総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最初にお店に訪ねたときは、大雪の閉店間際でしたが、親切・丁寧に対応してくださいました。修復歴ありの車でしたが、状況もしっかり説明していただき、外見等も全く問題なしでした。営業時間外にもかかわらず、車の下取りの査定や見積書の作成もしていただけました。その後は、電話でのやりとりになりましたが、説明も親切・丁寧であり、書類の発送も迅速に対応していただきました。どうも、ありがとうございました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
chibi様☆ ご投稿誠にありがとうございます♪ こちらこそお足元が悪い中でのご来店に感謝いたします。また、このようなコメントを頂戴出来ましたことにも恐縮しております。今回、chibi様とのお取引きが出来ましたことに私もご縁を感じております。今後のご対応などでchibi様の信頼を裏切ったりすることのないよう気を引き締めつつ、頑張ってまいります。御納車をお楽しみにしていてくださいね! ★担当者★
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アフターも充実しているので、中古車でも安心して購入を決めることができました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になっております。
「中古車=アフター」と言っても過言ではないと思いますので、ご納車後のお客様のカーライフに弊社が貢献できれば幸いです!認証工場も完備しておりますので、柔軟にアフターのご対応が可能です。
何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ステップワゴンを購入するかセレナを購入するかで悩んでいました。
ステップワゴンは
・年式が新しく走行距離が短かった
セレナは
・インテリジェントキー
この2点でどちらを選ぶかですごく悩みましたが最終的にはステップワゴンにしました。
決め手は、ステップワゴンのほうが
・年式が新しい(ステップワゴン:H19 セレナ:H18)
・走行距離が短い(ステップワゴン:1.3万K セレナ:2.6万K)
・傷が全くない(セレナは若干傷があった)
・勉強してくれた(セレナにするかどうかで悩んでいると話したら勉強してくれました。セレナは相談したのですが一銭もしてくれませんでした)
だったからです。
車の購入が初めてだったので、接客対応等の他の販売店との比較は正確にはできませんが、購入を決める前から納車まで大変良くして頂き気持ちよく運転することができました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
せんたろう様 評価をいただき有難うございます!!オートテラス南越谷の岡田です。これからも快適にお乗りいただけますようアフターサービスをさせていただきたいと思っております。なにかご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
カーセンサーで検索し、目当てのステップワゴンスパーダの青、しかもデモカーがあったので、電話で問い合わせ、数日後電話で購入を伝えました。中古としては予算オーバーでしたが、カーセンサー掲載で、しかもホンダの中古販売なので比較的信頼して購入を決めました。お店の対応もまずまずで、納車が楽しみです。あとはアフターが充実していれば文句なしでしょうか・・・。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
STEPWGN様
この度は即決にてご契約下さり、ありがとうございました。
ご納車まで、もうしばらくお待ち願います。
また、ご納車式ではスタッフ一同をご紹介させて頂きますので、よろしくお願い致します。
なお、アフターサービスにつきましてはSTEPWGN様のご期待・ご満足にお応え出来るよう、スタッフ全員でお世話をさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
他のお店に比べて車の価格のわりに諸費用が安く内容もわかりやすかったです。
納車も予定通りに1週間後にしてもらいました。お店で並んでいた時は少し中も汚れていたのですが納車の時はきれいにしてもらって気分も良かったです。
ただ一つだけ。。。。私が買った1月の保証と今現在でついている保証の内容が全然違い2月に買った方がよかったのでは?と思えるのが残念でした。
株式会社オートガレージ
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
みちゃ様
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
担当営業マンが一生懸命納車準備していましたのでお車を気に入って頂き大変嬉しいです。
保証の件ですが、当店ホームページで告知はしておりましたが2月1日より新保証制度に移行しました。
みちゃ様にお買い上げいただいたお車は問い合わせが多数の人気物件でしたのですぐに売れていたと思われますので是非、よかったと思って頂ければ幸いです。
アフターフォローもしっかりとさせていただいておりますので今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターもかなり良くて親切
For Life (有)フォーライフ JU適正販売店
(埼玉県・加須市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長も 若いので、お客 目線で、考えてる
ガレージソニア
(埼玉県・狭山市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
販売店への質問や見積りはすべてネットででき、親切に対応してもらえ、とても満足です。
ディーラー取り扱いの中古車でしたので、実際に来店して新車をすすめてくるかな?と思いましたが、そんなこともなくすんなり契約できました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
おがやん様
お車の調子はいかがでしょうか?
この度は、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車のクリーニングや細部に渡るご説明も
今後より一層社員全員で徹底していきたいと思っております。お近くにいらした際は、お気軽にお立ち寄りください。
おいしいコーヒーをご用意してお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
乗っていたセレナH14年式の走行距離が12万キロを超えてくたびれてきていたので、同様のワゴンの中から、ステップワゴンのH16~H17のRFシリーズの最終型が欲しくて、半年前から自分の住んでいる地域の多くの販売店を巡り探していたが、走行距離や装備程度の条件のよいが見つからなかった。
同時にネットで検索を続け、多くの中古車販売店やディーラーに見積り依頼を出し直接電話やメールで交渉していたが、久喜マイカーセンターさんの条件がよく、また電話やメールの応対が誠実で大変よかったので、信じて注文した。お店の雰囲気評価はは電話メールの応対で決めたことで実際に見ていないので4だが、きっと5だと思う。
遠方ということで実物を見ない購入は心配だとの忠告を周囲から受けていたが、喩え実物を見ても素人には専門的な修理や板金はわからないので、もし悪質な業者であれば簡単にだまされる。それよりも実績のある信頼できる業者さんを見抜くことがよい車を購入できることになると考えた上で決めたことだった。
決めるに当たって、久喜マイカーセンターさんには長い間待っていただき、その間の電話・メールも懇切に対応してもらい安心して注文しました。なんでも気になることを質問してわかりやすく確実に答えてくれました。
先日予想以上にきれいに出来上がった立派な車を担当者の方自らに納車してもらいました。
ありがとうございました。
久喜マイカーセンター
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度は当店の車をご購入していただきまして、誠に有難う御座いました。
また、当店へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご購入頂いたお車を大変気に入って頂き、私どもとしましても何よりの喜びでございます。
納車までの道中は、天候の影響で冷や冷やすることもございましたが…、
無事お客様の元へお届けすることが出来ましてホっと致しました。
また、何かご質問や気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
末永くお乗り頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に満足して頂けます様努力して参りますので変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
