総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が早く、こちらの要望に対してもきちんと応えてくれました。
また、価格に対して自信を持っているらしく、価格の説明を安心して聴くことができました。
しかし、残念なのが、接客です。お菓子までとは言いませんが、お茶くらい出して欲しかったです。
商談中に喉が渇いたので、外に出て自販機で買って飲んでましたが、違和感を感じました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
kozo様、先日は当店のパッソをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。お車の調子は如何でしょうか?何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。kozo様にご指摘頂きましたことを真摯に受け止めさせて頂きます。現在は、コーヒーを出せるようにさせて頂きました。お客様に喜んでもらえるように色々と努力していきたいと思います。これからもキャスト豊田店をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店員の方に とても親切に
接していただきました
また 試乗などのサービスも すばらしかったです
有限会社池村商会
(三重県・松阪市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ずっとミラジーノの赤がほしかったので、買えて大満足です★
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めての車やっと買えた\(^_^)/
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
水野っち様、口コミ頂き有難うございます!今回はじめてご購入されるお車のお手伝いが出来て、当店としても大変光栄です♪繁忙時期という事もあり通常のご納車より多少お時間を頂きますが、しっかりと仕上げて参りますのでもうしばらくお待ち下さいませ(^^)こうしてお付き合い頂けたのも何かのご縁です。今後も末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車を取りに行った際、30分程待たされたのにお茶一つでなかった。
他社ではありえないかも....。
また自動車保険も顧客目線で勧めてないと思う。 結局保険は前回別の車を
購入したところで入りました。
トヨタカローラ三重(株) トヨタカローラ三重 伊勢店
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
シモヒロユキ様この度は、お車の購入有難う御座いました。また貴重なご意見クチコミ有難う御座いました。
納車の際お待たせしたり、至らないところがあり、誠に申し訳御座いませんでした。
今後は、この様な事が無いように改善してまいりますので、これからも宜しくお願い致します。
又何か御座いましたらご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
息子の車を選ぶため店に立ち寄らせていただきました。
対応や説明はとても丁寧にしていただき、購入を決めました。
少し残念なのは、対応していただいた方の身だしなみが気になったことです。
スズキ自販三重 スズキアリーナ松阪中央
(三重県・松阪市)
販売店の返信
なっとう様 書き込みありがとうございます。ご指摘いただいた点に関しては直ぐに改善します。そして、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで目星をつけた車があり、訪問しました。
最初にざっと車を見せて頂き、狙っていた車があったので色々質問したところ、きちんと答えてくださいました。
下取りや値引きなど見積もり金額も細かく説明してくださいました。
アフターフォローにについても丁寧な説明がありました。
無理に進めることなく、こちらが考える時間を下さったので、安心して購入できました。
予算どおりで納得のいく買い物が出来ました。
愛知トヨタ 刈谷池田店
(愛知県・刈谷市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初の担当者の方が結果的にあまり良くなく納車の際にトラブルが発生してしまいました。しかし、店長さんによる迅速な対応により最後は円満に納車して頂くことができました。
次回も、何か手ごろな車があったら購入したいと思います。 今回はありがとうございました。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。 今回いただきましたお言葉は私どもとしましても、より良い応対やご案内をする糧となります。 今後とも末永いお付き合いをお願いさせていただくと共に、重ね重ねお礼申し上げます。 この度は誠に有難うございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
至って普通でした。説明もゆっくりと丁寧だし、点検なんかもちゃんとしていたと思います。
惜しむらくは、トイレが少し汚かったかな・・・。
日産愛知販売 Car-Select 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応して頂いた店員さんの対応も良く大変満足致しました。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car中津川店
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
YAMAZAKI1008様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。担当の伊藤です。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 YAMAZAKI1008様のカーライフを全力でサポートいたしますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで調べ、現車を確認に行き、値段も少し下がっており、状態もよかったので、即日購入いたしました。
事故車でしたが、走る分には問題なく直してあり、この値段で買えたので満足です。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
