総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
2021年式のオデッセイを購入。
・納車初日
車検をこの会社で通してもらいまして、整備もされたとのことでしたご、初日の出来事で言えばワイパーゴムが取れている。
クルーズコントロールが作動しないという警告ランプがずっと点灯していました。
タイヤホイールのアライメントはズレまくってて真っ直ぐ走らなかったです。
・2ヶ月以内で起きたこと
テレビスキャナー装着時、設置業者さんから内装のパネルのネジがほとんど付いていない。
他
・屋根のルーフモールが走行中に外れた。
・バッテリーの端子の締め付けが悪くいきなりクルマが止まった。
・タイヤは一本だけサイズ違いのタイヤが履かせてました。
結論として
さすがに売却する予定です。
400万くらいの車でしたが、同じ年式で同じスペックの車両をまた購入する予定です。
今度はしっかりと店選びを行い、契約時にキャンセル不可と言ってこない、信頼出来る会社でクルマを購入したいと思います。
良い経験になりました。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
Siri様
この度は弊社の車両にて、ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
同じことが今後起きぬ様、指導、改善いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今回、LEXUS NX300h F-SPORTSを購入させていただきました。当初は直ぐ購入するつもりは無く、予約無く夜に飛び込みで来店してしまい、店員さんは忙しそうでしたので相手にもされず放置な感じでした。車の展示は多いけど、店舗は温かみは無い雰囲気。そんな中、営業の鵜澤さんが声をかけてくださり、車を何台か見せていただけました。高級車は手が出ないと思って想定外でしたが、鵜澤さんに相談した所、結構お手頃価格の車をご紹介いただいて、検討することに。後日、昼間に再確認して即購入の運びとなりました!コーティングの仕上がり状況連絡などの約束は忘れられていたようですが、汚れてる所などお伝えしたら、直ぐ拭き取ってくれたり頑張って対応してくれたので、鵜澤さんの人柄でOKって感じです。快適に運転できる車に出会えて、良かったです。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
ちゃお♪様
この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
担当営業へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
店舗の雰囲気、対応について指導改善してまいりますので、今後とも弊社ジーアフターをご利用いただければと思います。
何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めてホンダSWを購入しました。電話での問い合わせの対応がとても良く感じました。また、商談の際には、オプション等こちらの要望にも快く応じてくれて気持ちの良い買い物が出来ました。商談中に店長さんも挨拶で顔を出してくれて、親身なお店だなと感じました。
ホンダカーズ栃木中央 U-Select小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
まる様
この度はステップワゴンご成約誠に有難う御座います。お褒めのお言葉を頂き心より感謝致します。今後もよりいっそうお客様へ親身な対応で接していきますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもアットホームで、どの方も対応が素晴らしく満足のいく車に出会えました!今回はどうもお世話になりました。ありがとうございます!
渡辺モータース
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました、またこのような高い評価のクチコミをいただき社員一同感謝しております今後ともよろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ありがとうございました
いい買い物ができる
ネクステージ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ファム様この度は、弊社ネクステージ小山店でフィットハイブリッドを、お選びご購入頂き誠にありがとうございます。とても嬉しい投稿内容ありがとうございます。ご納車後の、アフターサポートもぜひご相談いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタの認定中古車なら間違いないと思いこちらのお店でお世話になりましたが、やはり間違いありませんでした。
最初のアポの返信から購入まで、店長の峯岸さん、担当の西口さんの対応が素早く丁寧で終始気持ち良く買い物が出来ました。
車も状態が思ってた以上に良く満足です。
これからも宜しくお願い致します。
トヨタカローラ栃木 中古車 かわだ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ライド様
この度は大変お世話になりました。
ライド様には、安全で燃費の良いプリウスを一日でも早くお届けしたく、しっかり納車準備をし
万全の状態で先日納車日を迎えました。
機能とデザインをとても喜んで頂き、自分が車を買ったように私も感じております。
今後も点検やアフターをしっかり行い次回もご利用頂ける様にがんばりますので
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車自体は豊富な在庫があり、自由に見て
回れる点で私は気に入りました。
ただサービス面は中の中と言ったところ
でしょうか?
こちらから問い合わせて初めて回答する
と言った対応は買う側が心配になる要因
でした。
金額面では評価できるものの、薄利多売な
感じは高額商品購入の際はあまり良くない
なぁと思います。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
むぎ様
この度は数ある中古車販売店の中でジーアフターにてご購入いただき誠にありがとうございます。
今後お車の事でお困りの際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良くしてくれました!
