総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
話しやすく親切な店員さんでした
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行ったら即決でした。
アップルつくば学園店 (株)KSファクトリー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
当店にてアルトをご契約いただきありがとうございました!
ジョニー様によろこんでいただけて私たちもとても嬉しかったです^^
お近くですので、またいつでもお気軽にお立ち寄りください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて買う車で凄い不安でしたが色々と相談を乗って頂き安心して車に乗ってます。
(株)ナオイオート ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
R様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
とても気に入ったキッチンカーをネットで見て問い合わせたところ、商談中とのこと!!数時間後売約済みになった連絡がありました。でも残念過ぎて見るだけでも見たいと思い、見学させてもらいました。
営業さんがとても親切に色々教えて頂き、似たような車がでたら 連絡しますと言ってくれました。 半分 営業トークだろうと思っていたら 2ヶ月位経って連絡があり いい車が入ったとのこと!!
すぐに見に行きました。
色も好きな色に塗り替えてくれ、ライトの枠も取り替えてくれてお値段もそのままとのことで 即決しました。
これから楽しみです!!
ほんとにありがとうございます!
(株)フジカーズジャパン 茨城中央店 キャンピングカー
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
シロ様
この度は多数の販売店の中から当店のお車をご購入頂きありがとうございました。また前回のお車はご来店前に売約済みになってしまい申し訳御座いませんでした。ずっと気がかりでしたので今回のお車は入庫したばかりで弊社で塗装前のお車でしたのでもし気に入って頂ければ塗装は前回のお車の様なご希望のお色にお選び頂ければと思いご連絡させて頂きました。前回のお車の件ではがっかりさせてしまいましたが、今回のお車が運命だったと思って頂ける様にしっかり整備や塗装等も進めてさせて頂きます。またライト廻りの錆びてしまっているリングも新しいものに交換させて頂きます。全塗装などもありますのでご納車までのお時間はお伝えした3か月ちょっと頂いてしまうかと思いますが楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段が値段だけだったので、一長一短あるだろうなとは思っておりましたがその通りでした。
良いところ: 今回関東地方で初めて車買いましたが、色々中古車を観て回ったところ担当した方が名刺一つ渡さない。これは何かの暗黙のルール? 見込みのない一見客には連絡先も聞かず、名刺も渡さない?
ただ、こちらはその点はだけはしっかりされていたので営業担当の方は良かったと思います。
悪かったところ:整備か登録の担当の方のミスがあり、人生で10台近く車買いましたがありえなかったです。担当の方は密に社長さんと連絡は取られていたようですが社長さんもう少しチェックリスト設定や社員研修しっかりされた方がよいかと。
冒頭にもありますが値段が値段の車体だったので、良い面、悪い面を含めてこのような評価とさせていただきます。車自体は元気に走っています。
オリエントジャパン3号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、当店オリエントジャパン3号店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。価格にご納得いただけた一方で、弊社の対応にご満足いただけなかった点、心よりお詫び申し上げます。業担当の対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。名刺をお渡しするタイミングや連絡先の交換につきましては、お客様への配慮が不足していた点があったかと存じます。今後は、お客様の状況やご要望に合わせた柔軟な対応を心がけてまいります。ミスにより、ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今回の件は、弊社のチェック体制の不備と、社員教育の不足が原因であると認識しております。今後は、チェックリストの見直しや社員研修の強化を図り、再発防止に努めてまいります。やまたろう様にご購入いただいた車両が、その後元気に走行されているとのこと、安心いたしました。今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。」
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にありがとうございました。
ご相談もしやすく丁寧に対応してもらいとても良かったです。
素早い対応もありがとうございました
株式会社ガレージDOM
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
ショウゴ様
この度は、数ある販売店様の中から当店にてご成約いただき誠にありがとうございました!
この度ご購入いただいたおクルマが、ショウゴさまご家族様にとって長い期間愛車として活躍し、ますます楽しいカーライフを送られますことを願っております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
買取から購入まで頑張っていただきありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さん、整備士さん、事務の女性の方々とても雰囲気のいい方で支払いもこちらからお願いしたわけではありませんが納車時にしていただけるなどとても安心できるお取り引きでした。
車もとても品質管理された良質車で、帰宅時なんの異常もなく乗り心地も言う事なしです。
いいお店、人、車に出会えて良かったです!
