総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明しっかりしていて、良かったです
OAU(オーエーユー)
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、メルセデス・ベンツつくばサーティファイドカーセンターにて念願のGクラスを購入いたしました。
担当いただいたスタッフ様には、検討段階から納車まで終始丁寧かつ誠実にご対応いただき、正規ディーラーならではの大きな安心感を持って手続きを進めることができました。スタッフ様の細やかな配慮と確かな知識に触れ、この方から購入したいと強く感じたことが決め手となりました。
特に感動したのは、納車当日のスタッフ皆様の連携です。駅までお迎えいただいた際、車内で妻の好きなアーティストの曲が流れていました。以前、スタッフ様との雑談の中で一度お話ししただけの内容だったのですが、それがスタッフの方々にもしっかりと共有されており、妻のために準備してくださっていたことに驚くとともに、店舗皆様のホスピタリティの高さに深く感銘を受けました。
素晴らしい担当者であるスタッフ様、そして温かく迎えてくださったスタッフ皆様のおかげで、最高の納車日となりました。探していた一台をこれ以上ない形で手にすることができ、大変満足しております。この度は本当にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツつくば つくばサーティファイドカーセンター
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
イーサン様
その後お車の調子はいかがでしょうか。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただき大変うれしく思います。
今後も点検等アフターサービスを通して、イーサン様との末永いお付き合いをさせて頂けます様しっかりとサポートさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。担当:山中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に、迅速丁寧に応えてくれました。
チャンス つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご要望への対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
試乗させていただいた、スタッフさんがとても親切で、好印象でした。雨の日に車を見に行きましたが水滴を拭き取り、しっかり傷がないか確認してくれたりホスピタリティが素敵な車屋さんでした。
この方から買いたいなと、思える車屋さんでした。ありがとうございます。
ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
TORIDEX 守谷店
(茨城県・守谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてホンダ車を購入しました。
最初は別店舗で試乗等しましたが、目的でない車をお勧めされたため、一旦帰宅。
その後、中古車で良さそうな商品があったので、家からは少し遠いのですが内原店に予約していきました。
予約の時点で、担当者様からの挨拶と、もしかしたら来店までに売れてしまう可能性がある旨のメールを頂き、丁寧なご対応に感動したのを覚えております。
その後もスムーズに進み、2週間で納車まで行くことができました。
担当者さまの対応がとても良く、私たちの疑問や質問にとても丁寧にご回答いただいたのが印象的です。この担当者さまだったからこそ、ここでの購入を決断いたしました。
お店の雰囲気もよく、今後困ったことがあったら、相談させて頂きたいと思います。
Honda Cars 茨城 水戸内原店(認定中古車取扱店)
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
1ヶ月に1回くらいのペースでお世話になってます
いつも丁寧な接客です
自分は車の知識があまり無いですが、親切に説明してもらえるので助かってます。
Honda Cars 茨城 土浦木田余店(認定中古車取扱店)
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ジロー様
この度はご購入ありがとうございました!これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。 高島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応してくださいました。
これから走っていくにあたり消耗しやすい部分や、もしそこを直した場合の見積もりなど、一つ一つ、素人にも分かりやすく教えてくださいます。
納車時の車の操作も丁寧に教えてくださって、今後のオイル交換や車検などもお任せしようと思ってます。
今まで何度か、プレハブみたいな場所で商談をして気分が下がることがありましたが、店内も広めで綺麗でとても良かったです。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ポンタ様 この度は当店でご用命頂き、誠にありがとうございました。また高い評価をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。お車の事でお困りの際はお気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です
Honda Cars 茨城 土浦木田余店(認定中古車取扱店)
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
あかさ様 この度はご購入ありがとうございました!これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり、いろいろと相談に乗ってくれた。また、面倒な依頼にもきちんと対応してくれた。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもサービスが手厚かった
株式会社渡辺商会
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度は、当社での購入、ありがとうございました。
調子は、いかがでしょうか?
