茨城の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車から車検、オイル交換などメンテナンスまで丁寧に対応して頂いています。 2015年納車のR50クーパーからずっとお世話になっており、2022年4月のR60クロスオーバーへの乗換では専務仕様と同じようにリフトアップをしてもらい、純正ホイールを活かしたカスタムは、想像を超えるクールマッチョな仕上がりで、とても感動しました。 これもBMW MINI専門店だから出来るワザと思いますので、MINIをお探しの方は一度コンタクトしてみてください。 きっと満足のいくMINIライフを実現できると思います。

細かく説明して頂き、購入までの電話でのやりとりなど、熱心に対応して頂きました。

今まで乗っていた軽自動車がくたびれてしまったので、 乗り換えを決意、娘も運転を始める可能性もあったので安全装備が良かったノートを選びました。担当者さんの感じも良いのでこれからもよろしくお願い致します。

気分の良い対応をしていただきありがとうございます。 これからもよろしくお願いします。

集める物に7時間がかかったが、とりあえず良かった。

探していた車を見つけて頂きました。 お安く購入出来て満足です！！

いろいろやってくれた担当の方が優しく、とっても面白かった！ 店もオシャレでキレイだった！

分かりやすい説明で不安もなく購入できた。

車に対しての知識が豊富で、質問に答えてくれました！ 店の対応もよかったです！

昨年12月19日にセレナ12年式を車体45万検切れ、乗り出し75万で契約。見積時に「エンジン音がうるさいのが気になるが静かになりますか」と聞くと「責任持って直しますので大丈夫です」との返事もらっていたが変化なし。納車1月23日。納車時にも音は治っておらず、「壊れたら修理しますので安心してください」と。ここで納期の話で１つ、現所有車が１月20日なのでそれまでに何とかお願いと頼んでおいたがかなわず車検証上がりが１月21日金曜。これは正月連休もあったからしょうがないとあきらめ代車を借りに有休使ってお店へ。車検証できたら任意保険屋にFAXをしてくださいと、この時頼んでおいた（担当はこの日お休みで不在で代理の方へ）が21日にFAXされておらず担当者へ電話しFAXされたが送った後の連絡なし。納車時にあえて「送りましたか？」と質問すると悪びれる様子もなく「送ってますよ」と。 そして納車後帰り道にてナビの反応がおかしく音が出なくなった。タッチパネルの反応も悪い。（古くて安いナビなのでしょうがないか。。）一週間後、「不調なんです」と電話すると「実際にものを確認したい。」という事でお店に出向く。同じナビに中古だけど交換すると提案されたので、「純正の中古を持ち込んだら取付無料にならないか」と質問すると「通常の工賃がかかる」という事で同じものと交換してもらう事にした。１週間後機材入荷の連絡あり交換。これは特に問題なし。 そして次の話、初期メンテは行う約束だったのでやられているはずだが、初めて購入させてもらうお店なので安心の為つくばみらいのディーラーに12ヶ月点検の費用を払い点検してもらった。基本的に消耗品類は問題なし。ただ、フロントのスタビリンクのロッドが右はゴムのブーツが裂けており、左はナットが緩んでいて外れそうになっていた。とても整備されたものとは思えなかった。これがナビを交換する前日だったので、ナビ交換日（2月13日）にディーラー点検の結果を話したところ「部品を取り寄せるので少し日数ください。」との事で待つことにした。そして1週間後連絡がないので電話すると、「まだ部品が入ってきてないんです。」との返事でもう少し待つことにした。翌週25日に「代車出しますので預からせてくれませんか。」と電話があり27日朝にお店に預けに行った。その日夕方電話で「指摘の箇所に損傷が見つからない。」というので、「ディーラーの修理見積書がダッシュボードにあるからそれをみてください。」とお願いした。最初に部品手配すると言って２週間後にこんな話は無いでしょう！まっこれでわかってくれるだろうとその時は思ったのだが。。翌週３月5日電話があり、「近くのディーラーにみてもらったが滲んでいるだけで裂けてはいないですね。」との事。私自身ディーラーでの検査時に実物を見てるので裂けているのは間違いないのだが。。「それではカーインクさんが持っていかれたディーラーに結果を書面でもらってください。」とお願いした。10日、連絡がないので電話した「ディーラーからまだ書類来ないんです。催促します。」との事。そして12日(土)居ても立っても居られないのでお店に行って確認する事にした。担当者出てきて「ゴムのブーツが破けるとこうなっているんですよ。」と中のグリスが飛び出してるサンプルを持って来られた。「ところでディーラーさんからの書面は届きましたか？」と聞くと「催促します」という事でしばし待機する。見積書のFAXが届き対象の部品名みると違う部品のよう。このまま話してしても時間のムダと思い直接荒川沖のディーラーさんへ車持って行き確認する事にした。着くなり早々に「すごくエンジンうるさいですね」と言われたがそれはまあ置いといて、つくばみらいと荒川沖の見積書並べて同じ箇所が見られているのか聞くと、「違いますね、見てくれと言われた箇所は(FAXした見積もりに)書いている箇所ですよ。」との事なのでつくばみらいの見積書に書いてある箇所を見てくれないか頼んだ。ジャッキ上げてる時間はないとの事で触診してもらった。「ひび割れはありそうです」との事でそれを見積書に書いてくれと頼み見積書を再発行してもらった。その足でまたお店へ。ディーラーでの話をしてしばらく待つと「保険屋に連絡して通ったら修理しましょう。また連絡します。」と言って来られた。長居もしたくないので昼頃帰宅。夕方に保険屋とつくばみらいのディーラーからの電話で修理の日程を決めた。4月3日につくばみらいで修理完了。金額的には大した事ない部品なんだけど要した期間1.5ヶ月は異常と思う。交換したスタビリンクロッドを持ってお店に行き初めて店長と話をしてこのエピソードを中古車情報サイトに記載する了解を頂いた。

