総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北名古屋店の部品取車より945のリアスポイラーを譲って頂き、昨年土浦店のオープン前に確か、國松さんより「未だボルボ940はお乗りでしょうか?」と電話がありましてその時にコクスン土浦店のオープンを知りました。まさかこの時V70(285)ベーシックとRの2台を購入するとは、知るすべもなかったです(笑)ボルボらしいショールームで挨拶がきちんとして好印象でした。
私の友人だった中古屋(他店)で、散々弄られお金ばかり掛かり、治らず終いにはボルボディーラーへ持ち込むとの事。これ以上付き合えず意を決してコクスン土浦へTELし、塚本さんに今迄の経緯をお話「945TB-SE」を修理で入庫し、一生懸命診て下さいました。やはり餅屋は餅屋です。スキルと修理に対する姿勢により好感が持てました。私、元外車ディーラーの責任者でしたが、ボルボの車両の程度の良さとコクスン社員皆様の姿勢に惚れました(笑)
塚本さんに出会え、かみさんのV70(285)ベーシックを決め「かみさんとお揃いのV70(285)Rもイイかも・・・」と決めました。愛車に「cocsun」のカッコイイステッカーを貼りたくて、特注で作りました。少しでも御社のPRになれれば幸いです。
Rもベーシックも程度が良く大満足です!!お陰様で今回のRもベーシックも、私たちの「上がりのクルマ」なんです。その車からも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致しますネ。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
Kellyのパパ様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。会社・お店・スタッフへのありがたいお言葉に深く感謝申し上げます。奥様とお揃いの285は担当の私としてもとても羨ましい限りです。Rに関しましては整備を万端にするためにご納車までかなりお待たせしてしまいましたが、ご満足いただけて良かったです。Kellyのパパ様と奥様の素敵なVOLVOライフの為に今後アフターメンテナンスなどのご相談も含めてご満足頂ける様に誠心誠意対応させていただきます。お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。末永いおつきあいの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応も丁寧でいい店だと思いましたが、特に中古車購入後から納車までの間に代車をサービスで出して頂いたので、移動手段がなかった私にとっては助かりましたし中古車購入でそんな話も聞いたことがなかったのでサービスもしっかりした店だと思います。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
eisuke様
この度はご購入頂き誠に有難う御座いました。尚、このような高い評価頂き感謝致します。引っ越ししてきたばかりとの事なのでお車の事は弊社で全面的にサポートさせて頂きますのでお困りの時はご遠慮なくお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠くから、初めて来店した私に対して、接客の良さ、対応の速さ、
初めの陸送依頼に対する対応など、いろいろ良くして頂きました。
とても良い販売店です。
マツモト モータース
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
身に余る評価、誠に恐縮で、有難う御座いました。私も愛車御提供に関われ感無量で御座います。全ては あーぼう様 の迅速対応のおかげと切に思います。御来店から「現車確認・御相談事・納車段取り」御客様である あーぼう様・友人様 のアドバイスに私も大変勉強になりました。最後まで天候の心配が御座いましたが、無事納車されました事を御連絡いただいた時やっと安堵安心致しました。遠方では御座いますが、友人様と是非御来店願います。まだまだ若輩です。車に関わらず良き助言をこれからも宜しくお願い致します。改めて、有難う御座いました。 マツモト
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切に説明して下さり、感じが良かった。買う気にしてくれた。
自社ローン専門店じしゃロン 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
タムセー様
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
また、このようなお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後とも、末長いお付き合いをお願いします。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いします。
ガリバーアウトレット水戸インター店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コスパを考えて購入しました。
車内も意外と広くて使いやすいと思います。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ひよけ様 この度は当店でモコをご成約いただき誠にありがとうございました。また、大変高評価なクチコミのご投稿お礼申し上げます。ご納車させて頂いてからが本当のお付き合いの始まりですので今後ともスタッフ一同ひよけ様に快適なカーライフを満喫いただけるようアフターサービスなどお手伝いさせて頂きます。お気づきの点などございましたらお気軽にご相談ください。 [北関東マツダ つくば店 センター長 岡田 泰佑]
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を見つけて連絡し、すぐに見に行きました。車の状態を丁寧に説明して頂き、その場で購入を決めました。他店よりもリーズナブルな価格で品質の良い車を提供していると思います。納車までの対応もスムーズで安心できました。ありがとうございました。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
6tjtjv様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。先日は、ご来店を頂き日産ノートのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。その後お車ノートの調子はいかがでしょう?万が一何か有りましたらすぐにご連絡をしてください。また、車の品質、価格などに大変ご満足を頂いている様子で、私共も嬉しくも有り励みになります。当店は、販売だけではなく整備工場.鈑金工場を併設しておりますので、お車ノートのメンテナンスも是非当店にお任せください。それでは、6tjtjv様のアフターサービスでのご入庫をスタッフ一同お待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