御社のますますの発展を心よりを祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただけて良かったです。
株式会社渡辺商会
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。
御社がますます発展されますよう、心から願っております。
何かございましたらいつでもお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
連絡、対応、期日等がしっかりしていたので
安心感がありました。
Honda Cars 茨城南 桜土浦インター店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
taka.san様 この度はフリードスパイクハイブリッドご購入いただき誠にありがとうございました。高い評価も頂き誠にありがとうございます。 必要書類スムーズにご用意していただいたので予定通りご準備出来ました。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてホンダ車を購入しました。
最初は別店舗で試乗等しましたが、目的でない車をゴリ押しされ、一旦帰宅。
その後、中古車で良さそうな商品があったので、家からは少し遠いのですが内原店に予約していきました。
予約の時点で、担当者様から挨拶と、もしかしたら来店までに売れてしまう可能性がある旨のメールを頂き、丁寧なご対応に感動したのを覚えております。
その後もスムーズに進み、2週間で納車まで行くことができました。
担当者さまの対応がとても良く、私たちの疑問や質問にとても丁寧にご回答いただいたのが印象的です。この担当者さまだったからこそ、ここでの購入を決断いたしました。
お店の雰囲気もよく、今後困ったことがあったら、相談させて頂きたいと思います。
Honda Cars 茨城 水戸内原店(認定中古車取扱店)
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はN-BOXをご購入頂きまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。良いお買い物になっていれば嬉しく思います。今後も何か不明点や気になる点ございましたらお気軽に申し付けください。スタッフ、店舗一同精一杯サポートさせて頂きます。今後とも長く宜しくお願い致します。店長 村上 担当 堀口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Siriusのスタッフさんに最初から納車までご担当していただきました。車の購入が初めてで知らないことばかりで不安でしたが、納車までの手続きから保険の加入まで1から10まで気さくに教えてくださって、かなり安心して車の購入ができました。
車の購入が初めての方にかなりおすすめできる販売店です。
また、車の下取りに出したい人も買取を行なっているみたいなのでぜひ悩んでいる方は相談してみてはいかがでしょうか。
株式会社Sirius
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
白ソリオ様
この度は数ある自動車販売店の中から弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。大切なご縁を頂き、スタッフ一同大変感謝しております。今回はご自分でお車を買うのが初めてとのご相談を頂き、まずは店頭のお目当てのお車のご案内をさせていただきました。中古車のメリット、デメリットのご案内と大手中古車販売店と小規模店舗の違いなどもご案内、銀行ローンとクレジットの違い、任意保険に関してもお話させて頂きましたね!私もご説明をさせて頂く中で再認識させられる点もあり非常に価値あるお時間を頂戴できました。弊社はオークションからの仕入れを行っておらず、すべてお客様からの直接買い付けにこだわっております。その為店頭にある車両はついこないだまで前のユーザー様が乗っておられたお車で、愛情を注がれてきた車ばかりです。どんな乗り方をしていたのかも直接見聞きしてるものですので、自信を持ってお勧めできる物だけを展示させて頂いております。そういった中で今回白ソリオ様には、車屋の外から見える物と車屋の中身と双方のお褒めを頂き、非常に嬉しく思います。洗車やメンテナンスに関してもお気にされておりましたよね?今後洗車のアイテムのご提供なども進めていく予定ですので、準備が整いましたら真っ先にご連絡しますね!今後長いお付き合いをして頂けるよう、できる範囲で最大限のお手伝いをさせて頂きます。今後とも株式会社Siriusをどうぞ宜しくお願いいたします。 株式会社Sirius 代表取締役 荒川國彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しております。これからも整備でお世話になります。
Honda Cars 茨城 水戸内原店(認定中古車取扱店)
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠に有難うございました。これからも精一杯サポートさせて頂きます。宜しくお願い致します。店長 村上 担当 阿久津
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんも親切で、納車した車も満足でした。
Honda Cars 茨城 鹿嶋店(認定中古車取扱店)
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
d.n様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また高評価とうれしいお言葉をいただき、大変励みになります。
今後も安心してお車選びをしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回シビックrsを購入させていただきました!結論から言うと大満足です。購入後シビックのシステムがうまく働かないなどのトラブルはありつつも、その後の対応、フォローなどは流石の一言に尽きました!すぐに対応していただいたため、生活や走行で困ることもなく、長年愛せる自慢の愛車になりそうです!接客なども文句なし、何なら大満足でした!もし、また購入の機会があればかならずホンダさんにお願いすると思います!!
