かく説明してくれてとても大満足です.
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
S-TA様
お世話になります。担当の中村です。先日は納車にてご来店ありがとうございます。またこの様に大変良い評価をいただき感謝いたします。S-TA様は4月から金沢市にお引越しとの事でご遠方にお住まいになってしまいますがこちらの方にお戻りの際はお気軽に遊びに来て下さい。また気になる事や分からない事などあればいつでもご連絡下さいね。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車株式会社 担当 中村 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めて購入する店でしたが、車の説明なども適切で
購入後の対応も良かったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ポル様、口コミ頂き有難うございます!先日は納車早々ご迷惑をおかけいたしました。しばらく様子を見られていると思いますが、調子は如何でしょうか?できる限りの対応を致しますのでお気づきの点など御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後もどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
むちゃ良いの買った(´ω`)
愛知日産自動車(株) 日産カーパレス小牧インター
(愛知県・小牧市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
はじめは修復歴ありの車はとても不安がありました。
しかしキャスト店長さんが修復の事についての説明も詳しく教えてくれたし、自信を持って車を進めてくれたので購入する事に決めました。
色々と親切に対応していただきありがとうございました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ダイスケ000531様、当店でフィットをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。ダイスケ000531様に高い評価を頂きまして、大変うれしく思っております。これからもスタッフ一同、お客様に満足いただける様に努力させて頂きたいと思います。ダイスケ000531様、これからもキャストとお付き合いの程宜しくお願い致します。この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を購入してから 「もしかしたら自分が買ってから もっと良い車が販売されているのではないか…」と 検索したところ 自分が購入した車より 良い車は販売されていなかった。
総額15万円、車検2年あり、タイミングチェーン、車内もまぁまぁキレイなど…
また カーセンサーから購入する時は 宜しくお願いします。
で まだまだ余裕はないので 2000円分お願いします。
ever free(エバーフリー)
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度のご購入有難うございます。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応はとてもよかったですが、押し売り的な感じもしました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
さかなさん様
この度はアルトラパンのご契約頂き誠にありがとうございました。また遠くからご足労頂き非常に注目度の高い車両を
ご覧頂きましたので買い逃して頂きたくない気持ちが強く出てしまい失礼致しました。でもご縁頂きましたラパンは
きっと気に入って頂けると思いますので車両引き渡しまで楽しみにお待ちくださいね。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
営業担当者がとてもスピーディーな仕事をしてくださり、
納車までとてもスムーズでした。
ただ、実際に来た車は掃除されたとは思えない状態であったり、
目立つ傷が安易なタッチペンで済まされたりと、非常に残念でした。
低価格なので仕方ないと割り切れる方におすすめです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
マーりん様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。担当者含め、岐阜店スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いております。しかしながら この度マーりん様においては、御納車をさせて頂いた後に気分を害してしまいました事、大変申し訳ございませんでした。担当者含めキャスト岐阜店より改めて深くお詫び申し上げます。今回ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止めさせて頂き、今後、皆様に同様の御迷惑をお掛けしない為に、ご来店頂いた時から始まるスタッフの接客態度から始まり、納車準備や車輌のお引き渡し、またその後のアフターまでを含めた顧客満足度を少しづつでも向上していけるよう、スタッフ一同、今後も切磋琢磨する事を怠りません。 次回ご縁を頂く際にも、引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
