総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変丁寧な接客で満足です
ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
キヨモス様 この度は弊社にてマークＸのご契約ありがとうございました☆
初めてのご来店にも関わらず気持ちよく決めていただいてこちらといたしましても大変嬉しく思います♪
いろいろなお話させていただき楽しく商談させていただきました！
御納車まで責任もって進めさせていただきたいと思いますので宜しくお願いいたします！
困ったことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
約3ヶ月間めげずに探していた希望の車種と遂に巡り会えました。前車の車検が迫っていたため僅かな焦りや不安もありましたが、担当者の渡部さんが根気よくフォローしてくれたお陰です。ありがとうございます。購入に当たり様々なサービスや純正オプションの相談に乗って頂き、こちらのワガママも全て笑顔で対応してくれました事に感謝です。素晴らしい車両なので長いお付き合いになりますので、今後ともメンテナンスや相談など宜しくお願い申し上げます。
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
松田様、お世話になります。
この度は、奥様用のロードスターをご購入頂きありがとうございました。
在庫台数も少なく、今回はお力になれないかと心配になりましたが、ご希望に合った在庫が見つかり
ご希望の日程で、ご納車させて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
今後も、アフターメンテナンスご対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希少な車が多くそろっている。対応が良く即決した。今後の整備等もまかせたいと思える。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
しょ－ご様、この度は当店へのクチコミ、お車のご投稿誠にありがとうございます。いろいろとお車の
アフターフォローもしっかり致しますので、気になることがありましたら、ご連絡、ご来店くださいね。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：2
ハイエースを買ったのですが付いていた純正ナビに不具合があり電話にて相談しサービス部門に直接いきました
やはりナビに異常がありメーカー修理に出すことになり代替えのナビがあくまで待ってくれとのことで電話を待つこと１ヶ月何の連絡もなくこちらから電話するとまだあかないと、(｀_´)
更に１ヶ月何の連絡もなくまた電話をすると違う代替えナビで対応すると言うので車を預け修理、３月に車を買い４月の終わりに故障発覚なのに修理は有償かもとの対応にカチッときましたし更にナビをはずしたさいにETC.の配線を外したらしく高速入口で急停車！またまたサービスに行くことになりました
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ヒヒロロ様 この度は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今回の修理内容も、当社サービスセンターの者との連携が取れていなく、代替機を準備までのお時間が掛かってしまいました。更には取り外し作業の際に不手際が有り、ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。
今後同じような事が起きないよう、社内間での連携も見直し、作業ミスを無くす様、チェック機能も徹底して行きます。
ナビの修理は、もう少しお時間が掛かる予定ですのでメーカーより仕上がりましたら再度ご連絡致します。
最後になりますが、同じ過ちを犯さないよう今回の件を教訓とし、社員教育を徹底してまいります。申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてのBMWを初めてのネットでの購入を決めました。
遠隔地の為実車確認は引渡しの時という無謀さでしたが
担当の大谷さんの丁寧な説明を聞いていたので安心出来ました。
クルマの状態も内外共に写真や説明で聞いて考えていたより
素晴らしくキレイでした。
帰りの長距離ドライブも快適！の一言で本当に買って良かったです。
Ｇｕｎｍａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ｎｏｒｉｔａｎ様、この度は愛車Ｘ１をご納車させていただきまして誠におめでとうございます！また県外から現車確認せずご検討いただきご成約をいただくかたちとなりご納車まで不安があったと思いますが、このように嬉しいお言葉をいただきご担当させていただく私も安心しましたしとにかく感謝しております！私の「お車の程度に自信があります！」という言葉を信じていただきご納車日をむかえられたことに喜びを感じています。本当にご不安もあったと思いますが、ご連絡をとらせていただく中でｎｏｒｉｔａｎ様は本当にお車を大切にしていただけると確信していましたしご納車日当日、群馬県までお越しいただけたことにも歓びを感じています。県外ということで距離は離れておりますが、今後もたくさんご連絡をとらせていただき時にご友人様などご紹介いただけることが私の今後の楽しみです！この出会いに心より感謝いたします！今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
思ったより安く購入できました。保証サービスを気にしなければもっと安く購入できますがはじめての店なので有料なのですが三年保証入りました。
