総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの検索をしている中で知りました。その後直接グーグルで検索しました。
初来店時、中古車の購入は初めてでしたが、コクスンさんに来る前に違う中古車屋さんへ行ったのですが、自分のイメージ通りの「中古車屋さん」というような雰囲気だったのですが、コクスンさんは何より清潔感があり、対応もフレンドリーで良いなあと思いました。
探している車を問合せた所、すぐにメールの返信を頂けた事、またこちらの要望に対して親身に向き合ってくれた営業さんの対応です。実際に来店してみて信用が出来るお店だと思えたことが決め手です。保証の充実も決め手でした。
セールス担当の方へ、この度は本当にお世話になりました。希望の車も探していただき、また丁寧な対応をして頂き感謝します。
納車を迎えて、楽しみにしていたので嬉しいです。駅まで迎えに来てくれた古いボルボを見たら次はセカンドカーに旧社のボルボもいいなあなどと思ってしまいました。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
あっくんV40様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。あっくんV40様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
Goo-netで知りました。
いい車両があったので決めました。
セールス担当の方へ、早い対応で良かったです。
納車を迎えて、楽しみです。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
nanaV40様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。nanaV40様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボをネットで見ていて知りました。
初来店時、専門に扱っているんだなぁと感じ、信頼できると思いました。
事務所もキレイで好感が持てました。
たくさんのボルボを専門的に扱っていたので決めました。
セールス担当の方へ、とてもていねいに接客してくださり、色々教えて頂けて有難かったです。ありがとうございました!!
納車を迎えて、嬉しいです!!とっても!!
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
miee様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして担当営業として嬉しい限りです。おすすめしたコーティングの仕上がりにもご満足いただけて良かったです。安心出来るボルボライフを満喫して頂けるよう、アフターメンテナンスなど誠心誠意対応させていただきます。 お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。 末永くお付き合いいただけますよう今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての来店で不安もありましたが、とてもわかり易い説明と対応で安心して車を見ることができました。対応も早くとても丁寧に対応頂けました。ありがとうございました。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
せきたかひろ様、この度はお車のご注文並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。今回、長期保証にもご加入いただいておりますので何かございましたら何なりとご相談いただければ幸いです。今後共末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった営業さんに大変よくして頂き、 購入までもスムーズでした。 無理なお願いを聞いて頂き、ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
ブラボーカーズ 坂東市支店
(茨城県・坂東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最初に車両を見学に行った時から、その後契約してから納車に至るまで、とても丁寧に対応して頂けました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
daizukun 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のエブリイワゴンをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。ご成約頂きましたお車は大変人気の車種で数名の方からお問い合わせ頂いておりました。内装も広く使い勝手もいいので色々アレンジ出来て楽しくお乗り頂けるかと思います。何か気になる点やお困りの事など御座いました際には、いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。アフターサービスに関しましても誠意を持ってご対応させて頂いておりますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。比較的、お店まではお近いですし、ご依頼のコーティング施工も承りましたのでお電話でのご予約となりますがご来店お待ちしております。ご納車時にはお会い出来ませんでしたが奥様にも宜しくお伝え下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても早く、こちらのわがままを聞いていただき、早めの納車をしていただきました。担当して下さった方がとても良く分かりやすく説明してくれて、接客対応など親切ていねいでとても良かったです。ありがとうございました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
22Tomo 様
この度は、数ある販売店の中から当店オリエントジャパン2号店のワゴンRをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。お店からご自宅まで500km以上も離れた所からのご成約大変嬉しく思っておりました。ご納車の際も、電車でご来店頂きお疲れだった事と思います。お帰りは家に着くのは19:00過ぎとおっしゃっていので帰りの方が運転お疲れだった事と思います。ご成約頂いたお車で早速の長距離ドライブお車の調子は如何でしたしょうか。これからも遠方の方でも安心してお車の購入が出来るようスタッフ一同、励んで参りますので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。ディズニーランド等こちらの方へもいらっしゃるとお聞きしましたので、その際はOIL交換を無料で行いますので是非お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワゴンRを購入しました。車検を機に、乗りかえで期限が短い中対応して頂きました。納車はまだですが、とても楽しみにしています。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
★★M.M★★様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
事故などの急な事にも早急に対応してくれてとても助かりました。
大日方自動車(株)
(茨城県・結城市)
販売店の返信
takaki鬼嫁様
高評価を頂きましてありがとうございます<(_ _)>
これからも、お客様に喜ばれるように精進して参ります。
また、何かございましたらお店へいらしてください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
2か月程探していた、タンクかルーミー。
予算は若干超えましたが、上位グレードのGSがリーズナブルな価格で販売されていたので、決めることになりました。
下取り車の相談も対応してくださり、納車希望日は年度末の陸運局繁忙期にも関わらず、対応して下さいました。
メール、電話での応対も大変親切なお店です。
遠方での通販という形でしたが、安心して納車まで完了しました。
ありがとうございました!
