総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでレクサスCTを検索していた所、第三者の評価も高く質の良さそうな車が見つかりました。販売店の口コミを見ると数も多くしかも高評価だったので早速実車を見に行きました。出迎えて頂いた際には社長さんを始めスタッフの皆様が笑顔で親切丁寧に対応してくださいました。実車は内外装共に綺麗で質も良く評価通りのものでした。展示してある車はどれも質の良いものでした。厳しい基準をクリアしたものだけをお客様に販売することがモットーであることを聞き信頼できることを確認できました。手続きから納車まで細かい所まで心遣いして頂いて気持ち良く車に乗ることができました。メンテナンスやアフターフォローも充実しているのでこれからも、お付き合いをお願いしたいと思います。
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
ビーグル.様、この度はこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます!
ビーグル.様に当店のレクサスCTをお選びいただき、大変うれしく思います。当店の車両はお客様に自信をもって販売できる車両のみを取り扱っております。また、お客様にとって車選びと同じくらい店舗選びも大切だと考えておりますので、お客様からの安心と信頼をいただける接客を心がけております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。オイル交換、タイヤ交換、車検のご用命をお待ちしております。近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
使用目的を伝えた所、すぐにその車に案内していただきました。車種が多く、目的の車が在庫にあったのも良かったです。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
BOXY★様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く買えました。
自社ローン専門店 じしゃロン 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ひーくん様。 この度は当店でワゴンRをご購入していただきありがとうございました。 ご満足していただき、非常に嬉しく思っております。 アフターサービス等でもガリバーで末長くお付き合いが出来れば幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
弊社へ4台目の下取りを!
信頼しています。
自社ローン専門店 じしゃロン 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ミヤコハチ様。 この度は当店でジュークをご購入していただきありがとうございました。 また、何度もガリバーをご利用していただき、嬉しく思っております。今後もアフターサービス等で末長くお付き合いが出来れば幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが親切に対応していただきました。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ウキウキ様
この度はミニクロスオーバーご購入ありがとうございました。
県外からご来店いただきスムーズに納車出来てうれしく思います。
なかなか4WDの玉数が少なくこれから活躍出来るお車かと
思いますので大切に乗ってあげてください。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入させていただきましたが、とても分かりやすく親切に対応していただきとても満足しました。車の状態も良く、納車のときは更にピカピカになっていました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
Ryu0827お車のご購入・口コミ誠にありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます!納車日は常にお車を見て大変喜んで頂けて私とても嬉しいです。これからも楽しいカーライフがお過ごしができる様、しっかりアフターフォローしていきます!これからもよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔、シルビアを乗っていた時からお世話になってます。クラウンを乗ってますが、自分がやりたいいじくり方をやってくれて塗装もマットブラックにしてもらいとても感謝してます。
アフターケアもしっかりしていてこんなにいい車屋さんは他にはありません。
ミンクスちば
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
いつもご来店ありがとうございます。お車のこと何なりとご相談ください。またお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人より紹介され、来店しました。探しているのは外車ではないのに・・・と言うのが始まりでした。担当の方に、金額、走行距離など、こちらの希望を伝え、車を探していただきました。結果、希望していた以上の車を見つけて頂き、大変満足しています。紹介してくれた友人にも感謝しています。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、ご契約を頂きありがとうございました。お友達の方は何台もお車をご契約頂き、又、メンテナンスも全て対応させて頂いております。今回、ご購入頂いた車両を、気に入って頂き、嬉しく思っています。たかちゃん3様のお車も、今後、メンテナンス、アドバイスをさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がかっこよかった。担当してくれた方が素晴らしい方で良かった!
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
レバ刺し様!この度はアクアのご契約ありがとうございます。重ねてご納車おめでとうございます。
来店されてからのアクアを見る目の輝きようは今でもしっかり目に焼きついております。今回G,Sをご成約頂きましたが、気に入って頂いた理由が、見た目はもちろんの事ですが、ふと会話の中の「何かこぼしても水拭き出来ますよ」の言葉で決めて頂けたのにはさすがにビックリしました!^^今回自動車保険は残念ながらお付き合いのある所になってしまいましたが、何かあればフォローは出来ますのでお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
・納車のために店に行ったが、その場でこの「クチコミ投稿フォーム」を書いてくれと依頼されたがそれは無理と言うものです。「車の品質満足度」なんて乗ってもいないのに書ける訳がない。店側の焦りが見られました。
・「車の品質満足度」は、店側に責任があるのかどうか。その他の「販売店評価」、「接客満足度」、「お店の雰囲気」、「納車までの対応」の4点については販売店としての議論の余地はありますがね。
・「クチコミ投稿フォーラム」をまとめた冊子が机の上に置いてありましたが納車のため店に行ったものがのんびり見る状況ではありません。その本には、店側にとって良い投稿しか掲載していないようでしたので多少いやらしさを覚えました。
・そのような「冊子」は、客の目に付くようにわざわざ机の上に置いてもらいたくはありませんね。客との真剣勝負をして「評価」を勝ち得る覚悟であればそのような冊子は必要ないと思います。
・このようにアンケートを書いて貰うことは非常にいいことです。批判的な意見は貴重です。それを今後どう反映させていくかが大切です。いい意見をもらって満足していては繁栄は望めませんね。
・担当して頂いた吉荒さんの対応には特に問題はなく満足しています。色々な苦労をされて来ていることでしょう。「ベテラン」と云う感じがしましたね。
ご繁栄を祈念しています。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
トトちゃん様!この度デリカD2のご契約ありがとうございます。重ねてご納車おめでとうございます。当社への貴重なご意見ありがとうございます。トトちゃん様のお言葉を胸に日々精進し、これからも努力に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
