総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバルフォレスターの最新モデルでフルオプションの中古を探していました。住居は関西の離島で車探しはいつも苦労します。約3か月探してやっとカーセンサーの「fourdriveスバルショップ水戸」で理想の車を見つけられました。走行距離数キロでほぼ新車です。新車も見積もりしていましたが、断然お得。とはいえ、高額な買い物であるため、即決できずに悩んでいました。
いろいろと調べたり、担当者さんから話を聞いて、この店なら安心できると思い購入を決定。
車を見ないで購入するのは初めてですが、契約後もメールで細かく連絡いただけたり、気になる部分を全て解消していただけたので、納車まで安心して待つことができました。
また、注文したオプションが気になると連絡すると、すぐに写真を送信してくれるなど至れり尽くせり。
購入する店舗は近い、遠いが問題でなく、その店の接客方針や担当者の「フットワークと熱意」が決め手になるのだと分かりました。
届いた車はよく手入れされていて、丁寧に取り扱いされていると直ぐに分かりました。
納車後もご連絡いただき、何か困ったことがあればすぐに連絡くださいと手厚い対応。
これまで、遠方での購入は避けていましたが、この店がなかったら理想の車も手に入らなかったので、店舗も担当者も本当に「大当たり」でした。
ちなみに、納車日は希望を伝えたのですが、よりによってその日は大雨。
運搬業者さんも土砂降りの中、レインコートを着て運搬車から下ろすのに慎重に慎重を重ねていました。なにより、車のシートを濡らさないよう車に乗り込むときはレインコートを「ずばっ」と脱ぎ捨てて、濡れていない服で乗り込むなど、ちょっとかっこよかったです。
他メーカーから乗り換えましたが、乗り始めて直ぐスバルの良さが分かりました。
中古市場でもスバル車の価格が安定しているのは、根強いファンが多くいるからだと思います。
fourdrive スバルショップ水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。お車を気に入っていただけまして本当に嬉しく思っております。遠方でしたが購入の不安が無くなっていただけたことは私自身すごく嬉しく思っております。今後ともご質問等何か御座いましたらご連絡お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々良くしていただいた上、優しい対応。心が温まりました。
これからかわいいラパンと共にお世話になります!
池田輪業 スズキアリーナ石岡
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
みーさき様
先日は、アルトラパンのご購入
誠に、ありがとうございました。
可愛いステッカーが、個性的で
これから長~く 大事にしてくださいね★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の誠実な対応や、こちらの口コミなどを参考にし、思いきって即決しました。度々の問合せにも、色々丁寧に教えていただき感謝感謝です。車内外ともきれいに整備され、大変満足な買い物ができました。安心してお任せできる、おすすめのお店です。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
釣れない三平様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。先日は、ご来店を頂き即決でトヨタアクアのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車アクアの調子はいかがでしょうか?この度は、納車前の点検整備のご依頼も頂き真心を込めて作業を実施させて頂きましたが、万が一何か有りましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。また、車の品質などにも大変ご満足を頂いている様子で私共も嬉しい限りです。当店は、販売だけではなく自社整備工場、板金修理工場を併設しておりますので、もしも何か有りましたら是非ご利用ください。それでは、お車アクアのアフターサービスも含め今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ミニクーパSが欲しくなり、ネットで探していたところJ FOLKS店のミニを気にいてしまい、
試乗後即契約しました。スタッフ様の親切丁寧な対応ありがとうございました。
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ヨーチン様 この度は遠方よりご来店、弊社クーパーSをご成約いただきありがとうございました。本来はわたくしが最後までお世話させていただきたかったのですがご来店のお客様も多く、しかもご納車の立ち会いも出来なかった事が心残りです。しかしこれからもスタッフ一同でサポートさせていただきますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
なかなか気に入った車輌・店とも出会えなかったのですが、何の気なしに立ち寄ったこちらでセンス良くペイントされたミニに一目惚れしました。リーズナブルな価格、何よりお店の方の親切丁寧な対応もあり購入を決めました。
納車の日、展示時よりさらに磨きあげられた車体を見たときの興奮は今も忘れられませんね。
通勤に使用していますが毎日の運転を初めて楽しく感じています(笑)
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
P.T様 この度は数ある中より弊社MINIをお選びいただきありがとうございました。お世辞抜きでオキシジェンカラーのお車はお二人にとてもお似合いでした。これからもメンテ含め何でもお気軽にご相談下さいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
good services to costumer
ガリバー ひたちなか昭和通り店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ROGERさんこの度は当店ご購入ありがとうございました。とても気持ちの良いお話が出来たこと嬉しく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ガリバーにて2度目の購入。
検索から納車まで迅速な対応でした。
ガリバー ひたちなか昭和通り店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ひ@様
この度は大変お世話になりました。再度弊社ををご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またこの様な評価を頂きまして、ありがとうございます。
今後とも弊社をご愛顧下さいます様、よろしくお願いいたします。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔乗ってお気に入りだったアクセラスポーツを探しにとりあえず中古車店の多そうなつくばへ
大手のお店も回りましたが友人の勧めもあってマツダのお店から直接買うことに決めました
信頼の品質ということでちょっぴり値段が上がってるように感じることと、取り寄せが基本管轄内(つくばだと北関東)からというのがネックでしたが結果は最高の車に出会えました
迷っているならとりあえず話を聞きにくるだけでもいいと思います
お店の方には感謝しております
ありがとうございました!
