総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
私はアクティトラックを購入しました。担当の西井さんは笑顔が素敵な人です。何回か購入しており、いつも無理を聞いてくれて購入したものにハズレはありません。でも、今回の車は車内は広くなったけどドア横のボックスは残して欲しかったです!
(株)ホンダユーテック U-Select鈴鹿東
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はアクティートラックをご購入いただき、ありがとうございました。このようなお言葉をいただき、大変恐縮です。いつもご夫婦でご来店いただけるので、楽しいひと時を過ごさせていただいております。
お車の事で何か気になることがございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
本日納車して頂きました。告知通りでCDは読み込みできなく出て来なくなってしまいました。やらかしました。走っていますがよく走ってエンジンは絶好調でした。大切に乗らして頂きたいと思います。ありがとうございました。
R-BASE
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
トミーZ様、アルトラパンのご購入ありがとうございました。お客様にもっと満足して頂けるよう精進したいと思います。また何か不都合な点などございましたら、ご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
車両を引き取りに行き いざ帰ろうとすると セルが回らず、非常用バッテリ-電源にてエンジンをかけて乗って帰ってくるような状態でした。帰路が非常に不安でした。
このような事の無いように納車当日に確認してほしいものです。
アップル 高浜店
(愛知県・高浜市)
販売店の返信
hisashi3103様ご投稿誠に有難うございます。
ご担当させて頂きました齊藤です。
ご納車時、バッテリーが上がってしまっており大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳御座いませんでした。
以降、再度確認を徹底させて頂き、このような事が無いように
心がけております。
ご指摘誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入からアフターも細かく気遣いもあり、安心して全部お任せできます。時折、連絡が行き届いていない時があるかなww
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
有蔵さま。この度はライフをご契約頂きまして誠にありがとうございます。今回このような高い評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います、今後は点検車検、お店のイベントなどご案内させて頂きますので宜しくお願い致します。8月下旬には新店舗オープンとなります、現在イベントを企画しておりますので是非お越しください。この度はありがとうございました。スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応してくださいました。
あまり積極的に車を売る感じでもなく、それがいい方にはちょうどいいと思います。アフターサービスもきちんとしてくださいました。総合的にいいお店だと思います。
愛知ダイハツ(株) U-CAR三好ヶ丘
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
金右衛門さん、このたびはクチコミご応募ありがとうございまた。毎日たいへん暑い日が続いておりますが、お体&愛車「ムーヴ」はいかがですか?これからも楽しいカーライフが楽しめるようお気づきの点がございましたら、なんなりとお申し付け下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
前の車もプラウドで購入!車の調子が良くないのでまた購入させて頂きました。
納車日を合わせて頂いてとても感謝しております。値段も安いので次買う時もプラウドで決まりです☆
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ゴールデン☆様この度はホンダ フィットのご成約誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同感謝しております。今後とも良いお付き合いが出来たらと思います。車検、点検、板金なども行っておりますので、お気軽にご来店下さい。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
希望に沿っていろんな車種を紹介してもらいました。
車種自体も豊富で選択肢が広がります。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
S0516様 この度は当店にて大切な愛車をご契約頂き、誠に有難う御座います!並びにクチコミの投稿頂き有難う御座います。当店の在庫車種ですが、大変力を入れさせていただいている部分になります。皆様に気に入って頂ける様いろいろな車種、金額帯にて取り揃えております。是非、次回もご縁頂けるようにスタッフ一同更に努力させて頂きます。ご納車までお時間頂きますが、何卒宜しくお願い致します☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:5
良い点
・安い
・事故車で、購入して2年だが、全く不具合がない。燃費も素晴らしい。
悪い点
・購入当初、バンパーが外れかけることが2度あった。その都度、販売店に自ら赴き、修理依頼をした。客の過失でないのに、なぜこちらが苦労しなくてはならないのか。またその後のフォローや補償なども一切なかった。もはや接客でない。
・店内の雰囲気は簡素で質感がない。茶すら出ない。くつろげる雰囲気ではない。
車には大変満足している。今後販売店と関わりたいとは全く思わない。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
なすきゅうり様この度は口コミ投稿して頂きありがとうございます。購入して頂いてから2年間、全く不具合が無く大変喜ばしく思います。購入当初の件に関しましては本来は保証対象外の件でしたが対応させていただいたと記憶しています。こちらにも不備がありました事は真摯に受け止めさせていただき今後のサービス向上に努めさせていただきます。また車両価格を限界まで下げている兼ね合いもございますのでかけれる経費が少ない事をご了承ください。ですが購入車両に満足して頂いている事が非常にうれしい限りですので、今後もお付き合いさせて頂けるように一層の努力をさせていただきます。現在も車両価格を限界まで引き下げ、お客様に安価にご提供できるように頑張っていますので良ければ在庫一覧をご覧ください。今後も引き続き全てのお客様が笑顔になれる等に努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
安いけど……。
イワサキ自動車販売株式会社
(愛知県・清須市)
販売店の返信
じゅんボウの中古車様
この度は数ある物件より当店へご依頼頂きまして誠に有難う御座います。
接客態度、お店の雰囲気、アフターサービスにおいてご満足頂けなく大変
申し訳御座いません。
お客様の貴重なご意見を元にお客様の居心地のいいお店作りを心がけて
いきたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店員さんの対応が良く、車も良いものが選べてとても満足です!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
みほべぇ様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います! みほべぇ様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
家族で行って満足できる店!
