総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前の車が21万キロ走行して、車検も近かったでしたがそのまま通そうと思っていた時に車を勧められて、きめ細かい説明でしかも想像以上にいい状態での車を紹介していただきました。また納車時でもしっかり検査して、私たちのリクエスト部分も嫌がらずに丁寧に対応してくださいました。お陰でとても快適にドライブをしております。ありがとうございました。また今後もメンテナンス等お世話になりますのでよろしくお願いします。
ニチエイ・カーマックス 取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
かずっち様
この度はありがとうございました。
引き続き素敵なカーライフをお過ごしください。
眼鏡は私だけなので、忘れないでください!(^^)/
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ネットに載っていた情報通り。
シンプルに車を見せてくれて、
気に入ったらどうぞ!といった感じで車に自信があるのだと感じた。
お店は清潔感があった!
オーテックプラスつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検前に車が壊れ急遽こちらで車を購入しました。
車検が数日できれてしまうので納車を急いでくれ、間に合わなかった数日綺麗な台車も用意してくれました。納車の日は雨だったのですが、事務員さんが傘をさしてお出迎えしてくれました。担当してくれた佐川さんとても親切で、気になる点は全て解決してくれたので中古車でも安心して乗れそうです。顧客満足な対応でした。アフターケアもしっかりしてそうです。ありがとうございました。
Honda Cars 茨城 U-Selectひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ゆき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
代車の手配や車探しなど、わがままを言いましたが丁寧に、素早く対応してくれて助かりました。
ネッツトヨタ水戸株式会社 赤塚店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ニック様
この度は当店からヴィッツをご成約いただきましてありがとうございました。
お乗りいただいて、困ったことがあればいつでもご連絡ください。
気になるお車などができましたら、またいつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れてレッカーで運ばせてもらいました。急いで購入したいこともあり急な来店でしたが親切に対応して下さいました。また車買う時は利用したいと思いました
ホリエオート 古河本店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度はモコのご購入誠にありがとうございます!レッカーでお車が運ばれた際、ご不安な面が多々あったかと思いますが、今後ともサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡の方お待ちしております。今後ともホリエオートをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
これからずっと一緒にいましょうね。よろしくお願いします。
ホリエオート 古河本店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
くまさん様、この度はワゴンRのご成約誠にありがとうございました!お車の事でお困りの際には、お気軽にご連絡下さい。 今後ともホリエオートと末永いお付き合い、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマ選びから根気よくお付き合い下さり、満足の一台をご紹介頂きました。岡D様には感謝しかありません。
ネッツトヨタ水戸株式会社 赤塚店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
Yogibo様、この度は当店にてアクアのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
Yogibo様にとって満足のゆくお車選びのサポートをできましたこと、心から嬉しく思っております。
今後もYogibo様にとってより良いカーライフを送っていただけるよう全力でサポートしてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で早いご対応でした。ありがとうございました!
ネッツトヨタ水戸株式会社 赤塚店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
R様
この度は、パッソお買い上げ誠に、ありがとうございました。
ご予約いただいております点検でお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい接客で脱帽と言わざるを得ません。 困ったときに相談できるという安心感はとてもありがたいものがあります。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂きありがとうございます。ジュジュ◎様のお力になる事が出来て嬉しかったですし、当店でご納得のいくお車を見つける事が出来て良かったです。是非新しいお車で快適なドライブをして頂けたらと思います。また評価の方も高評価と素晴らしいコメントを頂き大変恐縮です。お車の事で何か御座いましたらいつでもご相談下さいね♪是非また当店のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初はネットで検索して、お店に来ました。 不安な気持もありましたが、お店の方が明るくて親切でしたので安心して購入しました。 何と言っても勤務先の近くでしたので、書類のやりとりが楽でした。
トラストオート 常総店
(茨城県・常総市)
販売店の返信
ちぇこ 様、 この度は、トラストオートで、車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、高評価のクチコミを頂きまして、ありがとうございます。納車までではなくアフターフォローもしっかりして行きますから、この後もどんなことでもご相談下さい。 今後も、お客様に喜んで頂ける用、努めて参ります。 ”お客様に最高のサービスを提供することは私たちの責任であると考えています。” ●●トラストパートナー●●
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応もしっかりしてて分からないことなど色々おしえてくれて感謝してます!
雰囲気もよく車購入できてよかったです
アップルつくば学園店 (株)KSファクトリー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ゆう様
この度は当店にてインテグラをご契約していただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミをいただき私たちもとても嬉しいです!
たくさんドライブやおでかけ楽しんでください^^
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車はまだですが販売店の担当者が親切で契約までスムーズに運びました。
納車が楽しみです。
(株)フジカーズジャパン 茨城中央店 移動販売車・キッチンカー・ケータリングカー
(茨城県・笠間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見学の時から納車時まで、すべて親切、丁寧に対応して頂き、不安も無く購入させて頂きました。ありがとうございました。
ネクセルオートサービス
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
JIMP様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!