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ranberd様 この度アクセラスポーツをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。またこのような高評価の口コミまで頂きましてたいへん嬉しく思います。当社では基本お客様に自信を持ってオススメできるクルマしか取り扱いしておりませんので、中古車専売店などと比べると本体価格の差はうまれてはいます。しかしその差を納得頂けるクオリティがあったからこそranberd様に選んで頂けたのではないかと思っておりました。結果として最高の車に出会えたと言って頂きとても嬉しいです。今後は価格の差を埋めることができるようなアフターケアを私だけではなく、スタッフ一同でさせて頂ききますので今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。担当 田上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛想のないメールを送ってくる店長の顔を一度見に行こうと、大阪から水戸までわざわざお店を訪問したのですが、社長さんも店長さんもとても気さくで接しやすい方々で、4時間ぐらい腹筋が6パックになるほど笑いながら雑談ばかりしてたのですが、肝心な売買交渉の方はわずか10分で即決しちゃいました!汗
車に対する愛情も半端じゃなく、置いてある在庫の車も社長さん自らが乗りたいと思うものを探してこられてるとのことで、状態のいいものばかりでした。(社長さんとの車の趣味は、完全一致でしたね。。。車購入時のお互いの奥方の反応まで、、、汗)
もし、マハロさんで購入を検討されている方は、「出逢い」をとても大切にされているお店の方々に是非来店して会ってみてください。(私のように、いろいろな意味で超絶サービスをしてもらえるかも、、、謎)
(株)マハロ
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店のお車をお買い上げ誠に誠にありがとうございます。愛想のない店長です(笑)
わざわざ大阪よりお越しいただいて終始笑いが止まらない商談ありがとうございました。納車後もマメにラインなどで状態や色々なお写真を送っていただき、本当にお車を大事にしてくださるお客様で本当にうれしいです。
本当に素晴らしい出会いをありがとうございます。これからも末長いお付き合い宜しくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はもちろんのこと、営業の方も親切で快く購入することができました!次回の車検もオイル交換10回分もセットになっていてとてもお得!また機会があればここで購入したいと思います☆
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
トトロファミリー様 この度は数ある販売店様の中から当社で車をご購入頂きましてありがとうございました。またこのような高評価を頂きましてありがとうございます。しっかりとアフターフォローをさせて頂きますので宜しくお願い致します。また何か気になる点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理な要望に関わらず、車両や金額面でも満足できる車を購入することができました。
また、売り手ではなく、所有する立場でのご意見やアドバイスをいただき、大変参考になりました。
メンテナンス等でお世話なるかと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
小林自動車
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
そうみゆ様、この度はお車のご購入、口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。今後もご満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。気兼ねなくいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車も満足ですが、こちらのお店はショッピングモール敷地内にあって、手続きに通い易く本当に良かったです。担当の方の説明もわかり易かったです。
スズキアリーナ イオンモールつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入をいただき誠にありがとうございます。きっとワンちゃんも喜んでくれる...はずですよね?
今後のサポートもしっかりと行っていきますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の人が親切に対応してくれた。
素早く購入する事が出来た。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
内村様 この度はお車のご購入、高評価ありがとうございます。お車はいかがでしょうか?アフターサービスもお母様の車も一緒にお任せ下さい!!スタッフ一同ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ワゴンRからスペーシアカスタムZに乗り換えました。
前から気になっていた車だったので、良かったと思います。納車までのスピードや担当の方の対応もよかったので、何かあったらまた利用したいだす。
スズキアリーナ イオンモールつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。スズキ車からスズキ車へお乗換えして頂き感謝致します。カスタムZは見た目もかっこいいですし燃費もいいのでいっぱい乗ってあげて下さい。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スペーシア広いです。
装備充実してます。
スズキアリーナ イオンモールつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。すごく気に入って頂けて嬉しいです。これから楽しんでお乗りして頂けたらと思います。これからもしっかりとサポートしていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エブリーワゴンのお出かけ楽しみ・・・
スズキアリーナ イオンモールつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。エブリィワゴンはかっこいいですし何よりも室内空間が広いのですごく使いやすいと思います。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者様が丁寧に対応して下さいました。最初の問い合わせの電話から迅速に対応いただき気持ちのいい買い物ができて満足です。
茨城日産自動車 U-Carsひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
本日はご多忙のところ店頭にてご納車させていただきまして誠にありがとうございました。ご納車させていただいたスペイドですが、人気のパ-ルホワイトでインタ-ネットでも大変反響が多い物件でしたので即決にてご購入いただきありがとうございました。サ-ビスメンテナンスパックも購入いただいておりますのでまずは1ヶ月点検からご案内させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お客様の身になった車を販売してくれました。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
エンチャン11様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。アフターフォローもしっかりさせていただきますので何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
100万円以下の予算でも、いい車がいっぱいあるから低予算で買うならGulliverしかない!!手続きが早くて助かりました。
自社ローン専門店じしゃロン 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
koji0322様
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいところ書類等で、ご協力いただいたおかげで
納車までスムーズに進みました。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いします。
ガリバーアウトレット水戸インター店一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めてで分からないことだらけでしたが、
丁寧に接客して頂けました。
ガリバー ひたちなか昭和通り店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
