東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度は、ご遠方からお車のご購入ありがとうございました。 珍しいお車ですので、大切に乗って下さい！！ また、ご縁がありましたら宜しくお願い致します。

尾張小牧様　 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、行動を、徹底して改善していきたいと思います。 その後お車の調子はいかがですか？ 何か気になること等ございましたらお知らせください。 今後とも宜しくお願い致します。

ｍｍｍ様、コバックカーズ岡崎店でございます。 この度は当店のスペーシアをご購入頂き有難うございます！これからも末永くお付き合い頂けるように、アフターケアにも努めて参ります。お気軽にご連絡くださいませ！

この度はご購入頂き、ありがとうございました。 車輛の品質につきまして、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 詳細な車両状況のご案内が徹底されていなかったことを真摯に受け止めまして、今後改善をさせて頂きます。 貴重なご意見をありがとうございました。 また今後ともよろしくお願い致します。

7039様、この度は数ある中古車店の中より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ラングラーはどの年代でも人気が高く非常に魅力的なお車でございます。 輸入車は御納車後のアフターケアが重要でございます。今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。

こいてめ 様　この度は当店にてお車のご契約誠にありがとうございました！ クチコミの投稿もありがとうございます！ お車も気に入って頂きまして私共も大変嬉しく思います！ お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります！ 今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

イトウ様、この度はネクステージ一宮インター店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後も点検や車検などでネクステージをご利用いただけることを心よりお待ちしております。

この度は、お車のご購入ありがとうございました。 希望に添えたお車を販売させていただいて嬉しく思います。 今後とも、メンテナンス等宜しくお願い致します。

この度はご納車おめでとうございます。 アフターフォローしっかりさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。

この度はアクアのご納車おめでとうございます！！ お車のことでお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください！！ これからも宜しくお願い致します。

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような高評価を頂き、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

しんちゃん様　何台かあるノートを比較していただきニーズに合ったお車をご提案でき大変うれしく思います。ご来店いただきました日は現車確認だけのつもりが当日に即決で契約してしまったと仰っていた事が大変印象に残っております。お仕事のお忙しい中でも頻繁にご連絡を頂けましたのでスムーズに納車させていただく事ができました。この度はありがとうございました。

しんちゃん様　何台かあるノートを比較していただきニーズに合ったお車をご提案でき大変うれしく思います。ご来店いただきました日は現車確認だけのつもりが当日に即決で契約してしまったと仰っていた事が大変印象に残っております。お仕事のお忙しい中でも頻繁にご連絡を頂けましたのでスムーズに納車させていただく事ができました。この度はありがとうございました。

タタラ様　ご縁を頂戴できたことに感謝しております。今後はアフターにも頑張ります。この度は誠にありがとうございました。

はじめ様 この度は当社をご利用いただき本当にありがとうございます。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。 アフターを含め、安心で気持ちの良いご来店ができるお店であるようがんばります。 ありがとうございました。

レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足頂けるサービスを提供してまいりますので 末長永いお付き合いをどうぞ宜しくおb願い致します。

この度はスズキソリオのご納車おめでとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。

bon4105様。店長の岩木と申します。この度は当店にてお車のご購入、そして口コミ投稿にて貴重なご意見誠にありがとうございます。店舗の雰囲気、車への満足度を見させていただいた際気持ちよく購入いただいたのにこのような気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。ご購入前、スタッフからは非常に話しやすくカングーが好きで当店まで来ていただいたのでやれるサービスはしてあげたいとバックヤードで言われたこと覚えております。どうしても現実起きてしまった出来事ですのでご理解いただけない面もあると思います。納車に至るまで夜間にも、整備、登録に、お車は当然移動しておりますがヘッドライトが切れていれば気が付くことだけはご理解いただきたいです。消耗部品の為ライトの寿命まではわからないのが現実です。ですが不快な思いをされたのはそのあとの対応にあると思います。状況としましては即日対応するため事が発生した2日後には指定されたディーラーにLEDバルブは届いております事は確認しております。困らせたくないのですぐ作業してほしい旨もディーラーへ伝えております。作業工賃11000円はお店に請求書を回してほしい事伝え完了予定と考えておりましたが、お客様から請求書を貰ってほしいとの指示が有り、その後すぐ着信は2度入れさせていただいておりますが声掛けのタイミングがうまくいかずお電話にお出になられないとスタッフから報告ももらっておりました。その後年末年始もはさみ時間が経過し嫌な気持ちが続いてしまった事、書類の不備等が重なってしまった事など、言った言わないの状況でまたより不快な気持ちにはさせたくない思いもあり、すべては私どもが遠方による連絡連携がうまく取れなかった事、深くお詫び申し上げます。この件に関しましては真撃に受け止め今後の改善に繋げていけたらと思います。bon4105様。私どもは連携ミスにより嫌な思いをさせてしまいましたが、お車には罪はないのでこれからも末永く優しくしてげていただければ嬉しく思います。改めましてこの度はお車のご購入、そして貴重なご意見ありがとうございました。