くまたたたん様、当店のミラココアをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。くまたたたん様に満足して頂けているようで、スタッフ一同大変うれしく思っています。くまたたたん様は、当店とは離れておりますが、こちらの方へ遊びに来た際には、お気軽にお立ち寄り下さいね。くまたたたん様とお会いできればと思います。寒い季節ですが、お体には気をつけてくださいね。また、ご縁が御座いましたらキャスト豊田店を宜しくお願い致します。この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車の見た目がとてもいい。スタッフの方もとても親身になつてくれて感謝
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
マンチェスターu様 この度は、新車N-BOXのご納車おめでとうございます。
今回、新車へのお乗り換えという事で大変お待たせ致しました。
点検パックやコーティングの施工など、バッチリ仕上がっております。ご安心してお乗り下さい。
今後はお店のイベントなどご案内させて頂きますのでお気軽にお立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております、有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
気に入った車がこの金額で購入できると思っていなかったので、今の愛車に出会えて嬉しかったです。
大切にします。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
gmai様、先日はワゴンRをご契約頂き有難う御座いました!キャスト名古屋22号店でございます。ご希望の予算の中で、お客様の想像以上のお車を提供出来るということは販売店にとってもうれしいお声です。ここからはじまるお付き合いを末永く継続出来ますよう努力して参りますので今後もキャストを宜しくお願い致します(^^)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めての利用だったんですが、対応も程よく、車に関しても今のところ大丈夫な感じです
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
bm03さん、ご利用ありがとうございます♪ 対応ですか…。土日はたくさんのご来店があり、待たせてしまう事もあるので、今回はタイミングが良くてほっとしました。 他に気になる点はございましたか? 言いにくいことでも是非お聞かせ願いたいです。 BMWといえば「駆け抜ける喜び」ですね。 走りまくって下さい! bm03さんのステキなカーライフを応援します♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入後に不具合がありましが。良心的に対応して頂き、担当の方も感じ良く接客して頂きありがとうございました。
イチカワ直販センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
プレミアム様、この度は当社にてご購入頂き誠に有難うございました. これからも末長く宜しくお願い致します。また、お気軽に当社にお越し頂けますようスタッフ一同 心からお待ち申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車自体は丸っこくてかわいい感じで気に入ってます。
初の中古車で軽自動車を購入しました。
走りは。。。軽ですね。
室内は軽自動車とあきらめてましたが、以外に広いです。
また、ベンチシートで肘掛まで付いていてらくらくです。
軽自動車なので通勤・ちょい乗りに助かっています。
販売店は接客が平日と休日の差があり、残念だと嫁がぽろっと洩らしていました。
家族で休日に販売店に行った際は、全然感じなかったんですが、ちょっとがっかり
しましたね。
しかしながら、12月初旬に契約後、年末の忙しい時期にも関わらず年内納車を
していただきました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
RIKOAN様、当店のMRワゴンをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。 RIKOAN様にご指摘頂きましたことは、真摯に受け止めさせて頂きます。これからは、そのようなことが無い様にスタッフ一同お客様に接して行きたいと思います。貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う御座いました。これからもキャスト豊田店をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:3
いろんな販売店で探しましたが、一番価格が安かったのがまず魅力の一つでした。
価格の割に状態もよかったです。
ただお店の雰囲気が殺風景すぎて女性が来店するには少し入りにくいかなと感じました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ティオ様
この度はパレットSWの御契約頂き誠にありがとうございました。
お車の調子は如何でしょうか?お選び頂きました愛車を気に入って頂いている様で
嬉しく思います。ご指摘頂きましたお店の雰囲気も明るく皆様にお立ち寄りいただける店舗に
していきますので今後ともキャスト春日井店を宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予算、希望にあった車が見つかり購入しました。燃費はきついけど良く走ります!
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
全体的によかったです。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car元宮
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
horse様
クチコミの高評価を頂き、ありがとうございました。
いただいた評価の期待に応えられるように、スタッフ一同がんばります。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いつも親切な対応ありがとうございます。
お菓子や遊び場があるので子供も喜んでいます。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
