総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入して約1ヶ月近く経ちますが故障等もなく乗れてます。納車日も合わせてもらって大変満足してます。また機会があればよろしくお願いします。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
T様、この度はクチコミ投稿頂き誠に有難う御座いました。お車の方も順調なご様子で私の方もホット致しました。T様のお住まいは少し遠方なのでなかなかこちらに来られないとは思いますが、こちら方面に来られるときは是非お立ち寄りくださいませ。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願の車、Getできました
お世話のなりました
大切に乗ります
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、弊社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。念願のお車が見つかってよかったです!! 今後もメンテナンスなどでしっかりサポートしていきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しいと思っていた車が、思ったよりもお得に買えてよかったです!
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
おけい様 この度はお買い上げ頂き誠に有り難う御座いました。お気に入りの一台の販売に携われてこちらとしましても嬉しい思いになります。また点検パックにもご加入頂きましたので、時期になりましたらご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車購入で一度失敗しており次は失敗出来ないとこちらの車両を購入しました。
社長も良い方で親身に対応して頂けました。
持ち込み部品取り付けもお願いしましたが嫌な顔をせず心良く引き受けて頂きました。
車両販売だけでなく整備も一流です。
本当に良かったです。
(株)GOYA
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ご親切にありがとうございました、今後もより多くのお取引をさせていただければ幸いです
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から知っている車屋さんでしたので、今回も安心して購入する事ができました。息子が免許を取って初めての車でしたが、状態の良いモノをお勧めして頂きました。有り難う御座いました。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
こじ様 この度はお買い上げ頂き誠に有り難う御座いました。ご納車が、お子様の新生活に間に合って本当に良かったです。
また点検パックにもご加入頂きましたので、それぞれの時期になりましたら、改めてご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の日、初めてお店の方々にお会いしました。
それまでの細々とした対応は、お電話でのやり取りでした。手続きなどの事で不安に思う気持ちをお伝えすると、その度にきちんとした対応をしていただきました。だからとても安心して納車の日を迎えることができました。
とても気に入った車種だったので、きっちり整備し綺麗にしてくれた車を実際に見た時は、本当に嬉しかったです。
ジェージェートレーディングさんで購入させて頂き、本当に良かったです。一生懸命にご対応してしていただきましたお二人には、とても感謝しております。ありがとうございました。
これから、車を探す機会があれば、またぜひお願いしたいと思います。
ジェージェートレーディング
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度ご購入していただきありがとうございます。
ぜひ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ハイエースからの乗り換えでN BOXを探していた所、スタイリッシュにカスタムされている一台を
カーセンサーで発見! センスあるカスタムに引かれ名古屋から新幹線を乗り継ぎで本庄早稲田へ。
お店のスタッフが駅まで送迎してくれて、無事に到着。納車までは電話でのやりとりでしたが、とても感じの良いオーナー様で気持ちよく納車日を迎える事ができました。ナビの説明など受け名古屋まで高速で帰路につきました。大事に乗車したいと思います。有り難うございました。。。
エターナル
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は遠方よりご契約ご来店頂きまして誠に有り難う御座いました。
拘り抜いたカスタム車両でしたので、お気に入り頂き大変嬉しく思います。
遠方では御座いますが、またご縁がありましたら今後とも宜しくお願い致します。
有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
気になる車種を発見して、立ち寄ってみたが店員さんの印象とても良かったです!その後、色々ワガママ言ってみたけど理想道理の結果に大満足。今回乗り換えで予定してましたが、スムーズに進みストレス無く取引出来ました。ありがとうございました!
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、お車のご成約並びに、このような高い評価を頂き誠にありがとうございました。 書類のご手配等滞りなくご用意いただいたおかげで、スムーズなご納車となりました。 ご協力誠にありがとうございます。 些細な事でも構いませんので、お困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車探しに会社帰りに寄りましが、とても親切丁寧な対応でした。大変良心的な対応だったと思います。格安な車を買えて満足です。
ジェージェートレーディング
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度ご購入ありがとうございます
是非次回もお待ちしております
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回年度末でお忙しい中色々お手数かけまして
ありがとうございました
助かりました
親切丁寧な対応でした
車両にも大満足しております
これからも何かありましたら
よろしくお願いいたします
ツダオートサービス
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
数ある中から弊社をお選び頂き本当に有難う御座いました。
色々雑談を含めお話が出来て本当に良かったです。
納車まで至らない点は多々あったと思いますがこれからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車が状態良好なきれいな車両ばかりで、納車まで逐一状況を連絡していただき親切にしていただきました。セダンを買う時はまたお願いしたいと思います。
K-Ace auto 前橋店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して車の購入・メンテを任せられる店です。トータルで車3台購入しました。是非東部オートで!!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ゼンシマ様
いつもご利用いただきありがとうございます。今回も素敵な1台がご納車出来ました。新車のため少し納期がかかりましたがその分喜びもお互い大きかったかと思います。是非大切にお乗りいただけたら何よりです。またご不明点があればお気楽にお尋ねいただければと思います。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に近い車を見つけていただき良かったです。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ヤスオ様、この度はレヴォーグのお買い上げ誠にありがとうございます。何だかんだで10数年ぶりにご連絡をいただいた時はビックリでした。また思い出して頼っていただけて非常に嬉しかったです。今後も末永くのお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し無理な要望にも真摯に答えていただき、とても助かりました。
チューブ BCN高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
エビハラ様
高評価のご投稿ありがとうございます!
