総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今乗っているフィットが故障続きの為、乗換しました。フィットのクロスターがほしかったので購入しました。ありがとうございました。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
口コミありがとうございました。
納車まで楽しみにお待ちください。
ユーセレクト宇都宮
営業 松茂良 岳人
店長 佐藤 利幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、知人からの紹介を受け来店しました。
とあるスタッフの手違いと案内ミスはありましたが、猪口さんの対応の良さで即決め、契約しました!
納車予定より早く納車してもらい、こっちのわがままも聞いてもらって助かりました。
猪口さんの今後の活躍を願います!
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
この度はお車のご購入並びに口コミをありがとうございます。スタッフの案内ミスがあったとのことで、大変申し訳ございません。ご納車後も何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともオトロン鹿沼インター店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
社長を含め、従業員の方々がとても丁寧で安心しました。希望の車を状態もよくお手頃な価格で購入することができました。この度はありがとうございました。
ディーアンドエーインターナショナル
(栃木県・小山市)
販売店の返信
nana様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同 心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆様とても親切で、満足のいく買い物ができました!
また、何かの時はお世話になりたいと思います!!
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
この度はお車のご購入並びに口コミをありがとうございます。 このようなお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。今後ともオトロン鹿沼インター店をどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から次買い替えるならこの車!と探していましたが、なかなか良いものが探せずにいました。私自身が詳しい知識もないところ、同僚からSOGさんを紹介してもらいました。細かいところまで優しく丁寧に対応していただき最高の1台に出会うことができました。これから修理、メンテナンス等でも末永くお世話になりたいと思います!
SPIN OFF GARAGE
(栃木県・大田原市)
販売店の返信
この様な高い評価を頂きまして、心から感謝しております。また、弊社を信頼していただきありがとうございます。
メンテナンスや車検など これからも末長く宜しくお願いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
NWGNを乗っていますが、調子悪く、子供の送迎があるので、もう少し荷物が入る車を検討しており、予算に合う車を探してもらいました。月々も安く済んだ為、購入しました。営業の方にはいろいろ迷惑お掛けしましたが、無事納車できそうです。ありがとうございました。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
N子様 この度はご購入ならびにクチコミ投稿ありがとうございました。今後はアフターサービスなどでお役に立てるよう頑張って参りますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします 店長佐藤 担当松茂良
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
すぐに必要だったので早く対応して頂いて助かりました。
Bratブラット宇都宮 VANLIFE店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
カワハラ様 この度はご納車おめでとうございます!ご納車させて頂き、まだそこまで日は経っておりませんが、いかがでしょうか?
ご遠方なのでなかなかお会いできる機会は少ないですが、お近くお越しの際はぜひお立ち寄り下さい!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、マツダの直営店ということで安心して契約を進めることができました。余分なオプションを推されることもなく、契約までストレスもありませんでした。店舗リニューアル中ということで、ショールームを拝見出来なかったのは少し残念。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ふじ様 この度は北関東マツダ宇都宮駅東店よりCX-5をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただいたことを重ねて御礼申し上げます。ふじ様のお車選びのお手伝いができたこと嬉しく思います。この度は店舗改装中のため仮設での対応となりましたが次回お越しの際はゆっくりくつろいでいただけるショールームとなりますので楽しみにしていてください。今後のカーライフがご満足いただけますようスタッフ一同でサポートさせていただきます。末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。【北関東マツダ 宇都宮駅東店 川村大地】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
紹介された車両の品質がとても良かったためその場で即決できた。
ホンダカーズ栃木中央 U-Select小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ご来店頂きありがとうございました。
当初は、他のインサイトでお問い合わせ頂いていましたが、前日夜に売約となってしまったため急遽他の車を用意しご提案させて頂きました。そんな経緯もあったので気に入って頂けて私共も嬉しく思います。また、お車お探しのお知り合いがいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。良い車お探しします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
臨機応変に対応してくださって、とても良かったです!
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
K.O.様、この度は、お車のご契約並びに口コミありがとうございます!
ご満足頂けたようで何よりです。今後ともオトロン鹿沼インター店を宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初から最後まで丁寧な対応をして頂き、ありがとうございます!
