総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
アップル土浦学園東大通り店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度は当店でランエボ6をご購入いただきありがとうございます。
高い評価をいただき、本当に嬉しく思います(^^)
何かわからない事や気になる事ありましたら遠慮なくご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
フルエアロ→なし
整備費4万4千円→12万円
本革シート→合皮
購入後に問い合わせても返信はほとんど無し
名前を聞いても答えないので誰とやり取りしているかすら分からない
自賠責の名前も間違っていた
パンク修理材無し→純正ではなく市販の修理セットが送られてきた
タイヤハウスのクリップも緩く飛び出ているので送ると言われたが送ってこないのでLINEを送ったが無視
シートベルトが緩々で戻らない→動画を送れと言われ送ったがそもそも信用が出来ないので車を預けるのが不安で修理出来ない
とにかくこんなに誠意が無い会社は初めてです
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
50様
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
ご契約からご納車までのご対応が足りていなかった事が原因であると存じます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
担当者とのやり取りを拝見させていただきましたがレスポンスが異常に遅く
誠意が無いと感じました。
貴重なご意見をいただいておりますので担当スタッフの教育と改善を
会社全体で共有を行い、再発防止に努めて参ります。
クリップに関しましては発注中となります。
届き次第、ご自宅の方に郵送させていただきます。
シートベルトの件に関しましてはご連絡させていただいてる通り一度お預かりさせていただきたいと思います。
50様のお気持ちは分かりま今一度お車をお預かりさせていただき修理させていただければと思います。
この度は大変ご不快の思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客に対して良くしていただきました。
茨城日産自動車 U-Cars日立金沢店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
KAZ-DON様、この度はデイズルークスご購入ありがとうございました!
高評価の口コミも頂きありがとうございます。
何かお気づきの事が有りましたらご遠慮なくお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
社長さんがこちらの話をよく聞いてくれて対応してくれます。
私の時間と所持金がかつかつすぎて、あまりお店側からはよい客ではなかったかもしれませんが、とても良い対応をしてもらえました。
以前、違う中古店で購入した際は現状引き渡し、お店側の対応もとても冷たいもので今回も同じようになるかもしれないと考えたので、とてもうれしかったです。
購入した車に関しては、こちらの財布の事情に合わせていただき、オイル交換のみ他の整備はなし、保証なし、ノークレームで対応していただきました。
買った次の日にバッテリーが上がってしまって笑っちゃいましたが、それについても早く交換したほうが良いと説明されていたので特に問題には感じていません。今のところそれ以外は問題なく乗車できています。これから少しずつ調整していきたいと思います。
今回はとても良い買い物をできたと思っています。
また機会があったら利用させていただきたいと思います。
サクセスオート
(茨城県・取手市)
販売店の返信
この度は、当社を選んで頂き誠にありがとう御座いました。価格帯は現状車両というものでしたが、内装外装納得の上
購入に至りました。当社も色々お話しをして納車させてもらい今後につながる商談になりました。ありがとう御座いました。安かろう悪かろうでは
絶対につながりません。ただ機械ものはいつ壊れるか不具合出るかは分からないものです。これからも何か質問、部品交換
などのご相談など有ればメールやお電話下さい。いつでも対応致します。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
社長さんがこちらの話をよく聞いてくれて対応してくれます。
私の時間と所持金がかつかつすぎて、あまりお店側からはよい客ではなかったかもしれませんが、とても良い対応をしてもらえました。
以前、違う中古店で購入した際は現状引き渡し、お店側の対応もとても冷たいもので今回も同じようになるかもしれないと考えたので、とてもうれしかったです。
購入した車に関しては、こちらの財布の事情に合わせていただき、オイル交換のみ他の整備はなし、保証なし、ノークレームで対応していただきました。
買った次の日にバッテリーが上がってしまって笑っちゃいましたが、それについても早く交換したほうが良いと説明されていたので特に問題には感じていません。今のところそれ以外は問題なく乗車できています。これから少しずつ調整していきたいと思います。
今回はとても良い買い物をできたと思っています。
また機会があったら利用させていただきたいと思います。
サクセスオート
(茨城県・取手市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々相談できるお店です。
またよろしくお願いします。
CARINC つくばインポートセレクション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より選んで頂き誠にありがとうございました。 またこの様な高評価を頂き誠にありがとうございます。 些細な事でも気になる事がご連絡頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入しました。店員さんたちも、親切にしていただきました。
茨城日産自動車 カーセブン牛久店
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
このたびはワゴンRスティングレーをご購入いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉をいただき有難うございます。このお言葉を忘れず所員一同お客様に満足して頂くよう誠心誠意努力して参りますのでなにとぞこれからも長いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の紹介ありがとうございました。感謝感激!
茨城日産自動車 U-Cars水戸千波店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ジョニー様口コミ投稿ありがとうございました。こちらこそ当店でエクストレイルをお買い上げいただき誠にありがとうございました。エクストレイルの乗り心地はいかがですか?何かありましたら是非当店にてご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日産のデイズを購入させていただきました。
こちらの希望にもくんでくださり、良いものを購入できて満足です。
説明も丁寧にしてくださったので、安心でした。
ありがとうございました。
株式会社モビリティテクノ 下妻店
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
Sugar様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
マツダで軽自動車購入ということで、単価の低いお客でしたがとても丁寧に対応してくれました。
納車までの連絡もしつこくしてしまいましたが、いつも快く対応してくださって、受付の方も感じがよかったです!
