総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時にオイル交換やワイパーゴム交換はほかの店でも通常行ってもらえるが、今回バッテリー・ブレーキパッド・タイヤ交換なども行ってもらえた。担当者に聞いたところ社内基準に満たないものは交換ということでした。価格を安くしているが整備などをしっかり行ってくれる店でした。埼玉から買いに行った甲斐がありました。
株式会社モビリティテクノ 下妻店
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
黒のシルフィ様、この度は遠方からのご来店を頂きシルフィのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は、納車前の点検整備クリーニング(オプション設定)のご依頼も頂き、真心を込めて各作業を実施させて頂きましたが、その後お車シルフィの調子は如何でしょうか?黒のシルフィ様とは距離が離れていますので後々のメンテナンスは、お近くの整備工場にはなると思いますが、もしも何か有りましたら些細な事でも構いませんのでご相談頂ければと思います。最後になりましたが良い評価のクチコミ投稿を頂き、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望にしっかり応えてくれて満足でした。
お店も綺麗で担当者の方も笑顔で対応して頂いて良かったと思います。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
セセセ@@@様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
30プリウスを探しているときに、オートガレージランさんで、シンプルでセンスの良いプリウスを見つけて購入しました。
納車前にバンパー塗装とヘッドライト磨きをしていただき、仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
ihks様、この度は数在る販売店の中から当社でH21年式 プリウス Sを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。センス良くカスタマイズされたお手頃価格の当社オススメのプリウスでしたので、気に入って頂き本当に良かったです。お住まいもお近くですので、今後、車検等のメンテナンスでもお手伝いさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望に頑張って応えていただき、満足のいく購入をすることができました。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
はなこ×Ⅴ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店ではできないカスタム等が決め手です!
非常に気に入りました。
フレックス ハイエースつくば店/フレックス株式会社
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ひろ1222様
この度は当店にてご購入いただきありがとうございました。
お車、気に入っていただけて良かったです。
ご納車時のお子様の笑顔も最高でした。
アフター、カスタム等含め今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現物を見て即決的に購入を決めましたが、良い買い物ができました。
社長の説明が簡潔でわかりやすく、他の中古車屋さんの営業のような回りくどい部分が無くて、詳細かつ理解しやすい説明が得られました。
また商談とは関係のない、私の個人的興味の質問にもわざわざ現物を見せて説明してくださり車好きの私には楽しい時間でした。
アフターサービスの項目は未評価ですが、これからもお付き合いをお願いしたいと思います。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
311034様、このたびはゴルフヴァリアントのご購入、誠にありがとうございました。
通常は、私が直接お電話に出ることが少なく、たまたま、お問い合わせの電話を私が取らせていただき、お車を見に来られる当日も、たまたま、私がお店にいたという偶然が重なり、非常に高い親近感が感じさせて頂いたお客様でありました(^^)/
私個人は、ヤナセやフォルクスワーゲンジャパンでの整備士あがりですので、冗舌に話すことよりも、輸入車と国産車の違いや、メリット、マイナートラブルの解消、同じようなお車の見比べ、などを単刀直入にシンプルに、お話しすることがあります。
お客様の大半は、自動車専門家ではありませんので、その車の良さを分かりやすく、例題話法などを使いながらお話しします。
それは、説得ではなく納得していただきたいからです。
311034様がご興味を示された、国産車とフォルクスワーゲンのドアの厚みの違いや、フロントクロスメンバーの作りの硬さ、センターピラーやボディー剛性の強さ、国産車にはない、レザー溶接の部分等も、いかにわかりやすく比べてお話しできたのも私自身のお客様に対する良い経験となり、今後もお客様に分かりやすく説明できる自信につながりました。 311034様がご購入された、ゴルフヴァリアントは、世界で一番厳しいとされる衝突実験評価機構のユーロNCAPで最高評価の5スター取得のお車ですので、万が一のことが起きたとしても、必ず守ってくれることでしょう。
私どもの、これからは 311034様にアフターサービスの充実度の星評価を10個頂けるように邁進するばかりです。
311034様、このたびはゴルフヴァリアントのご購入、誠にありがとうございました。お車のことで何かございましたら、何なりとご用命ください!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車なにを買えば分からない時や迷っていたらすぐ声掛けなどしてくれるいいお店です。