説明も分かりやすく、こちらの無理まで聞いて頂き助かりました。
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
みかん様、この度はお車のご購入並びに口コミをありがとうございます!
お急ぎでしたが無事ご納車も間に合い良かったです!
ご契約書類にお手紙も付けていただきありがとうございましたm(__)m
今後ともオトロン鹿沼インター店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
納車時も日程変更の連絡も無く、なんとか我慢しました。納車5ヶ月でエンジントラブル。修理依頼して、代車が用意できる日を連絡しますと言われて1ヶ月経過。アフターは一切期待できません。有料修理を依頼して、この始末です。残念というか貧乏人は相手にしてもらえません。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
horizon様
この度は当店にてご購入頂きありがとうございました。
しかしながら、ご納車時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。またエンジントラブルについても、せっかくご相談頂いたにも関わらず、しっかりと対応が出来ず申し訳ございません。
今回、このようなご指摘を頂き、弊社も事態を把握致しました。社内の情報共有にも不備があった事を大変、反省しております。
担当させて頂いたスタッフに確認した所、すぐに対応させて頂くべき事だと認識しております。もし、再度ご対応できる機会を頂けましたら別のスタッフ含め、真摯にご対応させて頂きますので折り返しのご連絡、お待ちしております。
今後、このような事がない様、今回ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め サービス内容や管理体制の改善に努めて参ります。
改めて、ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
この度はお車のご契約並びに口コミをありがとうございます! 何かございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともオトロン鹿沼インター店をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のワンボックス購入!!
家族でいろんな所に出かけられます!
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
この度は、お車のご契約誠にありがとうございます。是非色んな所に出かけてたくさん思い出作って下さい!
今後ともオトロン鹿沼インター店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧で助かりました!
もっと早く来店していれば良かったです
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
345様、この度はお車のご購入並びに口コミをありがとうございます。
このようなお言葉をいただき大変うれしく思っております。
何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともオトロン鹿沼インター店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客と対応が良く、気持ちよく納車を迎えられました!
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
よっしー様、この度はお車のご購入並びに口コミをありがとうございます。
このようなお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
ポルテでたくさんお出かけしてくださいね♪
今後ともオトロン鹿沼インター店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店での対応も丁寧で、分かりやすく説明していただけました!
アフターフォローも良く、また是非とも車を購入したいです!
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
じゅんいち様、この度はお車のご購入並びに口コミをありがとうございます!
このようなお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
お気に入りいただいたクラウンをぜひお楽しみください!
今後ともオトロン鹿沼インター店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
良い車が買えました。
納車も早くしてもらえて、対応も良かったです。
ありがとうございました。
G.INFINITY
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
プリンボムボム 様 この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また このような暖かいお言葉と、高い口コミの評価を頂き スタッフ一同 心より感謝申し上げます。ご家族様 3人でご来店頂いたのを憶えております。「小さいサイズの輸入車を探していて・・・」と伺いました。当店で在庫しておりました5台のコンパクト輸入車の現車確認をして頂き、ご成約頂きました車両に決定して頂けました。ありがとうございます。ご納車につきましては、プリンボムボム 様にご準備頂きます必要書類等も予定通り頂き、確認のお電話等も頂けましたので、私達と致しましてもご納車までスムーズに行う事が出来ました。プリンボムボム 様 に喜んで頂けましたのは、私達としても大変嬉しく今後の励みになります。プリンボムボム 様、この度は 誠にありがとうございました。またの機会がございましたら 是非 当社の車両をご検討の一つにお願い致します。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。これからの素敵なカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お盆前に納車ができて、嬉しかったです!
2台目購入も考えています('ω')ノ
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
nuko様、この度はお車のご購入並びに口コミをありがとうございます!
ご希望のお盆前にお車のお渡しをすることができ、大変うれしく思います。
今回は2台目のお車となりますが、今後もお乗り換えの際などはぜひご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも急なお願いをしても、笑顔で対応してくださりありがとうございます!
特にいつも担当してもらっている宇賀神さんには感謝でいっぱいです!!
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
シゲオ様
こちらこそ、長年お付き合いを頂き本当に嬉しく思っております!
今後ともよろしくお願いいたします。
また奥様とお越しください!お待ちしております。