細かい傷治しや追加注文も受け付けてくれたので助かりました。
サーティー ＴＨＩＲＴＹ群馬 カインズいせさきガーデンズ店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ｎｉｔｉｙｏｕｓｉｇｏｔｏ様 この度はご購入御評価を頂きまして誠にありがとうございました。選べる無料保証に有料保証をご加入頂ければ長く安心してお乗りいただけると思います。自社工場にて板金、修理と可能ですので、今後も是非ご利用頂ければと思います。この度は御評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新規オープンのお店という事もあり、店内がキレイでした。
保証もしっかりしているため、安心して乗車する事ができます。
ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
きいよ様 この度は弊社にてレガシィアウトバックのご契約ありがとうございます。
理想の1台を見つけるお手伝いができ、私も嬉しく思います。
納車後のアフターサービスもお任せください！！
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
初めて車購入したので、いろいろ分からない事だらけでしたが、店員さんに親切に対応してもらいました！車はかなり綺麗でした！気持ちいい買い物ができました！
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
納車までの期間がとても短く、大満足です！ありがとうございました！
ＧＴＮＥＴ（株） ＧＴ－Ｒ 買取・スポーツカー専門店 ＧＴＮＥＴ群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ゆうすけAP1様 この度はGTNET群馬店にてS2000をご購入いただきありがとうございました。
同時にオメガのオイル交換ありがとうございます。
理想といえば６ヶ月に一度は、オイル交換をオススメしますが、走行距離と汚れぐらい具合を
みながら交換するタイミングをみていきたいと思いますので、
定期点検、ならびに次回車検点検費用は無料ですので、ご予約の連絡をしていただきお気軽に
ご来店ください。
カフェも併設しておりますので、待ち時間もゆっくり過ごしていただけます。
スタッフ一同ご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
自分の乗りたい車が買えてとても満足です！
車が買えないと思っていたのでとても良かったです！
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
岩井様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
私は埼玉県南部に在住、東京都に勤務していますが、こちらのお店でキューブをお安い価格で購入しました
都心に近い場所に住んでいます。そして仕事がら車の販売店に出向くことも多いです。
中古車販売店を数多く見ていますが、（裏方側からの視点に立ったとき）自分は売りたい車をたくさん道路に置き、金額表示していることに疑問を感じていました
本当に、このようなお店は（すべてのお店ではないと思いますが）車の事、特に自分たちがお客様に売ろうとしている車のことを１台１台愛着もって接しているのか？と、、
そんな中、白のキューブが目に止まり、お店の雰囲気も満足いくものでしたので車の外観を軽くみただけで契約させていただきました
私が訪れたとき、敷地内に車のパーツがたくさん見られました
多くの販売車を陳列するのではなく、数少ない車に愛着と時間を注ぎ、お客様の目に止まりやすい１台に仕上げていく、、そんな印象を受けました
アットホーム・ファミリー感も自分が気に入った理由の一つです
私がキューブと入れ替えに廃車手続きをお願いした車は三年ほど前に日野にあるお店で購入したのです
お店の雰囲気はカーライフさんと似てはいましたが、アットホーム・ファミリー感はこちらが上手でした
カーライフさんに来るには自宅から下道で三時間弱かかりました
でもお店に行くまでの長閑な風景や近くを走る上信電鉄のクリーム色の車両に親近感が沸いていました
自分が北海道の出身だからかもしれません
今度、近くにある富岡製糸場の観光を兼ねて車の相談に行きたいです
また、お店にいるわんちゃんにも気に入られたいです
群馬県は自動車保有台数が１３５万台（２０１５年統計調べ）と都道府県で一位だそうです
そんな都道府県に構えているお店なので、車に関する知識と愛着に自分は信頼を持ちました
末永くお付き合いしたいと感じたお店です
カーライフ 富岡
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
今回はご購入ありがとうございました。 末永くお乗りいただくためにも何かございましたら一声お声かけください。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気にいる車がありました
ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ひでじぃ様この度はご契約いただきありがとうございます。
御納車までスタッフ一同でしっかりとフォローさせていただきますので
宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
通勤用の車を探していたところ、以前から乗りたかったロードスターを見つけました。
AT車なのでMTのように操作が難しくないので渋滞でも楽ですし、年式の割に距離が少なかったのがポイントでしたね!