スタッフさんが丁寧に教えて下さりサポートもしてくれます。
契約時のご来店日等そちらに出向くのが大変な時もメールなど電話で対応して頂いたりなど
とても助かっています。
またここで買いたいと思いました。
(株)ナオイオート サンキュッパつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
村上*様、この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございます!また、クチコミの投稿を頂きまして誠に有難うございます。当店に関するお言葉、嬉しい限りでございます。 スタッフ一同、村上*様の大切な愛車選びに携わることができて嬉しい限りでございます。何かお車でお気づきの点などございましたら、遠慮なく御相談ください!今後とも末永くよろしくお願い致します。javascript:void(0);
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車変えて良かったです。
ガリバー 6号ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
こんちゃんん☆様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 その後お車の調子はいかがでしょうか? お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。保証や車検、メンテナンスも承らさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
すぐ決めたかったので対応が早くてよかったです。
ガリバー 6号ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ハル!☆様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 その後お車の調子はいかがでしょうか? お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。車検やメンテナンスも承らさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・ランクル専門店という安心感
・頼りがいがある
フレックス ハイエースつくば店/フレックス株式会社
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ともや 様
この度は当店より150プラドをご成約頂き誠にありがとうございます!
ご家族も増えるとの事ですので、プラドでたくさんの思い出を作って頂けたらと思います!
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2回目の購入になります、良い車を安く提供し、しかも満足のいく整備をしてくださいました、とても感謝しています、数々の中古車業界において、人柄、誠意、サービス、価格、すべてにおいて1番だと俺は思います、皆様も是非とも足を運んで話をして見てください、心からの誠意が伝わりますよ。
ファインオート
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高評価の口コミと、一目惚れの車に吸い寄せられて、購入しました。
店長さんも車も、素晴らしいです。
感じも良く、フットワークも軽く、アフターフォローもバッチリです。
また、サンバーでも買いたいです。
また、利用したい良いお店です。
ブロークンヘイガールズ
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
まぐろ 。。さまご購入…口コミ有難うございます<(_ _)>口コミを見て最初から信頼して頂いてので終始お話良かったです。ミラジーノは可愛い~お車です。クラシック?ファッション感覚で乗る様な感じだと思います…でも?ナビは!なかなか最新で使い易いと思います。距離を乗られる方なので車には負担かけちゃうかもしれませんが大事にしてあげて下さい。お近くなので…何かあれば?お気軽にご連絡ください( ´∀`)この度はご購入…口コミ…ともども有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切かつ丁寧な接客で、車の事やローンについて分かりやすく説明して頂きました。
納車に関しても迅速かつスムーズに行って頂きました
ありがとうございました
イタコ自販 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。お車の操作等でお不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さい。また、オイル交換、車検など今後のカーライフでもお役立て出来ればと思いますので今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから納車まで丁寧に対応してもらった。
イタコ自販 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。高い評価をいただきまして、社員一同感謝しております。オイル交換の時期が来ましたらお立ち寄りください。長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
何件か周り、価格や装備が魅力的だったので現車確認に行き外装にヘコミやキズがけっこうあったので諦めようとした時、社長さんがこういうの綺麗にするから大丈夫との事だったので契約しました。納車に2週間かかると言われ板金とかあるし時間がかかるのはしょうがないと思ったのですが、2週間たっても連絡がなくもう何日か待ちましたが連絡がないのでこちらから電話すると、もう1週間伸ばして欲しいと言われ、そのまま待ちましたが、また連絡が無くて