今後もお客様に寄り添っていければと思いますので、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
年度末ということもありたくさんのお客さんが来場していて忙しそうでしたが、気持ちよく対応して頂きました。
契約前の事前説明も丁寧で、納期等こちらの要望にも柔軟に対応頂いて感謝しています。
担当の鵜沼さん、ありがとうございました!
ガリバー 高崎菅谷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
MBF様
この度は、当店をご利用いただき、またご契約いただきありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お選びいただいた愛車でご家族皆様と素敵な思い出をたくさん作ってください。 今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
以前から気になっていた中古車を購入しました。
初めて来店した際に気に入り即購入を決めました。
購入までの流れなどもとてもスムーズで、
安心してお任せできるお店と思っておりました。
しかし、納車されてから数日後フロントバンパーに10から20cmほどの大きなヘコみが見つかりました。
契約時にも納車の際にもヘコみの件は一切聞かされていなかった為大変ショックを受けました。
「契約時に車両の確認をしっかりと行なっておらず
私にも非があったと思っております)
すぐにお店に電話をし現状の説明を行ったところ、
店長様、ご担当者様両名とも車両のヘコみを把握されておりませんでした。
店舗の方でメンテナンス記録を確認して頂いたところ、メンテナンス時には既にヘコみがあったとの事です。
また、納車の際には1時間ほど点検記録などの説明を受けておりますがヘコみに関しては当然説明はありませんでした。
何かお互い納得出来る方法は無いかと打診をしましたが、ヘコみを加味した本体価格の為、無償修理など
お店で出来ることは無いとの回答を受けました。
修理をするなら有償とのことです。
契約時に車両の確認、メンテナンス記録の確認を怠った私にも責任があると思いますが
只々残念でなりません。
今後のサービス改善に繋がっていただくと共に
新規ユーザーの方には、こういった事例がありましたと参考にして頂ければと思います。
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はこちらの不手際で、はるく様にご迷惑をおかけした事、謹んでお詫び申し上げます。
この度は傷の箇所の説明が漏れてしまい、猛省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は説明を徹底し再発防止に取り組んでまいります。
コメントにて取り急ぎのお詫びとさせていただきますが、
今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高です
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入をネクステージ前橋SUV専門店にお任せいただきまして、誠に有難うございました。 クチコミのご投稿、高評価のクチコミも重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただける購入をしていただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。 これからもご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続きどうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日まで色々と対応してもらいありがとうございました。とても良い車屋さんに出会えて良かったです。
株式会社KSファクトリー 前橋インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は当店にてハイラックスサーフをご購入頂き有難うございました!
また、ご納車の為遠方よりご来店頂きありがとうございました!
直接お会いできて嬉しかったですし、お車をとても気に入って頂けて良かったです!
遠方にはなりますがお気軽にご相談いただければと思います!
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで色々あり待ちましたが、細かく連絡を入れてくれていたので、安心して待っていられました。大変満足です。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
フミコ様、この度はスペーシアのお買い上げ誠にありがとうございます。新車の納期が予想以上にかかってしまい、最後までバタバタな状態になってしまいましたが、こちらの状況を察していただけて非常に助かりました。今回は最新機能盛りだくさんの車両になりますので、使い方不明もたくさん出てくると思います。是非またご相談ください。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実際の車の説明や、操作の仕方など色々なことを丁寧に説明してくださりとてもわかりやすかった。お店の雰囲気もとても良かった。
関東マツダ 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
かんはや様、この度はCX-5のご成約を頂き、誠にありがとうございます。初めてのお車で分からないこともあると思いますが、お気軽にお問い合わせください。スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。引き続き、よろしくお願い致します。