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
はままつ様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のルーミーをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。遠方からのご成約とあってお電話とメールのやり取りだけでお会いする事は出来ず残念でしたが、ご縁ができました事、大変嬉しく思っております。この時期は年間でも一番混み合う時期でご納車当日も登録に時間が掛かったようでお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お父様もさぞかし首を長くして待っていらっしゃった事と思います。大切にお乗り頂いていた下取り車も責任を持ってお手続きさせて頂きます。今度は愛車となるルーミーで素敵なカーライフを満喫なさって下さい。もし茨城の方へお越し頂く機会が御座いましたら、お店にも是非お立ち寄り頂ければと思います。今後も遠方の方でも安心して購入出来るよう対応して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分で車を買いました。
分からないことが多く
手続きやローンの組み方など
初めての事だらけで不安でしたが、
担当して下さった方の優しく丁寧な説明と
アドバイスを頂き、
素敵な車に乗ることが出来ました。
メンテナンスもしっかりして
長く大切に乗っていきたいと思います。
お世話になりました。
ホリエオート 古河本店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
やままままま様、初めての車購入に際し、不安なくお役に立てたことは幸いです。気に入って購入されたお車、是非末永くかわいがってください。エンジンオイルの定期交換だけはお忘れなく!ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
値段的にも、物的にも大変いい買い物をしました! 接客も丁寧でとても良い方でした!
新しい車気にってます!
オリエントジャパン3号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
Ko313105 様 この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン3号店のプリウスαをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。お客様にあったご提案と、メンテナンスを引き続きさせていただきます。お店までは少し遠いですが、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。それでは、愛車となるプリウスαで素敵なカーライフをお過ごし下さい。このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
10年ほど前に一度伺ってとてもよい対応だったのを覚えていました。その時は、購入にいたらなかったのですが、今回はこちらで購入しようと思っていました。ラパンは、とてもあこがれていた車だったので、今回こちらで購入できてとても良かったと思います。長いつきあいになりますので、宜しくお願いします。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、アルトラパンのフォーンベージュのご購入ありがとうございました!!
10年越しでご購入頂けたのは、本当にうれしく思います。
いつでも気軽にお越しください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方のわかりやすい説明で、他のお店を見ることなくすぐにここでの購入を決めました。迷っている間も私のこれからの車の使い方や子供の先の事も考えてアドバイスして下さったので、ズバリ!!という感じの車が手に入りました。これからも楽しみです。店内の雰囲気もとてもよく、子供が家に帰ってからも、いつも働いている方が親切にしてくれた話をしていました。車を見ている間も、キッズルームがあるのは助かります。これからもながいお付き合い宜しくお願いします!!
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、デイズルークスのスターリングシルバーをご購入頂きましてありがとうございました!!
お子様に大変人気のキッズルームですので、いつでも遊びに来て下さいね。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当者の車の説明は丁寧であった。
納車までの期間および対応には不満があったため、総合評価としては上記のとおりとした。
できるだけ、事実のみを書くようにしていますが、満足度という主観がはいっていることはご容赦ください。
店舗にて現車を確認して注文契約してから、引き渡しまで5週間かかった(納車できることを確認した最短日に引き取りに行って5週間であった)。
当初の納車予定日から11日間遅れたが、店舗から納車が遅れることの連絡はなかった。
(当初の納車予定日は、当方で車庫証明を取得すること及びその期限と代金支払日を決めて提示されたものであり、当方の遅延はなかった)。
代金の全額支払から、引き渡しまで21日間かかった。
代金を全額支払ってしまったため、こちらの取り得る対抗手段はなく、引き渡しが遅れることについては泣き寝入りせざるを得なかった。
北関東マツダ つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
NDロードスター様
このたびはおクルマ、ロードスターのご購入ありがとうございました。
ご指摘をいただきましてありがとうございます。今後このようなことがないよう、店舗スタッフ一同、気をつけてまいりますのでこれからもご指導、ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
北関東マツダつくば研究学園店 今井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度はお車のご注文、並びの口コミのご投稿誠にありがとうございました。お客様のご満足いくお車のご案内が出来たこと大変嬉しく思います。お車の事も含め何かございましたら何なりとご相談下さいませ。今後共末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘のミニクーパーを探し、何店か周っていたところ、J FOLKSさんに出会いました。私達は車を購入してからのアフターケアをしっかりとしてくれるお店を探していましたので、お話をしていくと、スタッフの方々の情熱が伝わってきて、この方達ならお願いしたいと思い、欲しい車を探して頂きました。
注文以上の可愛いミニを探して頂きありがとうございました!
これからも末永くよろしくお願い致します!
ミニをお探しの方々是非一度足を運んでみてはいかがでしょうか!
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
国〇田様>この度はお車探しからお手伝いさせていただきありがとうございました。我々の考え方が国〇田様に共感頂けて更に嬉しい限りです。輸入車に限らず中古車購入にはリスクが伴うのが現状、ではそのリスクを最小限に抑える為にはどうするかお客様の立場に立ち考え修理、消耗品の交換、外装、内装を仕上げております。 ご納車時お車を目の前にした皆様の笑顔はこの上ないご褒美を頂けたと感無量です! もちろんご納車後のこれからもお客様の声に耳を傾けきちんとサポートさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客がすばらしくて安心して契約することができました!!
ホリエオート 古河本店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
つりめん様、この度は当社にてお車のご契約誠にありがとうございます。納車までにしっかりと整備し、きれいにしてお待ちしておりますので、楽しみにお待ちください。また、保険のほうも是非、当社加入をご検討ください。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
みんなのあこがれハスラー を運転できてうれしいです。
4月から無事に通勤できますように、、、
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、ハスラーのクールカーキメタリックをご購入頂きましてありがとうございました!!
初めての車通勤との事でしたので、お困りの時はいつでもお気軽にご連絡下さい。
楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日プリウスを納車しました。販売店の店長はじめスタッフの方の対応が良く、県外登録や短い期間での納車まで、こちらの要望に応えていただき、とても満足しています。
オリエントジャパン3号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
まめさんⅡ様 この度は数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン3号店のプリウスをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。お客様にお喜び頂きまして大変嬉しく思っております。お客様に喜んで頂けこれからも安心して任せられるお店であるよう努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
