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東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東海の中古車販売店のクチコミ

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154,945

接客が良い

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
点検で訪問した際 感じの良い接客でした
まえちん 日産 セレナ(2021/06購入)

販売店の返信

この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました!また、初めてのお車のご購入という大切な瞬間に当店がお力添えできたこと、大変嬉しく思います。お客様が納得のいく形でご決断され、現在も安心してお乗りいただけているとのこと、何よりの喜びです。 初めての車選びは、わからないことや不安な点も多かったかと思います。そんな中で、最後までご納得いただけるようサポートできたことは、当店スタッフにとっても大変光栄です。当店では、ご購入後のサポートも大切にしておりますので、車検や定期メンテナンス、オイル交換など、お車のことで何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 また、当店では新しい車両も続々と入荷しており、お客様のライフスタイルやご希望に合ったお車のご提案も可能です。もしお乗り換えをご検討される際や、お知り合いでお車を探されている方がいらっしゃいましたら、ぜひまたご来店ください!次回も変わらぬ誠意をもって、お手伝いさせていただきます。 これからも快適なカーライフをお楽しみください!またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
2025年1月にMAZDA3を納車。(不満2つ、満足1つ) 不満①傷、凹み 納車2日後にカーセンサー認定の車両品質評価書にない傷、凹みを発見。確認不足(自分の目でも見ましたが)と諦めていますが、記載されている傷等があると注視する箇所を先入観で決めてしまい、その他を見落としてしまうと思うので、以後購入する際は見ないようにします。 不満②コーティングについて コーティングの際どの価格でも『磨き』をするそうですが、磨いていれば消えているはずの傷が残っています。 購入後、専門店等てやった方がクオリティも価格も良いと思います。 満足①整備、ケア 新品の冬タイヤを購入したところ不具合があったそうで、 提案としてよりグレードの高い物に変えてもらえました。 それとケアパックをお願いしましたが、交換必須の消耗部品以外もちゃんと何点か新品に交換されていました。 ※MAZDA3への不満は今のところ全くありません。 この価格帯での運転性能、安全性能、燃費、デザインなどバランスよくとても気に入っています。ステアリングヒーター、シートヒーター等初めて使いましたが感動しました。
MS マツダ MAZDA3ファストバック(2025/01購入)
ガリバー 21号各務原店
ガリバー 21号各務原店

(岐阜県・各務原市)

販売店の返信

MS様お世話になっております。 この度は、当店のおクルマをご購入頂き誠にありがとうございます。今回は一部ご希望に添えずすみません。貴重なご意見ありがとうございます。今後、お客様のご要望に真摯に向き合えるようより一層励んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

よかった

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
よかった
レクサス IS(2025/01購入)

販売店の返信

この度は誠に有難う御座います。 今後とも精進してまいります。 宜しくお願い致します。

よかったです

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
安心して購入できました。
ひょうけつ マツダ CX-30(2025/01購入)

販売店の返信

ひょうけつ様 この度はお車のご購入及び口コミ投稿誠にありがとうございます。 安心頂けたこと大変嬉しく思います。 ひょうけつ様の今後のカーライフサポートさせていただきます。 宜しくお願い致します。 東海マツダ市橋店 スタッフ一同

納車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
丁寧に対応頂きありがとうございます
ホンダ Honda e(2024/01購入)

販売店の返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 納車に際しては、お車の整備や点検を徹底し、万全の状態でお渡しできるよう準備を進めてまいりました。特に、中古車は一台一台状態が異なりますので、細部まで確認し、不具合がないか慎重にチェックしています。さらに、外装や内装も隅々までクリーニングを行い、お客様に「新品のようだ」と思っていただけるよう努めました。お客様にご満足いただけたようで、本当に良かったです。また、当店では納車後のアフターメンテナンスにも力を入れております。定期点検やオイル交換、タイヤの状態確認はもちろん、急なトラブルや不安な点があれば、いつでもご相談ください。特に、新しいお車との生活が始まる最初の数ヶ月は、少し気になることが出てくるかもしれません。その際には、どうぞお気軽にお電話やご来店でお知らせください。些細なことでも、丁寧に対応させていただきます。 これからもお客様のカーライフが快適で充実したものになるよう、全力でサポートさせていただきます。何かお困りのことがございましたら、どんなことでもお知らせくださいね。この度は当店をお選びいただき、そして素敵なお言葉をいただき、本当にありがとうございました! 次回の点検やご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!

