総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
たまたま社長さんに直接担当していただきましたが、とても誠実な人柄が伝わってきました。長年フォルクスワーゲンに乗っている自分から見ても、知識や経験は本当に素晴らしくて納得させられました。
クルマの状態も抜群で、納車整備も予想以上にしっかりやってもらっていて驚きました。そこまでくると価格的にも割安感があり、とてもいい買い物をしたなと思います。
さらに、アフターについても地元ディーラーにわざわざ話を通してくださっていて、これからも安心したカーライフを楽しめそうです。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ニックネームchar-bow様 このたびはゴルフGTIクラブスポーツトラックエディションのご購入ありがとうございました。
社員のみんなが忙しくしていたために、たまたま、社長がとった電話がchar-bow様のお問い合せでした。
当方の社長はヤナセ出身で生粋のフォルクスワーゲンの整備士を経て工場長になり、その後、フォルクスワーゲンジャパン(豊橋)での経歴を経て独立されました。その傍らで、プライベートではフォルクスワーゲンでレースに出たり、自分自身でレース車両を作り、整備し、ゴルフカップレースでは優勝までした経歴の腕を持つ方です。
とにかく、フォルクスワーゲンに詳しく、新しい新型車両の研究も怠らず、根っからの自動車エンジニアです。また、フォルクスワーゲン愛も高く、VW整備士育成にも力を入れています。社員に威張ることなく徹底的なこだわりと、妥協をせず、車と向き合う姿勢は社員も頭がさがります。
車種ごとに、そのクセを熟知して、整備指導に当たる姿は時折、ディーラー当時の後輩からも連絡が来て(ほとんどがマネージャーや工場長。ヴァナゴンやカラベル、コラード等。)整備の知恵を教示しているようです。
とにかく、高い知識と技術を持った社長と工場長がいますので安心して頂けると思います。また、ご購入後のアフターも全国各ディーラーにはディーラー当時の後輩が散らばっているようですので、お客様と販売したお車の紹介を最寄りのディーラーに必ず連絡しているようです。
私ども社員でも、よくそこまで頭と気が回るな、と感心する次第です。
char-bowのお車のゴルフGTIは限定車で特別な車両です、社長自ら車の下にもぐっていました。
販売した車両は全て、工場長や社長が最終チェックします。戻されることもあり、コスト度外視で整備、点検、転ばぬ先の部品交換等を余儀なくするのは、エンジニア出身の社長ならではの会社です。char-bowGTIは今後も社長が担当します。ただ、他の担当がお車を販売させていただいた際にも、その裏側で必ず工場長や社長が大きくかかわっています。
当社はそんな会社でございます。先日、char-bow様からの、車、調子いいよ!なんてお電話があったようで、普段、あまり笑わない社長もそんなご連絡が、お客様からあるとニコニコしています。char-bow様、今後もよろしくお願いします。
ライフドリーム株式会社 社員一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったのですが親切丁寧に対応していただきました◎
ありがとうございました!
Tauros Japan IBARAKI タウロスジャパン
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
満足していただき嬉しいです。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
出張査定をしていただきました。とても丁寧な対応をしてくださいました。ありがとうございました。
OAU(オーエーユー)
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
S様
この度は弊社の出張査定をご利用いただき、誠にありがとうございます。
対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
弊社では「丁寧さ」と「価格への自信」を大切にしており、お客様に安心とご満足をお届けできるよう努めております。
今回その想いを感じ取っていただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みです。
今後も「誠実な対応」と「納得いただける価格」で、お客様に選んでいただける会社であり続けます。
またのご縁を心より楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても藤江さんの接客よくて、とてもいいお車を購入することができました。
これからも困ったことがあったり、メンテナンス時には来店させてもらおうと思います
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
あ様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
快く全ての要望にご対応いただいた。