車の状態など丁寧に説明して頂きました。 試乗もして下さいと言って下さり、所有した時の乗り心地も事前に体験できました。 理想通りの車に出会え感謝しています。

自分の憧れの車と運命的な出会いをさせていただき 尚且つとても丁寧な対応でとても満足のいく買い物をさせてもらえました。 ありがとうございました。

事故対応から車の納車まで早急に対応して頂き感謝してます。今後も引き続き宜しくお願い致します。

国産車と違って輸入車は維持費が割高ですよとか輸入車は当店では保証がつけられませんとか笑　販売にあたって不利になるような話もざっくばらんに色々話していただけてよかったです。今後、整備などは住まいの近くで受けるので、こちらでお世話になることはありませんがご購入をご検討の方にはおすすめできるお店だと思います。

遠方のため、電話やメールでのやり取りがほとんどでしたが、いつでも迅速、丁寧に対応して頂き、安心して納車を待つ事が出来ました。

販売車へ誤魔化しない説明と誠意ある対応な上での販売をして頂ける、購入側として大変安心で気持ちの良い販売店さまと評価させていただきます。

時々、早朝にウォーキングで通る道沿いに有るお店で気になる車を良く見かけました。お店に問い合わせると丁寧な対応と親切な説明をして下さいました。絶対に買うつもりでも無かったのですが此方の社長さんの誠実さに 購入しました。購入後も面倒な相談にも迅速に対応下さり大変に有り難くおもいます。 長いお付き合いをさせて戴きたいお店です。

何度かオーテックプラザさんで車を買わせて頂きましたが、いつも予算に合わせて程度の良い車を探して頂き、非常に助かっております。

ずっと前から乗りたかったシエナを購入しました！購入後、サイドカメラの不具合があり、正直直してもらえるか不安な時期もありましたが、担当のHさんをはじめ、皆さん誠実に対応していただき、無事に直りました。以前より見やすくなり、快適になりました。購入して4ヶ月経ちますが、シエナを購入できて家族みんな楽しめています。この先乗ってみたいアメ車が他にもあるので、末永くお付き合いをよろしくお願いします！

担当の方の対応も良く、気持ちの良い買い物ができました。店内にはキッズスペースもあって助かりました！