こちらから電話をするとまだ時間がかかるとの事。結局納車まで一か月かかり仕事があったので夜に引き取りに行きましたが、後日車を確認するとヘコミやキズはそのまま!挙句にナビやTVやシガーライターも機能しないし、車載工具も空っぽ!その事をお店に連絡しましたが、解る人が居ないので折り返し連絡する言われ待っていますが、今だに連絡もありません。販売店からすれば数有る中の一台かもしれませんが、買う人からすれば、やっと見つけた一台なのにこんな思いをするとは思わず、とても残念で仕方ありません。
FUJI MOTORS株式会社
(茨城県・常総市)
販売店の返信
masa117様
今回は弊社にてご成約いただきありがとうございました。
当初約束していた内容含め連絡も遅くなってしまい、
masa117様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
masa117様のご指摘を真摯に受け止め、今後は再発防止策を考え、
誠心誠意営業していきたいと思います。
今後、何かございましたらご連絡ください。
お待ちしております。
今回はmasa117様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
年明けエブリィワゴン契約しました。担当者の対応は丁寧迅速でした。通販でしたがきちんとしていると思います。新年早々なので正月イベントなどがあれば更に良かった。
Garage Big Foot
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はエブリィワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。近年はネット掲載情報のみで中古車をご購入されるお客様も増えておりますので、現車をご覧いただかなくても車両の状態が伝わるようにしっかりと説明させていただくとともに、できる限り客観的なデータを開示するよう心がけております。
キャンペーンやイベントについても貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前に乗っていた車を一身上の都合により手放す事になった為、ネットで車を検索して調べていたら 『これっ!』 って車に出会いました。これからの旅が楽しみです♪鈴木さんの接客対応もとても良かったです。もし、気になる車がありましたら、是非、オリエントジャパンのお店に足を運んでみてください!!お店全体も好きになると思います。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
豆腐33 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のヴォクシーをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような高い評価のクチコミ投稿と温かなコメントまで頂戴し重ねて御礼申し上げます。車検が切れてしまうとの事、ご納車に間に合わずご納車までの期間代車をお貸し致しましたが、代車でミニバンは御座いませんので暫しご不便だったかもしれません。無事にご納車する事が出来て一安心しておりました。代車をピカピカに洗車して頂きありがとうございました。『これっ!』って車に出会えて私も嬉しく思っております。これから愛車となるヴォクシーで素敵な旅を満喫なさって下さい。お店までは少し遠いかも知れませんが、何か気になる事やご不明な点等ございました際にはお気軽にお問合せ下さい。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。それでは引き続きコロナ感染にはご注意しお過ごし下さいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々教えてくれるし、店員さん優しいし、とっても良きです!
以前乗っていた車が故障した際に、たくさんお世話になりました!
ネクセルオートサービス
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
はるちん88様。この度はワゴンRのご成約、またこのような口コミ高評価をいただき、誠にありがとうございます!女性男性問わず、車の購入やメンテナンスに関しては「???」な方も多いのではないでしょうか。私たちスタッフ一同、そのような面からも「お客様の目線」を大切にしていきたいと考えます。おごらず精進していきたいと思いますので、末長いお付き合いをよろしくお願いいたします!ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
仕事終わりでちょっと離れているため車屋さんに着いたのが遅くなってしまったが待っていてくれて気持ちよく対応してもらえました
次に行った際違う担当者に気になるところを伝えておいたがそこが直っていなかったところが残念でした
車はとても満足しています
また次購入する際も相談させてもらおうと思っています
J・Pコーポレーション
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
ニコリン様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジムニーを探していた所、ジャンプ日立森山店さんを見つけました。店長さんには、臨機応変に価格は勿論、その他色々なことに臨機応変に対応して頂き非常に感謝してます。今後、車を売る・買うがある時は、是非利用したいと思いました。
ジャンプ日立森山店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます!!
御近所様ですので、また利用していただけると嬉しいです(^^)
今後ともよろしくお願い致します!ありがとうございました。