初めての車購入だったので、とても気持ちよく買い物できました。
ありがとうございました!
株式会社北関東マツダ ひたちなか田彦店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
めー様 この度は北関東マツダひたちなか田彦店よりフレアクロスオーバーをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価もいただいたことを重ねて御礼申し上げます。めー様のお車選びのお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。点検等でお越しいた際、店内でお待ちいただく時間も快適にお過ごしいただけるよう店内環境を整えてお待ちしております。めー様にご満足いただけますよう店舗スッタフ一同で責任をもってサポートさせていただきますので、何かお困りごと、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。 【北関東マツダ ひたちなか田彦店 阿部】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後付属していなかった取説を問い合わせたら無条件で取り寄せてくれました。
ありがとうございます。
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
におたけ様
この度はご契約頂きまして誠に有難う御座います。またクチコミでのご評価頂きまして本当に感謝しております。
まだ至らない面が多く有りますが、出来る限りのアフターサービスを務めたいと思っております。今後ともお気軽に弊社にお問合せください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から利用しています、今回は事故に合い買い替えを決めて、事故車も下取りしてもらい納車、審査までかなりのスピードでやっていただき助かりました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
T.M@エスティマ様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます。口コミの投稿ありがとうございます。T.M@エスティマ様のご希望に添えるよう頑張りました!新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし下さい!!お車のことでなにかありましたらお気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回毎回ありがとうございます。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
M.M@ポルテ様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます。 数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます!! 素敵なポルテでのカーライフをお楽しみいただければと思います♪ また、お車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで探しまくっていた車種。
今回NEW掲載で見て翌朝一番に往訪。
店の方も分かり易い説明、メリット・デメリットを説明して下さり
安心して取引ができた。
アップルつくば学園店 (株)KSファクトリー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ぴーちゃん様
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました!
対応にご満足いただけたようで、私共も大変うれしく思います。
お車の事で何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客でした。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ひとみ@アイシス様、この度はご契約いただき誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車の情報を見て(数台現状確認)した結果今回の車両に決定しました。
情報と当日担当者様の対応がとても良く、話が伝わりました。
他の対応に関してスタッフ様の電話の対応が素晴らしい対応であり、こちらの要望に応じてくれる販売店であり満足の買い物ができました。ありがとうございました!
CALIFORNIA DREAM CARS カリフォルニアドリームカーズ
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
S様 この度は「メルセデスベンツ Cクラス」をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。理想のお車だった事、 大変嬉しく存じます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後、より一層お客様が心地よくご購入できるよう、社員全員でより一層向上して参りたいと思います。ありがとうございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のような綺麗さで受け取ることができました!
見積もりから納車まで丁寧かつスピーディーな対応でした!
イープライス JU適正販売店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
サベッチ様
クチコミ投稿及び高評価有難うございます。
納車時の仕上がりに満足していただけたみたいでほっとしています。簡易的な撥水コーティングもしていますので撥水もバッチリ効いています。お車のことでお悩みなどありましたらいつでもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方からハイエースのキャンピングカーをネットで見つけて、電話にて問い合わせすると、担当の方の丁寧な対応で安心しました。
また、当方が気になる箇所の画像も迅速にお送り頂き、購入に至ることが出来ました。
本当に、ありがとうございました。
その上、購入後のいろいろな質問にも丁寧に回答いただき、信頼できる販売店だと思います。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
キャンピングカーだいすき様
この度はご契約誠にありがとうございました。また、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
遠方ということもありなかなかご来店難しいかとは思いますが、関東方面へお出かけの際は是非お立ち寄り頂ければと思います。今後もキャンピングカーだいすき様のキャンピングカーライフをお手伝いさせていただければと思います。末永いお付き合い宜しくお願い致します。ご不明点等御座いましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
基本的には現車販売ということで、整備などの費用が含まれていないぶん安くなってます。また、接客いただいた方は知識も豊富で、メーカーや車種ごとの特徴や傾向、車がどのような状態か、どこを整備した方が良いかなど、いろいろなことを教えてくれます。納車の日程調整にもご尽力いただいたので希望通りの日程で納車できました。また、予想外のサービス対応もあったため大変満足してます。あみ店以外の店舗にも車を見に行きましたが、どこも接客が良かったので、系列店含めて素晴らしい店舗さんだと感じました。
ゼクスあみ店 JU適正販売店
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
ミラココア様
ご自宅から少し距離がありますがつくば店、あみ店とご来店頂き、あみ店にてミラココアのご購入を頂きありがとうございました。
そしてこの様な高評価を頂き大変うれしく思います。
つくば店、あみ店ではお客様へお安くご提供できるように諸費用についてはリサイクル料と登録代行料とシンプルにわかりやすい諸費用体系を行っています。
整備についてはお客様のご予算や事情に合わせプランをご用意しております。
当店ではお客様との長いお付き合いを考え販売だけではなく、ご購入後のアフターサービスにも努めていますのでお車に不具合や故障が生じた場合はいつでもご連絡ください。
これからも宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに納車でき満足です。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
仲田様、この度はタントをご購入頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価、クチコミを頂きスタッフ一同感謝しております。次回のお乗り換えの際も是非よろしくお願いします。
