総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々車屋さんを回ったがここが1番!!(小原さん最高)
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
NFamily様
この度は遠方からご来店ありがとうございます♪
お褒めのお言葉ありがとうございます!!
色々とお車を見に行かれたということで当店の
ステップワゴンを見ていただいて大絶賛でしたね!
色々と自分で取り付けられるとのことでもし分からなければ
お気軽にご連絡ください♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
この度はお世話になりました。こちら側の希望にそった車を一生懸命探していて頂き、満足しております。店員さんもとても親切でこちらで購入して良かったです。本当にありがとうございました!
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
東京りょう様
この度はご購入、口コミ投稿また高い評価を頂き有難うございます。
こちらといたしましてもお客様にお似合いの1台を見つけることが出来てとても嬉しいです。
アフターサービスも充実していますので何か御座いましたら担当までご連絡下さい。
有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
探していたのが会ったのでよかった。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
よしずみ818様
この度はご購入、口コミ投稿頂き有難うございます。
他県からの来て頂いてお客様の希望のお車があってこちらとしても嬉しいです。
アフターサービスも充実しておりますので何か御座いましたら担当までご連絡下さい。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に来ただけのつもりが、希望のオプションが揃っている車を見つけ
悩んで悩んで・・色々と相談にのってもらい決断ができました。
丁寧な対応ありがとうございます。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
スーさん さま
この度は、お車のご購入とともに クチコミ投稿いただきありがとうございます!!
今後のアフターメンテナンスにおいても、アドバイスさせていただきますので、どうぞ
お気軽にご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
応対が迅速で接客も良かったです。
納車時期についても快く笑顔で対応してくれて良かったです。
良いお店に出逢えたと思います。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで見つけて県外だけど車種も多く低価格なので県外から来たかいもありました。
スタッフの対応もいいですよ。
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ヴィトン様、この度はご遠方からご家族でご来店いただきありがとうございます。
家族みんなで乗ってみて「これだね」というステップワゴンが当日に見つかって何よりでした。
ご納車時は旦那様お一人でのご来店でしたが、ご家族皆様によろしくお伝えくださいませ。
ナビの地図の更新などもこれからございますので、こちらからちょくちょくご連絡することになると思いますが
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの金子さん、やさしくおもしろくわかりやすく最高です。対応第一でした。
次回も購入しますヨ!!
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
タリちゃん様、この度はステップワゴンのご購入誠にありがとうございます。
ローンのご相談から始まり、車種選びでもご家族のことを考え、リアモニター付きの車両を選ぶあたりが
「やさしいパパ」って感じでしたね。
ご納車時はお子様とも仲良くお話ができて嬉しかったです。
何かの際にはいつでもお声をかけていただければ嬉しいく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買ってよかった。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
da124様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。これからもずっと同じお言葉がいただけますよう精進いたしますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入ですが、店員さんがいつも親切で丁寧に対応してくれました。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ココア様
この度はお車のご購入、ならびにこのような高評価のクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
ココア様とは長いお付き合いをさせて頂きましたが、新たにステップワゴンにて、
これからも長い付き合いを出来る事をスタッフ一同、感謝申し上げます。
今後もスタッフ一同にてご対応させて頂きますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
に一目惚れして、即決!!
後悔はなく、家族も喜んでます。
ありがとうございます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
博士2様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます! 私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
DVDプレイヤー追加してくれてありがとう
子供達も喜んでます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ミドルウェイブ様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます! 私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
へんなやつです様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます! 私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前の車を買ってトップオートさんに来たらとても良い車があったので購入を決めました。
ありがとうございました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
こじま&5678様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。これからも末永くお付き合いいただけますようにアフターサービスやリピーター様割引などにも力をいれておりますので今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
あまりにも安かったので見に行きました。何にも問題なく良い車だったのですが、シートの一部の切れがあったのでその分安く出しているとのことでした。しかし、気にもならないくらいの切れなのに、革のカバーをサービスで付けてくれ、本当に得した気分でした。また機会があったら、ここで買おうと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ぴらりん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
27年近くお付き合いしているお店ですが、大変良く接して頂けます。他店で買った車も親身に対応して頂けます。ここで買えば満足の行くことと思います。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シー様 この度はホンダステップワゴンのお買い上げを頂き、またこの様な高い評価を頂きまして誠に有難うございます。シー様には今回で8台目のお買い上げを頂きご家族様皆様でご利用頂き本当にありがとうございます。当社はどちらで買われたお車でも一生懸命整備させて頂きますので何なりと思う付け下さい。 越谷店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々無理を言ってすいませんでした。
書類などスムーズに出来ませんでしたが、しっかりと対応して頂き、
担当の方には感謝です。
ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質、コスト、納期どれも満足でした。
納車までサポートして頂き助かりました。
ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回ステップワゴンを購入しました。
店員さんの対応も良く親切でした。
ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入して1週間経ち手洗い洗車を行った際ドア上部から水漏れが生じました、そこの箇所は修復歴に記載されていた箇所ではなかった為
保証に入っていたので連絡しました、1万円ほどの板金修理で済むと修理請負店から言われ、そのことを販売店に連絡したところ審査があるので修理するのを待ってくれと言われました。こちらとしては早く済ませたいので修理を済ませ2週間ほど経ってから販売店から連絡がありました、その時は電話に出られず留守電にも後日連絡をすると入っていたので待っていましたが10日過ぎても連絡がありませんでした。
いい加減酷いだろうとこちらから連絡したところ修理を済ませてしまったので保証できませんと言われました。
どう思いますか?
納車の際の洗車で普通気づけるような雨漏れですよ?それにも気づけず保証の要件が最終的に伝えられたのが1ヶ月以上後ですよ?
その間の雨での浸水に、幾ら中古車であっても高いお金を払って購入したのだから大切に乗りたいと思うユーザーが耐えられると思いますか?
不誠実にもほどがあると思いますよ、私が受けたこのような悲しいことがないように
この販売店をご覧になって購入を考えているお客様に伝わればいいなと思い書かせて頂きました
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
深澤様 この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。保証会社へも確認させていただきましたところ、すぐに保証審査は通っており当時何度かご連絡を差し上げていたようですがご連絡がとれず、ご連絡がとれた際には既に別の業者にて修理がお済みとのお話をうけ、お心苦しいかぎりではございますが現車の確認もとれず他社さまでのお話となってしまいましたため保証の適応外となってしまいました。当店といたしましてもしっかり修理をさせていただきたく思っておりましたが、結果的にこのような結果となり申し訳ございませんでした。また何かございましたらいつでも店舗までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスでオイル交換永年無料なのが助かります。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さなちん 様 この度はステップワゴンのお買い上げを頂き、またこの様な高い評価を頂きまして誠に有難うございます。今回で2台目のお買い上げですね。距離をお乗りになりますのでオイル交換は重要です。これからもどんどんご利用頂き、長くお乗り頂ければと思います。またお待ちしております。 越谷店一同