今後とも、メンテナンスなどお気軽にご用命ください!
末長く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットに掲載されていない箇所の不備に迅速に対応していただき、納車までもとても早く感謝しておりますm(_ _)m
この度はありがとうございました。
1ヶ月点検の際にはまた宜しくお願い致します。
Honda Cars 茨城南 石岡正上内店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
ゆ様
この度はこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか
1カ月点検のご来店心よりお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで予約を取って行きました。
気になっていた車ともう1台見せてもらいました。2台の見積もりを作っていただき、審査もかけていただき、購入するか決まっていなかったですが、最後まで丁寧に説明してくれました。
数日後に連絡して、書類等を書きに行きました。
LINEでのやり取りで行えたので気軽に連絡する事もできました。
ありがとうございました!
アフターサービスも充実しています!
(株)ナオイオート ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
気に入って頂けるお車をご案内する事が出来良かったです!
これからは点検・整備でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の方はとても親身に車両のことを確認してくださいました。ホンダ車初購入ですがステキなディーラーさんに出会えて感謝です。
Honda Cars 茨城 水戸内原店(認定中古車取扱店)
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はオデッセイをご購入いただきまして誠にありがとうございました。丁寧にご提案でき嬉しく思います。非常に良い車両ですので、素敵なカーライフを送っていただければと思います。ご家族様の素敵な1台になるようサポートさせて頂きますので、これからも宜しくお願いいたします。初のホンダ車がいい思い出になるようバックアップさせて頂きます。店長 村上 担当 堀口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は、池田さんとは違う店で気になっていたミラココアがあり、通りかかった時に、ミラココアがたくさん並んでいたので、立ち寄らせて頂きました。お休みでしたが、快くエンジンまでかけて見せてくれました。ネットでも写真が多くエンジンルームから下回りなど、細かく写し出されいたので決めました。購入手続きも迅速で、日にちや時間の都合もこちらに合わせてくれ助かりました。良い買い物ができました。
池田自動車
(茨城県・結城市)
販売店の返信
この度は遠方よりのが来店、ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後もお客様に喜んでいただける店づくりに努めていきたいと思います。ご指導のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
仮審査までしてありフリード購入希望と伝えたところ、他の車とフリードどちらにするか悩んでる方(仮審査もしていない)がいるので待ってくださいと言われました。私たちは必ずフリードを購入すると伝えても何もしてない方を優先され、何日も客同士で天秤にかけられていました。「A市のBさんは審査に落ちて、お金も集まらないそうです。お金集めるとは言ってましたけどね」と他のお客の個人情報ダダ漏れ。そこまで私たちに言う必要はあったのか?私たちが購入できたのは有難いですが、自分ならお金が無い情報を他人に漏らされるのは嫌だなと感じました。住みも名前も個人情報ですよね。
本審査も通り、お金がマイオートに入金されたか確認が取れたらすぐに連絡くださいと2度ほど念押して伝えました。「月曜日に銀行に行くので確認したら連絡します」と言われ待っていましたが連絡来たのは木曜日。その連絡も入金確認のことでは無く、車検も終わり車が仕上がりましたの連絡でした。結果入金されていたのかはこちらからもう一度聞いて答えていただいた形でした。決して安いお金では無いのでそのような大事な連絡が無く不安がとても大きかったです。
それ以外にも手続き関連での連絡がとにかく遅いし適当です。キロ数も少なめで車は悪くないですが対応がおすすめ出来ません。とにかく安い車を求める方ならいいと思いますが、、、。
年中無休と書いてありますが、お盆休みなどは告知なくあったみたいで連絡繋がりませんでした。何も聞いていなかったのでお盆中何度も電話をかけてしまいました。告知もしくは不定休と書いて欲しかったです。
納車の日も「A市のBさん、やっぱりお金ないみたいですよ」と言われましたけど個人情報漏らすのは良くないと思います。
車は傷だらけですがどうにかなるし、安く購入できたのでよかったです。大切に乗ろうと思います。
マイオート
(茨城県・土浦市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
来店すると毎回気持ちの良い挨拶で迎え入れてくださり、よい雰囲気です。子どもが遊ぶスペースもあり、子ども用の飲み物も出してくださるので、子連れで行ってもゆっくりと車の購入を検討することができました。
ニチエイ・カーマックス 取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
り様
この度はステップワゴンご成約いただき、ありがとうございました。
今後の整備などのアフターケアもお任せください。
お子様連れていつでもご来店ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るいオーナー様・奥様・スタッフ様の対応が気持ち良かったです。
今後のメンテナンスなどもお願いしたいと思ってます。
Tree village
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきありがとうございます。
車両購入とリフトアップのご依頼でローダウンからリフトアップに変更し、オフロードタイヤを装着、とてもかっこよくなりました。
気に入って頂けて嬉しいです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