訪問する当日に連絡をして遅い時間にも関わらず親切にご対応いただきました。希望する車を見ることができ詳細にご説明いただきました。また、希望する車に近い何種類かの車まで見せていただき、比較ができて大変参考になりました。担当していただいた芳賀様は若いスタッフにも関わらず何を聞いても詳細にご説明いただきました。しっかりと知識も備わっていてとても頼もしかったです。メリットだけではなく正直にデメリット部分もご説明いただいたので迷いが減少することで購入する判断につながりました。末長くお付き合いしたいと感じました。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度はキャンピングカーのご契約ありがとうございます。
また、レビュー投稿のご協力と高評価、嬉しいお言葉もありがとうございます。
引き続きお客様の希望にあう一台を見つけていただけるよう丁寧な説明を心掛けていきたいと思います。
これからのキャンピングカーライフを楽しんでいただけるようお手伝いさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお話した条件より良い車を探していただけてとても満足しています
これからも車のことはいろいろお願いしていきたいと思います
J・Pコーポレーション
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
りんご様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
この様に高評価をいただいた事、ご期待を超えるお車をご提案でき、ご満足いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。弊社では誠実な対応と、これからも信頼いただけるサービスを提供してまいります。
「購入に迷われている方でも安心してご相談、ご利用いただけるお店」でありたいと考えております。
これからもお客様のカーライフをしっかりとサポートしてまいりますので、末永くよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話予約して伺うと店長さんが笑顔で対応してくださいました。こちらの要望を確実に聞いていただき、保険のアドバイスもいただき、納車も希望通りの日程でした。納車時のサービスもありとても嬉しい対応でした。いただいたお花はキッチンに飾りました。
茨城日産自動車 カーセブン水戸赤塚店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
お車のご購入は高いお買い物になります。
ですので、今後とも誠心誠意でご対応させていただきます。
今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もろもろ事情があり購入を悩んでまずは下見にと、つくばみらい店へ来ました。
2種のデュカトをじっくり見せてもらえたことと、購入まで相談に乗ってくれた店長さん
に感謝してます。ありがとうございました。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
hama様
この度はデュカトのご契約、高評価の口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます。
対応にも満足いただき、とても嬉しく思います。
お客様にとって最高の1台を見つけるお手伝いができたのであれば幸いです。また何か気になることやご質問などございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
8月中旬にふらっと立ち寄っただけだったのに、嫌な顔せず丁寧に対応していただき安心しました。以前予約までして行ったのに、駐車場で立ち話して車の説明なく帰ってきたことがあったので、今回も。。。と、少し心配して行ったんですが、笑顔で対応してくれたのでほっとしました。
そこでお気に入りのクルマと出会い。本日納車。
納車までも期間もとても早く、県外まで書類集めに来てくれたり本当にお世話になりました。
今後ともよろしくお願いします。
フレックス ハイエースつくば店/フレックス株式会社
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただきありがとうございました。
高評価、うれしいお言葉もありがとうございます!!
車中泊にもピッタリなハイエース!
ご家族皆さまで、たくさん楽しい思い出を作って下さいね!
アフター、カスタム等含め今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入車両:H4年式 日産ディーゼル ビッグサム V8 セルフローダー
絶対に自分の回送車を手に入れる!と意気込んでた際、幸運にも!身内からの紹介でこちらのお店と繋がる事が出来ました。
挨拶がてら店舗を訪れたその日にいきなり運命の出会いがあり、まさに自分が欲しかった車種・仕様そのものが目の前に展示されていたんです!
更にご対応頂いた社長さんの溢れんばかりの回送車愛と純粋なお人柄にすっかり惚れ込んでしまい、その場で即決に至りました。
長年専門的に取り扱ってきた中から得た本物の知識と正直な商品説明は確実に信頼出来るもので、きっと関わった誰もがそう感じるかと思います。
購入価格も良心的!車両の品質も最高!アフターサービスも手厚い!
購入後も安心してメンテナンス等を任せられる信頼性抜群のお店なので、是非とも回送車を求める全ての人達にこちらのお店をお勧めしたいと思っています!
株式会社オートメタルサービス
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
YS3692さま
運命のビックサムに出会えて良かったです!