納車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
丁寧に対応いただきありがとうございました
あいう トヨタ ハイラックスサーフ(2025/01購入)

販売店の返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「丁寧に対応いただきありがとうございました」という温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にとって、大切な一台であるハイラックスサーフの納車をお手伝いできたことを心より光栄に思います。ハイラックスサーフは、その丈夫さと信頼性で多くのファンに愛され続けている車種です。特に、オフロードでの高い走行性能や耐久性が魅力で、アウトドアを楽しむ方にはピッタリの一台ですね。また、長距離移動や日常の使い勝手にも優れており、幅広いシーンで活躍してくれる車です。加えて、リセールバリューが高い点も魅力のひとつで、長く乗るほどに価値を実感していただけると思います。当店では、ハイラックスサーフのようにお客様の生活を豊かにするお車を万全の状態でお届けするため、納車前の整備と点検に特に力を入れております。エンジンやブレーキなどの基本項目はもちろん、細部まで丁寧にチェックを行い、お客様に安心してお乗りいただけるよう努めております。今回、納車時にご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 ハイラックスサーフを長く快適にご利用いただくためには、定期的なオイル交換やタイヤのチェックが特に大切です。また、車両下部のサビ対策を行うことで、さらなる耐久性を確保できます。当店では、こうしたメンテナンスについてのアドバイスやサポートを随時ご提供しておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。お客様のハイラックスサーフとのカーライフが、素晴らしいものになるよう心よりお祈り申し上げます。また何かございましたら、いつでも当店にご連絡ください。この度は、誠にありがとうございました!次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ラパン(中古車)

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
とてもいい値段で購入できました!
めい スズキ アルトラパン(2025/01購入)

販売店の返信

めい 様 この度は、お忙しい中、当店へのレビューのご投稿、誠にありがとうございます!ラパンは気に入っていただけましたでしょうか。今後も何かご不安な事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。めい様のまたのご利用、心よりお待ちしております!

セレナ購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
昼過ぎの当日の連絡でも快く対応いただけました。
よし 日産 セレナ(2025/01購入)

販売店の返信

よし 様 この度は当店でお車をご購入下さりありがとうございました。 最初から納車まで親切にご対応頂きありがとうございました。

粗悪車両でした

総合評価
1
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:1
5月にこちらでフォルクスワーゲンのザ・ビートルを購入させていただきました。愛知から京都まで納車していただきましたが納車したいただいたあと30分くらい走行すると警告灯が点滅しディーラーへ持っていくとトランスミッションのコントロールユニットの故障が発覚し修理費は20万円かかり、おそらく当日もそれ以前も故障していたのではないかと言われました。それを祥屋さんに伝えると「納車後のことなので」といわれて特に対応もありませんでした。その数日後スロットルも故障し修理費は25万円でした。もともと安かったプラス外車なので仕方ないことですがもう少しよい状態で渡していただきたかったです。 皆様も購入される際はくれぐれもご注意ください。
Kevin フォルクスワーゲン ザ・ビートル(2024/05購入)
祥屋 SHOYA
祥屋 SHOYA

(愛知県・みよし市)

販売店の返信

この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後、ご納車前の装備品のチェックや走行テストに関して従業員一同徹底して改善していきたいと思います。貴重なご意見をいただきまして誠に有難う御座いました。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ナビが壊れた時、親身になって対応してくれました。 メンテナンスパックもお得で、安心して定期点検できます。
LM トヨタ アルファード(2019/12購入)

販売店の返信

このたびは、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます! ナビのトラブルの際に、私たちの対応にご満足いただけたようで本当に嬉しいです!お客様に「親身」と感じていただける対応を心がけているので、こうしたお声をいただけるのはスタッフ一同の励みになります。 また、メンテナンスパックについてもご満足いただき、安心して定期点検をご利用いただけているとのこと、大変嬉しいです!メンテナンスパックは、「これで点検やオイル交換もお得に、そして安心して車を乗り続けられる!」と多くのお客様からご好評いただいている人気のプランです。これからも、愛車の状態をベストに保つお手伝いをさせていただきますので、どうぞお任せください! もし今後も何か気になることや、追加のカスタマイズなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね!ナビのトラブル解決ももちろんですが、それ以外のアドバイスも精一杯させていただきます。 これからも安全で快適なカーライフをサポートできるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります!次回のご来店を心よりお待ちしておりますので、どうぞお気軽に遊びにいらしてください! ありがとうございました!