店員さんの分かりやすい説明もあり、気分良く契約出来ました。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
GoGoシエル様 この度はご契約ありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思います。その為通勤用との事でアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
いいクルマを、ありがとうございます！この出会いに感謝して、末永く乗りたいとおもいます☆
ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
マーくん☆様 この度はご契約頂きありがとございました！マーくん☆様のひたすら悩んでるのを奥様が終始笑顔で見守って下さっているのがとても印象的でした。お車大変気に入ってくださったようで私も大変嬉しく思います、今後とも宜しくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
子供がお気に入りのﾌﾘｰﾄﾞが本日納車になりました。
とても綺麗で満足しています。
アフターもよくこれからもまた面倒見てください！
宜しくお願いします。
東部オート 上小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
いつもお世話になります！これからもしっかりアフターフォロー
させていただきますので今後とも宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初から丁寧なご対応ありがとうございました。お店にいるスタッフの方もとても雰囲気よく親切です。以前、知人もワイズさんで購入し一度もトラブルなく乗っています!
納車時には大勢の方がお見送りしてくれたり、写真も撮っていただいたりとほんとに気持ちよく購入できました!!お客様一人一人を大切にしているのがよくわかるお店だと思います!
また何かの時にはお世話にならせていただきたいです!
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
ａｙｍ．ｍ様、この度はこのような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます！
新車のフォルクスワーゲン ザ・ビートル、とてもａｙｍ．ｍ様にお似合いです。
車は納車してからが長いお付き合いの始まりです。
これからもスタッフ一同、ａｙｍ．ｍ様のカーライフを、ディーラー含め一生懸命サポートしていきます。
また、約3年前にご納車させていただいた、ａｙｍ．ｍ様のお知り合いのN様の車の件もお褒めをいただき、重ねてお礼申し上げます。
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
この度は誠にありがとうございました！
担当・山岸
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
小林さんの対応が良かった。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ノア☆様
口コミ投稿ありがとうございます。
ノア☆様ご家族は絵に書いた様な素敵なファミリーで、小林は大好きです。
今後はエルグランドで沢山の思い出を作って下さい。
宜しくお願いします。
東部オート 小林
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
親切な接客に大変満足しております。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
せきぐち様
口コミ投稿ありがとうございます。
せきぐち様はポロの希少車をお探しでした。オークションでもなかなか無く、お待たせしてしまいました。
やっと見つけた１台ですので、大切に乗って頂ければと思います。
当社の保険にもご加入いただきましたので、メンテナンスや万が一の時も東部オートを頼って頂ければ嬉しいです。
東部オート 小林
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ﾌｨｯﾄを2台お世話になりました。前のからの乗り換えでしたが、
すばやく対応していただきサービスも良かったです。これからも
メンテナンスお願いします。
東部オート 上小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
いつもお世話になります。この後ともメンテナンス等もしっかり
やらせていただきますのでお付き合いの程よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2代目の購入でベリーサを選びました。車種も豊富で状態も良いものばかりで
大変満足です。
東部オート 上小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
2度目のお買い上げありがとうございます！
下取の値段もがんばり高く取らせていただきました。
また何かあれば宜しくお願いします。
これからもお付き合いの程宜しくお願いします！
