総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
フォレスターに乗っています。車検を通し乗り続けようとした矢先、エンジン故障の為車検が通らないとの事。車検が切れるまであと2週間と時間がない。今のフォレスターを買った時の営業さんがいる吉岡店に相談に来ました。その旨を伝え車を探して頂きました。色々な車を提案をして下さりましたが、何より今乗っている車と似た車を探して下さり妻がとても喜んでいてこれは運命だ!と購入を決めました。担当して下さった田村さん、丁寧に対応して下さりありがとうございました。
富士スバル(株) カースポット前橋・吉岡
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
アガちゃんマン様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
長年にわたりスバル車をご愛顧いただいていること、スタッフ一同大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、より一層努めてまいります。
ぜひ、運命の一台とともに素敵なカーライフをお楽しみください。
今後のカーライフにつきましても、精一杯サポートさせていただきます。
何かご不明点やご相談などがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
引き続き、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な接客で良かった。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
はるき様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が非常に良かった。
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はご契約からご納車、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ち時間も少なく、対応していただいた方も丁寧で安心して任せられた。車検の内容を細かく説明してもらえたのでわかりやすかった。
車のせんいち 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
車検でのご利用頂き、誠にありがとうございます。 評価も大変良く付けて頂き有難い限りです。 以前からと同様、これからも末長いお付き合いをお願い申し上げます。 アフター等、お困りの時は是非、当社へご相談いただけます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピンポイントで欲しい車があり即決で購入決めました。 年式・走行距離・予算に大満足! また担当の営業マンの対応の早さにビックリしました。 有難う御座いました。
車のせんいち 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 評価も大変良く付けて頂き有難い限りです。 以前からと同様、これからも末長いお付き合いをお願い申し上げます。 アフター等、お困りの時は是非、当社へご相談いただけます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談の際の説明から納車とアフターサービスまで非常に明朗なご説明で本当に納得して、よい買い物ができました。すべての面で大手販売店さんよりも素晴らしいです。
ジェージェートレーディング
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度またご契約していただき本当にありがとうございます! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私たちの励みになります。今後とも、どうぞお気軽に当店へお立ち寄りください!よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で、状態も良く条件にあてはまったので購入を決めました。 スタッフの対応も良く助かりました。 ありがとうございました。
ティースリーオート
(群馬県・太田市)
販売店の返信
sterauyeaw、数ある販売店の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。 またお褒めのお言葉、クチコミへの投稿誠に感謝いたします。お客様の予算にも合い、状態もご満足いただけて嬉しく思います。当店では現車確認をされずに購入される方が非常に多い為、納車時にがっかりされないような車輌を取り揃えております。もちろん完璧とはいきませんが皆様から合格を頂けるように今後も努力して参ります。このような評価が頂けることは今後の糧となります。大変ありがとうございます。また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私好みの車を選んでくれてありがとうございます!とても丁寧に説明してくれて、安心、安全にカーライフを楽しめそうです!
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
くー様、この度はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます!
くー様にハスラーを納車させていただき、気に入っていただけてとても嬉しいです。ありがとうございます。
くー様の楽しく安心なカーライフのサポートはこれからも当店にお任せください。
なにか気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。
アフターサービスのご用命もお待ちしております。
今後とも末永いおつきあいのほどよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
可愛いハスラーを探してくれてありがとうございました!たくさんお出かけします!!
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
ごんすけ様、この度はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます!
ごんすけ様に気に入っていただけてとても嬉しく思います。ありがとうございます。
ごんすけ様のハスラーと共に素敵な思い出をたくさん作ってください。
なにかご不明点があればお気軽にご連絡ください。
アフターサービスのご用命もお待ちしております。
今後とも末永いおつきあいのほどよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
県外在住のため、購入後の1年点検を自宅近くのBMW正規ディラーで予約していましたが、12月28日に突然日程変更の電話がきました。どうやら倒産?したらしく別会社が引き継ぐため半月ほど事業停止になるためとのこと。驚きましたが、オイル交換を知らせるメッセージも表示されているので、慌てて購入先の前橋店に電話しましたが、すでに年末の休業中。申し訳ないと思いつつ店長さんと営業担当の方の携帯に連絡したところお休み中にもかかわらず連絡がつき、事情をお話しました。1月3日の営業再開日に連絡を頂き、当方最短の希望日で入庫することができました。その際、購入後気になる異音のこともお話ししました。結局改善には至りませんでしたが、自宅近くのディーラーに相談した時と違い、こちらの話に真摯に耳を傾け、丁寧な結果説明でした。
購入時にトラブルがあり前橋店には良い印象はありませんでしたが、嫌な顔を見せず、こちらの立場になって迅速に丁寧に対応していただいたことに感謝です。全国どこでも正規ディラーで対応しますと言われますが、お店によって印象に違いがあります。次回の車検でもお世話になりたいと思いました。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
EAST2様
この度は口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。担当いたしました堀口でございます。
また、ご返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
EAST2様は他県にお住まいのため、当初はご自宅近くのBMW正規ディーラーで1年点検をご予約されていた中、年末に急遽日程変更のご連絡が入り、さらに年明けから半月ほど営業停止となる見込みと伺い、大変ご不安だったことと存じます。
そのような状況の中、堀口へ状況をご連絡いただき、ありがとうございました。
営業再開日の1月3日にすぐ段取りを行い、前橋店にて1年点検をご案内できたこと、少しでもお力になれておりましたら幸いです。
また、点検の際にご相談いただきました異音につきましては、結果として改善に至らず心苦しく存じます。
ただ、EAST2様のお話をしっかり伺ったうえで点検結果をご説明し、納得感を持っていただける対応を心がけておりましたので、「丁寧だった」とのお言葉を頂戴できたことは、私自身とても励みになりました。
ご購入時には私のミスがあり、私や当店への印象が良いものではなかった中で、今回このようなお言葉をいただけたこと、大変うれしく思っております。
今後も点検・車検を含め、何か気になる点がございましたら、遠慮なく堀口までご相談くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
群馬BMW BPS前橋 堀口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速で丁寧な対応でした。 購入までの手続きでわからないことが 多かったのですが、わからないことは全て丁寧に教えて頂き本当に助かりました。 アフターサービスもよろしくお願いします。
(株)GOYA
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。 お車を大変気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 今後のメンテナンスやご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 これからのカーライフが快適なものになりますよう、しっかりサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気軽に行けるお店
接客対応も丁寧で細く説明してくれる!
