総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェルファイアを探していて来店しましたが、スタッフの方の対応がとても丁寧で親切でした。こちらの希望や不安な点にも親身になって相談に乗ってくれたので、安心して契約することができました。
納車までの流れもスムーズで、車の状態もとても良好。大切に乗っていこうと思います。
グレイスカーズ
(群馬県・太田市)
販売店の返信
スズキ様、この度はヴェルファイアをご購入していただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同このようなお言葉を頂ける様より一層、努力させていただきます。
またの機会がありましたらご利用いただければ幸いです。素敵なカーライフをお送りください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
主人の仕事用の車を探して、飛び込みで伺いました。外で車をみていたら、元気な女性の方が、中へどうぞ。と、案内して下さり店内へ。
車を探している旨を話したら、こちらの要望に合わ
せた車種を直ぐにプリントアウトして来て下さいま
した。そこで色々伺いながら、こちらの要望も話
し、1台の車に絞り契約へ。
ローンの心配もありましたが、担当の方が頑張って下さり通る事ができ安心しました。
ただ、実際の車を見ること無く、車の代金を支払
い、こちらから連絡を入れてやっと見れましたが、
色々と外された状態で満足に見ることができません
でした。前もって話しておいたのに、残念でした。
面倒でも契約前に、実際の車の確認は必要だと痛感
ました。
プリントアウトされた物に関しても、年式はしっかりと西暦、年号どちらかに統一して欲しかった。ただ24年式では2024年なのか、平成24年なのか紛
らわしい。騙された思いが拭いきれません。客側が
気付かないといけないのか。
大きい店舗、支店も沢山。車種、台数も豊富なのが
売りでしょうが、客側としては、安い買い物ではな
いので、聞かれないと言わないはどうなの。 ともやもやしてしまいました。言わなくても良い事は話してくれましたが。
納車時、一通り教えていただきましたが、給油口の開け方がわからず、聞くと、えっ。 と探す始末。
他の店員が来てやっと解決。スタンドでもわかりま
すけどね。と言われました。わからなかったらどう
するんでしょう。スタンド迄来ていただけるのか
な。
タイヤもノーマルではなく、スタットレスでした。
タイヤの溝もどこで計ったのか不明な為、主人と話
して解決する事にしました。
車検証のコピーもお願いしてありましたが受け取る
事はありませんでした。
新人の方が同席していましたが、とても好感が持て
ました。まだまだ学ぶ事が沢山あると思いますが、
お客様が何を求めているのかを忘れずに成長して行
って下さい。
最後に、面倒臭い客ですが、暫くよろしくお願い致します。
チューブ BCN高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
momo 様
この度は、お車のご購入に際し、ご不便・ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけない点が多々あった事を深くお詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、車両確認・ご説明の方法など、プロセスを見直し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できる様、スタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで迅速丁寧な対応で気持ち良く購入することが出来、大変満足しております。お勧めのショップです!
アディーン.インベストメンツ
(群馬県・館林市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧な接客で満足してます。
(有)佐藤自動車工業
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
ゆう様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関してもご対応させていただいております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車選びから、契約内容まで丁寧に説明頂きました。
ガリバー 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ao様
この度はガリバー高前バイパス店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿、高評価頂き誠にありがとうございます。
おクルマ選びからお客様へのご提案まですべてのお客様にご満足いただけるように努めるよう努力いたしております。
まずはお車のご納車までしっかりとご対応させて頂き、お客様の最適なカーライフをお手伝いさせて頂ければと思います。
今後ともガリバー高前バイパス店を御贔屓に宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて日産の車に乗りました。
結構早く…すぐに購入を決めた感じでしたが、色々とお話も聞けて、サービスもよく、安心して、購入できました。お世話になっています。
まだ、通勤で使用しているだけですが、これから、遠くへ出かける時も楽しみです。
群馬日産自動車株式会社 ゆうタウンKit-R高前
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
タク様、この度は日産オーラご購入頂きましてありがとうございました。
近頃気温が上がって暑い日が続いていますが、
「オーラはエアコンの効きが良い」と言っていただいて、
とっても安心したり、うれしかったりです。
これからもお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
友達から車買うような感じで楽しかったです♪
またお世話になりたいです。
ワリドトレーディング
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
楽しく車を買っていただけたこと、よかったです。私たちも楽しく販売することができました。
また、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな注文も快く受けて頂き感謝しております。 車自体も接客対応もとても満足しています。大変お世話になりありがとうございました。
ジェージェートレーディング
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度ご契約していただきありがとうございます! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私たちの励みになります。今後とも、どうぞお気軽に当店へお立ち寄りください!よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
直ぐに車が必要な状況で助かりました
Honda Cars群馬 沼田120号店
(群馬県・沼田市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2台目を買わせていただきました。程度の良い車を見つけてもらい、とても感謝しています。手続きが不安な部分がありましたが、一緒に作成してもらいスムーズに進めることができました。また何かありましたら相談させてもらいます。