東部オート高前バイパス店 担当 吉荒
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東部オートさんでオデッセイ プレステージを買って以来、2台目の購入です。ネットで見て探していた車が出ていたので、電話をして見に行きました。車も綺麗で良い状態なので、すぐに決めました。店長さんとは10年ぶりの再会で、安心してお任せする事が出来、妻もすぐOkでした。前橋店のお店もキレイで気持ち良く購入できました。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
おじさん53様 この度はお買い上げ頂き誠に有難う御座いました。今回お探しのお車が、当社在庫でピッタリだった事は、偶然でしたが、これもまた何かのご縁を感じます。以前販売させて頂いてから、早くも10年が経つのもビックリですね。安心ラッキーパックにもが加入されましたので、これからもまた末永いお付き合いをさせて下さいませ。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応と明朗な説明で終始安心して購入をすることが出来ました。
今後ともおつきあいさせて頂きたいディーラーさんです ^^
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
anhmatsu様、この度はアクセラスポーツをお買い上げ頂き、有難うございました。任意保険にもご加入頂きましたので、しっかりとサポートさせて頂きます。まずは中古1ヶ月点検のご予約をお待ちしております。ご遠方ですが、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイヤ、ETCも新品で新車同様です。しばらくは休みのたびに、ロングドライブに行ってきます。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
何度もご来店、ご検討、ご契約頂きありがとうございました。納車前にメンテナンスをしっかりさせて頂いてますが、気になる点、もしもの時はご連絡を頂ければと思います。今後は、メンテナンスのご案内をさせて頂きますので、よろしくお願い致します。休日のロングドライブを楽しんできてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことなら東部オートというくらい、何から何まで全てお任せな私。いつかはタントカスタムに乗りたいなぁという希望を、今回も予算通りに叶えてくださいました。決め手は走行距離が少なかったことと、大きなナビ。天井から下がるモニターは子供達が大喜びです。家族の要望通りの車に大満足です。スタッフの皆さん、いつも親切にして下さりありがとうございます。大切に乗りますね。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
あられママ様この度はタントカスタムご購入誠にありがとうございます。今まで乗っていただいた車を修理完了して、返却の際にまさか購入していただけるとは驚きと感謝でいっぱいです。わざわざ一度戻って再来店頂き、本当一日がかりの事をしていただきました。値段交渉は覚悟していましたがお手柔らかにありがとうございます。当店のホームページならびにカーセンサー店舗案内等隅々まで当社見ていただき、ナビ更新無料しっかりチェック頂きました。納車までに間に合いませんでしたが、なにから何まで当社を見ていただいてるからこそ、最高の巡り会わせだったように思います。永いお付き合いよろしくお願いします。また、メンテナンスパッケージも検討ではありますが半年後の点検時期までご判断いただければ幸いです。もちろん価格据え置きです。値段交渉はすみません・・・よろしくお願いします。 東部オート 伊藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の故障の相談にもかかわらず、親身になって聞いて頂きありがとうございました。そして、とても良い状態の車を見つけて頂き大満足です。車、お店、スタッフの皆さん、すべてにおいて信頼が出来ます。これからも、メンテナンス等宜しくお願いします。
トラストオート
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入していただきまして誠にありがとうございました。お車にご満足頂き、お店や、スタッフまでお褒めのお言葉を頂きまして、これ以上にない嬉しさと共に大変光栄に感じております。これからもお客様から、喜びやお褒めのお言葉が頂けるように、日々精進して参ります。メンテナンス等のアフターサービスもお任せください!今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミの書き方がわからずだいぶ遅くなりました。社長さんをはじめ、社員の方みんなのお人柄が良いです!何から何までわかりやすく説明をしていただき、ありがとうございます。車のことを安心して任せられる理由がわかります。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
黒猫ふくちゃん様
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、満点評価の口コミのご投稿、本当にありがとうございます。
お車並びにサービス等ご満足いただけて本当に嬉しく思います。
今後もしっかりとカーライフをサポートさせていただきたいと思いますのでお困りのことなどございましたらどうぞお気軽にお声かけくださいませ。
当社の招き猫ちゃんにも会いにきてください!笑
それでは、今後共末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回訪問時から納車まで素晴らしい対応でした。
ぜひまたセカンドカーもお願いしたいです。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
マサ様
この度はQ5ご購入ありがとうございました。ご来店時から話が盛り上がり
楽しいお話が出来ました。自動車保険もお任せいただき今後お車のことで
お困りの時はまずご連絡いただければと思います。しっかりフォローさせて
いただきますので今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車ありがとうございます。電話1本で購入して少し心配もありましたが、大変良い車に巡り会えました。
株式会社ハマックス
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
これからもなんでもご相談ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがのブランド。フランス車とは車もお店のご対応も大違いです。まぁお値段もいいですが。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
あつし様 この度はBMW320dツーリングMスポーツ ご納車おめでとうございます。そしてクチコミへの高評価下さいましてまことにありがとうございます。フランス車では購入店のみのご対応とのことでしたが、これからは群馬BMWはもちろん、全国のBMWディーラーが味方ですので、これからのあつし様のBMWライフは安心できますね。ぜひお店の前を通りましたらお立ち寄りください。ぜひご納車後の感想お聞かせくださいませ。今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の池田さんの対応がとても良く安心して購入することができました。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
シャンパーニュ様 この度はご納車まことにおめでとうございます。またご来店時は即決にて決めて頂きまして買いっぷりがかっこ良かったです。ブラックからシルバーへのホイールのリペイントも非常に綺麗でしたね。センスの良さを感じます。またお褒めのお言葉頂戴いたしまして、まことにありがとうございます。県外ではございますが、高速ですぐの距離でございますので、ぜひ、今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。秋になりましたら、個人的に、シャンパーニュ様のところにおいしいトンカツ食べに伺わせて頂きます。