メンテナンスや車検いつもお世話になってます
車の方も状態良くて大満足!社長のお店が一番おすすめでいつもフレンドリーに接してくれて対応も早いし作業の方も丁寧で細かいのでとても良い!!いつも有難うございます!!
オートツル
(群馬県・佐波郡)
販売店の返信
クチコミありがとうございました!!こちらこそオートツルで購入してもらて誠にありがとうございました!!メンテナンスや車検の時よろしくお願いします!!何かあったら、遠慮なく来てください!!ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手厚い車屋さんですよ!
気軽に寄れます。
オートツル
(群馬県・佐波郡)
販売店の返信
オートツルを、ご利用頂き誠にありがとうございます! 来店いただいたお客様には居心地がいいように信頼を築けたらなと思っています! なのでそう言ってもらえるのがとても嬉しいです! 本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は非常に良い車に出会う事が出来ました。 これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
車のせんいち 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 評価も大変良く付けて頂き有難い限りです。 以前からと同様、これからも末長いお付き合いをお願い申し上げます。 アフター等、お困りの時は是非、当社へご相談いただけます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でとても分かりやすく説明もしてくれて、お値段も安く時間も早いくて大満足です次回もお願いしたいと思います。友人にもススメたいです。
車のせんいち 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 評価も大変良く付けて頂き有難い限りです。 以前からと同様、これからも末長いお付き合いをお願い申し上げます。 アフター等、お困りの時は是非、当社へご相談いただけます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このようなお店で車を買うのは初めてだったので不安しかありませんでしたが、全く問題なく、むしろ早く出会いたかったです。スタッフの皆様は温かく、親切・丁寧。マニュアル通りのあいさつ言葉でなく、親身になって家族のように迎え対応してくださいます。
(株)GOYA
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
このようなお店で車を購入するのは初めてで、不安しかありませんでしたが、結果的には全く問題なく、むしろもっと早く出会いたかったと思えるほどでした。
スタッフの皆様はとても温かく、親切かつ丁寧で、マニュアル通りの挨拶ではなく、家族のように親身になって迎え入れ、対応してくださいました。
安心して相談でき、本当にこちらで購入して良かったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって、全国のネットワークで欲しい車を探してくれて無事予算内で購入することができました。
ガリバー 高崎菅谷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
やなぎ様
この度はガリバー高崎菅谷店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
☆5つの評価誠にうれしい限りです。
お車ご予算も含めてご満足いただきありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が親切、丁寧、程よい距離感を保ってくださりじっくり車を選ぶことができました。
また機会があればぜひこの店を利用したいと思いました。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
まる様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの注文でしたのでお店には伺えませんでしたが、終始丁寧なメールと電話のやり取りで取引が完了しました。
ささいな質問でも写真などで回答していただいたので安心して購入できました。
他の口コミにもあるように皆さんが親切なんだと思います。
一度お店までドライブしようかなぁって思う程です。
ありがとうございました。
(株)オートセールス龍 福祉車輌取扱店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。、また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。遠方の為、お会い出来ず大変残念ですがご満足せれていただきありがとうございます。近県にご旅行などの際にはどうぞお気軽にお立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ニュースで話題になったので心配がありましたが事故に遭い、早急に車が必要となったため、利用しました。
条件から色々と車を探してくれ、全国のウィーカーズネットワークを駆使して条件に合う車を探してくれました。値段も予算内に収められるよう交渉にのってくれ、助かりました。
アフターサービスが充実で永久オイル交換無料はありがたいです。
乗って一年以上経ちますが特にトラブルもなくメンテナンスでご好意にさせてもらっています。
気になるのは整備士さんが接客に慣れていなく、質問しても無愛想なカンジが気になります。
人によるかもしれませんが、、、
WECARS(ウィーカーズ) 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
けい様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
接客の質に関しても全体のレベルを上げられるように社員教育をし改善に努めます。
今後とも宜しくお願い致します。