コクスンさんのスタッフの分かりやすい説明があり、もう一度来社して見たくなりました。
アフターサービスまで今後の対応もよろしくお願い致します。
ドライブが楽しみです。大切に乗りたいと思います。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
M.M様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ボディのコーティング、ホイールのコーティングもご提案させていただき、施工させていただいた上でのご納車となりましたが、大変ご満足いただけたようで担当としてもうれしい限りです。M.M様の素敵なVOLVOライフの為に今後アフターメンテナンスなどのご相談も含めてご満足頂ける様に誠心誠意対応させていただきます。お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。末永いおつきあいの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のアフターケアも充実してます。
どの様な希望にも応えていただける整備士の方がいる店舗は貴重です。
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
しけんさん様
クチコミ投稿頂き、そしてこの様な高い評価頂き誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
新しいです。
評価が良かったので選びました。
お世話になりました。
待ち遠しかったです。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
Shachoco様、この度は数ある中古車販売店の中で、当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
アフターケアでご迷惑やお手間をとらせてしまう部分もあるかとは思いますが、全力でサポートしてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
T様 大変お世話になりました。はじめての輸入車購入に不安を感じていましたが、とても親切に教えてくださり不安が取り除けました。車の状態も細かく説明くださり素人でも理解でき安心して購入を決断することが出来ました。こちらの要求にも気持ち良く引き受けてくださり感謝しております。次は妻の車もお願いしますので、その時は宜しくお願いします。
ビアンコオートガレージ
(茨城県・行方市)
販売店の返信
ハタママ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
その後、左ハンドル、マニュアルの運転は慣れたでしょうか??
ご家族みなさんの笑顔が昨日のように思い浮かびます。
是非、奥様のお車もお世話になれましたら幸いです。
奥様も左ハンドルのマニュアルでお探しします(笑
またお近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。
今後とも、末永くどうぞ宜しくお願い致します。
素敵なカーライフを
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、車を購入させて、いただきました!
契約から納車が迅速で嬉しかったです!
初めてが乗り換えが不安だったんですが
お店に行ったら親切で丁寧な対応していただき安心して、一目惚れした車を購入できました!ありがとうございました!
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
はまちゃま様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後のアフターサービスや車検も社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた森口さんはもちろんですが、社長さんにも大変良くして頂きました
しばらく乗っていなかったので色々と面倒なことを質問したりしましたが
親切で丁寧に対応してくれて安心して納車まで迎えられました
やっぱり車を買う!って特別でワクワクしますね♪
森口さんにも言われましたが大切に乗っていきたいと思います
今回は本当にありがとうございました
リーフ カーセレクション
(茨城県・古河市)
販売店の返信
( ..)φ_ton様
この度は弊社でパッソのご購入大変有難うございました。また、この様な高い評価を頂いて、スタッフ一同感謝しています。私もお車を気に入って頂いて嬉しく思っています。何か有りましたらご連絡を下さい。 ( ..)φ_ton様のカーライフを出来るだけサポートさせて頂きます。この度は本当に有難うございました。大切に乗って行って下さい。
リーフカーセレクション スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
こちらのお店にて車を購入しましたが、納車時の車の整備が行き届いていなかった点があり、その旨申し上げたら保証金返金+αで対応して頂けるとの事でしたが、結局保証金返金のみだったのが残念でした。但し、車両価格や年式を考慮すれば、購入後この程度のアフターケアーが必要だとも考えられるので、仕方がないと思えます。店主の対応が、良くも悪くもという事で総合評価は3にしました。今回購入した車が、少々マニアックな車かもしれないので、普通出回ってる一般的な中古車を購入するのであれば、価格に見合った良い車を購入できるのかもしれません。一点、良いと思ったところは、購入支払い後、タイヤは自身で新しいものを購入しなければと思っていたら、車両引き取りの際に店主自ら安全を考慮し新しいタイヤに交換して頂いてたのは、非常に感謝しております。年式の古い中古車を購入とういうのであれば、購入後に発見する車両の不具合は、付き物かもしれませんので、今回の件はお店側の対応が悪かったとは思っていません。
SKY AUTO
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
先日は当店にてデリカ車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のメッセージを胸に入れてまた頑張らせていただきます。
今後とも引き続き宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まんぞくです!