車のせんいち 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
いつもご利用頂き、また今回もお乗換頂きまして誠にありがとうございます。 評価も大変良く付けて頂き有難い限りです。 以前からと同様、これからも末長いお付き合いをお願い申し上げます。 アフター等、お困りの時は是非、当社へご相談いただけます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から実車確認もせず購入を決めたと言うのもあり実車を見るまでドキドキしておりましたが、とても状態の良い車でした。また気になる点なども細かく丁寧に説明していただき、納車前の整備や清掃もとても満足の出来るお店でした。ありがとうございました。
ディアグレイト
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
パネルバン男さん、お世話になります!。先日は本当に遠い所から店頭納車、ご来店頂きありがとうございました。今までもキレイに乗られて来ていたお車だった事もあり、ご満足頂けましたようで一安心です。今後何がご不明な事等がございましたら、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。この度はお買い上げありがとうございました!。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
e-power初めて乗りましたが、運転もしやすいし、乗り心地も良いです
担当者の方にいろいろ教えていただきとても助かりました
群馬日産自動車株式会社 ゆうタウンKit-R高前
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
みぃ様気に入って頂けてとってもうれしです。
これからお使い頂くなかでお気づきの点も出てくると思いますが、
遠慮なくお声がけ下さい。全力でサポートさせて頂きます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前こちらで購入した友人のすすめもあって車を見に行きました。車種も決まっていなかったのですが、いろいろなメーカーの車の中からじっくり選ぶことが出来て、気に入った車を見つけることが出来ました。
車のせんいち みどり本店
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
いつもご利用頂き、また今回もお乗換頂きまして誠にありがとうございます。 評価も大変良く付けて頂き有難い限りです。 以前からと同様、これからも末長いお付き合いをお願い申し上げます。 アフター等、お困りの時は是非、当社へご相談いただけます様、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
現車を見てから購入しました。
お店を訪問した日は急な大雨でしたが、現車を屋根のある場所に移動し、事前に公開されていた、傷や
凹み箇所の説明、整備、保証などを丁寧に説明してもらえました。
購入の決めては、担当者の誠実な対応です。
以上
群馬トヨタ自動車(株) U.Parkオートモール渋川店
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
ロゴロゴ様、口コミ投稿ありがとうございます。
高評価をいただき店舗スタッフ一同、心より感謝申し上げます。まだまだ我々に伸びしろがあると思っておりますのでロゴロゴ様のお役立てますよう今後とも努めて参ります。
末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて満足度100%です。 担当していただいた営業マンさんにも感謝です。大事に使わせていただきます。
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変対応もよく安くていい感じの車を購入でき嬉しいです。今後も宜しくお願い致します。
軽自動車大型専門店 原宿カーマート
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
この度は、日産デイズのご購入、誠に有り難うございます。
また、当店の接客や雰囲気、アフターサービス、お車の品質につきましても、最高の評価をいただき、
スタッフ一同大変光栄に存じます。
お客様に安心してお車をお選び頂けたこと、そしてご満足いただけたことが、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後も、お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフのみなさんの対応がとても親切でした。 車両価格 お店の雰囲気も親切丁寧な感じでともに満足しています。 いろいろと相談にものってくれそうだし末永くお付き合いしたいです。
ティースリーオート
(群馬県・太田市)
販売店の返信
pouwyk様、数ある中古車販売店の中から弊社のお車をお選びいただきましてありがとうございます。 またお褒めのお言葉、クチコミへの投稿誠に感謝いたします。納車後数か月が経過しておりますがレビューありがとうございます。大手販売店様とは違い小さなお店だからこそできる事は数多くございます。車輌の価格はもちろんその他サービス等含め当店で購入して良かったと思っていただけるように日々精進しております。全て完璧とはいきませんがお客様満足度を少しでも上げれるように今後も頑張ります。このようなレビューが弊社スタッフ一同の今後の糧となります。改めて感謝申し上げます。今後、何かございましたら是非ご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当のスタッフさんは、若かったですが しっかりと説明等も出来ていて良かったと思います。車の在庫もたくさん有り、見ていて楽しかったです。
ネクステージ 太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はネクステージのお車をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今後も整備等でお越しいただければ幸いでございます。
なお、お車に関してお困りごとなどございましたら、サポートさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
今後ともぜひネクステージをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
従業員の方々、皆さん親切な対応してくれます。手続きなども迅速で助かりました。
(株)ホンダカーズ群馬 伊勢崎ユーカーセンター
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
北風小僧様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、定期的に社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車不具合あったが自社で対応できず客に他整備店に出向かせた。
ガリバー 前橋南インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
さとし様
この度はお車の不具合でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
店舗運営にいかせるように努力してまいります。