マウンテンオート
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
なおなお様
アルファードのご購入ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
アルファードを気に入っていただき嬉しいです。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が
親切で丁寧な方で
良かったです。
Honda Cars 茨城 土浦木田余店(認定中古車取扱店)
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
キョン様 この度はN-BOXカスタムをご購入お選びいただきまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂きまして、非常に嬉しく思います。何かありましたらいつでも申し付け下さい。素敵なカーライフをお送りいただければと思います。担当 小谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入させていただきました
親切に対応していただき大変ありがたく思いました
GLEAMIX グリーミックス
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から弊社の車両をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。車検やキズヘコミ直しの板金塗装など、今後のカーライフでのお困りごとはぜひ当店へお任せください!レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方に親切に対応して頂きました。無事いい車を見つけることができました。
有り難うございました。
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は弊社の【デイズ】をご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望のお車をご紹介でき、無事ご納車させていただけたことをうれしく思います。
ぜひ、新しいお車でのカーライフをお楽しみくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
TSCつくば店
営業担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探していて車屋を回っている時に、こちらの車屋に行って、雰囲気・接客態度等が良く、こちらで即決しました!担当の小田さんは、素晴らしい対応で、納車まで迅速な対応をして頂きました。
今後も何かあればお願いしたいと思います。
イープライス JU適正販売店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
野球バカ様 ご家族でお話ししながら商談を楽しく進めさせていただき、対応なども褒めていただき嬉しく思います。
購入後もオイル交換・メンテナンスなど可能ですのでお気軽にお立ち寄りください! スタッフ一同心よりお待ちしています☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
気持ちよく買い物が出来ました
ネッツトヨタ水戸株式会社 日立北店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
県南住民様
この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
アクアの乗り心地はいかがでしょうか?
ご質問等ございましたらお気軽ご連絡ください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
格安ですが車のグレードも良く
おすすめできまる中古車店
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
Kk様 この度は当社で御購入頂き、誠にありがとうございました。また高い評価をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとこちらで購入させてもらってます。親身に対応してくれるので助かります。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
ミーコ 様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良かった。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
なー様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車ですが購入させていただきました。
外装・内装がとても綺麗で満足でした。
特に担当していただいた方の対応・説明がとても丁寧・親切で総評価大満足でした。
ちょこちょこ買える物では無いのですが
次回もお世話になりたいと思いました。
本当にありがとうございました。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ヨッシー様
この度は弊社からお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
このように高い評価をいただけて私も大変嬉しく思います。
ご購入いただきましたタントと、たくさん楽しい思い出を作っていただけたらと思います。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
トヨタ アルファードを購入しました!
エアロの部分が壊れていましたが、迅速に板金屋さんにお願いをして対応してくれました!
その他にも色々と良くしていただき大変満足しています!
中古車の購入は少し不安な部分がありましたが、ファイブスターさんで購入してよかったです!
5-STAR(ファイブスター) 阿見店
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
この度は数多くの販売店の中から当店をお選び頂き、アルファードのご契約ありがとうございました。 ならびに高評価ありがとうございます!!ご主人様がまさか同じ年だと思いませんでした。笑 本当に素敵な家族で羨ましいです!!ご近所かと思いますので、何かお困りごとございましたらいつでも相談に来て下さい。これからもよろしくお願いいたします☆☆☆☆☆ひーちゃん様のこれからの素敵なカーライフを導いてくれるはずです☆☆☆☆☆!! ひーちゃん様からいただいたお言葉を励みに、多くのお客様に喜ばれる店舗づくりに努めて参ります。 今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
言葉遣いなどは丁寧だったが,電話等での対応があまり良くなかった
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
まゆ 様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
まゆ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が丁寧に対応してくださいました。社会人になって初めて乗る車だったので、とても安心です。
トヨタカローラ新茨城 日立桜川店中古車センター
(茨城県・日立市)
販売店の返信
まんじゅう様
この度は数多くある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます!!
また担当スタッフへのお褒めのお言葉も感謝しております。快適にお車をお使いいただいてるでしょうか?
初めてのお車とのことで不安も多くあったかと思いますが、お車のご購入からメンテナンスパック、保険とお車に関するすべてのことを当店に任せていただいたことをとてもうれしく思います!
これからわからないことなど多々出てくるかと思いますが、何なりとお申し付けくださいませ。
まんじゅう様のこれからのカーライフがより良いものになるように全力でサポートさせて頂きます!!
改めましてこの度のご購入ありがとうございました!!
