総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車を中古での購入でしたが、担当の営業さんがわざわざ全国から探してくださり
また対応面でも懇切丁寧でとても安心できるお店だと思いました!
店内も広く、様々な車を見て回れる点も良かったです!
チューブ BCN両毛
(群馬県・太田市)
販売店の返信
口コミ投稿どうも有難うございます。
弊社は全国各地の在庫から商談や取り寄せが可能となります。
ご満足頂ける提案ができてとても良かったです。
今後とも是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の石川さんの丁寧な素敵な対応ありがとうございます。
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
なな329200 様☆彡
この度はお車のお力添えさせて頂きましてありがとうございました!
また、高評価を頂きましてスタッフ一同心より嬉しく思います♪
素敵なカーライフをお過ごしください(∩´∀`)∩
車両の事で何かご不明点等御座いましたらお気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カッコいい!!
サービスも良く購入を決めました。
フレックス ランクル高崎店/ランクルフレックス株式会社
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
背番号7番様
この度は当店にて185サーフをご契約いただきましてありがとうございました。
紹介、紹介でのご契約ありがとうございます!
先輩お二人の車が大きいので小さく見えてしまいますが。。。
サーフもいいお車ですのでこれからサーフライフ楽しんで下さい!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明でとても良かったです。
購入して良かったと思います。
フレックス ランクル高崎店/ランクルフレックス株式会社
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
78MT様
この度は当店にて78プラドをご契約頂きましてありがとうございます!
今回150プラドからのお乗り換えで、年式はかなり古くなりますが、
保証もございますので今後のカーライフをしっかりサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
北海道から購入させていただきました。
距離が遠いぶん不安もありましたが、到着当日までメール、電話で細かいところまで指示をもらって安心して購入できました。
電話、メールだと顔が見えないですが対応が凄く良く色々よくしてくださり最高の接客で最高の車が買えました。
本当にありがとうございました。
ファミリーオート
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にご対応頂きました。
LIBERALA リベラーラ前橋
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車をいとも簡単に探してくれました。さすがです。
またお願いします。ドライブが楽しみです。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
バーモン様
この度はお車ご購入ありがとうございました。急遽お乗り替えで間に合うか不安でしたが無事納められて一安心です。
これでお盆休みに楽しいドライブが出来るかと思いますのでぜひ事故だけはお気をつけください。またトラブルの際はしっかりフォローさせていただきますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を急いでいて、直ぐに対応してくださりありがたかったです。
グレイスカーズ
(群馬県・太田市)
販売店の返信
アロアナ20210731様 この度はお買い上げ誠にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談くださませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車しました
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
Ss!!様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました!
お時間がない中、何度もご来店いただき、無事ご納車することができスタッフ一同とても嬉しく思います!
またお車でご不明点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応ありがとうございました。
とても、可愛い車を購入することが出来ました。
ありがとうございます。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。
気に入って頂いたお車が安心して使用できるようにしっかりとサポート入ります。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご対応感謝いたします!
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
らーめん野郎 様☆彡
この度はお車の相談にお力添えさせて頂きましてありがとうございました!
また、高評価を頂きましてスタッフ一同心より嬉しく思います!
ノートはとても良い走りのお車なので乗るのも楽しさがあると思います!
是非ちょっと遠くのラーメン屋さんなど行ってみてはいかがでしょうか♪
素敵なカーライフをお過ごしください(∩´∀`)∩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット見てNEWの文字があったので、即来店。入庫したばかりと言っていたので、確かに車内と車外はなにもできていない状態でしたが、営業マンを信じて購入を決意。納車の時に見てびっくり!ほとんど新車と変わらないぐらいにキレイになっていました!信頼して良かった!これからも色々と頼んでみようと思いました!ありがとう!良い買い物ができました!
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ヒデーヨ様!エスクァイアのご契約ありがとうございます。お褒めのお言葉も頂けて感無量です。中古車をいかに新車に近づけられるかをモットーに日々お仕事をさせて頂いていますので、これからも喜んで頂ける様精一杯努力致します。これからもどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後まで丁寧な対応をして頂いてありがとうございました。
車もキレイでとてもよかったです。
グレイスカーズ
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ゆゆ20210731様 この度はお買い上げ誠にありがとうございました。今後もより親切丁寧な接客をスタッフ一同心がけてまいります。また何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
内装外装共に、こだわっていたのでなかなか納得いくものに出会えませんでしたが社長さんが熱心に探してくれたお陰で、ぴったりの車に出会えました!ありがとうございました。大切に乗りたいと思います^_^
フリーダム
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ご無沙汰しております、とても高い評価を頂きありがとうございます、大切に乗って頂いているようで当店も嬉しいです、また何か有りましたら宜しくお願い致します、
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明から、色々な手続きまでとても親切に対応して頂きました。
キレイな車もたくさんあるのでオススメしたいです。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
あてい様 納車時には大変お世話になりました。また、当社への過大なるクチコミ評価をいただき誠にありがとうございます。お車の調子は如何でしょうか?何かありましたらお気軽にご用命下さい。それでは今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用ですが満足する接客対応です。
皆様も是非ご利用下さい。
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
とどくん、otoron 様☆彡
この度はお車の相談にお力添えさせて頂きましてありがとうございました!