メンテナンス点検

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
購入してからメンテナンス点検で定期的にオイル交換や点検をして頂ける事は、日常安心して走行出来る事が、ありがたいです。
ちゅうさん トヨタ ランドクルーザープラド(2022/05購入)

販売店の返信

この度はお客様の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、定期的にオイル交換や点検をお任せいただき、日々安心してランドクルーザープラドにお乗りいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。ランドクルーザープラドは、その優れた走行性能や耐久性が多くのお客様から愛される理由の一つです。そんな素晴らしいお車を、安心して快適にご利用いただけていることが、私たちスタッフ一同の励みとなっております。ランドクルーザープラドは、オンロードだけでなくオフロードでも高いパフォーマンスを発揮する頼もしいSUVです。その性能を最大限に発揮し続けるためには、定期的なメンテナンスが欠かせません。お客様がオイル交換や点検に足を運んでくださることで、プラド本来の力を保ちつつ、長く安全にお乗りいただける状態を維持するお手伝いができることは、私たちにとっても非常に光栄なことです。 また、当店ではランドクルーザープラドを含むすべてのお車に対し、お客様のニーズに応じたきめ細やかなサービスを心がけております。例えば、定期点検の際には、オイル交換だけでなく、タイヤの状態やブレーキの効き具合、バッテリーの状態なども丁寧にチェックし、安心して次のドライブをお楽しみいただけるよう努めております。特にランドクルーザープラドのような大型車は、その走行性能を維持するために各部の点検が重要ですので、今後もお気軽にご相談ください。 さらに、当店では定期点検やオイル交換のタイミングをお知らせするサービスも行っております。次回の点検時期が近づいた際には、ご連絡を差し上げますので、スケジュールの調整なども含めてご安心ください。また、お車についてのご質問や気になる点がございましたら、いつでもお声がけください。ランドクルーザープラドは多機能なお車ですので、その性能を最大限に引き出せるアドバイスなども随時ご提供いたします。 最後に、ランドクルーザープラドは、冒険心を掻き立てるお車としても知られております。お客様がこのお車とともに、素晴らしい日々をお過ごしいただけることを心より願っております。私たちもそのサポートができるよう、さらに努力してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 改めまして、この度は嬉しいお声をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様のランドクルーザープラドとのドライブが、これからも安心で楽しいものとなるよう、私たちも全力でお手伝いさせていただきます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております!!!!

ふつう

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ふつう
ひさし スズキ ワゴンR(2025/01購入)

販売店の返信

ひさし様 この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座いました。 今後とも末永くおつきいただけます様宜しくお願い致します。

軽自動車購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
色々ありがとうございます 何か不都合がでた時は宜しくお願い致します
アユちゃん スズキ スペーシア(2024/12購入)

販売店の返信

この度はお買い上げありがとうございました。 今後とも精一杯サポートさせていただきますので、末永いお付き合いよろしくお願いします! なにかお困りのことがあればまたご相談ください!
総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
細かなお願いにも真摯に答えていただき、有り難かったです。ダラダラ引き延ばしたりせず、対応していただきました。無駄に気を使わなくて良かったです。
rabit マツダ CX-8(2025/01購入)
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
愛知トヨタ キャラット尾張旭店

(愛知県・尾張旭市)

販売店の返信

rabit様  この度はCX-8をご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

丁寧な対応

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
車の試乗では、丁寧に対応してもらいました。 一部、事務手続きで、誤りがあったので、減点しました。
やまぞう 日産 エクストレイル(2025/01購入)
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
車のコンディションは常に気にかけてくれ良い状態をキープしてくれるよう配慮していただけます。
みゆあぱぱ ホンダ N-BOX(2018/11購入)
ホンダカーズ豊田 三好東店
ホンダカーズ豊田 三好東店

(愛知県・みよし市)

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ありがとうございました。
ホンダ ステップワゴン(2024/12購入)

販売店の返信

この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座います。 今後とも末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。

中古車購入

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
丁寧に対応していただきありがとうございました。説明もわかりやすく、スムーズに納車できました。
野々村 スズキ ジムニー(2024/12購入)

販売店の返信

この度は数ある車屋の中からネクステージお選び頂きましてありがとうございます。 ご納車おめでとうございます!! これから点検等お付き合いさせて頂くかと思いますので今後とも宜しくお願い致します。 何かご不明点等ございましたらご連絡お待ちしております。 カーライフお楽しみいただければ幸いです。

納車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
納車希望日まで時間がありませんでしたが間に合って良かったです。
マツダ CX-30(2024/12購入)

販売店の返信

も様お世話になります。 本日は店頭での納車まことにありがとうございました。スムーズに納車が出来たこと嬉しく思います。今後も も様の お役に立てるよう頑張っていきますのでよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 市橋店 スタッフ一同