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
たむねい様
この度は高い口コミ評価誠にありがとうございます。
今後何かありましたらお気軽に店舗までお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車購入を検討しており、ご相談させていただきました。
どんな車にしたいかいまいち曖昧なところでしたが、丁寧に説明してくださったので、希望の条件がはっきりしました。
購入者目線で車を一緒に選んでくださり、こんなことまで教えてくれるんだ!と勉強になることばかりで、車を選ぶのが楽しかったです。
今後のメンテナンス等もお願いする機会がありましたら、よろしくお願いします。
ウイング
(栃木県・下野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ルーミー納車しました!
しかも、あの車の装備で、あのコスパは最高です!
大切に乗りたいと思います!
店員さんの対応も丁寧で、何も言うことありません。
これからも、よろしくお願いします!
トヨタカローラ栃木 中古車 かわだ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ロッツォ大好き様
いつも大変お世話になっております。
いつも当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
この度はご夫婦でお乗り頂くお車との事ですが、お二人とも、ルーミーを気に入って頂き
私も大変うれしく感じております。
今後もビジネスとプライベートでご使用になるお車のご相談やメンテナンスをしっかりフォロー致しますので
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の皆さんが親切で明るく接客してくださいました。後付けの部品の事でも丁寧にわかりやすく話していただきました。
お店も綺麗でとても良かったです。
渡辺モータース
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
さくさく様この度はご契約ありがとうございました、また早々のクチコミありがとうございました このような高い評価をいただき社員一同感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の車購入ということで、前から気になっていたSUBARU XVを購入しました。
車の状態もよく、サービスもとても充実しており気持ちよく車を購入できたと思います。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
のた様
この度は高い口コミ評価誠にありがとうございます。
はじめてのお車だと思いますのでお気軽にご不明点等ご連絡お願い致します。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
斉藤副店長様に誠意に対応して頂き
購入及び納車もスムーズに出来ました。
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
マコト様
ご納車誠にありがとうございました!
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともオトロンを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車を2台購入しています。営業の方もサービスマンの方も大変好印象です。
中古車を探している際に自分の好みを理解した車の提案をしていただいたり、探している車が入ったら電話連絡していただいたりととてもありがたかったです。
強いて言うならば床がマットになっている子供用のスペースなどあると子供を遊ばせておけるので助かります。
これからもお世話になると思います。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
りせどん様 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。またいつも当店をご利用いただきありがとうございます。今回貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 店長佐藤 担当鈴木
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車自体の状態に不満はなく良いものを見つけられたと思います。只、付属するオプションの金額が他店に比べすごく高いので、車両価格が安くても支払い総額は上がるので、吟味して購入した方が良いと思います。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
law様
この度はご契約いただきまして誠に有難う御座います。
お車の事でご不明点等有りましたらお気軽にお問合せ頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車が出たので8時間かけて遠方から来ました。
対応が良く疲れがとれました。詳しく説明してくださりありがたかったです。
栃木ダイハツ販売(株) 営業本部 中古車部
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は遠方よりU-CAR宇都宮本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのような評価を頂けたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともコペンと素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか見つからなかった希望の車を、一緒に探していただき、無事購入できました
ありがとうございました
CAR PLAT 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
よし様
この度は当店よりお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
なかなかお気に入りの物件が見つかりませんでしたが今回はタイミング良くご条件に近いお車を案内差し上げる事ができまして
よかったです。
メンテナンスで今後もご来店をお待ちしておりますので末永いお付き合いをお願いいたします。
店長 大月智広 営業 竹井利文
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ダイハツの車を購入後
ニュースでも話題になった認証不正問題が発覚し
最初は自分の車は大丈夫かな?と不安はありましが
お店から不正の件で謝罪の電話があり
その時の電話対応が凄く丁寧に寄り添ってくれ不安も晴れました!
しっかり寄り添ってくれる安心感がこれからもお付き合いしたいなと思う気持ちにさせてくれありがとうございます!
また店舗もとても綺麗で明るく
従業員さんも皆丁寧な説明をしてくれるので車に全く詳しくないポンコツな私には大助かり
色選び等もこだわりが強い私に寄り添って
色々提案してくれたのも嬉しかったです(TT)
これからも末永くよろしくお願いいたします!
栃木ダイハツ販売(株) 佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
この度はこのような口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
今後ともサービス向上を計って参りますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
案内してくれた方ていねいで安心感が持てた
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
この度はスペイドのご契約ありがとうございます!
初めての自社ローンでご不安点も多かったと思いますが、「安心」とありがたいお言葉頂き恐縮です。
今後ともオトロン鹿沼インター店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会えました。
自社ローン専門店じしゃロン 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
neginosin様
この度はご納車おめでとうございます! 担当スタッフへの対応内容へ高評価いただき重ねて御礼申し上げます。 今後も車検や点検などアフター対応も引き続きご対応させて頂ければと思います。 おクルマのことでご用命ございましたらお気軽にお声掛け下さい! 宜しくお願い致します。