また、高評価を頂きましてスタッフ一同心より嬉しく思います!
こちらも車両のお話だけでなく様々なお話で楽しませて頂いちゃいましてすいませんでした(^^)
素敵なカーライフをお過ごしください(∩´∀`)∩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車が、一番納得のいく車でした。装備もこだわってはいましたがクリアしていて、見に行ったらタイヤも新しい感じで、外見もすごく綺麗で傷が少なくて即決しました。乗るまでそこそこ時間がかかったのは少しだけ、もっと早くしてほしかったですが他は満足でした。何より頼れるお店のように思いました。相談した事に答えが返ってきて、悩みなくスムーズでした。またお願いしたいと思いました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
モンゴリアン様この度はありがとうございました。納車まで希望ナンバーの抽選が1週間に1度だけでお待たせして申し訳ありません。3週目で当選となり、できる限り急ぎましたが書類上の待ちではあったものの、納車までお時間かかり申し訳ありませんでした。納車後いかがでしょうか?当面何もないかもしれませんがご相談あればお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
関東マツダ伊勢崎店
購入時 2017年12月
cx5 、約60000k、2014年モデル、ディーゼル車
廃車 2021年7月
約75000k、年に一回はオイル交換済み
初めてのSUVで車体も大きく気に入って乗っておりましたが、1ヶ月前に「車両システムに異常が」と出てきてしまい購入店舗に持っていき点検を実施、ついでにリコールの交換もして貰いました。その際フィルター部品交換とデータの更新もして貰い約24000円位かかりました。
一ヶ月も経たないうちに又同じ表記が現れ、気軽な気持ちで購入店舗に持って行き事情を説明、
事務員の前でエンジンをかけてエラーメッセージを確認して貰い1時間程時間を下さいと言われたので近くのラーメン屋で時間を潰し、戻ってきたらエンジンが入らなくなってお渡しできませんとの事。
自分「イヤイヤ、さっきまで違和感なく動いてました。」
店員「こちらはプラグを刺して確認しただけですので。」
それから店員が言うには、
・修理代80万掛かります、
・保証が無いので全額お客様負担です。
・こちらは悪くない
・運転中に止まらなくて良かったですね。
(自分の中でこれが1番カチンときました)
・新車に買い替えて貰えば少しだけ安くします。
・レッカー車は無料で自宅に届けます。
等悪気は無いのでしょうがお客に対しての誠意は感じれませんでした。。というかエンジンが掛からなくなったのはお前のせいだろ!!
因みに謝罪はありませんでした。
仕事の関係上車が無いと何も出来ません。
その日の内に中古車屋に行き泣く泣く燃費が良い日産ノートを購入、台車は中古車屋に借りました。
cx5 の下取りは5万円です。
もう二度と関東マツダに行くことは無いですし
マツダ車を選ぶ事も友人に紹介する事も
無いでしょう。
日産ノートに乗るたび、思い出して怒りは残り続けていく事でしょう。
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からスペーシアに乗りたいと思って検索。
予算内の価格、ボディーカラーも気に入って
早速、実物を見に行きました。お店の奥の方に止めてあったので歩道から覗き込んでいたら店員さんが怪しむ事なく『どうぞ!中に入ってご覧下さい♪』優しく声を掛けてくださいました。
清掃された車、そして店員さんの接客に心は購入を決めていました。
もちろん車の調子良好です。ありがとうございました。
(有)トップスオート 本店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は非常に高い評価を頂きありがとうございます。 オイル交換など何かありましたらいつでもお気軽に
お寄り下さい。 これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願だったレクサスCTに乗れて本当に嬉しいです。
希望とするグレードと色に出会えスタッフさんの心強いアドバイスももらえて納得のいく購入ができました。担当してくださった方はレクサス車を含め色々な角度からの質問にきちんとした答えを返してくださり、又、車検整備などの車を預かっている様子を見ていても信頼のある整備スタッフさんが在籍していると思います。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数有る販売店の中より弊社よりご成約頂きまして誠に有難うございます。
弊社スタッフは日々のお客様との触れ合いを大切に常に学ばせていただいており、この度
このような口コミを頂きました事、感謝致しますと共に更なる向上につながるよう精進して参ります。
今後のお客様のお車のサポートさせて頂きたく末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