新しいトラックでは味わえないV8エンジンと、
老舗フジタボデーの組み合わせ、質実剛健の回送車でした。
お互いに「重機回送車を愛する男たち」ですね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
当日、数時間前に電話して伺いましたがとても丁寧に対応して頂き、お気に入りの1台を見つけることができました。ローンやオプションにも親身に相談に乗って頂けました。
納車も比較的早めと思われ、今から納車が楽しみです。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
おたちゃおまる様
この度はハイエースのご契約、高評価の口コミを頂き、ありがとうございます。
ローンやオプションについても、ご納得いただけるまでお話ができてよかったです。ご納車まで楽しみにお待ちいただけるとのこと、私どもも精一杯準備を進めてまいります。
納車まで、もし何かご不安な点やご質問がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して現車確認に行きました。車両状態も良く、何より担当の方の対応が良くて購入にいたりました。おすすめ出来る販売店だと思います。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
マーボー様 この度は当社で御購入頂き、誠にありがとうございました。また高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。お車のことで何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までのやとりがLINEでスムースにできて良かったです。
現車確認と納車時に洗車して用意していただくなど、きめ細かい親切に感謝しております。また当方、東京西多摩在住ですが車輌ナンバー変更もやっていただき、助かりました。
車輌も綺麗で走行距離も少なく非常に満足しております。大事に乗らせていただきます。
このたびはありがとうございました。
ミラクル合同会社
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な車です。
アップルひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からアップルひたちなか店をご利用いただきありがとうございます。 とてもご満足いただけてスタッフ一同嬉しく思います。 ありがとうございます。 わからないことや不安な事がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。 この度はありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
8月28日代金支払い完了
9月4日車庫証明、印鑑証明、送付受取
6日連絡がないので、こちらから連絡
車が売れて忙しくなり、納車には3,4週間
要すると一方的に言われる。
8月28日代金支払時には、これからすぐに整備に
入ると言われ安心していだが・・
客を客として接しない店の姿勢が酷い
カーセンサーはこんな店の品物を扱って
信頼を失うのでは、カーセンサーのアンケートに
指摘したが、謝罪もなく、この書き込みも
消されないことで新たな被害者が出ないように
配慮して欲しい。
オーテックプラスつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、
ご不快な思いとご不安をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきましたご連絡の遅れおよび納車までのご案内につきまして、
本来であれば事前に明確なスケジュールをご説明し、進捗も含めて適宜ご連絡すべきところ、
対応が至らず、ご不信を招く結果となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、ご契約日から納車までの目安について事前に明示し、
進捗連絡を徹底する運用へと改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車はトヨタのディーラーでも何度か買ったことありますがディーラーよりも、相当拘ってここの会社は細かい部分まで清掃されてました。かなり感激です。
担当は、矢作さん。彼は見た目もレスポンスの良さも非常によかったです!他のスタッフさんのことは分かりませんがとにかく彼を強くお勧めします。
社長さんも凄いよかったです。
見た目はイカつい感じなんですけどそれとお仕事は別で、誠実でスタッフへの教育や企業理念を強くもって行動してるんだろうなとすぐに分かるような動きを魅せてくれます。
OAU(オーエーユー)
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
はやと様
この度は心温まるご感想をいただき、誠にありがとうございます。
弊社の清掃や細部へのこだわりを評価いただけたこと、そして担当の矢作の対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。矢作にとっても大きな励みになりますので、必ず伝えさせていただきます。
また、私自身にまでお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。見た目の印象にかかわらず、誠実さを大切にし、スタッフ一人ひとりがお客様に信頼いただけるよう教育・理念を共有しながら日々努めております。
その姿勢を感じ取っていただけたことは、経営者として何より光栄でございます。
今後も「誠実で信頼できる会社」であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃価格でずっと欲しかった車なのでとても満足しました!
担当の方も誠実な方で他のスタッフの方も愛想良くとてもいい会社でした!
ありがとうございました!
OAU(オーエーユー)
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
は様
この度は大変嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます。
ずっとお探しだったお車をお手頃価格でご提供でき、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、私どもも大変光栄に存じます。
また、担当スタッフをはじめ他のスタッフへのお褒めのお言葉もいただき、社員一同の励みとなります。
今後も「良い車」と「誠実な対応」を大切にし、お客様に安心してご利用いただける会社であり続けられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オークション代行から納車、保険の加入、車検、オイル交換まですべて面倒みてもらいました。購入後のサポート体制も万全なので、まずは希望する車種や走行距離、金額を相談してみてください。
ジェイ・サポート
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
営業担当の方がとても丁寧で親切な対応をしていただき、安心して購入できました。
何から何までありがとうございました。
CARRO 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
今後もサービス向上、親切丁寧な対応を精進させてまいります。
また、何かございましたらご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車をこちらのお店で購入させていただきました。優しく丁寧に対応していただき、良い買い物ができました。お気に入りの車です。これからもよろしくお願いします。
茨城オート販売(株)
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
M様、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました!M様のカーライフに携わることができて光栄です^^こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します!