ありがとうございました!!
Honda Cars 茨城 鹿嶋店(認定中古車取扱店)
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
尋 様
この度は誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、2台目の購入となりました。
タイヤの交換から、アフターまで全てお願いしています。購入していない車の点検も引き受けていただいて、いつもお世話になってます。
今後ともよろしくお願いします。
トラストオート 常総店
(茨城県・常総市)
販売店の返信
前回に続き、今回も弊社をご利用くださる誠にありがとうございます!
口コミも従業員の励みになります。
なにかあればいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
2026年1月から中古車販売をスタートしたとのことで情報が無く購入前はやや不安したが、店長様は元々別店舗で輸入車販売キャリア20年越え、お店は元々整備専門のお店、ということもあり車のコンディションは想像以上に満足のできるものでした。 私は車買うときの最終判断は人です、その人が信頼できるかどうかでこの先車を安心して乗れるかどうかの指標にしています。 私の意地悪な質問やお願いにも真摯に対応していただきました。 遠方ですが今後も機会があればお願いしたいと思います
RASTA AUTO COMPANY
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
M55_level様
この度は、当店をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、この様な大変嬉しいコメントを頂けた事に関しましても、サービスマンとして改めて身の引き締まる思いで御座います。
年始より販売部門をスタートする中、第一にお客様にご満足を頂ける商品、お客様から安心を持って弊社に任せて頂ける事をモットーに日々、営業をさせて頂いております。
お車をお買い求め頂き、ご納車させて頂いてからがスタートだと思っておりますので、今後も末永くお付き合いを頂けます様、店舗運営を行なって参ります。
お住まいからは少し距離が御座いますが、今後もどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
改めて、この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応で車も記載されたどおりのものでした、特に社長みずから対応で、こちらからの質問やお願いもしっかりやっていただいて信頼ある車屋でした、車を変える時はまたこちら購入したいです。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
カズ様
この度はフォルクスワーゲンゴルフⅦ7.5GTI TCRのご購入誠にありがとうございました!
はるばる広島の呉市より、お電話のみ、しかも即決でした。当社では特に珍しいということはありませんが、車両確認せずとも、お客様が安心してご購入いただくには大変なプレッシャがあり、日常的で珍しい事ではないものの高い緊張感は毎回ありますし、一向に慣れることはありません。親切丁寧なのは当たり前ですが、改めてご評価いただくと非常にうれしいですし、社員一同励みにもなります。 カズ様のTCRは本国仕様の330PS仕様にさせて頂いてますので、非常高いパフォーマンスをもったゴルフに仕上がってます!また、一通りの消耗品交換と、DSGクラッチオイル、メカトロニクス、アッパーマウントやウオーターポンプ、デファレンシャルオイル等も徹底交換します。車が壊れれば人間関係も壊れるので、それだけは絶対に避けなければなりません。
当社は12人の社員がいる中、そのうちの9人が元、フォルクスワーゲンディーラー整備士出身者で、その9人のうち5人がVolkswagenマイスターを所持しています。工場長はフォルクスワーゲン変態工場長で、職人こだわりでコスト度外視の整備と最上級のクオリティーを守る方です(いつも社長とは論争して言い合いしてますけど仲はとても良いです(笑))また、社長は言わずと知れた元ヤナセディーラーにてフォルクスワーゲン整備士で工場長も経験し、フォルクスワーゲンカップレースにて【ゴルフ、POLO、ビートル、シロッコなどの車両にて】整備&ドライバーにて優勝経験も多数ある方です。当社は新、旧、問わずフォルクスワーゲンを知り尽くした販売店とサービス工場でございます。カズ様にとってこれからも頼りになるパートナーとしてアフターフォローを頑張りますのでよろしくお願いします!この度はありがとうございました!