子供達が遊ぶスペースがありアイスやお菓子など貰え子供も満足♪ 商談もスムーズにできました。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
ポンテコさまその後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非レディースDAY含め当店の各種イベントにはぜひ何時でもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昨年より軽2台購入しました。気に入っていたので今回系列店よりセレナを購入しました。車は大変気に入りましたが 今まで乗っていた車の下取り価格が良くありませんでした。即決しないで車買取店に先に行けばよかったと後悔しました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ユコタン様、この度は当店にてセレナをご契約頂きまして誠にありがとうございました!更にはクチコミのご投稿も誠にありがとうございます!下取り車の件でご迷惑をおかけしまして大変申し訳御座いませんでした。これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
晴れの日と、雨の日と色が微妙に違って見えるのがつぼ!
中も広くて使い勝手良さげ☆
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ゆー10様、この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらから電話をかけても、忙しいのか担当者に繋がることはほとんどない。
折り返しの電話も時間がかかる上に、電話連絡を希望した時間外で、こちらがでられないことがほとんど。
夜勤明けで寝ている中、昼間の14時に起こされることが3回くらい。結局希望した時間にかかってきたことはなかった。
車の状態、店での対応はいいだけに残念です。
ハイウェーオート SUV・ミニバン岡崎店 防衛省共済組合指定店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
さささ33様この度はポルテをご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
納車までのお電話での対応でさささ33様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
貴重なご意見真摯に受け止め今後このような事のないよう精一杯精進してまいりますので今後ともハイウェーオートをよろしくお願致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
購入まではスムーズに進めていただきました。
しかし購入後に購入時に付けて頂いた地デジアンテナの不具合があり問い合わせをしても自分でメーカーに問い合わせをしてほしいとしか言われなくて…
まだ購入後1ヶ月でそういうアフターケアをしてくれないのは残念です。購入したお店の保証期間内な気もするのですが。そして遠方保証に入っているのに保証内容が車のみでナビなどには対応していないのも残念です。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
あばぢ様 この度はルークスのご購入、ならびに口コミのご投稿誠に有難う御座います。ご指摘頂きました地デジアンテナの件に関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後は改善できるよう取り組んで行きたいと思います。また、お車の保証の方はまだ残っておりますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡願います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
トヨタ特有??のブレーキを踏んだ際にハンドルが揺れることが納車後にありましたが、原因を推定して対応してくれるとのことだったので安心です
イチカワ直販センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
てんちょーてん様、この度は当社にてご購入頂き誠に有難うございました.お車の事などで気になる事が御座いましたら当店にお気軽にお寄り下さい。 これからも末長く宜しくお願い致します。また、
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
店員さんの対応がとてもよかったです。色々な話しもしてもらぃ.満足でした。
アップル 安城南店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
ちろさん 様
お世話になります。
この度はアップル安城南店でのお車ご購入、誠に有難うございました。
書類のやりとり等でも色々とご協力頂いた事も重ねて御礼申し上げます。
お車の調子はいかがでしょうか?
こちらの方へ来る機会がございましたら、是非遊びに来て下さいね。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の方は、少しまったりした話し方しますが、頼りにしております。
これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
田崎しんやに少し似てる男さまその後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非レディースDAY含め当店の各種イベントにはぜひ何時でもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
9年間新車で購入したエスティマを息子に譲渡して自分はハイブリッド車でもと思っていたのですが、ハイパワーのワゴン車にも乗りたいと思っていた時にこのレガシィツーリングワゴンを見つけました。店の雰囲気があまりなかったので正直不安でしたが、とても親切なご夫婦で安心して購入できました。またお世話になるときは宜しくお願いします。
車買取本舗
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は弊社よりお買い上げいただきまして、ありがとうございます。弊社は大きな店舗を持たずに営業することで、余計なコストを省き車両価格を抑え、お客様へ還元したいと考えております。初めてお越しいただいた際はびっくりさせてしまったかもしれません。申し訳ございません。今後共、車検や点検・その他何でもご相談いただければと思います。もちろん、高品質・低価格ということにこだわっていきます。末永くお付き合いいただければ幸いにございます。ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
住んでるところが遠く、車が車だけに実車を見ないで購入するのはとても不安でした。
いざ納車されるとたくさんの消耗品なのが交換されていてとてもびっくりしました!(総額が気になるくらい)
品質も想像以上でとても満足です!
本当にありがとうございました!
スバル東海株式会社 カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ペヲツ 様
この度は遠方から当社インプレッサSTIをお選び頂きまして誠に有難うございます。
インプレッサを気に入って頂けて大変嬉しいです。ご納車前の点検もしっかりさせて頂きましたので、ご安心下さいませ。
是非これからインプレッサSTIでドライブを満喫して頂ければと思います。