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
郁弥様
この度はご購入誠にありがとうございました!
今後も長いお付き合いをお願い致します!
微力ながらお手伝いさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。接客からサービス大満足です!車の状態も良好でとても親切にして頂きました。納車時にはバッテリーやベルト類など新品に取り替えて頂いて燃料までも満タンにして頂けました
また車を買う事があればお願いしたいお店です!ありがとう御座いました。
アドバンス
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
おピンクレディー様、この度は弊社展示車両 【モビリオスパイク】 をご購入いただき、誠にありがとう御座いました。 ご投稿いただいたクチコミも、申し訳ないほどの高評価をいただいた上、おピンクレディー様宅は弊社からご遠方にもかかわらず、またお願いしたいとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 弊社が各展示車両にセットさせていただいております消耗品の無料新品交換は、車両が入荷後に弊社整備士が車両全体をくまなくチェックし、交換が必要な箇所はもちろん、ご納車後に遅かれ早かれ交換が必要になるであろう箇所も含めて先に交換しておく事により、ご納車後のお客様のご負担を少しでも軽くすることを目的としております。 ガソリン満タンご納車についても、ご納車直後のお客様の利便性を第一に考え、試験的に実施させていただいているサービスで御座いましたが、こちらに対しましてもご満足をいただき、弊社としましても安心致しました。 おピンクレディー様は隣県からのご購入で御座いましたが、お車の事でまた何か御座いましたら、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが,諸条件を比較して最も割安感の高かった,こちらのお店のクルマを選びました(最寄り駅まで送迎していただきました)。中古車は安すぎるとどこか問題点があるのでは?と思いがちですので,来店した折に,社長にその理由を単刀直入に尋ねたのですが,<基本社長ひとりできりもりしているから人件費がかからない>,<店舗などにもお金もかけない>,<薄利多売>という答えが帰ってきました。その社長は,南アフリカ,ドバイなどで中古車ディーラーを20年続けてきて,お兄さんの誘いで近頃,来日されたとのことで,ディーラーとしての目利き・経験はたしかであるとおっしゃっていました。実際,しっかりしたクルマで,写真でも確認できた傷などは納車までにはしっかりと修理していただきました(追加料金なし)。某中古車の指南書には,「地方の小さい中古車屋にお宝が」という指摘がありますが,この店はまさにそれにあたるのではないかのかとおもいます。整備は外注でしたが,しっかりとされていました。また,同じ市内の,「株式会社ダウドゥ トレーディング」系列店で,VISA等のクレジットカード決済ができました(5%の手数料加算ですが)。
SKY AUTO
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
ヒデ33455様
この度は弊社をご利用を頂きまして、誠に有難うございます。
ご購入頂きましたお車、弊社の対応に関しましても有難いお言葉を頂き、有難うございます。
今後もヒデ33455様に頂きましたお言葉に恥じない様、一件一件より一層丁寧に対応していく所存です。
また、ご購入されたお車もご満足いただけた様で何よりです。
機会がありましたら、是非また宜しくお願い致します。
スカイオート
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々まわって、通勤でも普段でも使える軽えを探していてやっと見つけていただきました!予算内で満足です。
スタッフの方々もとてもていねいに接客してくれて良かったです。
またお世話になりたいです!!
ガリバー ひたちなか昭和通り店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ボード太郎様この度は当店をお選びいただき有難うございます。
また、ありがたいお言葉をいただき店舗一同、大変嬉しく思っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が迫り乗り換える車を探していたところ、すぐに希望通りの車が見つかりその場でスムーズに契約できました。初めての乗り換えでわからない事も多かったのですが、色々と教えていただき安心してお任せできました。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
Music様この度はご購入誠に有難う御座いました。
ガリバーでは、アフターフォローもしっかりしていますので、何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後から納車までが早くてよかったです!!
自社ローン専門店じしゃロン 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
’エムティー様
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
また、納車がスムーズにできるように書類をすぐに揃えていただき
ありがとうございます。
納車がスムーズにできたのも、 ’エムティー様のおかげです。
今後、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
これからもよろしくお願いします。
ガリバーアウトレット水戸インター店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットを見て平成24年式のダイハツミライース(シルバー)を購入させて頂きました。
安かった。程度が良かった。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
かつ様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
